Делала плановое ТО в декабре. Очень понравилось отношение мастера приёмщика Максима. Спасибо за терпение, разъяснения и позитивное отношение. В салон есть зона ожидания, телевизор. Единственное замечание, хотелось бы, чтобы кухня работала подольше: в 15.00 уже есть было нечего, кроме сосисек в тесте и пирожков. По самому ТО совет: сравните с мейджером, сделайте звонок - и все станет понятно. Салон на отшибе, но отношение к клиентам отличное. В свое время помогли мне с сигнализацией, менеджеры приятные и перезванивают, если обещали, когда покупала машину там же, консультант со мной натерпелся, но неизменно был спокоен и приветлив! Спасибо за работу, так держать!
Приветливый персонал , уютная атмосфера, угостят чашечкой кофе , подскажут в возникающих вопросах ! Место, в которое вернусь , и не один раз ! Спасибо, ребята , за позитивное настроение с утра ! За комплимент, в виде кофе и потрясающе вкусной кухни - отдельный респект 👍🏽
Однозначно 5⭐️
Приобрели автомобиль FAW, созвонились с менеджером Ильёй он сразу же рассказал всю информацию по автомобилю и скидкам к автомобилю, который мы хотели приобрести. По прибытию в данный автосалон, автомобиль который мы хотели приобрести и скидки для нее были в наличии, слово в слово как и по телефону - это очень порадовало.
Без каких либо проблем оформили автомобиль в кредит, так же большое спасибо Никите с отдела кредитования, который все подробно рассказал и рассчитал.
- Плюсы
Сотрудники сразу понимают суть вопросов и дают полную обратную связь.
Приятное и уважительное общение с клиентами.
Хорошие скидки и акции по сравнению других дилерский автосалонов.
- Минусы
Не нашел
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Менял стекло по страховке, все четко, быстро и без нареканий. Много новых машин в продаже... Сплошные китайцы, как наверно и везде. Есть машины с пробегом.
Пришел номер выплатного дела, я выбрал сто Автомир г. Балашиха так как там уже есть ремонт по другому выплатному делу. Решил отвезти машину на эвакуаторе. Но по записи через эвакуатор мне сказали что только конец апреля, май. Сказали обзвонить другие сто Автомир может у них свободно [...]. Потратил уйму рабочего времени. Но проблему с записью так и не решил. Пришли с юристом к выводу что между мной и сто вобще юридическиз отношений нет и смысл решения вопроса в таком русле является ушербным. Смысл тогда каско если половину сто ресо судя по отзывам являются канюшнями по затягиванию времени дабы потерпевшие выбрали денежную компенсацию с уменьшенной оценочной стоимостью. Самого перечня сто вообще в свободном доступе нет. Отсюда и уйму вопросов, если я у них иду по первому случаю, зачем мне еще в другом месте сто искать. И если машины с эвакуаторов идут в такой длинной очереди я и сам могу ее свозить и забрать, бог с ним с баблом. Если в этом вопрос. Вообщем что ресо, что автомир полная ущербность.
Очень понравилось! Все сотрудники очень внимательные! Объездили кучу салонов! Остановились на этом! Народу не много, очередей нет, чтобы к сотруднику подойти! Очень понравилась Екатерина менеджер по продажам! Самая внимательная, приятная девушка! Если собираетесь покупать автомобиль, то только к ней! Подарили к новому автомобилю кучу подарков! Мы остались очень довольны! Катюша, спасибо!!!
Ранее не хотели делать ремонт по гарантии, до тех пор пока не написал досудебную претензию. 03.02.24 обратился в автосалон с проблемой что выскочила ошибка ГЛОНАСС, по телефону мне сообщили что все починим, цена вопроса 2800. Приехал прождал три часа, отдают машину, ошибка опять загорается, я опять в салон как так. А мне говорят так бывает. Загоняют ещё раз ничего не сделали, возвращают с ошибкой машину и говорят это антенна gps сломалась и ее нужно менять за доп плату. На мои возмущения что мне озвучили цену 2800 за устранение проблемы. Они подали плечами и сказали мы диагностику провели и вам говорим что это антенна. Спасибо блин. Просто так выкинул почти три тысячи а результат нулевой.
Отличный салон, приехал просто посмотреть...
В итоге: выбрали модель, обговорили детели, согласовали стоимость и оформили трейдин.
В этот же день уехал на новом FAW T99.
машина супер, но не хватает русского языка и почти все приложения не работают, хотя сказали, что через usb будет телефон дублировать, но и это не работает.
Ждем прошивку
Недавно покупали в этом автосалоне автомобиль Faw. Очень понравилась слаженная работа всего персонала - менеджера Бориса Гуныгина, оценщика подержанных авто Алексея, специалиста по кредитованию Дарьи, заместителя директора Татьяны. Ребята молодцы. Отличные специалисты каждый в своей области. Всё очень подробно объясняют, оперативно решают нестандартные ситуации. Поэтому благодарность автосалону и всем специалистам, которые с нами работали за профессионализм, оперативность и просто очень душевное отношение!
Обман, впаривание, ни чего человеческого. Брал для сына первый авто, б.у. На основании предыдущего хорошего опыта, доверился. Продали аварийную тачку без тормозов, хлам, который даже не вариант восстанавливать. Месяц мурыжили с возвратом. Настроения испортили и подарок на д.р. ребёнку тоже.
Из плюсов только начальница по работе с клиентами подключилась через месяц, помогла оперативно, всё вернули.
Качество работы на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Гуныгину Борису. Всегда на связи, готов ответить на любые вопросы. Решил все поставленные задачи. Очень грамотный и компетентный сотрудник. Во время сделки можно выпить чай или кофе. На территории автосалона есть хороша зона для отдыха. Можно посидеть на лавочке или покачаться на качелях.
Купил в этом центре машину FAW Bestune B70, сломалась на пробеге 800км, сказали не гарантийный случай. Если очень хочется у них что то купить то можете, но знайте как только подпишите все документы карета превратится в тыкву, улыбки спадут с лиц и далее Вам будут показывать абзацы в договоре по которым Вам в принципе ничего не должны, гарантии нет, да и Вы сами во всем виноваты.
Купили машину пару дней назад, благодарю Андрея Бардака за качественную консультацию, быстро помог с выбором, составил полную комплектацию 👍Остальным тоже спасибо большое
Очень хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Сдали свою машину в трейд-ин и купили новую. Особая благодарность Евгении Коломыцевой! Делает все возможное и невозможное, чтобы покупка прошла комфортно и покупатели были довольны.
Планируем обслуживать машину в этом центре.
Не оцениваю работу салона по продаже автомобилей, речь только о сервисе и об отдельном случае, произошедшем недавно. Итак, нужно было поменять датчик давления в шине одного колеса. Навязали диагностику и хотели продать новый датчик за 20К рублей! За 20000 рублей, Карл! Датчик стоимостью 1600. У меня все.
Посетили недавно автосалон для покупки нового авто. Вроде и отношение менеджеров негатива не вызывает, но вот ценовая политика компании оставляет желать лучшего. При оформлении авто частично в кредит добавляют в стоимость кредита навязанные услуги типа "ассистента автомир" и самый интересный пункт-"иное". Практического смыла эти услуги не имеют. Фактически плата "за воздух" ещё и в кредит. В итоге сумма кредита возрастает более чем на 200 тыщ. Если отказаться от них, то возрастает стоимость авто на сумму этих навязанных услуг. В итоге получается, что никаких скидок при оформлении в кредит нет.. Обычная замануха для клиентов. При этом на сайте во всю рекламируют скидки по трейд-ин и при оформлении в кредит. Также на сайте указывают минимальную цену авто с учётом скидок, которая не достижима в принципе. Будьте внимательны.
Всё прошло удачно.Работа всех сотрудников идеальная.Оформляется всё быстро,объясняют доходчиво.Покупкой доволен.Советую для покупки автомобиля данного автодилера.
Приехал на шиномонтаж , ждал 5 часов переобувку !! В итоге отдали машину с порванным колесом ! Сказали, что так и было и мы не виноваты! Ответственность на себя не взяли! Еще и поставили колесо с дыркой вперед!!!! Как им доказать , что это сделали они не знаю!!
Прекрасное место. Очень отзывчивый персонал. Оперативное оформление и сопровождение сделки. Одним словом, очень доволен результатом. Купил два автомобиля с разницей несколько дней и хочется еще раз вернутся и не один раз ;)) Спасибо коллективу Автомир
Что-то есть в наличии. Очень странный салон, спрятан от людей. Цены высокие, скидки и акции там не принимают, трейд ин на 200 тысяч считает дешевле, чем другие салоны
Интересовал В70,наконец дождались поставки в Автомир,у остальных дилеров он уже давно был,но Автомир был ближе,поэтому дождался,и вот сегодня связался с менеджером Алексеем и приехал (посмотреть, пощупать),не менеджера,а автомобиль FAW B 70,менеджер был немногословен, разговаривал через "губу",давненько не встречал ТАКИХ менеджеров, на мои вопросы касаемо ценообразования, внятного ответа я не услышал,разговаривал (шептал)он очень тихо,приходилось подаваться вперёд, дабы услышать этот "бубнеж",в целом автомобиль скорее понравился чем нет,а вот от менеджера остались самые неприятные впечатления.
Странное впечатление... Здание заполнено 3(Тремя!!!) марками китайских авто. На улице с ценниками выставленны машины других марок от китайцев. И ценники не малые!.. у компаний, торгующих "серым" импортом стоимость автомобилей ниже на 10-20%. Как-то так!))
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль FAW B70, спасибо большое менеджеру, Евгения, она действительно старалась продать авто так чтоб никого не обидеть и себя преподнести с хорошей точки зрения. Про чай и кофе писать не буду, машину забрал одним днём.
Несколько ТО делал тут, все было нормально. В последний раз перелили масло на 1 см, пробег пробили в базе с моих слов, а не по показаниям, снятые расходники в багажник не положили. Зато хоть стоимость замены масла была как по телефону сказали - это плюс, раньше бывало она менялась )
Заезжали в этот салон, друзья покупали машину, менеджер сделала хорошую скидку, дали зимнюю резину, бесплатный шиномонтаж, после выдачи машины вынесли шары.
Спасибо , приобрЁл здесь FAW Т55 . В общем замечательно . печально Как и во всех автосалонах при кредите на авто, - навязанная услуга ASSISTANCE на 2 года , что увеличело мой кредит на 280 000
Приобретала в данном салоне Т77, очень понравился салон и отношение к клиенту!! Сделали хорошую скидку, подарили подарки, все рассказали и объяснили!! Перед этим была у многих дилеров, но купила именно здесь.
в объявлении на авто ру указывают заниженную стоимость автомобилей. На примере FAW B70 менеджер Николай назвал стоимость у учетом скидки (!!!) выше на 200 тыс чем указано в объявлении без учета скидок. ***!
Обращался к данному дилеру за помошью с документами. В частности мне нужен был полный ОТТС для прохождения ТО за рубежом. Ребята быстро сориентировались и уже через пару часов отправили мне в вацап необходимый документ, без каких либо проволочек и отговорок. Спасибо огромное.
Обычный развод на дорогие кредиты, страховки и трейд инн. Но в принципе хоть приветливо. Матчасть менеджеры не знают как правило. Но продажа машины дело такое - игра на эмоциях, человеческих слабостях. 😊
Все конечно вежливые работают, чисто, современно, но... Когда дело доходит до ремонта по каско, тут ужас. Детали ждём по три месяца, в итоге с боем через страховую дозаказываем сами, и только потом нас ставят в очередь. Результат: авария в июне, осмотр в августе, ремонт в глубоком ноябре. Больше никакой каски, и думаю автомира в моей жизни не будет.
Приобретал в данном салоне FAW T77. сделали хорошую скидку и кучу подарков, через 2 недели вышла из строя камера заднего вида, все сделали по гарантии, менеджер Екатерина очень внимательная и старательная, Рекомендую.
Купил там машину , подобрали под меня, помогли с кредитом так как не хватало, много на парковке хороших машин бу стаит , есть из чего выбрать , всем рекомендую этот автосалон