Отличный отель, в номере чисто и есть все необходимое, персонал доброжелательный. Прекрасный вид из окна на море. На террасе есть столики, можно с комфортом выпить кофе, наслаждаясь видом. Единственное, на диване не плохо было бы поменять матрас, пружины чувствуются, так же была проблема с питьевой водой. В отеле не было совсем, пришлось покупать.
Отель у самого моря, засыпали и просыпались по шум прибоя. Обслуживание замечательное, персонал вежливый и ненавязчивый. У нас был номер стандарт с выходом на общую веранду. На веранде лежаки по количеству гостей, а также столики и стулья для каждого номера. Это очень удобно. Мы ужинали и завтракали на свежем воздухе с видом на море. Номер очень понравился, он новый и чистый. Пребывание в этом отеле оставило очень приятное впечатление, много, где были, есть, с чем сравнить.
Спасибо отелю за наш приятный отдых
Замечательный отель на самом берегу Чёрного моря!Уютные номера ,в которых есть всё для комфортного проживания. В ванной набор ежедневно обновляемый мыльно-рыльных принадлежностей.Для большего комфорта я бы добавила в туалетную комнату:кодиционер для волос,разовые наборы для чистки зубов. В номер неплохо было бы добавить бокалы для вина(всё же это Крым с его превосходными винами!),а так же пару тарелок для фруктов. Вид из номера на бескрайнее Чёрное море завораживает!На 6м этаже есть видовый ресторан. Мы заказывали отбивные.Очень вкусно!Так же в стоимость номера входит завтрак . Завтрак : сырно-мясная нарезка,масло, батон,омлет(громадная порция!),овощи,вкусный кофе.Есть чаи всевозможные.В общем нормальный вкусный завтрак!Меня всегда умиляет(или какое другое слово здесь допустимое),когда говорят,что в отеле предоставлен скучный выбор на завтрак.Извините,а дома вы что на завтрак едите?Выбор из 39 блюд?🫠 Ещё мне понравилось ,что в номере шторы блокауты прикрыть более лёгкими нежными шторами, в тон люстры на потолке,и которые создают вечером дополнительный уют в номере.
Расположение отличное, вид на море с номера с террасой прекрасный, рядом крепость, вид отличный,номер стандарт неплохой, полотенец много, каждый день не меняют, в номере удобная большая кровать, и раскладывается кресло, постельное хорошее, небольшой холодильник, стаканы, чайник, в ванной фен, мыло, при въезде 2 бутылочки шампуня, геля для душа, завтраки неплохие. Наверху ресторан, рестораном, конечно не назовёшь, половина по меню нет, вид с ресторана прекрасный, задумка панорамного ресторана была неплохая, но очень далека до идеала.
Семейный отель. Всё достойно, попросили завтрак, пожалуйста...
Попросили ужин постный, жена постится, всё сделали в лучшем виде. Советую попробовать запечённые овощи, очень вкусно.
Вид и номера шикарный. Персонал доброжелательный.
Советую этот отель.
Гостиница расположена в начале набережной, у подножия Судакской крепости, пляжа своего не имеет, но до моря 50м, очень хороший повар в ресторане, самые вкусные салат цезарь и каре ягнёнка на побережье! Завтраки тоже готовит он -простые, но всегда свежие и из хороших продуктов, проблема с парковкой - место найдут, но так "заставят" другими машинами, что выезжать лишний раз не захочешь. Зато море в этой части набережной самое лучшее: хочешь песок, хочешь камни -все рядом! Столовки и кафешки на каждом шагу, но вечером тихо, так как все выходят тусить ближе к центру набережной. Если хотите потанцевать - идите в "Бриз" а вкусно поужинать - поднимайтесь на 6 этаж Астарты и наслаждайтесь!
Одна из лучших гостиниц в Крыму вообще. Лучший вид на море в Судаке. Ответственный и деликатный персонал. Ездил в апреле, подобрали подходящий для меня номер. Четвёртый этаж, индивидуальный балкон с очень удобным столиком и стульями - можно попивать вино, наслаждаясь картинкой. Высота перил и стола как будто для этого и подобрана.)
Сначала были предложены два номера (на 4 этаже) с наибольшей площадью и креслом, но в угоду лучшему виду на море выбрал тот, что чуть скромнее размерами (размерами ванной комнаты в том числе) и без кресла. Сидеть только на постели, но она предельно удобна. Перед сном приоткрывал окно, чтобы слушать прибой, незабываемо. Недалеко можно и поесть, и закупиться. Под боком - Генуэзская крепость. Астарта расположена в начале набережной, до конца можно дойти за 20-25 минут.
Для употребления крымской алкогольной продукции мне дали и несколько видов открывашек/штопоров, и фужер (2 стакана уже были в номере). Телевизор, холодильник, чайник работают без сбоев.
Большое спасибо Оксане и другим сотрудникам. Если снова в Судак - то к вам!
Тысячу раз подумайте, прежде чем сюда ехать! Приехали с друзьями отмечать Старый Новый год в Астарта, предварительно забронировав и 100% оплатив номера. Хотелось тепла и атмосферы. Заранее проговорила с администратором о намерении поплавать в их теплом бассейне, на что мне сказали, что температура воды 23 градуса. Все бы ничего, если бы помещение, в котором бассейн находится, хотя бы немного отапливалось. При уличной температуре минус 8 в помещении не работала ни одна батарея, и, конечно, не включался кондиционер. После того как мы промерзли в халатах и тапках, а администратор 2 часа безуспешно пыталась включить кондиционер, мы решили выезжать. И вместо слов извинений за то, что мы промерзли, потеряли время , с каждого номера с нас списали по 1200 руб. Нас было две семьи. На вопрос за что - нам ответили за часовое проживание и использование халатов. Это при том что в номере мы были минут 30. Вот и весь сервис и порядочность заведения!!! Уважаемая администрация, не удивительно, что мы были единственными в вашем отеле. С вашим отношением к своей работе, к своим клиентам и профессионализмом, вряд ли вы будете успешны в своей сфере. Местоимение " вы" пишу намеренно с маленькой буквы, так как другого вы не достойны. Процветания и всего хорошего не желаю!!! P.s. Меня зовут АНИФЕ, не АНАФЕ)))... про ваше внимательное отношение можете не продолжать говорить, это ни к чему, так же как и номер ВЫШЕ КЛАССОМ (абсолютно ненужный) и, тёплые батареи и полы в нем (низкий вам поклон до земли). Как и прежде, всего хорошего не желаю)))
Отдыхали в Астарте в августе 2021 года. Все понравилось. Персонал очень вежливый, приветливый и отзывчивый. Номера комфортные, мебель старовата, но это ничего. У нас был номер с прекрасным видом на море, так что этот факт сгладил все недостатки, какие и были, сполна😄 Отель расположен на первой линии, в шаговой доступности Генуэзская крепость. Завтраки скромные, но всего достаточно. Кто голодный-рядом с отелем полно столовых, кафе и ресторанов на любой вкус. Единственная серьезная проблема-крайне мало парковочных мест, но в том районе эта проблема повсеместная. В общем, мы остались довольны👍🏻
Расположение отличное, до моря 2 минуты. Отель не новый, поэтому номерной фонд немного устаревший, но при этом все работает и функционирует отлично. Как то уютненько и по домашнему всё тут. Ночью прекрасный вид на море и крепость, рядом куча кафешек, некоторые из которых работают всю ночь. С парковкой проблем не возникло, место находилось всегда.
Персонал отзывчивый, ненавязчивый их работой остались очень довольны. Уборка в номерах понравилась. Уютный тихий ресторан на крыше располагает к вечернему отдыху. Цены на номера приемлемые, предлагали разные варианты заселения, на любой вкус и кошелек.
Благодарю администраторов Оксану и Веронику за теплый и радушный прием. Рекомендую данную гостиницу.
Гостиница очень понравилась - интересное расположение - из окна была видна Генуэзская крепость и до моря 100 метров. Номер отличный, хорошая двухспальная кровать, отличный матрас, шикарная ванная комната в которой есть все необходимое...Придраться не к чему. Поэтому пять звезд от души.
Находится в 1 минуте ходьбы до моря. Номера просторные. Веранда на 3 этаже с лежаками, столиками и выходом из номера. Персонал вежливый и обходительный. Чистота везде. Вид из номера потрясающий, закаты и рассветы встречать одно удовольствие. Мебель и двери из натурального дерева. Вечерами тихо.
Интереснейший отель!!!! Приехали с друзьями отметить здесь Старый Новый год. Предварительно забронировали и оплатили 100% стоимость за 2 номера. Уточнили заранее работает ли бассейн и какая температура воды. Сказали 23-25 градусов. Однако, о том что в помещение, где бассейн находится не отапливается, предупредить не соизволили. Администратор 2 часа пыталась в нашем присутствии включить батареи и кондиционер, но безуспешно. В халате и тапочках находится там невозможно, т.к. очень холодно. В итоге, мы решили съезжать. И с каждого номера с нас удержали по 1200 руб. Когда мы спросили за что ???? - ответили за почасовое проживание!!! Во как! Пусть эти 1200 руб останутся на вашей совести и принесут вам только разочарование от вашего непрофессионализма и антисервиса.
Путешествуя по Крыму решили заглянуть в Судак, что бы насладиться Генуэзской крепостью, остановились в гостинице Астарта. Море в двух метрах от отеля, потрясающий вид из окон😀😀😀... Очень чисто... Завтрак хороший, как дома.
Минусов мы не увидели
Одни плюсы +++
Шикарный вид открывается с номера на море и на крепость
Самое удобное расположение, в дали от шума , но с шикарными видами и в 50 метрах от пляжа , оборудованого хорошими лежаками , вайфаем .
Персонал на 5+
Простые, но вкусные завраки .
Уютные, красивые номера со всем необходимым
Мы однозначно вернемся сюда через год .
Цена и качество совпали в полной мере .
Гуляю по побережью , не одна гостиница не вызвала желание поселиться там .
Рекомендасьен)))))
Приемлемый отель с комфортными условиями, 5 м от моря что очень удобно. Очень вежливый персонал. Небольшие но комфортные номера. Завтрак небогатого выбора но покушать вполне хватает. Очень порадовал пляж от отеля метров 50- "мохито". Исходя из того что Судак это большая деревня, от отдыха не ожидайте никакого Вау. Всё однотипно и однообразно но создать себе отдых и найти Приключения можно самому, для этого вам предоставляется полный пляж с выбором экскурсий! самое главное желание и настроение на отдых!!!)) Отель рекомендую приезжайте не пожалеете!
Расположена близко к морю , парковку предоставляют, номера отличные, персонал отзывчивый , всегда готов оказать помощь по любому вопросу, Рекомендую, 100 % не пожалеете! Вся семья осталась довольна. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Полное отсутствие соответствию заявленного у данного спа-отеля. Бассейн холодный, помещение в котором бассейн находится, не отапливается от слова совсем. Приехали с друзьями отмечать старый новый год. Заранее забронировали два номера. Оплатили их. Уточнили работает ли бассейн и температуру воды в нем. По телефону нам сказали, что температура воды 23 градуса, однако, о том, что поплавать в нем вряд ли захочется из-за неимоверного холода, сообщить не посчитали нужным. За то!!!предоставили номера с видом на море и , благо, включили отопление в номерах, включая тёплый пол. Только какой в этом смысл, мы же приехали не в номерах сидеть... Из сотрудников на весь отель мы видели только администратора. Хорошо, что мы хоть взяли с собой алкоголь и перекус, так как на баре и в ресторане никого из сотрудников не было, даже официанта. Спасибо огромное администратору, за то что разрешила за столик в ресторане (он же помещение, где находится бассейн) принести свой алкоголь и пару пирожков, которые на всякий случай были в машине. Про пробковый сбор не было и слова озвучено, как иногда бывает в подобных заведениях. К слову, администратор умничка, максимально пыталась решить ситуацию с температурой в помещении, однако, к сожалению, успехом её старания не завершились. Мы очень замёрзли. Хотели погреться в сауне, но там тоже был очень интересный факт - не работала купель. И чтобы попасть в сауну, а потом в отель, нужно было выходить на улицу, т.к. вход (и, соответственно, выход) только с улицы. А при температуре воздуха минус восемь, это было проблематично. Итог таков, что пробыв в спа-отеле Астарта три часа, изрядно замёрзнув, потратив время на ходьбу с администратором с просьбой решить вопрос с температурой, и услышав, её чёткий ответ, что только в понедельник придёт человек, который устранит неполадки с отоплением, мы решили выезжать. И тут началось самое интересное!!! Нам сказали, что с двух номеров удержат по 1200₽(2400₽) за то, что мы пользовались их халатами и почасовое проживание, это при том что в номерах мы были около получаса. И халатами мы бы не пользовались, если б знали, что поплавать так и не удастся, да и в своей одежде нам было бы гораздо теплее. Мы нашли место, в котором было полное соответствие заявленному. Это спа-отель Солдая, где было все здорово. Очень жаль, что мы заехали в него в шесть вечера в связи с тем, что зря, надеялись, что вы решите проблему с температурой воздуха в помещении. Если вы не готовы встречать гостей в зимний период, и не соответствуете квалифиции спа-отель, удалите свои сайты и объявления в это время. Вывод - вряд-ли у вас будут благодарные клиенты с таким отношением. Вы - то место, в которое никогда не захочется вернуться.
Очень приветливый и вежливый персонал, приятная атмосфера, в номере чисто. Отличный вид из окна. Отличное обслуживание. Советую всем. Прямо у моря, рядом пляжи. Есть открытый ресторан.
Забронировали, внесли предоплату и … обломались! Бассейн сломан, не работает, ресторан не работает. Об этом ,естественно , никто не предупредил. Отель не подготовлен к приему гостей. В итоге получили не отдых и релакс, а потраченное время на дорогу, испорченное настроение и деньги, внесенные за бронь в 100% размере, зависли на 45 дней. Такой себе сервис мягко говоря. Может отель и не плохой, кстати. Но из-за халатности в работе администраторов, которые обязаны были уведомить нас о всех нюансах, кроме разочарования мы ничего не получили.
Отдыхали в мае 2024 г. Цены не порадовали. Номер люкс комфорт заявлен от 6500, по факту взяли 7200(хотя отель пустой,система скидок не работает),видимо туда вошел и завтрак.Заказали сауну 2 часа -5 т.р.(веники отсутствовали).Персонал вежливый.
Отличная гостиница. Все чисто, ухоженно. Есть номера с терассами. Великолепный вид как из окна, так и с терассы. Приветливый и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую 👍
Прекрасное место, как по мне лучшая гостиница в Судаке. Отличное месторасположение, до моря идти 1 минуту. Персонал в гостинице максимально отзывчивый и готовый решить любую ситуацию, если говорить про кухню, то это отдельная история, я был во многих странах и повара в Астарте готовят на уровне французских мастеров кухни. Советую👍🏻👍🏻👍🏻
3
Show business's response
Андрей Белов
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Отдыхали несколько дней. Все понравилось. Чистый и ухоженный отель на берегу моря. Мы брали номер с шикарным видом на Судакскую крепость и большой террасой. Все полотенца, ковры, бутылочки - брендированы. Даже мусорки с логотипом, это о многом говорит. Мягкие и удобные кровати. Номер оборудован всем необходимым, ежедневная уборка. Персонал дружелюбный и вежливый. Радует, что можно отдыхать с питомцами. На крыше есть ресторан с вкусной кухней и красивыми видами. Ребята-официанты молодцы, повару тоже респект. Рядом с отелем множество магазинов, кафе и столовых. Есть парковка для авто.
Все понравилось ! Все чистенько, уютно и комфортно, можно заказать полезную еду и пойти искупнуться в морьке, пока все готовится - очень вкусно и по домашнему.
Плюс один, очень коасивые виды, находиться прямо под Судакской крепостью. Все остальное- номера, завтраки, сервис - плохо. Ехать туда только из-за видов. Но ценник отпугивает.
В самой гостинице не останавливалась, но кафе-бар на шестом этаже посещаю почти каждый свой приезд. Кухня ничего выдающегося, но вполне съедобная, и даже подают язык с ХРЕНОМ, что для Судака в последнее время стало редкостью, придумывают всякую замысловатую лабуду. Но обслуживание приятное, ценник тоже, а красота с террасы открывается нереальная!
Отдыхали в Астарте с 13 по 17 июня 2022г.
Отель находится в живописном месте, рядом с Генуэзской крепостью, набережная в шаговой доступности.
Питание брали только завтраки.
Шведского стола не было. Каждый день накрывали на стол. Все было вкусно.
Яичница, омлет или каша. Закуска сыроколбасная. Блинчики или запеканка.
Парковка маленькая и неудобная.
Номер 409 на 4ом этаже гостинная + спальня.
Есть все необходимое, включая посуду и маленький холодильник.
Единственное НО. Ни разу, за время нашего пребывания, не был вынесен мусор и проведена уборка!!!
Хороший отель с видом на крепость. Близость пляжа, наличие рядом недорогой столовой и шавермы с хорошим поваром, а также множество экскурсионных конторок
рекомендуем останавливались на ночь, номер небольшой но чистый и уютный, отличные виды с ресторана на крыше, бильярд классный, есть хороший большой глубокий бассейн, рядом с морем, вежливый персонал. Обязательно заедем снова!
отель расположен на 1 линии, у отеля есть несколько лежаков на пляже рядом, в номерах просторно, чисто. на 6 этаже есть ресторан с красивым панорамным видом. есть проблема с паркингом, на 5 этажей отеля, 5 мест
Отдыхали в августе 2021 года.Все хорошо. Первая линия. Приятное обслуживание. Вкусное питание. Хороший ремонт. Белоснежное белье. Ещё бы свой пляж и было бы идеально.
Хочу поблагодарить персонал Астарты , 31 марта 2023 года останавливались в номере вашего отеля , номер обеспечен всем что нужно для комфортного отдыха , сауна, хамам тоже на высоком уровне , еще раз спасибо за сервис за комфорт .
Очень отзывчивый и внимательный персонал, чистый отель, вкусные завтраки. Расположен близко к городскому пляжу. Наш нопер был уютный, но слегка "потрепаный"
Спасибо сотрудникам были с мамой в сентябре 2022 все было бы хорошо если бы не питание потому что ужинов не было но хорошо что рядом есть много кафе персонал отличный и преветливый на ретсепшене замечательный персонал подскажет, поможет
Заселили на час позже положенного времени, не успели убрать, хотя людей не очень много в сентябре, ручка в туалете вот вот отвалится, на семейный номер 2 крючка в ванной, повесить халаты и полотенце некуда. Плюсы это первая линия, балкон, парковка, посуда в номере, чайник, за такую цену только 4 балла
Добротный, хороший отель. Ухожен, хорошо работает вся инфраструктура - вода, интернет. Хорошая сантехника. Питание не самое разнообразное, но очень качественное и вкусное. В отелях, где делают ставку на разнообразии, очень часто клиенты набирают полные тарелки и не едят потом, смотреть противно. Что понравилось больше всего - нет толкучки на завтраках и обедах. Прекрасная атмосфера. Расположение хорошее. Прекрасный вид на море.
Расположение отлично. Обслуживание хорошо. номер отлично (3 этаж с видом на море с террасой). Ресторан на 6 этаже, но... на террасе 3 этажа не хуже, по качеству приготовления ресторан нам не понравился. Рекомендую.