Спасибо специалистам филиала Строгино! Покупал 5 колес, делал шиномонтаж, все сделали очень оперативно и аккуратно, диски были новыми, такими и остались. Отдельное спасибо Даниленко Владимиру много чего рассказал по услуге, плюсом открыл для себя классное место с правкой дисков, спасибо! Удобная зона ожидания.
После шиномонтажа 3 диска стали сильно закоцанными. Машина почти новая. На все вопросы ответ один – «это не мы, у вас это было, вы не замечали», хотя я всегда слежу за бордюрами, чтоб ни в коем случае не докоснуться дисками.
Цена высокая, а делают все плохо, ответственности ноль, никакого акта, никакой приемки колес нет.
Если будете делать тут шиномонтаж, готовьтесь остаться с закоцанными и исцарапанными дисками без возможности взыскать с кого-либо какую-либо компенсацию. Плати деньги и уезжай на своей царапаной машине.
Больше сюда не поеду, конечно, но диски уже придется перекрашивать или как-то подкрашивать, не знаю.
Автобам - ЗИЛ! Кириллу огроменное спасибо от Кирилла)) Профессионал, очень грамотный, общительный, открытый, приятный человек. Я нифигиа не зная про сигналки, он мне подсказал оптимальный пока мне нужный вариант и не дорого, который можно будет потом дополнить необходимыми функциями. Мастеру тоже огромное спасибо. Сервис офигенный, всем советую
Филиал-ЗИЛ. Покупал и ставил тут резину на машины. Узнал что занимаются еще и установкой сигнализаций. Понадобилось. Проконсультировали, выбрали модель, записался на установку. Хочу выразить благодарность Кириллу. Все толково, комфортно и по делу. Объяснил, рассказал, показал что и как работает. Настроили. К назначенному времени приехал, отдал машину, 3 часа и готово. Мастер -электрик- профессионал своего дела. За работой приятно смотреть. Мне понравилось.
Отличное сервис, качество, внимание и грамотные рекомендации! Станислав все рассказал и порекомендовал необходимый предпусковой подогреватель, сигнализацию, а также помог с выбором пленки для тонировки и бронирования! В день сдачи машины Кирилл дождался меня , принял машину и помог добраться до МЦК. Качество выполнения работ на высоте. Очень понравилось, что ребята через несколько дней после того как забрал машину позвонили и уточнили про эксплуатацию. Спасибо им большое! Рекомендую!!!!
Обращалась в Автобам на Автозаводской по установке подогревателя на прадо 150, в процессе решили еще демонтировать старую сигналку с меткой, которая доставляла много проблем, и установили новую сигнализацию с привязкой к подогревателю. Теперь все отлично. Ребятам огромный респект!
Мастеру-приемщику Кириллу - огромное спасибо. Профессионал своего дела! Очень грамотный, общительный, открытый, приятный человек. Все услуги были оказаны качественно и в срок.
Устанавливал сигнализацию, шиномонтаж.
Ставил сигнализацию и регистратор. Сделали все супер. Молодцы. Хороший сервис, качество работы, опыт. Все четко, рекомендую! Сам буду продолжать обслуживается.
Автобам - ЗИЛ. Тонировал и бронировал стекла на авто. Обращаюсь к ним не первый раз. Результат и качество работ как всегда на высочайшем уровне. Во время приемки Кирилл все максимально доходчиво и подробно рассказал, выбрали оптимальный вариант заказа. Во время работ разрешили присутствовать и отвечали на сопутствующие вопросы, что вообще редкость. Отдельный респект тонировщику (да простит он меня, что не запомнил имени). Работает прям с душой и что отдельно хочется отметить, предельно аккуратен. В общем я максимально доволен результатом их работы. Рекомендую!
1
Show business's response
Павел Александров
Level 6 Local Expert
May 4
Отдавал парням Ниссан на полировку, сделали все на отлично! Ответственный подход, цена - самая привлекательная цена в городе! Качество - вызывает восторг. Спасибо, всем рекомендую!
Олеся С.
Level 8 Local Expert
May 7
Очень качественно и аккуратно оклеили новый автомобиль антигравийной пленкой. Ребята подошли к делу профессионально и ответственно. Хороший сервис, приветливые ребята! Рекомендуем
Устанавливал летом сигнализацию на Хёндай Санта Фе 2011 года взамен вышедшей из строя. Сняли старую и установили быстро и качественно, эксплуатирую шесть месяцев без проблем. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу! Рекомендую всем!
По мере необходимости приезжаю поставить доп. оборудование, отремонтировать автомобиль, диски, приобрести резину. Всегда всё производится отлично и оперативно. Пользуюсь услугами уже много лет.
8 апреля 2023 приехал к ребятам на тонировку задней полусферы Chery tiggo 7 pro max.
Затонировали оперативно и качественно. Работа шла двух сторонняя, все что не нравилось оперативно устранялось на месте.
Видно, что ребята знают и любят свое дело!
Благодарю за сотрудничество автобум зил в лице менеджера Кирилла.
1
Show business's response
Алёна Костичева
Level 8 Local Expert
April 14
Оставим с мужем оценку 5*, сервис великолепный, и вежливый персонал, и самое главное качество их работы превзошел все наши ожидания. Устранили последствия некачественной мойки нашей машины. Отполировали, машина вышла как новая.
Автобам-ЗИЛ
Научите вашего сотрудника на приемке общаться с клиентами. До установки сигнализации дело не дошло, так как сервис с его стороны оставляет желать лучшего.
При обсуждении времени записи фраза « Вы же не одна желающая» слегка удивляет, да и ваш сервис не единственный в Москве.
Когда я приехала на сервис, то первая фраза, которую я услышала, позвонив, чтобы открыли шлагбаум, была: «А мы вчера до вас не дозвонились и вас вычеркнули из записи, ну ладно, заезжайте»
Сразу после «Здравствуйте» снова посыпались жалобы «как весь вечер накануне до меня дозванивались». Весь вечер - это 2 раза с разницей в 10 минут. Да, в тот момент я не могла разговаривать, но я записывалась заранее и запись не отменяла.
В целом все поведение и работа приемщика такое, как-будто он мне одолжение делает, а не оказывает услугу за мои же деньги.
Была в других филиалах Автобам и всегда была довольна сервисом и работой, но в тот больше не поеду.
Заказывал резину для своего авто, в целом все нормально, есть территория для парковки, можно заодно выполнить шиномонтаж. Приветливый персонал. Есть комната ожидания, возможность оплаты картой. Есть снековый автомат и есть кофеавтомат. Все ок ☺️
Отличный сервис! Устанавливал предпусковой подогреватель «Север 5500» и сигнализацию старлайн. Сделали автозапуск, установили все профессионально. Так же выполнил бронирование фар пленкой! 👍Автомобиль kia carnival 3. Рекомендую!
Отличный автосервис, делал тонировку, керамику и бронирование зоны риска автомобиля пленкой, все сделали очень качественно и аккуратно в указанный срок
Ставил автозапуск (брал в этой же конторе) и клеил тонировку. Делают хорошо, все объясняют, запуск настроят, как тебе удобно, дистанционно тоже могут помочь в случае проблем.
По времени чуть затянули, но не критично.
Ребят, спасибо за мой экспандер! Сработали быстро, и качественно: сигналку, парктроники, тонировку, бронепленку - все сделали за один день! Все советы Кирилла того стоили!
2
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Уже несколько лет переобуваю и храню резину в автобаме. Была в филиале на тульской, на Перовском шоссе, сегодня впервые приехала в ЗИЛ. Во-первых, понравилось расположение филиала. Удобно заехать на шиномонтаж прямо с трешки.
Во-вторых, само помещение приятное - просторное, несколько стоек для шиномонтажа, помещение для автосервиса, есть офис продаж с кулером, диванами и даже детским столом и разукрашками!
Шины поменяли быстро, документы оформили моментально, резину оставила на хранение. Цена из года в год практически не меняется (полагаю, за счет скидки как постоянному клиенту - это приятно!). Весь процесс шиномонтажа занял минут 15. Ребята работают быстро и качественно. Рекомендую 👍🏻
Делал шумку салона на камри 70 кузов. Менеджер объяснил все супер четко, человек давно в теме вопроса и видно что не стоит задача продать дороже услугу)) мастера выронили работу на отлично! Огромное спасибо
Отличный сервис, ставил сигнализацию Призрак с автозапуском. Все сделали отлично, большое спасибо! Советую, работают профессионалы!
3
Show business's response
Саляхов Владимир
Level 7 Local Expert
April 19
В феврале устанавливал сигналку Starline S96+реле блокировки на новую машину. Все прошло быстро и беспроблемно, учли весь список моих пожеланий. После был выявлен один небольшой недочет, который решили дистанционно. Ок
Это один из самых лучших Сервисов по дооснащению автомобилей , Лучшие специалисты по установке противоугонных систем. Отличный отдел кар аудио. Профессиональный коллектив, менеджеры Лучшие специалисты. Готовы взяться за самое сложное и казалось бы невозможное, руководитель подразделения Александр Ж. Лично готов решить с вами Любы вопросы.однозначно рекомендуется.
Менял резину на зимнюю. 23 октября 2022. По записи. Очереди небыло. Есть комната для ожидания. Туалет тоже есть. Помещение высокое и просторное. Достаточно светлое. Сделали быстро. Короче...хорошо!
Хорошо сделали тонировку задней полусферы моего авто. Быстро, профессионально, дали скидку. Три гола назад, когда они были ещё на Тульской, покупал у них резину, в связи с чем они делали шиномонтаж в подарок. Тоже все было быстро и профессионально. В общем советую этот техцентр к посещению.
Нормальные ребята. Работаю с ними более 20 лет. Как говориться, не без нюансов, но в целом молодцы. Добраться легко, оплата в любом виде. Ждать не долго.
Техцентр недавно переехал с метро Тульская. Там говорят будут сносить здания под строительство недвижимости. Ремзона новая, посветлее и повеселее. Поставили сигналку с запуском на машину жены - пока всё ок, нареканий нет.
Парковочных мест нет вообще ,что бы зайти во внутрь купить необходимое! За это 4
Show business's response
Ренат Юсупов
Level 8 Local Expert
April 12
Мой автомобиль уже не новый и начал терять свою былую привлекательность... Сделали полировку кузова и фар. Используют качественные материалы и оборудование. Услуга конечно эта стоит определённых денег, но оно стоит этого.
Оставил заказ 4.09.22 на сайте, комплект зимней резины toyo. 5-го перезвонил менеджер и предложил доставить резину 7-го, на этом и договорились. 7-го так никто и не привёз резину и не позвонил. Вечером не дождавшись своей резины сам позвонил им. Менеджер на телефоне ни каких подробностей не знает, ваш менеджер Роман вам перезвонит. Ни кто конечно не перезвонил. Вообщем с горем пополам удалось пообщаться с менеджером Романом. Объяснил что не получилось у него заказать мою резину и заказ приедет позже, когда пока не может сказать. Но он на следующий день мне перезвонит и скажет точно. Ни кто конечно не перезвонил, сегодня уже 11.09.22.
Грамотные менеджеры , хорошее качество работ .
Заезд через шлагбаум в Автохолл ЗиЛ. Просто забирать шины не удобно - нужно заезжать в ремзону. Парковки нет .
Купил колеса в Best-tyres и бесплатно их переобул в этом сервисе (условие оплата наличными в кассу). Подъехал по записи, территория под шлагбаум, заехал без особых проблем. Запись до 20:00. Менеджер оформил и распечатал наряд, машину загнали на подъёмник, без особых условий прошёл в рем зону, чтобы проверить шины и их балансировку. Мастер все переобул минут за 20 пока с менеджером обсуждали авторынок. Имеется автоматическая мойка колёс.
Все отлично , поехал делать фары ,поставил mtf max beam теперь свет бомба а мне в добавок сказали , что у меня автозапуск и показали как он работает (заменив батарейки )
3
Show business's response
Александр Горелов
Level 8 Local Expert
May 15
Устанавливал у ребят новую сигналку на Kia cerato. Сделали быстро, качественно и не дорого
Поменял резину по предварительной записи быстро и без проблем. Есть услуга сезонного хранения шин. Цены средние по рынку. Время ожидания - около 40 минут. Качеством доволен.
Качество сильно упало. Был постоянным клиентом со скидкой 12 %. За последние 10 лет много чего у них делал. Последний раз был на тульской в начале декабря. Ценники стали конские, качество работ упало. Грамотный электрик, ради которого ехал, уволился (сказал зп не рынку). Остался один толковый менеджер Денис, кому не страшно машину оставить. С некоторыми другими общение меня удивило, грустно стало за автобам. Ну и по ценам: покрыть машину воском из баллончика по акции - 6000 р. (специально нашёл в инете его цену - 800 руб.). Работы на час с перекурами. Скол сделали за 3000, но полимер мутный, мешает теперь. В другом месте делал, почти не видно стало..отзыв больше для хозяина Автобама.
Позвонил,записался на установку Webasto на Тигуан)в 5 сервисах до этого отказались по разным причинам,в этом сразу записали и даже позвонили раньше предложили освободившееся место)я с радостью согласился, поехал,встретили,буквально несколько минут заняло оформление,помыли авто и в работу!!!))Мастера очень компетентные,общаются очень дружелюбно,практически весь день ходил вокруг и общался с ними!!!Задавал миллион вопросов и мешал как мог)но работу сделали качественно и на отлично!!!Теперь у меня в авто будет ТАШКЕНТ!!!)Отдельное спасибо Стасу(приёмщику)и Николаю (мастеру),за профессионализм и компетентность!!!
Прошла неделя после установки,вебасто перестала включаться,позвонил в сервис и был расстроен,сначала начались странные разговоры об отсутствии гарантии на установку,хотя изначально гарантийные сроки оговаривали, ну и если честно записали на диагностику прям без энтузиазма,в итоге оставил деньги за диагностику,сгорела помпа,остался на все праздники без догревателя((
Записывался на шумоизоляцию арок, запись была сделана за 5 дней, настал день Х, приехал по записи в 11;00 , сразу погнали на мойку чтобы отмыть арки, кстати 450р за то, что просто полили водичкой. А потом мастера ждали до 14:00 мастер не приехал. Пустая поездка, обслуживание днище, еще и ждать приходиться.
Очень хороший сервис по установке дополнительного оборудования на автомобиль. Адекватные стоимости, программа лояльности, качественная установка. Уже много раз пользовался услугами этой компании.
1
Show business's response
Бровченко Максим
Level 7 Local Expert
April 16
Делал оклейку "виниловой пленкой" - темный матовый графит... Выполнено на отлично - совершенно другой авто с новой историей 👍👍
Доброго всем дня!
В 17.06 приезжал в Автобам на Тульскую для того, чтобы обновить Clear Plex на машине, как делаю это ежегодно. Машина Audi Q7.
Итог работы меня удивил. Слева под пленкой россыпь мусора, на который я указал мастеру и администратору. На что сначала получил ответ, мол, это пузырьки воздуха и пленка "усядется". Я клею пленки не первый год и знаю что к чему. Попросил удалить при мне (потому что знаю, что это мусор, а не воздух), удалить не получилось. Далее пошли объяснения, типа, мы же не в хирургическом отделении, песок - это бывает... А ведь раньше все было нормально, без песка и прочего. Здесь все стало ясно. Данный сервис скатился в ноль, причем специалисты там те же, а вот менеджмент сменился.
Там же оценивал стоимость керамики, но лучше сделаю в другом месте, эту работу им точно доверить нельзя.
Что могу сказать в итоге: не ведитесь на обещания администраторов - качества там не осталось. Теперь это место - сервис с крайне плохим ремонтом, где за допуслуги возьмут тройную цену (в моем случае мне ремонт скола оценили в 3800 р) и, к сожалению, все положительные отзывы, вероятно, относятся к бывшему персоналу, который следил за работой очень хорошо.
Жаль, конечно, но рисковать не стоит. Всем добра!
Пользуюсь услугами этого техцентра с 2013 года, до настоящего времени никаких нареканий по качеству услуг и качеству оборудования и аксессуаров для автомобилей. Желаю вам процветания и продолжать держать качество на высоком уровне в любые времена, даже в такие сложные как сейчас. Спасибо, моё доверие к вам утвердилось в очередной раз.