Up to international standards and staff are ready to go the extra mile to accommodate guests requirements.
Special thanks to reception staff for being so kind and helpful.
I certainly recommend this hotel.
Хороший отель,останавливаемся там не первый раз.номера чистые,есть все мыльно-рыльные принадлежности.кровати удобные.в номерах так же есть чайник ,чай,кофе,сливки,сахар.очень вкусные завтраки,разнообразие блюд и напитков,внимательный персонал.можно сделать свежевыжатый апельсиновый сок.для чая есть лимон и розмарин.конечно же подкупает близость ко всем достопримечательностям.
Из минусов это платная парковка,фен,который выключается каждые 2 минуты ,минибар(одна бутылочка жигулевского пива,снеков нет и ужасно не вкусная минералка вода).ну и конечно некоторая мебель требует замены,там чуть затерто,тут шкафчик плохо открывается.а так очень даже советую этот отель.соотношение цена/качество радует.
Останавливались в отеле с 13 по 15 сентября.
Спокойный приятный интерьер, вежливый персонал.
Номер брали стандарт, очень уютный. Удобная кровать и подушки. Для нас это важно. Никакой слышимости, ночью тихо.
В номере кровать, тумбочки, рабочий стол, телевизор, журнальный столик, кресло, шкаф, холодильник с минибаром, есть гладильная доска и утюг, что очень порадовало, чайник, чай, кофе, небольшие сладости, вода.
В туалетной комнате есть все необходимые принадлежности.
Очень вкусные завтраки по системе шведский стол. Ресторан не большой, но места всегда были.
Для меня показались высоковаты стулья, было непривычно сидеть.
В отеле есть сауна, спортзал, спазона.
Отдельно отмечу, что хоть выезд и в 12 ч, по просьбе мы выехали позже.
Кстати, отель расположен в 15 минутах пешком от метро Третьяковская
Отель рекомендую, отличный!
Невероятно любимый и лучший отель! Уютный и стильный! Очень вкусные завтраки, приветливый персонал, свежая пресса, чистые номера, бесподобно удобная кровать размера кинг сайз, мягенькие халаты, душистое мыло и шампунь! Просто любовь! Останавливались во многих отелях Москвы 5-4 звёзд, но тянет только к вам!
На завтрак шведский стол, в выходные дни он продлен на час, очень вкусный свежевыжетый апельсиновый сок, который могут доставить в номер. Номера убирают быстро и хорошо. Если возникают какие-то дополнительные просьбы, все вопросы быстро решаются. Расположение отеля очень удобное, до Красной площади можно прогуляться пешком по набережной. Ночью тихо и спокойно. Спасибо!
Удобное расположение, есть стоянка!!! Для центра Москвы это роскошь.) Персонал знает свою работу! завтраки: цена как и в других гостиницах в центре, выбор "шведского" стола очень разнообразен! Номера отличные. Цена за номер крутовата. С учётом такой цены ждешь максимального комфорта, но вдруг у чайника не держит крышка, воду для чайника негде набрать, а воды две маленькие бутылки... Но на ресепшене можно взять дополнительно воды. А вот кулера на этажах нет. Заезд через шлагбаум не отлажен, хотя идея хорошая.
Все недочёты пишутся для работников и корректировки.
Отель расположен недалеко ( минут 10 ходьбы) от метро. На ресепшене встречает приветливый персонал, завтраки не брали, но внизу есть уютный ресторан. НО если вас поселили на 2 этаже под ресторанам и там торжество, то готовьтесь до 23 часов слушать музыку и басы! Очень некомфортно!!! Также телевизор работают с перебоем передач, видимо плохой сигнал. На 2-е сутки прибывания в отеле, у нас забыли убрать номер, даже мусор не убрали, что тоже было неприятно и пришлось вечером просить вынести мешки с мусором и принести хотя бы воды. На 3-й день номер убрали, но прям на 3. В номере есть все необходимое, очень мягкие халаты, тапочки, чайник, зубной набор, фен, утюг, шампунь и гели, крем для тела. В целом ощущение от отеля положительные, но надо поработать под антенной ( через каждые 5-10 мин сигнал пропадает на пару секунд) и над уборкой номеров.
Замечательный отель, удобное место расположение. Доступность всего центра Москвы пешком. Рядом три станции метро. Вкусные и здоровые завтраки. Вежливый и внимательный персонал. Чуть критики, затхлый запах в хамаме. Маленький, номинальный спортзал, есть неплохая сауна. В гостиничных номерах всё сделано удобно, комфортная мебель, отличное место для работы, большой письменный стол и рабочее кресло с удобной лампой, что не часто встречается в гостиницах.
Номера комфортные, уютно,обслуживание хорошее👍,еда очень вкусная, завтраки отличные♥️все довольны))ужин заказывали в номер, тоже всё на высоком уровне! Немного не поняли с вентиляцией и кондиционером, в итоге открывали окно для проветривания) мебель уже на вид не новая,но это не омрачило нам пребывание в отеле. Расположение отеля удобное, пешком до парка Зарядье минут 15, также в сторону дома Музыки. Рекомендую!
Замечательный отель! Цена/качество однозначно на высоте. Рекомендую, если хотите отдохнуть в Москве, расположение отличное, тихо и спокойно, рядом весь центр. Можно пешком дойти до всех центральных мест. Завтраки -выбор хороший, все вкусно и в достаточном количестве. Уборка номеров лучше чем в 5тизвездочных отелях) в общем будем рады вернуться еще раз.
У отеля очень хорошая локация. До Красной площади минут 30 не быстрым шагом. Рядом улица Пятницкая, где много разных хороших баров и ресторанов. В шаговой доступности Третьяковка. Хамам, сауна доступно для всех гостей отеля. Огромное спасибо мастеру массажа Бэлле. После хамама сделала пилинг массаж, затем массаж спины и ног. Я побывала в раю. Золотые руки! В номерах чисто, всё есть для комфортного проживания. Уборка была каждый день. Девочки добросовестно делали своё дело. Отдельная любовь, это завтраки! Большое разнообразие! Завтрак угодит каждому. Рекомендую спа-отель Аквамарин!
Хороший, уютный отель почти в шаговой доступности от самого центра Москвы. Расположен в центре квартала, поэтому снаружи тихо и спокойно от городской суеты и автомобильного гула. Рядом идёт снос здания, но на комфорте провождения в отеле никак не сказывается. Немного напрягало отсутствие охраны на входе в отель. Все же контроль какой-то должен быть в наше время. Все остальное на высоте. Завтраки вкусные и сытые, в номерах качественно убираются. До хамама не добрался.
На мой взгляд это отличный отель! Замечательные современные номера включая все необходимые принадлежности и с приятными вкусняшками! В стоимость номера входит финская сауна, хаммам и спортивный зал. Качественное обслуживание, приятный персонал. Ресторан с разнообразием блюд для гурманов. На завтраках обалденный шведский стол с разнообразием блюд!
В принципе не плохой отель, есть спа зона и спорт зал, завтрак шведский стол, достаточно не плохой. Персонал не навязчивый , вежливый, уборка номера проводилась исправно, но поверхностно Сами номера уже немного поистрепались, приезжали в командировку, от нашей компании было забронировано 13 номеров, в каждом из номеров были небольшие проблемы с сантехникой, у кого-то не работал слив в ванной, у кого-то не переключался смеситель на душ, в моем номере была пыль на потолочном кондиционере.
Останавливался на неделю в обычном номере. Понравилась почти всё. Номер чистый и уютный. Завтрак просто отличный. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Но ванна это какое-то странное недоразумение - узкая ванная совмещена с душем, в ней неудобно и стоя и лёжа, а ещё и протекает стык лейки и шланга. Оценку не снижал, но что-то надо с этим делать.
Обслуживание в отеле на высшем уровне. Профессиональный персонал: от менеджера среднего звена, до обслуживания уборки помещений. В номере есть все необходимое для комфортного прибывания включая разные мелкие гигиенические принадлежности. Очень много посетителей из других стран Азия и Европа. Шведский стол больше похож на ресторанный тип, где можно даже попросить повара пожарить яичницу с разными овощами. Можно попросить включить оплату завтрака в стоимость если первоначально взяли номер без него.
Отличный комфортабельный отель в центре Москвы. Проводили в Аквамарине бизнес-мероприятие, в зале Топаз (ресторан). Прекрасный отзывчивый персонал и вкусная кухня! Есть возможность для завоза необходимого оборудования.
Еще раз, спасибо сотрудникам, что работали на нашем мероприятии и помогали по любым вопросам!
Отель реально достойный! И 4 звезды, а не 5 только поттому, что ремонт не совсем свежий.
В остальном всё на уровне. Завтрак вкусный. Номер убран чисто, постель свежая, персонал вежливый!
Цена демократичная. Не знаю, может из за раннего бронирования.
Расположение тоже ничего! Пешком обошли все значимые точки и всё в кайф было. Метро рядом. Третьяковка вообще - 1 км пешком. Гулять приятно по тому району.
Хорошая гостиница, в номерах чисто, есть всё необходимое. Расположение удобное, сотрудники вежливые. Завтрак очень вкусный и разнообразный, единственное, что удивило это самостоятельная жарка вафель, за всё время ни разу не видела, чтобы кто то рискнул это сделать))
Двоякое впечатление... Начну с плюсов: очень хороши завтраки, очень хорошен расположение, отсутствует театр и цирк псевдобезопасности с рамками и досмотром- это огромный плюс...
Хорошие в целом номера, но с многими косяками которые добавляют минусов.
Что не понравилось, так это вранье отдела бронирования, которые обещали номер с видом на набережную и потребовали ЗАРАНЕЕ ПРЕДОПЛАТУ ЗА ПЕРВЫЕ СУТКИ, а поселили с видом "на город", город - это помойка и круглосуточная стройка с работающим экскаватором, и где то на горизонте видны два купола Рождественского собора Кремля... Учитывайте это. И что мне совсем непонятно , это то, что пакистанцев и индусов селят в хорошие номера, а собственных граждан в номера с неработающими таршерами, которые искрят, неработающим верхним светом в зоне входа и нефиксирующейся душевой лейкой в ванне, а того света что там есть, хватает разве что на то, чтоб на чемодан не наткнуться, но бриться или наносить макияж женщине- просто нереально. Это все при том, что два номера напротив были свободны... И зачем тогда вообще процедура бронирования нужна? Это могло бы быть простительно для отеля уровня "Золотой Колос" на ВДНХ, но для бывшей Crown Plaza 4* это недопустимо.
Очень хорошая гостиница! Чистый и свежий номер, все необходимое для комфортного проживания есть. Центр города, все в шаговой доступности, до Кремля 40 минут медленным шагом. Круглосуточное кафе с кухней 24/7, отличные завтраки. Есть охраняемая парковка.
Были в отеле в июле, нам все очень понравилось. Везде чисто , в номере убирают. Тихо и на территории и в самом отеле, что для нас было принципиально важно. Очень удобная кровать. Отдельно хочется отметить прекрасное расположение, в центре,все в шаговой доступности. Отель находится около набережной.
Если будем в Москве еще раз , вернемся в этот отель 🤍
21.09.2024 мы праздновали здесь свою свадьбу) очень долго искали место, остановили свой выбор на отеле Аквамарин и ни на секунду не пожалели!
Банкетный менеджер Юлия прекрасная девушка, учла все пожелания, всегда была на связи) Отличный супервайзер Илья) очень вежливый и внимательный персонал, классные официанты, всегда следили чтобы у всех были еда и напитки) еда в ресторане вкусная, всем гостям очень понравилась)
Отель предоставляет молодоженам скидку на проживание в номере отеля) накануне свадьбы нам принесли комплимент от отеля бутылку игристого и пирожные)
Так же отель предоставляет свадебный декор : красивые цветочные композиции на столы для гостей и президиум) красивые белые стулья, зеленую стенку для эффектной подачи шампанского)
У нас был очень просторный и красивый номер со своим большим балконом)
Нам все очень понравилось!!! Спасибо большое)))
Арендовали зал «Топаз» в отеле «Аквамарин» для камерной свадьбы на 20 человек. Зал потрясающий! Большой, светлый и очень уютный. По поводу еды - ее было много, всё вкусно, мясо восхитительное. Гости остались довольны. Спасибо большое всем, кто помог сделать наш праздник особенным. Местом остались довольны на все 100!
Останавливаемся часто! Отель привлекает расположениями тишиной! Можно выспаться прекрасно!
Конечно, отель стареет, но зато персонал профессиональный и приветливый!!!
Очень радовались бесплатной автостоянке, так как приезжаем в Москву на машине, но с 8 августа, она стала платной даже для гостей отеля👏🙂
Отличное обслуживание, внимательность и соблюдение стандартов, подкреплено отличным интерьером, просторными холлами и удобно расположенными зонами для постояльцев.
Спасибо, было приятно провести время у Вас.
Жили в бизнес де люксе, двухкомнатном номере. Комфортпый номер, удобная кровать, спали как на облачке ) Есть все необходимое. Ежедневная уборка номера. Вкусные завтраки. И что удивило очень вкусное меню в ресторане, с возможностью закаща в номер. Расположение тоже вполне удобное, метро не далеко, пешком до кремля по хорошей погоде тоже с удовольствием можно дойти.
Комфортный отель для семейного отдыха. Чисто, тихо, помощь персонала практически по любому вопросу и в любое время. Отдельное СПАСИБО за завтраки всегда очень вкусные, разнообразные(даже можно самим испечь вафельки)!!!
Хотелось бы сказать больше спасибо отелю за прекрасно проведенное главное событие в жизни - свадьбу! Начиная от организации мероприятия с нуля, заканчивая провожанием гостей после мероприятия и обсуждением с персоналом, как всё прошло. Мы в полном восторге! Отдельное спасибо менеджерам Юлии (Вы- лучшая!) и Сергею, а также Валерии, которые были рядом как до мероприятия, так и во время.
Банкетное меню - великолепное! Всё очень вкусно, полноценное меню, изыскано и со вкусом! Очень приятный интерьер в ресторане и в самом отеле. Персонал очень внимательный (номера прекрасно убраны, заселение быстрое, все услуги оказываются на должном уровне. Попросили барный стул, принесли в номер и унесли). Люди очень заинтересованы в том, что делают, на всех уровнях! Спасибо за созданный праздник и невероятные эмоции!
Номер хороший, все необходимое есть. Лобби бар встречает вежливым обслуживанием, вкусным и разнообразным меню и уютной атмосферой. Персонал внимательный, приветливый. Было приятно остановится в данном отеле.
Очень понравилось! Отдыхали с мамой, все наши пожелания учли. Номер чистый, светлый, тихий. Приветливый персонал, приятный аромат в холле. Все здороваются, удобное расположение, всем рекомендую! Высший класс.
Был на мероприятии на территории отеля. Все чисто, аккуратно и на очень высоком уровне. Очень удобное расположение для гостей столицы! Хороший ресторан, доброжелательный персонал! Рекомендую!
Удобное расположение, большие современные номера, сервис на уровне. В целом соотношение цена/качество на 5. Особенность локации для кого это важно - рядом отсутствуют супермаркеты и маленькие магазины (Лента, Пятёрочка, ВкусВилл и т.д.).
Очень хорошее расположение, недалеко 2 станции метро. Рядом москва река. В номере есть фен, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, набор для чистки зубов. Есть чайник, кофе, чай, сливки, вода. Персонал очень доброжелательный. Завтраки обалденные, есть рыбка красная, масляная, омлет, каша, фрукты, овощи, йогурты, сыры и многое чего еще.
Дополняю отзыв: хорошая шумоизоляция в номерах, удобная кровать, вай фай ловил замечательно. Учитывайте, что в номере стандарт нет балкона и окна не открываются, от слова совсем. Вентиляция работает хорошо.
Достойный отель в своей категории. Белоснежное постельное белье, полотенца, халаты. Чистый номер. Вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый и вежливый персонал. Непременно вернемся в этот отель вновь
Хорошая гостиница 🛎 спокойная и не шумная, хотя находится в центре нашей столицы Москва. Из плюсов чисто, обслуживающий персонал не навящивый, на рецепшене ребята легко общаются на английском. Ресторан работает до позна на всегда полу пустой по кухне нормально без особого выбора но готовят вкусно. Из минусов скажем что на завтрак все есть что бы не умереть от голода но хотелось бы рекомендовать на подачу варёные круппы гречка, рис, перловка. А в остальном порядок цена вопроса за место демократическая не буду говорить сколько могу ошибаться, цены каждый раз меняются. Ставлю 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ всем хотя на гостиницы всего 4 ⭐⭐⭐⭐ ☝️😁
Замечательный отель, с отличным местом расположения. Даже в номере стандарт, есть все необходимое: халат, тапки, туалетные принадлежности, чай, кофе, холодильник, утюг👆🏻 Заказывала еду в номер, все быстро и вкусно. Убирают чисто, персонал доброжелательный. С удовольствием приеду снова!
Отличное расположение, хороший большой номер, разнообразный завтрак. Не понравилась ванная, ржавая и не очень удобная для принятия душа. И подъезд с Озерковской набережной через два шлагбаума пугает таксистов. Приходится их искать вокруг здания.
Всем доброе время суток.Были в отеле с 13 по 15 ноября,рекомендую однозначно.Цена,качество идеальное соотношнние,а какие завтраки!!Внимательный персонал,смогли решить наши нерешаемые проблемы,за что я очень благодарна.В номерах хорошая шумоизоляция,отличный матрац и подушки ,радует наличие чайника и чайный набор ,халаты порадовали качеством.Отель оставляет положительное впечатление,ставим 5.
Любимый отель. Прекрасно встречают!
Все в нем прекрасно!
Номера стандарт ,выше всяких похвал! Чистота! Все необходимое есть в номере.
Расположение удобное. Завтраки это нечто невероятное)
Отель в хорошем тихом месте, что очень порадовало.
Комната большая, просторная.
Мебель добротная, современная. В минибаре холодильника есть все необходимое.
Ванная комната сияет чистотой, всем необходимым укомплектована.
Чайник, утюг и гладильная доска.
Кофе, чай в ассортименте, даже мой любимый Fit есть.
Персонал вежливый.
Рекомендую всем путешественникам.
Хороший отель, большой номер с двуспальной кроватью, достаточно близко к метро, вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Из недостатков можно отметить плохие уплотнители на окнах, нам повезло что не было сильного мороза и плохую шумоизоляцию входной двери, было слышно всё что происходит в коридоре
Отличный отель, чистые номера, очень уютно, приветливый персонал, одназначно вернемся сюда вновь и вновь🌸
Рекомендую к посещению данный отель, вы точно не пожалеете, если остановитесь тут)
Отличный уютный номер. Чисто. Мебель старенькая, но добротная, аккуратная. В двуспальном стандарте ванна, большая кровать, удобные невысокие подушки.
Гель для душа, шампунь, кондиционер, жидкое мыло, крем для рук Dove - по мере использования заменяют бутылочки.
Шведский стол на завтрак, яйца готовят при вас. Фрукты, овощи, напитки сладости лежат ждут. Есть йогурты, смузи. Всё, что пробовала — вкусное.
Место удобное, близко набережная, третьяковка, вокруг много еды.
Все очень понравилось. Местоположение, рядом около основных локаций, кремль, парк зарядье, Третьяковская . в отеле уютненько, тепло, всегда вода докладывается бутилированная,чай, кофе, постельное белье белоснежное, халаты, одноразовые тапочки, шампунь, бальзам , жидкое мыло, кондиционер, бальзам для тела серии дав. Зубные щетки с пастой, утюг, доска для глажения, фен, сейф, вобщем есть почти все необходимое. Наверно не хватило еще тарелочек с кухонными принадлежностями- нож, вилка, всякое нужно бывает, хотя я думаю если попросить, то дадут из бара. Ну а если мы метро ближе было, вообще бы цены не было. А так все очень понравилось. А, да, еще не хватает холодильника, как то везде были. Есть мини бар, который мы использовали как холодильник, ну как то не очень было
Прекрасный удобный отель европейского уровня обслуживания. Вежливый персонал, отличный ресторан, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Расположен в тихом месте замоскворечья
Отличное расположение, чистые номера, уборка каждый день, вкусные завтраки по системе шведский стол. Круглосуточная доставка еды в номер. Всё понравилось! Спасибо! Минусов не заметили