Доброго дня!
Решили купить автомобиль посвежее того что есть в семье, езжу много, пробеги большие, много путешествуем. В новых реалиях, это либо новый китаец, либо подержанный японец. Решились искать авто с пробегом от частников, но там все не так просто, либо перекупы, либо не знаю что было с авто, сами смотрите. Вобщем много объявлений ведут в салоны.
В этот салон Рольф Юг поехал за хондой срв. Понравилось , что все открыто, честно, прозрачно. С нами менеджер провел часа два наверное. В итоге: именно та хонда за которой приехали гам не понравилась, а менеджер не только проникся к нам и подбором авто под наши задачи, но и показал свою экспертность! Такое ощущение что он по всем маркам авто знает нюансы.
Итак, купили мы мазду сх5, в конце марта.
Все документы, все диагностики, все рекомендации, предоставили все.
Мы довольны, весь апрель полет нормальный!
Все в отзывах указывают конкретного менеджера, так нам внимание уделил
Спасибо ему Большое, Не навязчивый, спокойный профессионал
Дмитрий Черевко.
П.с.
Пишут про кредиты, наверное там есть подводные камни, не знаю... покупали за наличные.
Всем добра, удачных покупок.
Всегда всё предельно аккуратно. 3 -я машина. Никаких нареканий. Последнюю брали с пробегом и вот уже прошла 150 000. Вежливые персонал. Подскажут, помугут, всё объяснят. Я знаю, что многие считают, что очень дорого, но когда вы день проезжаете по 250 км: и в любую погоду, то это очень важно знать, что машина вас не подведет. Обслуживаемся всегда у одного и того же мастера: у Владимира Агафонова
Купил здесь авто. Тут же проходил и планирую дальше проходить ТО. В целом доволен. Чисто, уютно, есть выбор, Внимательное обслуживание. В дни наплыва клиентов может увеличится время обслуживания. Это не критично. Можно договорится на другое время.
Приехали в данный РОЛЬФ для осмотра автомобиля Шкода Октавия. Покупка не планировалась, т.к. машину подыскивал неспеша и катался по салонам отыскивая подходящий вариант. До этого был в других РОЛЬФах и не ждал ничего хорошего. Просто надо было посмотреть очередной авто. НО....
Пообщавшись с менеджером Андреем Щепетинниковым, который первый из менеджеров РОЛЬФа, не только вник в ситуацию и УСЛЫШАЛ клиента, но и сделал предложение, от которого сложно было отказаться!
Как итог - в тот же вечер уехали на Пассат СС, вместо очередного просмотра!
Знаю, что следующее предложение бессмысленно, но вдруг...))) Просьба к руководству - поощрить Андрея (желательно материально) и поставить его в пример другим менеджерам, в т.ч. из других салонов и сервисов (отзывы на них написаны на 1*).
Осталась довольна. Искала автомобиль на замену своему. Благодаря высококвалифицированному в совей теме менеджеру Анзору, приобрела прекрасное авто. Сделка прошла успешно, быстро. Сотрудники отдела продаж, трейд инн и кредитного отделов прекрасно и быстро справляются со своими обязанностями, вежливы, ответили на все вопросы, дали все пояснения. Очень благодарна.
Сотрудник отдела продаж Кочерыгин Денис при обслуживании был предельно вежлив и внимателен. Высокий уровень профессионализма позволил быстро оформить сделку. С благодарностью руководству выражаю своё почтение за правельный подбор персонала.
Сотрудник отдела продаж Черевко Дмитрий - самый профессиональный и клиентоориентированный парень. Всегда был на связи. Т.к это была моя первая покупка машины, вопросов было очень много, на все вопросы давал максимально четкие и понятные ответы. Очень терпелив и ответственен.
Спасибо, помог подобрать мне машину мечты за мой бюджет.
Безусловно, рекомендую обращаться в данную компанию и к менеджеру Дмитрию.
Отличный автосалон, широкий ассортимент автомобилей как бу, так и новых. Особенно хочется отметить сотрудника Анзора, прекрасный специалист, много помогал нам в выборе машины и ее оформлении. Он заслуживает премию😁👍🏿
Приехал посмотреть автомобиль Freelander 2 был очень впечатлен теплым приемом менеджера Бахтеев Рината,а еще больше удивил сам автомобиль, состояние отличное, все честно и прозрачно было показано и рассказано.
Венера, девушка из кредитно-страхового отдела быстро посчитала и оформила сделку.
Спасибо ребятам за проделанную работу!!!!
Отличный сервис, транспортная доступность когда оставляешь на ТО. с 2010 все свои авто покупаю и обслуживаю тут. В этом году трейд ин король на эклипс кросс , не без нюансов - эклипс был эмиратский, в итоге мне нужно было доп оборудование подогрев руля и кресел- все установили по лояльной стоимости!! Спасибо менеджеру по продаже Александру Федорову
Озаботились с мужем покупкой машины, понравившаяся стояла в Рольф Юг. Попали к менеджеру Анзору, после осмотра муж уехал уже с нашим новым аппаратом) Во-первых, как оказалось, Рольф Рольфу рознь - до этого был нерриятный опыт с другим отделением компании. Во-вторых, Анзор оказался настоящим профессионалом своего дела. Никакого давления, приятный диалог и четкие ответы на все вопросы. Спасибо ему большое! В Рольф Юг это вторая машина которую мы берем и за 10 лет качество обслуживания осталось на высоте. Спасибо! Мы снова довольны сотрудничеством!
Впервые брал машину с пробегом в салоне. После многих отрицательеых отзывов тоже думал что где-то обманут. Осмотр машины показал что и в обьявлении. Это порадовало. Следующим этапом шло оформление документов. Нервозно. Но был удивлен что цена не поднялась выше чем в обьявлении. Минус вылез что тебе сделают небольшую скидку но ты должен купить страховку. Иначе цена как в обьявлении. Страховка обошлась также как и в родном городе. Ещё и осталось от скидки. В итоге спокойно уехал на машине. Большое спасибо менеджеру Даниилу. Грамотно всё обьяснял
Хороший автосалон. Купил у них автомобиль Мерседес CLA 200. Все прошло понятно и комфортно. Авто соответствует описанию. Отдельное спасибо Смолянинову Артему, можно сказать провел за руку от первого обращения до выезда из салона!
С ними можно иметь дело!
Приобретали автомобиль у менеджера Черевко Дмитрий, по машине все рассказал подсказал, посоветовал как сделать лучше, очень открытый и добросовестный менеджер💯
Оформление быстро, без всяких ненужный действий❗️
Выбирал себе машину и в ходе поисков побывал в нескольких салонах. В одном дело дошло до оформления, выяснилось что без кредита не возьмешь. В другом скрученный пробеги и развод, в третем пытались впарить машину не только с скрученым пробегом, но и с перспективой капитального ремонта двигателя, хорошо вовремя все понял благодаря знакомому. Рольф Юг, оказался самым честным и качественным по обслуживанию клиентов. Менеджер Анзор впечатлил своим человечным и уважительным отношением к клиенту. Очень доволен покупкой. Рекомендую обращаться. Думаю что это скорее всего продуманая политика сотрудников именно этого салона Рольф - работать честно и уважительно по отношению к людям без разводов.
Добрый день, купил автомобиль в автосалоне Рольф на Калужской, приятно был удивлён работой менеджера Даниила Аверина котрый курировал покупку автомобиля, всем рекомендую этот автосалон и этого менеджера как грамотного и порядочного сотрудника!
Show business's response
Anna Anokhina
Level 6 Local Expert
January 27
Прекрасный салон и супер сотрудники! Все готовы помочь и подсказать, отзывчивые и любезные.
Со мной работал менеджер Анзор, благодаря которому был сделан правильный выбор авто!
На протяжении месяца Анзор отвечал на все вопросы, подбирал автомобиль, помогал по всем вопросам (запросов было много и выбирали очень тщательно). Подобного отношения и качественного сервиса найти сложно. После покупки уезжала с теплым и приятным наполнением в душе.
Выражаю огромную благодарность за исполнение мечты💫
Приобрёл авто с пробегом ниссан ноут, осмотрели вместе с менеджером, договорились о покупке назавтра. Все договорённости были соблюдены, сделали небольшую скидку и летнюю резину. Спасибо менеджеру Смольянинов Артём за профессионализм, вежливое и грамотное обслуживание.
Долго выбирали в бюджете от 800.000 до 1 ляма.
На Авито нашли Лансер полный привод.
Обслуживал нас менеджер Аверин Даниил. Он нам всё показал и рассказал о машине. Машина совпала по цене-качеству. Оплата была наличкой. Перед приездом прислали карту комплексной проверки авто. Благодаря этому было понятно сколько надо будет вложить ещё в машину. У нас получилось до 50.000. Предоставили летнюю и зимнюю резину. Сертификат на полировку. Плюс оказалось что предоставляется гарантия на год (коробка и мотор).
Рекомендую этот салон
(Если что то случится и где то обманули то отзыв изменю/дополню)
Поехали именно в этот салон с сестрой за покупкой ей автомобиля. В итоге себе так же купила автомобиль. Менеджер Рамиль просто знаток своего дела, на все вопросы мы получили ответ. Приехал в свой выходной ради клиентом и пробыл с нами до конца работы автосалона. Все. Рекомендую Рольф-Юг
Неплохой автосалон, но цены завышены. Навязывают дополнительные ненужные услуги, от которых якобы нельзя отказаться. В целом, если грамотно и правильно настоять на своем то можно купить там машину с хорошей скидкой и без навязывание услуг, по типу карты помощи на дорогах и всяких страховках.
Приобрели автомобиль Kia Rio xline. Остались под приятным впечатлением. Уже отчаялись найти хороший автомобиль без подводных камней, и тут не прогадали. Посчастливилось работать с консультантом Александром Бигунец. Очень быстро сработались, специалист оперативно отреагировал на наши запросы и грамотно все оформил!) Очень советую при выборе автомобиля этот салон. Приятные люди, все прозрачно, очень рады были приобрести автомобиль именно у вас!!!)
Место, офис и коллектив - отличный. Но… Покупал машину с пробегом в кредит. Не оформляйте у них машину в кредит, если нет денег - берите потребительский кредит в банке до прихода к ним и покупайте за полную стоимость. Я юрист со стажем и да же меня обули, продержали целый день (с 10 до 18), читал и подписал море бумаг и от усталости, голода и перенапряга не доглядел. Впарили таки такие условия, что я не смог выйдя, выдохнув и перечитав - отказаться от всех допов. По этому еще раз всех прошли- берите потребкредит заранее (он защищен законом) и только тогда покупайте авто.
Автомобили 2016-2017 г. в. элементарно не почистили салон, 7 марок авто просмотрели с экспертом, все без исключения в удручающем состоянии, перекрашены, ржавые и тд.Преобретать нельзя. Навязывают кредит под дикие проценты.
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Рольф Юг Эльбину Исмаилову и Семену Росинкевичу, которые грамотно и оперативно помогли выбрать и приобрести автомобиль.
Проезжали мимо и зашли в автосалон рольф юг. Попался хороший,вежливый менеджер Даниил Аверин. Подобрал нам хорошего китайца,мы сэкономили 500.00 рублей. Спасибо ему огромное и спасибо Рольф
Сегодня 28 сентября 2023 года. Был в данном Автосалоне. Стоимость продаваемого автомобиля оказалась на 200 тысяч дороже чем в объявление на Авто. ру. Это потому что я хотел приобрести данный автомобиль в тренд ин плюс доплата наличными. А выгоднее, по словам, Менеджера брать кредит. Я понимаю, что Рольф зарабатывает оказывая дополнительные финансовые услуги Покупателям, но они мне не нужны.
Стиль работы Компании очень мне напомнил работу автосалонов в 90-х, 00 годах. В рекламе цена одна, по факту на 200 тысяч дороже! И это называется индивидуальным подходом к Покупателю.
Купил РАВ 4 у менеджера Каминского Александра, свою машину Авенсис сдал в трейд ин, спасибо менеджеру Горгадзе Валерию. Покупкой и продажей своего авто доволен. Персонал отзывчивый и профессиональный. Только положительные эмоции.
Крайне не советую данный салон. Прежде чем показать авто, долго смотрят в ваш кошелек и изучают ваши деньги. И только после можно посмотреть, что за автомобиль вам предлагается. Оно и понятно, основной парк авто стоит в ТЦ через дорогу - 10 минут пехом. А по факту авто может быть с подвохом, как в моем случае - двигатель стучит явно не так, как должен.
А оценка вашего авто мало того, что ниже рынка, так ещё и подставляют по полной. Ставят свою цену ниже всех, а зазывают при этом на Макс расчет. В итоге после них вам все другие рольфы не дадут больше ни рубля, хотя и была договоренность на 20% больше, чем здесь - делайте выводы.
Неделю назад приобретал авто Хендэ Крета, все прошло на высшем уровне. Благодарность менеджеру Эльбину, который вышел на работу в свой выходной день, все очень подробно показал и рассказал. Покупкой очень доволен, обязательно приедем ещё.
В наше время редко встретишь салон, который работает абсолютно честно, не обманывает с ценой, не заставляет брать кредит, не заставляет приобретать доп оборудование по завышенным ценам , а главное абсолютно открыто говорит о техническом состоянии автомобиля.
Безусловно рекомендую данную компанию.
Команда Рольф - вам успехов в развитии !
Продавали автомобиль друга. Выкладывали, по классике, на популярные доски объявлений, нашли подходящий вариант, который нас устроил примерно по цене. Изначально было недоверие к салонам, но решили рискнуть из-за того, что продать нужно было как можно скорее.
Попали на менеджера Волынского Сергея, созвонились, договорились о встрече на удобное время.
Сергей по телефону подробно расспросил о состоянии авто, мы рассказали, что было небольшое ДТП с ударом по задней части и замена переднего крыла на оф. дилере по гарантии.
Приехали в салон, ребята осмотрели машину внешне и по салону, пробежались толщиномером, подняли на поъёмнике, покатались и в итоге решили взять по той цене, что и обсуждалась изначально)
Оформление прошло быстро, буквально в районе 40 минут. Весь процесс занял не больше 2-х часов.
Так что могу смело рекомендовать данный салон, если продаёте машину, к тому же нам сделали небольшую скидку на покупку нового автомобиля, когда узнали, что мы приехали продавать машину из другого города и предложили вариант на замену, который мы искали, взять у них. Так что убили двух зайцев сразу))
Приехали в данный салон за покупкой машины, остались очень довольны обслуживанием. Персонал вежливый, все подробно объясняет. Огромное спасибо менеджеру по продажам Юрию, все детально рассказал про машину, советую обращаться к нему, не пожалеете ! Так же спасибо менеджеру по кредитованию Юлии, вежливая и понятно все рассказывает. Вообщем остались довольны !
купил рейнж ровер эвок, через 2 часа и 150 км езды сломалась турбина в ноль, как итог 150 000 затрат на ремонт и около ремонтных процессов. Рольф в свою очередь сказал моя хата с краю. Мы посредники виноват хозяин предыдущий. Меня уверили что есть 7 дней на возврат автомобиля и диагностика полностью проведена. Только рольф дает такие условия и так далее. Вообщем все красиво пока в салоне. Теперь будем разбираться на другом уровне. Думаешь берешь машину у автосалона значит будет всё ок. Я все конечно понимаю что это бу, но не 150 км от магазина
Приобрели автомобиль Hyundai SantaFe!
Огромное спасибо Александру Федорову! Сопровождал нас от первого шага в салоне до получения ключей. Консультация, выбор лучшего варианта, оформление всех документов! Довольные уехали на своей новой машине!