Потрясающий курорт! Была здесь 12 дней в ноябре. Все чистенько, новые номера, прекрасное обслуживание. Ресторан на 10 с плюсом. Еда очень вкусная и разнообразная. Шведский стол на любой вкус. На завтрак пользуется большим спросом малосоленая сёмга! Её берут все с удовольствием. Вечером обязательное "main dishes" в виде запеченой целиком птицы или мяса. Вино в фойе около ресепшина практически каждый день бесплатно. В ресторане можно купить любое спиртное на розлив.
Лечебная база тоже высокого уровня. Есть практически все, чем полагается оснастить санатории такого уровня. Бассейны с минеральной водой и водой Мёртвого моря. Есть бассейн с обычной водой, джакузи, горкой для детей. Короче, все очень прекрасно!!! Поеду ещё обязательно.
Прекрасно, чудесно, шикарно, комфортно, уютно, вкусно, приветливо, интересно, супер классно. Это все про курорт Новая Истра. До этого курорта была и в Карловых Варах, и в Словакии, и в Словении. Но Новая Истра затмила всех. В хорошем смысле этого слова. Больше не хочу ехать, на поезде, лететь на самолете и ехать больше часа на машине. 2 недели полного ощущения Европы, а по сервису еще круче. И первый раз поехала в отпуск со своей небольшой собачкой. Прекрасное отношение к животным и хозяину радостно и спокойно, что любимица рядом.
Браво управляющей компании, грамотному менеджменту. Лечение, еда, бассейн, проживание - все на высшем уровне. Невероятная чистота и порядок в ресторане. И очень вкусная еда на все запросы.
И вишенка на торте - хореограф Вера с ее мастер-классами по танцам. Вера много еще чего ведет, но научить человека танцевать вальс, когда ему было сказано совсем нет в танцах - отдельная процедура позитивного лечения.
Всем рассказала, спела песню и с новыми силами за работу, чтобы снова приехать в это замечательное место. Дай Бог всем силы и здоровья, чтобы все сохранять на этом прекрасном уровне.
Хороший, уютный, очень новый отель-санаторий, с огромной территорией, зелёной и ухоженной. Мы жили в двухкомнатном домике, сделанном из 40футового контейнера. Было очень уютно, отличный ремонт и мебель, тепло, всё отопление регулируется, с водой и санузлом тоже никаких проблем. Рядом с домиком очень уютная зоня для барбекю. При отеле отличные бассейны, в том числе лечебные, много развлечений от боулинга до веревечного парка для детей. Мы остались очень довольны качеством инфраструктуры и отдыха. Питание по полному пансиону в отеле достаточно диетическое, но не очень вкусное, мало свежих овощей, скудный ассортимент напитков. Зато много качественных белковых блюд и свежих фруктов, божественные сырники. Персонал весь вежливый и обходительный, кроме администраторов на ресепшн. Вернёмся в отель обязательно, но уже на подольше и с лечением.
Если кратко: волшебно-потрясающий отдых в этом месте!! Огромное спасибо персоналу и всем всем!!!
А если подробно:
- Ухоженная, красивая территория, все чисто и опрятно. Зоопарк, босоногая тропа, гамаки, для детей площадки, парк, хоббит лэнд. Крутой прокат, площадки для футбола и баскетбола, большие шахматы
- Начиная от охраны до медсестер - весь персонал приветливый, готовый помочь, всем улыбаются, желают хорошего дня. Правда девушка в фито баре немного резкая и чуть чуть портила «дзен» (хоть и коктейли кислородные делала хорошо!), но в целом 99% всех сотрудников создают очень теплую и приятную атмосферу
- Современные, чистые номера, ремонт свежий. Номера небольшие, но и в них много времени не проводишь, всегда чем то занят
- Еда = отдельная любовь. Все супер разнообразно, правильно и полезно, но при этом ооооочень вкусно. Разные напитки, десерты, салаты, горячие блюда. За все время проживания ни разу не было «блин не знаю, что поесть, все приелось». Каждый раз находили что-то новое
- Бассейн шикарный и чистый. Есть сауны и джакузи, для деток есть отельный бассейн и горка.
- Корпуса между собой соединены, поэтому можно спокойно перемещаться, не надевая 100 слоев одежды
- Лечение - на любой запрос. Очень понравились процедуры. Чувствуешь реальный эффект
- Анимация - ну наверное для определенного контингента, но тоже достойная. Очень понравились «шашлыки» на День Победы на улице
Единственное, что немного подпортило отдых - в предпоследний день нашего проживания приехал видимо детский лагерь и вся толпа детей (хоть они и живут в отдельном корпусе) пришли ужинать в общий ресторан. Отсюда шум и суматоха. Опять же немного нарушает «дзен», но если абстрагироваться от этого момента, больше с детьми нигде не пересекаешься. Наверное, нужно было уточнить у менеджера, когда дети будут кушать, чтобы с ними в те часы не пересекаться.
Отдельное спасибо менеджеру ресторана за организацию приятного настроения в честь дня рождения!
Итого: уже рассказали всем про этот потрясающее место, обязательно будем возвращаться сюда и на лечение, и просто провести выходные. Спасибо еще раз всем сотрудникам!!
Амакс Новая Рига - прекрасное место для полноценного отдыха.
Вежливый персонал, который помогает при любых вопросах. Особенно, хочется отметить работников ресторана, обслуживание на 5.
Еда в ресторане превосходная, всегда свежие блюда, кондитерские изделия, которые постоянно меняются и приятно удивляют.
Номер чистый и светлый, что важно не душно и не жарко . Уборка ежедневная.
Бассейн и тренажёрные залы выше всяких похвал. В кардио зоне абсолютно новые тренажёры.
Огромная зелёная территория с широкими и чистыми дорожками.
Также можно увидеть енотов и оленей.
На память купили магнитик!)
Отдыхом с супругой остались довольны, обязательно посетим ещё и не раз.
Очень красиво, приятное место, персонал старается, еда нормальная, врачебной персонал очень вежливый и квалифицированный, массажисты- супер! , бассейны прекрасные, сауны - всё на уровне хорошего спа отеля.. Есть с чем сравнивать, здесь очень хорошо . Рекомендую всем. Для деток есть площадки игровые, велосипеды, дети счастливы. Всё отлично. Единственное пожелание - увеличить колличество каналов ТВ
А в остальном всё хорошо. Отдых для людей, которым нужен полный покой и тишина. В парке птицы поют,как в райском саду! Очень понравилось. Спасибо. С уважением Инна.
Действительно очень хороший курорт! Чисто, новый ремонт, прекрасное разнообразное питание, 3 бассейна, широкая программа медицинских и косметологических процедур! Обширная ухоженная территория с детскими площадками. Новое, идеально белое пастельное белье, удобные кровати.
Сняла звезду за комплектацию номера: для заявленных 4 звезд в номере должны быть 4, а не 3 полотенца на каждого гостя, зубная паста, одноразовая зубная щетка, шампунь и кондиционер. Здесь же только мыло-шампунь-кондиционер- пенка в одном флаконе для всего организма 😏.
Ну и вафельные халаты для 4 звезд смотрятся не очень, лучше, конечно, махровые
Территория большая и ухоженная. Есть детские и спортивные площадки, олени, еноты. Прокат велосипедов, самокатов, боулинг, бильярд за доп плату.
Хороший теплый бассейн. Есть детский бассейн, джакузи.
Номера не очень большие, состояние вполне нормальное. Но за две ночи проживания в номере не убирались, мусор не выносили, воду не пополняли. В номере были два халата и тапочки, мыло в диспенсере. Зубной набор, шампунь/бальзам отсутствовали.
Еда утром и в обед разнообразная, но не сказать, чтоб сильно вкусная. С ужинами беда, выбрать особо нечего.
Из персонала славянской внешности по-моему, были только девушки на ресепшен.
В целом отель неплохой, но мог бы быть гораздо лучше.
В целом отдых вышел хороший.
Плюсы:
-своя закрытая территория и парковка
-площадка и зоны отдыха
-новый ремонт, все в хорошем состоянии
-есть бар, бильярд, боулинг и др. развлечения
-на территории есть олени
-на территории есть площадка
Минусы :
-еда. Есть вкусные продукты, но хотелось бы более разнообразного диетического питания. Из сладкого была только сдобная выпечка и ничего нельзя было. Было бы супер, если бы добавили морковные, свекольные котлеты на пару, безлактозное, кокосовое молоко, несдобная выпечка и др.
- обслуживание. Есть программа за "шаги" получи приз. Мы хотели кислородный коктель, но сломался автомат. Девушка на ресепшене бассейна не могла помочь. Просили вызвать управляющего. Ответ: она где-то на территории.
Психанули, пошли на главный ресепшен, где посоветовали обратиться на медицинский ресепшен. Там девушка передала запрос управляющей. Единственная, кто догадался написать ей и как-то смог помочь. Чем закончилось мы не знаем, мы уже выезжали.
Уборщисы, сотрудники главное ресторана просто отличные. Здороваются и желают приятного аппетита. Главный ресепшен тоже приветливые. Остальные как сонные мухи и не особо готовые помочь.
Несмотря на все это, в целом мне понравился отдых.
15.02.2024 посетили бассейн с семьёй.
Обслуживание, комфорт,чистота.✨✨✨✨✨
Вода теплющая во всех трёх бассейнах. Баньки хорошие,на выбор.
Горка есть,но только для взрослых деток,дочка 110 см,не пустили((( очень жаль
Шезлонги есть,много. Шапочки если забыли,дают и это 5баллов вам за это😘
Кулер с водой есть. Полотенца выдают.
Вообщем нам понравилось. Живем в пионерском,теперь будем часто к вам приходить и наслаждаться водичкой. Ну и может в тренажерку забежим,но это не точно)))
Чудесное место! Прекрасный сервис! Отдыхали в период зимних праздников. Очень хорошо продумана организация досуга- большая территория с дорожками для прогулок, есть каток, горка для ватрушек, роскошный бассейн - все для детей и взрослых. Питание на любой вкус , даже шампанское по утрам для желающих! Все это под живую музыку скрипки) Анимация разноплановая- от фаер-шоу до праздника с шашлыками , пловом и выступлением приглашенных артистов ! Нам очень понравилось! Спасибо всей команде Курорта Амакс Новая Истра!
Неожиданно оказались в санатории Новая Истра АМАКС. В целом хорошее место, чисто, светлые, новые, но очень маленькие номера, большая зеленая территория, несколько бассейнов, врачи, достаточно большой перечень процедур, хорошее питание. В целом все с отметкой «хорошо», очень не продуманная программа лечения, нет разумности и последовательности, пока ты сам разобрался как все упростить, минимизировать время, не раздеваться/одеваться в каждом кабинете с мокрым купальником в руках, время лечения уже прошло. Но, сейчас, уже с пониманием, как все устроено, если меня спросить поехала бы я еще раз, отвечу да!)
Отличный санаторий! Рекомендую всем! Прекрасная лечебная база .. отдыхала 7 дней в апреле 2024 года..по спа программе ..очень внимательный персонал..особенно в мед корпусе все девочки на рецепции и замечательная Мария ,которая делала мне процедуры в Фоке :спа капсула прессотерапия и оболденная процедура шоколад обёртывание!
Три бассейна ..особенно соленый бассейн волшебный. Множество различных душей .. и конечно волшебные руки массажиста Кирилла!!!! Очень большая лечебная база!
Ресторан на высшем уровне!
Територия выше всяких похвал!
Я отлично отдохнула за 7 дней!
Желаю всем сотрудникам здоровья и прекрасного самочувствия и отличного настроения! Побольше вам хороших добрых и щедрых пациентов! Вся в ожидании следующего приезда в ваш чистый вкусный теплый дом!🙏♥️👍
Хорошие номера, хороший бассейн, отличные парные, прекрасная детская площадка (свой верёвочный парк) большой выбор спа и уходовых процедур, но крайне скудное питание (мяса не бывает почти: или котлеты на пару или засушенное, что жевать невозможно). Супер дорогой бар и крайне скучные взрослые мероприятия. Диско - это тихий ужас с музыкой, которая не нравится вообще никому ни молодым, ни 50+. Были летом и зимой, ничего за полгода не поменялось((( Отдохнуть на выходных вроде и можно, но в первые же сутки желание пропадает(
Один из лучших курортов Подмосковья. Замечательные современные номера с идеальным обслуживанием. Полотенца, постельное белье меняется постоянно. Чистота - супер! Горничные вежливые и внимательные . Режим работы ресторана очень удобный . Питание разнообразное, продукты свежие . Официанты работают безукоризненно!! Приветливые и обаятельные ! Медицинские услуги широкого профиля, современные . Бассейны чистые , а рапа и минеральный бассейн- выше всяких похвал. Только ради них готова еще и еще приезжать! Территория большая и ухоженная . Была здесь уже два раза и приеду еще ! Если хотите отдохнуть от ежедневных забот и суеты , подлечиться : приезжайте- не пожалеете !
На Курорте Амакс Новая Истра очень приятно провести время и лечение. Обслуживание доброжелательный персонал все оформлено в еденном комплексе. Еда разнообразная и вкусная. Высшая оценка за питание. Номера на любой выбор и оформление на высшем уровне. Бассейн с двумя саунами достоин самых высоких оценок. Всему персоналу санатория отдельное спасибо. Общая оценка самая высокая.
Отдыхали на вилле с джакузи без всякого лечения( мы молоды и здоровы). В целом впечатления остались хорошие). Сама вилла нам очень понравилась! Чистая, уютная, теплая. Комнаты, кухня, прихожая, сауна, гостинная на хорошем уровне! Джакузи вызывает некоторые вопросы… как слить воду и сколько людей до тебя полоскалось в этой воде??? Никаких приветственных комплиментов вы не увидите, только вода( за такие то деньги можно было хоть фруктов положить)
Персонал- это прям минус. Сотрудники ресторана и клининга оставляют желать лучшего. Уборщица с постельным бельем унесла детскую одежду, но вовремя спохватилась после наших претензий и на ломанном русском: если что , спасибо🫣🫣🫣
Будьте внимательны с вещами. В ресторане персонал на раздаче еле шевелится. Ребята убирают очень шустро. Мест всем хватает.
Бассейн хороший, теплый, есть нарукавники, круги, штуки всякие.. шапки обязательны, спасатели( русские парни) следят, свистят, смотрят.
Территория большая, есть где погулять, ухоженная( живой уголок, веревочный парк, тюбинг, хоккей). Птицы поют, белки бегают.
Ребята на анимации молодцы, стараются, зазывают народ , такие позитивные! Хорошее место, душевное! Рекомендую!
Отдыхали с ребёнком в январе 2024. Номера комфортные, есть халаты и тапочки. Удобнее всего жить в 8 корпусе. Он между корпусом с бассейном и корпусом с рестораном. А если жить на 2 этаже, то и лифтом пользоваться не придётся)). Главный бассейн большой и тёплый (29 градусов). Рядом тоже большой детский бассейн. В нем вода 31 градус. Можно не переживать, что ребёнок замёрзнет. Очень много платных услуг. Все не успеть). 2 игровые комнаты, 2 площадки на улице. Одним словом, много развлечений. Ресторан оценю на 4. Не все вкусно. Особенно разочаровал стол с салатами и овощным нарезками. Остальное вкусно. И разнообразно. Много персонала. Быстро убирают, за территорией следят. Мед блок не посещали. А там ещё 2 бассейна. Точно рекомендую.
Вернулись с прекрасных выходных из коттеджа. Эта зона особенно изумительна. Тишина, красота и комфорт. У родителей номер был в основном здании. Конечно, много народу, нет такой приватности, но там свои плюсы: доступ к бассейну без прохода на улицу и столовая. По началу выбор блюд в столовой показался скудным. Со временем понимаешь, что выбор оптимален. Без изысков, вполне по санаторному. Но не это мне хочется написать в отзыве. Хочу выразить отдельную благодарность команде аниматоров, тигренку и персонально Светлане (ресепшн) и Марату администратору ресторана. За день вы сделали День рождения ещё лучше. В кротчайшие сроки изготовили торт, украсили и с профессиональной работой команды аниматоров филигранно успели в День рождения! Спасибо за прекрасное настроение! Еду мы не запомним, а чуткое отношение - ДА!
хороший отель для отдыха! большое разнообразие еды, есть бассейн с горкой, локация для прогулки, набережная, красивые домики, мы были в вилле чехова, все чистое, убранное, но есть один вопрос: как слить воду в джакузи и кто вообще купался до нас там? еще надо подтянуть обслуживание номеров. когда мы положили на стул плавки, после клининга их там уже не было. слава богу что мы их нашли. а так хороший отель!
Всех приветствую!
От души поздравляю с новогодними праздниками!
Желаю вам душевной гармонии,море улыбок,много путешествий,здоровья,побольше ярких и незабываемых впечатлений и моментов,позитива!🥂🥂🥂🎄🎄🎄❄️❄️❄️
Возьмите себе свой любимый напиток,устраивайтесь поудобней на любимом диване/кресле,мой рассказ будет не из коротких)
Мы с мужем выбирали место,где нам отметить Новый год,рассматривали абсолютно разные вариации)
Остановили свой выбор на данном отеле,т.к.заявленная программа нас заинтересовала.
Мы приехали 30 декабря в отель,нас встретили очень приветливо,накрытым фуршетом(шампанское,бутерброды,канапэшки).
Очень приятно это)
Подошла администратор,предложила,чтоб наши чемоданы отнесли в наш номер,пока мы фуршетимся)
Забота-это бесценно!
Первые впечатления-очень приятные!
Мы заселились,номер светлый,просторный,в нём имеется всё необходимое,для комфортного проживания,так же у нас был большой балкон.
Наступил самый долгожданный,яркий,весёлый и запоминающийся день в году-31 декабря!
Мы рассчитывали на шквал позитивных эмоций!
Я пошла заране в гладильную,гладить новогодние наряды,комната расположена на 1этаже 6 корпуса)
Все 4 утюга были сожжены кем-то.Подошва у всех утюгов чёрная,как уголь.У меня в руках дорогущие наряды,граждане руководители,как вы себе это вообще представляете?
Я должна брать ваши утюги и портить наши вещи?Неужели нельзя заранее перед приездом гостей позаботиться о ваших утюгах?
Мне пришлось просить менеджера по уборке привести утюги в надлежащий вид.
Скажите,я должна этим заниматься?
Или всё же вы?
Сразу впечатления испортились.
Далее наступило главное разочарование новогоднее)
Мы собрались на праздничный банкет,где как нам сказал админ вмещалось 450 чел,для остальных гостей были ещё 2 зала для празднования.
В этом зале из спорт помещения,где играют в баскетбол,волейбол сделали зал для банкета.
Всё бы ничего,но всё это прикрыли полу-прозрачной тюлью,во многих местах очень сильно мятой,не глаженной.Баскетбольные зарисовки были видны глазу и на всех сделанных фотографиях )Когда это увидел мой муж,он очень сильно разозлился и разочаровался.
В целом зал выглядел красиво,но были сильно бросающиеся в глаза недочёты)1-тюль во многих местах крепления отваливалась от стены(это видно на всех моих фото)2-сильно мятая тюль,видно было нарисованную спортивную атрибутику на стенах) Фото прилагаю!!!!!!Такое халатное отношение,ответственных за праздник такого количества народа встречаю впервые!!!!!!!
Празднование началось с 22.00,каждый стол был на 10 человек,за всеми ухаживал официант(наливал напитки,накладывал салатики и закуски).
Мы отмечаем каждый год,очень много лет в разных парк-отелях,программа всегда вызывала эффект вау и восторг!Но не тут…
Началось всё с того,что речь президента нам не показали вообще,сказали,технические неполадки!
Почему её не показали позже?
Это можно трактовать по-разному)Если это осветить в средствах массовой информации…
Тут же очень слабые организаторы,из всего того,что нам показали на сцене нет ничего того,что вызвало бы восторг!
Всё так себе,на 3-ку,не более!
Исключение-кавер группы и балалаечники на 4-ку могу оценить их выступление)
Но мы приходим в любой ресторан у себя в городе,обычно и это просто программа пятницы и субботы в любом нормальном ресторане!
И это мнение многих гостей!Мы общались,обсуждали,люди разочарованы!!!!!
Шоу силачей…два здоровых громилы гнут пруты и прутом один душит другого за шею)
Вы думаете,что такое вообще можно показывать детям или же девушкам,впечатлительным людям?!
Чтоб дети потом это повторили на себе?!
Вы в здравом уме?!
Это-просто жуть!
Девушки отворачивались!!!!
Это-безобразие полное!
Ещё замечу,что мы заплатили за этот Новый год не маленькую сумму!
Могли поехать на море,на большее количество дней,купаться и загорать!
Но мы приехали к вам,хотели классную программу,которую мы получали в других парк-отелях,но к сожалению ваши организаторы не умеют работать вообще!!!!
Касаемо еды на новогоднем банкете-всё вкусно!
Шоу-программы ваши не для нового года совсем!
Я такое слушаю за обедом/ужином сидя в ресторане!
А на главный праздник года хочу феерию эмоций от увиденного!!!!!!!!!!
Но куда уж там!Что я получила?
-Испорченное настроение!
И это за кучу денег!
Касаемо питания в столовой,у нас было всё включено,завтрак,обед и ужин.Еда была часто пресной,безвкусной.
30 января на стол поставили лимоны,которые простояли в холодильнике несколько дней,вид отвратный,высохшие,заветренные,1 января выставили мясо,которое было,как подошва от кирзового сапога!
Вы хоть пробовать давайте шеф-повару,что ставите в зал!
И контролируйте что выносят в зал!
Вкусные блюда за эти дни я могу по пальцам пересчитать))2 раза буженина,1 раз курица с пряной травой,1 раз камбала,1 раз печень,1 раз овощной суп,1 раз лосось и к сожалению это всё.Остальные блюда,как в советской больнице.
Ваши повара не умеют вкусно готовить!
Еда в столовой совсем так себе!
Исключение-новогодний банкет(возможно его готовили другие повара)
Ещё многим гостям очень сильно не понравилось,что повара,официанты у вас-восточные люди.
Объясню почему…я задаю какой-то элементарный вопрос по еде не русскому раздатчику на шведской линии,получаю ответ-не знаю,не понимаю или мне просто улыбается молча!
Как-то это странно совсем)
Отсутствуют зубочистки у вас)
Везде смотрела,не нашла,спросила официанта,он сказал,что их не видел)
Ещё увидела у вас ужас,который меня очень расстроил))
Восточный парень высыпал нарезанные грейпфруты в квадратный жестяной ящик,чтоб гости наложили их себе)Грейпфруты были испорченные,шкурка у многих была в больших коричневых пятнах!Пятен было до жути много,повёрнуты они были не мякотью,а пятнами,он высыпал их,поправил,те,что просыпались и удалился на кухню.А весь испорченный ужас на виду!Мол травитесь на здоровье,граждане.Своим бы местным из Узбекистана он такого покушать не дал.Наши бы русские повара,увидев такое,не стали бы вообще такое выносить в зал,выбросили бы естественно.
Я естественно не являюсь расисткой,но такие ситуации меня просто шокировали)
Исполнение обязанностей на кое-как…
Ещё восточный мужчина вынес груду чистых тарелок в столовую,самую верхнюю тарелку он зафиксировал своей бородой!А ведь потом кто-то еду в неё наложит!
Бардак!Нельзя было взять тарелок чуть меньше и сходить за ними на кухню 2 раза?????
Касаемо чернослива и фиников,они стояли каждый день.Я к чаю предпочитаю сухофрукты,мучное не ем,и мне конечно хотелось хоть какого-то разнообразия)Чтоб в какой-то день финики и чернослив,в другой день,например курага и ананас и.т.д.Когда я на 3 день подошла всё к тем же черносливу и финикам,есть их не захотелось совсем)А из мисок с ними вылетели мелкие мушки)
Тарелки на шведской линии-малюсенькие,не удобные-блюдца!Из них всё вываливается!В такую тарелку пойдёт только наложить еду маленькому ребёнку лет 5,но не взрослому!
Неужели нельзя нормальные тарелки приобрести для удобства гостей!?Во всех нормальных парк отелях удобные большие тарелки,но видимо,не у вас!
Это чтоб меньше съели?
О кофе ещё хочу написать)
Оно отвратное!Я,как любитель вкусного кофе,могу сказать,что кофе ваше-омерзительное!Зёрна дешёвые!
Попробовала и ужаснулась!
Пришлось страдать без кофе все дни!
Пошла в ресторан Эгоист попить кофе,на месте персонала не оказалось,ждала,звала,никого)
Через какое-то время подошёл бармен и выяснилось,что вкусного кофе у них тоже нет)
Зато красивый внешний вид ресторана!
В столовой 4 января случилось ЧП,вода лила из потолка кондиционера и камеры долгое время.
Удивило то,что никто из сотрудников не знает,как вести себя в черезвычайной ситуации)
Вода лила долго,никто не обесточил свет,он долго горел,могло произойти всё,что угодно!В зале были гости!Никто их не вывел!!!!!
Это-грубейшие нарушения техники безопасности!!!!!
Слава Богу,что никто не пострадал!
Из плюсов столовой-наличие приправ!Не в каждом отеле они есть!Те,гости,которые любят перчинку-это как раз специально для них!
Касаемо самого отеля-всё чистое,новое,светлое,стиль-классика,находиться в нём приятно!
В отеле много фото зон-это неприменно классно!
Ещё на улице,на территории гостиницы есть наряженные живые ёлочки,которые нарядили снежинками и огоньками!Красиво!Мы с удовольствием ими любовались гуляючи)
Хочу особо отметить персонал!
Наши соотечественники очень стараются!!!Молодцы!!!Любезные,приветливые,милые,общительные,дружелюбные,позитивные!
Они исполняют свои обязанности на все 100%!
Ещё хочу добавить про уборку номеров-она выполнялась на 5+!
Обычно в других парк-отелях-это слабое место,но у вас иначе!
Добавила звезду только за русский персонал и фуршет при нашей встрече!А так только-2 звезды!
Резюмирую,на праздники сюда мы больше никогда не приедем!Разочаровались сильно!
Отдыхали в марте 2024 г,впечатления отличные,заселили быстро,учли все пожелания чтобы номера были рядом,мебель новая,все исправно,жили в 6 корпусе,уборка хорошая,частая смена белья.Лечение тоже понравилось,на процедурах персонал вежливый и всегда идет навстречу,бассейн с рапой просто чудо,грязи,озон,бассейн с минералкой,хочется расширить врачебный персонал,хотела посетить гинеколога,есть узи.Питание очень разнообразное,всегда мясо,рыба,котлетки,гуляш,большой выбор гарниров и фруктов.Супы только несколько специфические и хотелось бы более традиционные.Очень много организовано для детей,внуки были просто в восторге что и научились плавать с тренером и весело провели время,уезжать не хотели.Рекомендую этот санаторий и тоже хочу в него вернуться!
Потрясающее место! Есть все необходимое для полноценного отдыха, релакса,оздоровления кому это необходимо. Очень комфортные номера, питание в ресторане,пожалуй - одно из лучших в Мск!!! Огромный выбор блюд,шведский стол с изысканным изобилием блюд на любой вкус. Приемлимые цены в баре, классный чистый бассейн,сервис - вышка!!!Очень приятно и комфортно проводить здесь конференцию,обязательно вернусь!
Отдыхали с супругом с 26 февраля по 11 марта, жили в 8 корпусе. Санаторий отличный,минусов не увидели. Понравилось все: и лечение, и номер и питание. Номер не большой, убирали отлично, белье меняли раз в 3 дня, полотенце ежедневно. Питание разнообразное, вкусно, очень много вкусной выпечки, за это кондитерам особое «спасибо» за лишний килограмм !! Процедуры разнообразные, все по расписанию и мед персонал доброжелательный. Мы попали на празднование 8 марта. Огромное спасибо организаторам этого праздника: и конкурсы, и песни , и танцы, и шашлыки , и плов, и глинтвейн с наливками…. Шутки, смех, отличное настроение было обеспечено. Вечерами не скучали, аниматоры всегда были находили для отдыхающих занятия: отличные концерты ( баянист, балалаечник, романсы , и… викторины и конкурсы. И подведя черту: понравилось, рекомендую, приедем еще. Спасибо сотрудникам и процветания санаторию!
Очень красивая территория: лес, река, животные в вольерах. Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Все назначенные процедуры были проведены на отлично, хочется отметить массажиста Дмитрия. Приезжаю уже второй раз для лечения, обязательно вернусь ещё. Удобные номера. Еда вкусная, есть выбор. Отличная организация праздников, отдельное большое спасибо ведущей Оксане Шевченко!
Отличный санаторий., вежливый персонал, большой спектр услуг медицинских и кометологических Три бассейна Единственное что подводит питание, санатрию надо менять шеф повара , разнообразно но многие блюда не вкусные, мясо жесткое, рыба сухая Хотя выпечка не плохая Добавляю отзыв через полгода При новом посещении кухня значительно улучшилась , претензий по питанию не было Отдыхали в номере 7512 с 27по 29 октября 33г Хотелось бы отметить не приветливое отношение персонала на ресепшн где выдают ключи для входа в бассейн Девушка не умеет здороваться и прощаться с гостями Предупредили что электронный ключ зависает при прохождении через турникет , девушка видимо глухонемая , посмотрела так, что захотелось обратится к администрацию с жалобой Наверное ей надо поучиться и обслуживающего персонала в столовой и в номерах , вот тут можно сказать спасибо! Та же претензия на обслуживания у минерального бассейна у персонала такой вид что им все должны Очень жаль, отель очень хороший но такие мелочи портят настроения гостям
Отдыхали с 26 по 29 декабря. Всё замечательно, чистота, красота. Персонал доброжелательный. Аквазона супер! Питание хорошее, блюда разнообразные, овощи, фрукты. Выбор есть! Молодые люди-официанты работают слаженно, быстро всё убирают, приветливые! Территория ухоженная, вечером всё красиво подсвечивается! Олени в зооуголке забавные, енотов мы не видели, видимо, они спали в домиках. Отдыхали по опции "без лечения",но за дополнительную плату 2 раза ходили на массаж. В общем, есть желание приехать ещё! Всё очень достойно! Спасибо!
Ставлю такую высокую оценку только за отличную анимацию ✊🏼 Армен, МАФИЯ не победима,. Татьяна, бачата в Вашем исполнении прекрасна. И все, все, все замечательные девочки, спасибо за организацию досуга для наших детей ♥️
Еще один огромный плюс- это бассейн. Большой, теплый, чистый👍
Хороший веревочный городок для детей. 🌟
На этом всё.........
Минусов гораздо больше... Особенно это касается обслуживающего персонала, "ресторана" (грязная посуда-это too much), девушкам на ресепшене желаю быть вежливее и улыбчивее (Вы же -лицо курорта).
Была у вас первый раз и... Думаю, что последний 🙈
Номер чистый, с хорошим ремонтом. Хорошая изоляция, шторы не пропускают свет.
Вкусная еда, которой достаточно на выбор. Выпечка, овощи, фрукты, компоты и пр. и пр.
Большая, ухоженная территория. Отель в очень хорошем состоянии.
Мама довольна назначенным лечением.
Вежливые, старательные и внимательные сотрудники: официанты, горничные.
Бассейн, фитнес, игровые автоматы, автоматы со снеками.
С четверга по понедельник на ресепшн комплимент в виде напитков и закуски, возможно только под заезд в каникулы.
Есть к чему придраться, но в целом отличный отель.
Все преимущества номерного фонда, парка, детской площадки, спа-центра и супер приветливого и дружелюбного персонала перечеркивает питание. Никогда не сталкивался с таким несоответствием уровня отеля и уровня питания. Несмотря на все плюсы отдыха, из за питания даже мысли вернуться нет. Ассортимент скудный, все жирное, мясо низкокачественное и жесткое, суп сваренный на тушенке в моей жизни был впервые в отеле. Мы взрослые прожили 2 дня буквально на хлебе, а дети вообще остались бы голодные, если бы не еда, привезенная для них. О чем говорить, если трехлетний ребенок, который как все дети готов питаться макаронами 24/7 даже их отказался есть в отеле, потому что они были недоваренными и буквально плавали в масле. В двух словах питание - тихий ужас. Предложение касательно этого уволить полностью персонал кухни и нанять профессиональных поваров. Наши друзья, отдыхавшие с нами и жившие в другом номере, были в таком же шоке от еды. По итогу 7 человек были в отеле в первый раз, остались полностью удовлетворены всем, что предлагает курорт, но больше никогда не приедут, потому что ходили 2 дня полуголодные и ни разу за эти 2 дня не поели ни то что вкусно, но хотя бы приемлемо.
Хороший отель. Питание разнообразное: всегда присутствует и рыба и мясо, свежие овощи и фрукты, очень вкусные выпечка и пирожные местного производства. Хороший аквацентр, всё чистое и рабочее. Одна водная горка, кататься можно всем и взрослым и детям от 140 см. Отличная анимация. Музыкальные вечера, боулинг, бильярд, дискотека. Отдыхали семьёй с подростком, интересно и вкусно было всем. Номера чистые с современным ремонтом. Из минусов хочу отметить Очень жёсткие матрасы и неудобные раскладные диваны. Ужасная шумоизоляция в номерах.
Отдыхаем семьей на данный момент в отеле! В целом, очень даже ничего. Больше всего понравилось, что отель относительно новый, поэтому номера чистые, все очень уютно, мебель не ушатанная. Для детей очень много всего: анимация, мастер-классы, детские площадки. Очень приличный бассейн, также везде чисто и приятно находится. Есть детский бассейн с комфортной водой. Очень большая территория и много корпусов, включая медицинский корпус, где можно оздоровиться и пройти разные процедуры.на улице есть маленький зоопарк с оленями и енотами. Хорошие детские площадки. Из минусов, на рецепшн девушка сказала, что в честь дня рождения дарят шампанское и к нему на выбор, либо конфеты, либо фруктовая тарелка.принесли только конфеты, с шампанским опрокинули. Минус, что в номере были втроем с ребенком, полотенца только на двоих. Но это Мелочи. Еда шведский стол тоже понравилась. Голодными не уйдете,выбор большой. В общем, нам все понравилось, с удовольствием приедем сюда еще.
Санаторий отличный. Понравилось все без исключения. Отличная, большая территория с мини зоопарком. Освещенные дорожки, что очень важно, т.к. отдыхала в октябре. Множество деревьв, прямо как в лесу,что тоже немало важно. Еда вкусная и разнообразная. Особенно выпечка на любой вкус. Пирожки, печенье, слойки, торты, пирожное вообщем все. Всегда разные гарниры, мясные, куриные, рыбные блюда на выбор всегда. Салаты, просто овощи порезанные. Каши, творог, йогурты. Вобщем голодным точно не будешь. Персонал весь отличный. Очень вежливый. Во всем поможет, на все вопросы вседа ответит. Бассейн вообще супер👍. Мне очень понравилась аквааэробика, которую пробоводила женщина( не знаю имени) с темными волосами, 5 раз в неделю с 17.00. Ей отдельное, большое спасибо. Еще здорово не надо бегать по улице в столовую, бассейн, лечебный корпус. Можно это сделать по переходу. Рекомендовать буду всем знакомым. Цена соответствует качеству. Всему персоналу большое спасибо. Все трудятся на 5+. Конечно благодарю управляющего, директора, потому что все начинается с головы.
Отдыхали 22-25 февраля в люксе. В номере тепло, чистенько. Есть чайник, кофемашина, пополняют воду, чай и кофе ежедневно. Зубные и бритвенные наборы надо просить, халаты и тапочки есть.
Удобно, что почти везде можно дойти по теплым переходам, кроме концертного зала с баром Эгоист и комнатой для мастерклассов.
Главный бассейн теплый и глубокий-2,2 метра. Джакузи прямо горячий. Лежаков хватает не всем, для остальных есть стулья. Жаль, что на горку пускаютдеоей только от 140 см. Слабое место бассейна - раздевалка, тесная, оборудована двумя небольшими лавками и стулом. Часто не хватает места, чтобы комфортно переодеться.
Столовая просторная, мест почти всегда хватает, столы оперативно убирают. Но тарелки десертные, каждому приходится брать по 3-4. Не понятен смысл. На завтрак всегда есть красная рыба, какао, каша молочная и на воде, замороженные ягоды. На обед 3 вида супа, салаты не заправленные просто отлично, хороший выбор тортов. На ужин вино, чаще пиво, много видов пирогов с разнообразными начинками. Рыбу готовят плохо, получается сухая. Некоторые блюда, например картошка фри или курица барбекью, заканчиваются в первые 10-15 минут, и вместо них поставили жирный жареный картофель и вареную курицу.
Персонал на 98% иностранные специалисты,в столовой мужчины, вежливые, следят за чистотой, но никуда не торопятся. Обед начинается в 14:00 и в 14:00 повар начинает выносить оборудование и ингредиенты для блюда дня: паэлья, вок, поке, Том ям. Приготовление занимает около 15 минут, собирается длинная очередь, блюдо быстро кончается и приготовление начинается сначала. Почему нельзя начать готовить в 13:45? Почему нельзя на завтраках подносить повару тесто для блинов и вафель? Он уходит на 15 минут делать тесто в разгар завтрака. Это дичь просто.
Всегда есть порезанные фрукты: киви, апельсины, мандарины, яблоки, груши, грейпфруты.
С анимацией нам не повезло, накануне ушел арт-директор с командой, и развлечения были притянуты за уши, не всегда проводили то, что было в программе. Вечерние мероприятия заканчивались в 22:10. И все. Некуда податься. Это плохо.
Девушка на мастер классах очень старается, к ней с удовольствием ходили рисовать.
Огромная благодарность директору Курорта за это замечательное место - 5 из 5!
Уютно, чисто, вкусно. У нас был двухместный стандарт с балконом, хороший ремонт, номер маленький, но очень уютный, все необходимое имеется. Вкусная и разнообразная еда, ненавязчивые официанты. Выпечка огонь! Большая территория, с ребенком на прогулке находили 10.000 шагов) Прекрасный бассейн, а эти панорамные окна - восторг. Огромное спасибо инструктору по плаванию Наталье, благодаря ей, мой ребенок прояаил огромный интерес к плаванию.
Всем спасибо!
Номер 8428.
Приятная большая территория, есть где погулять, красивая подсветка в темное время суток. Теплый отличный бассейн, входит в стоимость. Концертные и развлекательные программы, в каникулярный заезд было огненное шоу. Шведский стол можно разнообразить. В номерах тепло. В целом понравилось. Цены на каникулярный заезд, по моему мнению завышены.
Очень вкусно и разнообразная еда. Завтрак, обед и ужин на все вкусы. Отличный бассейн. Мы были в выходные, в субботу концертная программа, классная. Порадовал номер, у нас был 8525. Чистый , свежий, без косяков. Сейф в номере и бар с напитками. Кофемашина с кофе. Ванная комната с туалетом не менее чистая. Полотенца с халатами для каждого. Персонал очень вежливый. От уборки сами отказались потому что приехали на выходные только, на два дня. Большая и ухоженная территория , спортплощадки , площадки для отдыха и барбекю. Какой-то типа даже зоопарк есть, но мы туда не ходили. Короче, отель на уровне очень высоком, звезды не берусь ставить, но очень прилично. С прошлого года цены конечно подросли хорошо, но я думаю это общая тенденция во всех сферах. Ставлю класс!!! 👍
Чудесное место для отдыха и лечения. Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием. Огромный выбор различных блюд и мясных, и рыбных. Салаты, овощи, фрукты, зелень в изобилии. Приправы и соусы на любой вкус. Каждый день большой выбор пирожен и пирожков. Соки, чай, кофе, напитки, молоко, кефир , ряженка, всё, что душе нужно. Медцентр на уровне хорошего санатория со своими лечебными бассейнами. Новый большой бассейн для взрослых и детей с саунами и джакузи. Большой пар вечером освещён, как днём. Детские площадки для любого возраста. Территория большая, ухожена, чисто, в цветах. Аниматоры работают на отлично: экскурсии, караоке, выступление артистов, вечера с песнями под баян. Воздух, отличное питание и тишина! Спасибо сотрудникам отеля за чудесный отдых! Удачи и дальнейшего процветания этому замечательному месту на Истре.
Отличный отель! Были здесь с дочкой второй раз. В этот раз жили в 4 корпусе (Teens). Из него нужно идти по улице в главный корпус, зимой с ребёнком это немного не комфортно, но летом думаю не напряжет. Номер просторный, но было очень холодно. В детской игровой комнате еще холоднее((( Об этом говорили почти все родители.
Территория огромная, в наш заезд выпало много снега, и было потрясающе красиво! Теперь хотим сюда летом!
Шведский стол разнообразный, мясо, рыба, гарниры, выпечка, почти всегда было вкусно. Салаты не понравились.
Персонал весь вежливый и приветливый.
Классная анимация: различные мастер-классы, игры, дискотеки, концерты, литературные вечера и многое другое.
Аниматоры просто огонь! К сожалению не всех знаю по имени. Армен, Катя, Даша, Катя из игровой комнаты, все умеют найти контакт с детьми и увлечь их. Армен - человек-зажигалка, с нескончаемым потоком энергии! Устраивал такие крутые детские дискотеки, что дочка всегда с удовольствием бежала к нему.
На мастер-классах и дискотеках детям дают амаксики, местную валюту, на которые можно купить небольшие игрушки или вкусняшки.
В целом всё отлично, обязательно приедем снова!
Отличное место для отдыха и восстановления здоровья. Отличные процедуры , после них есть возможность расслабиться в бассейне или бане . По выходным завтрак и ужин сопровождается «живой «
музыкой . Красивый парк располагает к прогулкам . Хорошая еда , есть всегда , что выбрать . Возможность размещения с животными . Комфотные номера ( проживали в 7- 8 корпусах ) . Рекомендую
Отдыхали в этом отеле с 19.10-21.10 Понравилось все!!! Бассейн супер, все чисто, сауны отличные, джакузи, детский бассейн, горка. Посещали бассейн и утром и после ужина, несколько раз в день. Кто пишет можно один раз посещать, не верно! Номера без нареканий! Все чисто, уборка каждый день, халаты в номере, без нареканий! Питание: стало намного лучше!!! Понравилось больше, чем в апреле) стало более разнообразным и качественным! Утка с яблоками просто👍👍👍выпечка, супы, завтраки, без нареканий! Есть все!!! Меню поменялось в лучшую сторону! В пятницу и выходные бесплатный алкоголь в ресторане. В будни можно заказать платно. Для детей анимация отличная! Вообще не сидели в номере) территория очень ухоженная. Гулять приятно. Отдельно хочу отметить спа и бассейны с минеральной и соленой водой👍👍👍Так держать! Мы теперь только к Вам!!!
Хочется выразить благодарность и признательность всем сотрудникам АМАКС Новая Истра за прекрасный отдых и лечение в марте 2024 г. Отдыхали на курорте повторно и надо отметить, что санаторий развивается большими темпами, что приятно порадовало. Значительно расширяется лечебная база, открылся новый корпус в историческом здании, где ведут приём врачи и проводятся процедуры и массаж. Стоит отметить минус в этой ситуации-новый лечебный корпус не соединён с остальными корпусами тёплым переходом. Но по территории курсирует транспорт, который доставляет людей к лечебному корпусу. Медицинский персонал как всегда на высоте-профессиональны, корректны, вежливы. Отдельно хочу отметить медицинскую сестру Черникову Олесю Владимировну. Равных ей в процедуре гидромассажа просто нет-профессиональная методика проведения данной процедуры на высоте! Очень приятна в общении, индивидуально подходит к каждому пациенту, методика проведения процедуры на отлично(могу оценивать профессионально-я врач). Старается сделать наш отдых уютным и запоминающимся весь персонал санатория. Кухня на отлично-качество продуктов, разнообразие блюд, фрукты и свежие овощи всегда в ассортименте, мясо, птица, рыба нескольких сортов в каждый приём пищи. Комплекс Н2О-чистота, часто проводятся оздоровительные занятия на воде. Вот в самом бассейне убраны почти всё дорожки, поэтому процесс плавания превращён просто в приятное купание в тёплой воде. Территория великолепна, в минизоопарке животные ухожены и вызывают большой позитив! Рекомендую однозначно всем, кому нужен релакс, здоровье, комфорт и приятная атмосфера
Были в санатории с 17 по 22 февраля. Поставила бы 4+, всегда есть куда совершенствоваться:-) Первое, что понравилось - радостная живая атмосфера! Было несколько детских спортивных команд, были люди всех возрастов и много детей (каникулы все-таки). При этом все как-то очень хорошо организовано. Вообще комплекс большой, но в ресторане всегда были свободные места - интервалы работы по три часа на каждый прием пищи. Ресторан обслуживали молодые ребята, очень предупредительные. Столы обрабатываются антисептиком - очень чисто. Шведский стол разнообразный. Это санаторий, поэтому много полезных блюд🙂, но всегда можно найти то, что нравится. Отдельное спасибо за выпечку - очень легкое тесто и интересные начинки ( особенно с маком хороши). Одна проблема - трудно удержать себя в форме🙂. Отличная красная рыба - явно солят сами. Нам не хватило еще одной каши - всегда было две ( одна на воде, вторая на молоке). Внучка ест только овсянку на молоке, которая была не всегда. Отдельное спасибо аниматору Армену - отличный актер, а детская дискотека (каждый вечер в 19 часов) великолепна. Мы жили в коттедже - две спальни и кухня гостиная. Окна на все все стороны света. Есть несколько старинных особняков известного архитектора, малая Истра хороша - можно выйти на мостик, вечером подсветка. К сожалению, перейти на другую сторону нельзя, но можно пройтись вдоль реки. Отличный бассейн. Для детей на улице веревочный городок - достаточно большой. Есть местная «валюта» для детей - амаксики. Упражнялись в счете. Команду аниматоров хотелось бы усилить - запомнился только Армен. Хочется приехать еще - за четыре дня не успели все посмотреть
Замечательный курорт, посещаем его каждый год весной и осенью ,с каждым годом впечатления все лучше и лучше.Отличная медицинская база, появились новые процедуры, например местная криотерапияи ,которую нам с мужем проводила наш терапевт Сидоренкова М. А., за что мы ей очень благодарны. Очень рады возвращению после болезни нашей дорогой Бахригул в отделение грязелечения, добрый, душевный человек, который всех встречает с улыбкой, добрым словом, спасибо ей. Надежда -отделение мед. бассейнов, Алина, Ольга-физиотерапевтическое отделение всегда нас встречают как хороших знакомых, могут дать грамотные консультации о имеющихся в санатории процедурах. Ресторан-десять баллов! И питание и обслуживание как всегда на высоте. Мы всегда приезжаем в один и тот же номер, где всегда идеальный порядок, благодаря нашей горничной Ирине! А как здесь каждый год отмечают 8марта и масленицу,это надо видеть. Скоро на каникулы сюда приедет дочь с внуками, мы знаем, что им все понравится. Благодарим руководство отеля! Семья Поспеловых Март 2024г..
Благодарю отель Амакс за прекрасные выходные!
Понравилось все: обслуживание, чистота, уборка, еда - восхитительна!
Есть где погулять, площадки для детей, бассейн шикарный - чистый и теплый!
Сауна парила как надо 👍
Интернет шустрый.
Мы остались очень довольны и обязательно вернемся еще!
Я была здесь уже три раза.
Однозначно достойное место, которое стоит своих денег.
Кухня стала существенно лучше за последнее время- каждый найдёт себе подходящее питание - от парных овощей до ризотто и восхитительных бисквитных десертов!
Очень удобно, что между всеми корпусами основной инфраструктуры проходит сквозной коридор через 2 этаж и не нужно вообще выходить на улицу, если нет цели погулять. Это очень актуально для межсезонья и плохой погоды.
Здесь вам предожат огромное количество всевозможных процедур - медицинских, косметических и spa под любые запросы.
Доктор позвонил мне заранее, чтобы я не сидела в очереди и расписал мне все процедуры. Это сэкономило мне время!
Везде идеальная чистота, внутренняя отделка приятно радует глаз пастельно- бежевыми тонами.
Территория очень большая, есть красивые здания в классическом стиле- недавно закончилась реставрация медицинского корпуса, который когда-то был особняком Савва Морозова. Гулять очень приятно!
Отдельного восторга заслуживает изюминка этого курорта- бассейны с минеральной водой, добываемой тут же.
Плавание в них оздоравливает и приятно расслабляет! Трудно передать словами- нужно попробовать.
Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, который помогал чувствовать себя на курорте, как полагается на курорте))
Это Леночка из отделения водотерапии- большой специалист по подводному массажу, вездесущая, очень шустрая Надюша с ресепшена минеральных бассейнов, Оксана с медицинского ресепшена и Катерина с основного, которые решали все мои вопросы молниеносно. Девочки, вы большие молодцы, спасибо вам!!!
Наверное, стоит добавить небольшую ложку дёгтя в вышеописанную бочку с мёдом: покупая путевку с лечением, не факт что вам выпишут все желаемые процедуры за счёт стоимости путёвки- будьте готовы, что за некоторые из них придётся доплатить. В путевке есть определённый лимит по процедурам и к этому нужно быть готовым. Также, в силу архитектурных особенностей расположения корпусов относительно друг друга и переходов между ними, новичкам нужно быть готовым несколько раз заблудиться, прежде чем найти нужную процедурную)) но это только сначала, потом разберётесь.
Подытожу: в отпуске самое главное- то, как ты чувствуешь себя после него. Могу сказать, что после очередного отпуска в Новой Истре я чувствую себя хорошо отдохнувшей и бодрой!
Хороший отель, очень чисто, приятно пахнет, еда вкусная, большой выбор еды, напитков, есть алкоголь за деньги, много выпечки. Очень нравится бассейн тут, есть сауны, джакузи, Приезжаем не первый раз, всё нравится, единственный минус😃, ну поставьте стрелочки из раздевалок, в какую сторону выход в бассейн
Были 2 недели с лечением с 16 января .После Старой Руссы и Красной Пахры приятно удивлены Истрой !Уровень хорошей 4*!Нормальный уютный номер ( лучше ,конечно ,брать супериор ),подушки привозили свои ,т к это - проблема всех Амаксов .К питанию придраться было ни к чему ,хороший выбор и почти все было вкусно.Испортил впечатление громадный заезд на 3 дня Водоканала с семьями,на который в таком количестве не было рассчитано ни в ресторане ,ни в бассейне ! 3 последних дня отдыха были фактически испорчены ! Не завидую тем ,кто приезжал отдыхать именно на те выходные дни ! По поводу лечения - понравилось многое ,особенно то ,что осталось в 7 корпусе , Лечебные бассейны ,грязи ,ванны,души - выше всех похвал . А перевод всего остального в отдельный 2 й корпус ,с роскошным ремонтом ,-не поддается разумному обьяснению .Пишут ,что сейчас организован транспорт до этого корпуса ,что там сделаны поручни на входе в корпус....Посмотрим . В январе были сплошные проблемы- подняться в гору к этому корпусу и войти в него по вечно мокрым мраморным ступеням .Многие просто отказывались от процедур в этом корпусе .Туда надо было перевести платные косметические процедуры ,барокамеры и все остальное для здоровых людей .А физиотерапию и массажи оставить в доступных корпусах без выхода на улицу .Особенно это важно в холодное время года .Но во всем остальном курорт соответствует своей высокой планке !На осень после дачи планируем вместо привычной Турции ( которая подорожала в 2 раза в этом году ) поехать в Истру еще раз !Надеемся ,что в этот раз с Водоканалом нам повезет !
Великолепное место! Шикарная природа, недалеко от Москвы. Очень удобно добираться. Проживание, питание, лечение - на самом высоком уровне. Бассейн оборудован аквапарком для детей, для взрослых полноценный бассейн с дорожками. Можно посетить бани - сауну и русскую.
Курорт Амакс Новая Истра с самого начала пускает пыль в глаза роскошным комплексом в стиле советского шик-модерна. Выбор, где остановиться, здесь большой: номера есть в самих корпусах, в эко-отеле или парк-отеле, а ещё для любителей жить в роскоши где-то на краю всей территории — вилла Чехова. Обо всём напишу по пунктикам, чтобы ничего не забыть
О номерах. Сами были в парк-отеле. Это, если что, очень необычное решение, потому что сам домик представляет из себя небольшой вагончик. В номере чисто, места достаточно. Есть чайник, воду приносят, как и чай, а ещё капсулы для кофемашины. Шторы хорошо закрывают большие окна и стеклянную дверь от посторонних глаз, но сами держатся на добром слове — никогда не пытайтесь резким движением открыть штору, потому что единственное, что сдерживает её — какая-то хлипкая бумажка 🚩
Про поплавать. Очень порадовало наличие двух бассейнов: один лечебный, соленый, чтобы как в Мертвом море, а второй обычный, хотя я была только в обычном. В нём есть даже небольшая горка, впадающая в детский лягушатник, а ещё джакузи. Для тех, кто хочет погреться, есть на выбор финская и русская сауны. Отдельно хочу отметить температуру воды — она очень комфортная, в ней не замерзаешь. При входе дают полотенца и браслетики для открытия шкафчика, он электронный. За бассейн однозначно респект
О еде. Вот и добрались до моей главной боли. Сначала показалось, что всё хорошо, но во второй и третий раз понимаешь, что ой-ёй. Методом научного тыка сначала нужно определить, что из представленного вкусно или хотя бы съедобно, потому что иногда вкус невозможный. Не понимаю, почему так называемая диетическая еда в виде блюд на пару (или варёных) вообще не солится. Пожалейте вы бедных худеющих, они же не ковидные, вкус-то хочется почувствовать. Из того, что понравилось: повара стоят на раздаче и готовят различную лапшу, мясо, оладушки. Это было и правда хорошо. Правда, драники не вышли, картофель сырой и жёсткий остался из-за спешки. Не понравилось, что не на всех столах есть соль и перец, а салфетки нужно брать самим, так, мол, экологичнее. В целом, не проблема, сохраним деревья, сходим ножками. За еду прям жирный минус
О боулинге. Вроде нормальный боулинг, но, как сказали профи в боулинге (а это точно не я), дорожки надо бы смазать. И это вопрос не только удобства игры, но и продолжительности службы дорожек. Табло один раз залагало и сбилось, пришлось звать сотрудника
О развлечениях. Караоке-бокс — отдельная песня (серьезно, я держала в уме этот каламбур ещё с выезда). Что же в нем такого? А то, что на нём «Караоке» написано русскими буквами, а сам он в основном с песнями НА КИТАЙСКОМ! Не нашла ни одной песни на русском, на английском только Майкл Джексон был знакомым. Так и просидела, с умным (нет) лицом тыкая в «Songs», полагающиеся 5 минут времени. Большой вопрос к тем, покупал именно эту штуку, чем же руководствовались, если из всего Амакса, я думаю, от силы человека 2 сможет спеть по китайским иероглифам, а остальные будут во фрустрации
О сотрудниках. Обслуживание среднее. Не плохое, но и не отличное, особой готовности помочь или приветливости не заметила
О животных. Олени классные, подходят к людям, сам олень начинал несколько раз чесать рога о забор. Енотов не видела, да оно и понятно — холодно
Общее впечатление. Такое ощущение, что Амакс имеет классный потенциал, из него действительно можно сделать хорошее место, но есть серьезные недоделки, которые мешают принять решение вернуться сюда ещё раз, включая еду, боулинг, несчастный бокс для караоке и бумажку, на которой держится штора. Желаю курорту развития