Хороший отель, комфортные номера. Есть хаммам и сауна, спортзал совсем маленький. Но рядом аэропорт, удобно. Интерьер отеля красивый.
Но есть небольшие минусы и недочеты. Некоторый персонал хамоват (водитель трансфера). К тому же у нас в номере были перегоревшие лампочки на зеркале, из-за которых в ванной в целом было очень плохое освещение. Говорили администраторам в общей сложности три раза! И ноль реакции, итого дней 5 без освещения, никто не приходил что-либо делать. На третий раз только наконец-то смогли починить свет.
Лучший отель. Все на выисочайшем уровне начиная от шведского стола заканчивая комфортабельными номерами и уютными сауной и хамамом. Особенная благодарность ребятам на ресепшен. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить старшего администратора Валерию. Очень квалифицированный и отзывчивый человек. Моментально реагирует на все моменты и аспекты размещения и проживания. Всем рекомендую данный отель и если у меня будет возможность каждый раз буду выбирать именно его.
Останавливался в отеле на одну ночь. Стандартный номер небольшой по площади, но вполне приемлемый, особенно порадовала удобная кровать и запах свежести постельного белья. Хорошая косметика в душевой. Питание нельзя назвать скудным, всё вполне съедобно и в достаточном количестве. Расстроила только работа администратора на стойке и техническая служба. При мне человек поскользнулся и сильно упал на одной из сторон входной группы ( на улице ) , после чего я попросил администратора оградить это место, так как оно потенциально опасно ( был ледяной дождь ), на что администратор сказала, что это не их работа и они уже передали информацию в техническую службу. На следующий день ситуация не изменилась, ограждение не появилось. Думаю, что к подобного рода сигналам стоит относится несколько внимательнее.
Дизайн отеля и номеров очень приятный для восприятия глаз, приглушенный свет и приятная атмосфера. Большой шведский стол, еда на любой вкус и цвет. Вежливый и внимательный персонал. Чистота в номере идеальная. Из панорамного окна было видно, как взлетают самолеты. Приятно удивило наличие не только чайника в номере, но и капсульной кофемашины. В отеле есть спортзал и спа зона, в которую входит русская баня и хамам. Однозначно рекомендую!
Хорошая гостиница. У нас был прекрасный номер на 10ом этаже с видом на взлетно посадочную полосу Шереметьево. Просто шикарно смотреть как взлетают и садятся самолёты. Завораживает. Приличная "шведка" и действительно очень приветливый персонал в ресторане, на ресепшн. Есть приличная весьма сауна и римская терма. Нам все понравилось, кроме того, что мы были с маленькой собакой (Йорк, 3 кг) и у нас за 4 дня никто ни разу не убрался в номере. В первый день уборщица сослалась на то, что испугалась собаки, а после никто и не пробовал судя по всему у нас убраться. В целом хороший отель, лучше чем Novotel напротив (там тоже были), но история с уборкой при наличии животного немного испортила общее впечатление.
Я неоднократно останавливался в отеле "Рэдиссон Шереметьево" и каждый раз оставался доволен уровнем сервиса и комфорта. Приветливый персонал, чистые и уютные номера, прекрасный вид на аэропорт - все это создает атмосферу незабываемого отдыха. Интерьер отеля выполнен в современном стиле, а ресторан радует своим разнообразным меню. Рекомендую "Рэдиссон Шереметьево" всем, кто ценит качество и комфорт. Но в последний раз документы мои потеряли, был какойто сбой программы, так восстановить и не смогли. Переписывался пару месяцев, потом забил...
Удобное расположение, находиться недалеко от аэропорта Шереметьево, в номерах чисто, обслуживание отличное, завтраки- шведский стол, всё очень вкусно. Возникли трудности с картой ( пропуском) в последний раз, был сбой в программах, бывает, персонал провожал при необходимости, несмотря на это впечатление хорошее от гостиницы.
В целом хороший отель, чисто, разнообразные завтраки, приятный иниерьер, удобная планировка санузла.
Из мелких недочетов: на 2х чел (женщин) выдается 1 шапочка для душа и 1 упаковка ватных дисков; из 2х бутылок воды 1 - с газом; мне не хватило ящичка в прикроватной тумбе; одна из 2х прикроватных бра светила еле-еле; шатл во второй половине дня ходит очень редко.
Состояние номера на 4,5 а вот всё остальное на твердую 5. Вежливый персонал, включенный завтрак прекрасен. По основному меню ресторан тоже очень порадовал. Есть трансфер в/из аэропорта Шереметьево, только нужно внимательно смотреть его расписание. Если на шаттл не попадаете, то можно доехать на автобусе аэроэкспресс 1195 до остановки "Гостиница" (выход в переднюю дверь)
Мы с моей семьей недавно посетили отель Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo и остались очень довольны нашим пребыванием. Обслуживание было на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить сотрудника ресепшена Кирилла, который очень быстро и профессионально помог нам с регистрацией.
Наш номер был очень чистым и уютным, с прекрасным видом на взлетную полосу аэропорта. Дополнительная кровать, которую нам предоставили, позволила всем членам нашей семьи комфортно отдохнуть после долгого дня.
Завтрак был просто великолепен, мы насладились вкусным и разнообразным меню, которое было организовано ответственной Нургуль. Она была очень дружелюбна и готова помочь, что создало приятную атмосферу на все время нашего пребывания.
В целом, мы очень довольны нашим выбором отеля и с удовольствием вернемся сюда снова. Благодарим персонал за отличное обслуживание и комфорт! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс посуточно в Калининграде
Останавливалась в этом отеле 01-02.02.24. Все хорошо, без происшествий)) очень вежливый и приветливый персонал. Особенно хочется поблагодарить портье Дони, который проявил себя истинным джентльменом и любезно помог мне дотащить чемоданы прямо до аэроэкспресса! Большое ему спасибо! Очень надеюсь, что руководство щедро вознаградит такого прекрасного сотрудника и отзывчивого человека!
Прекрасная гостиница, очень просторный уютный номер, удобная кровать, безукоризненная звукоизоляция. Завтрак «шведский стол» выше всех похвал, уходить не хотелось. Все работники максимально клиентоориентированы: дружелюбны, приветливы и предупредительны. С удовольствием остановился бы в этом отеле вновь.
Очень хороший отель. Приветливый и доброжелательный парень Кирилл на ресепшен быстро все оформил. Комфортно, тихо и уютно как дома. Очень чисто в номере. С 10 этажа открывался вид на взлетную полосу, но грохота самолетов не было слышно. Сразу же предоставили дополнительную кровать. Мы с семьей из 4 х человек прекрасно выспались. Очень плотные шторы, что положительно сказалось на качестве сна. А утром нас накормили потрясающим разнообразным завтраком! Ответственная за завтрак Нургуль помогла разобраться и своей доброжелательностью зарядила на весь день. Спасибо вам! Пусть Бог благословит вас и дальше!
Я лично посетил отель со своей семьей, и обслуживание было очень хорошим. Добрый и приветливый мужчина Кирилл на ресепшене все быстро организовал. Уютно, тихо и уютно, как дома. Очень чистый номер. С пятого этажа был вид на взлетно-посадочную полосу, но грохота самолетов не было слышно. Дополнительную кровать предоставили сразу. Моя семья из четырех человек и я отлично выспались. Очень плотные шторы, что положительно сказалось на качестве сна. Утром нас ждал потрясающий разнообразный завтрак! Нургуль, которая отвечала за завтрак, своей добротой помогла нам все организовать и подготовить нас к новому дню. Спасибо! Так держать, дай Бог Вам здоровья!
Прекрасный отель расположенный сразу через дорогу напротив терминала E аэропорта Шереметьево! Чисто, тихо (несмотря на то что рядом аэропорт), персонал классный! Завтраки очень вкусные. Цена на номера отличная. Отель меня очень порадовал!
Номера хорошие, мягкие кровати, чисто, уютно. Шведский стол на завтрак - шикарен, на любой вкус, удобное время для завтрака. Единственный минус-расположение, далеко от центра города. Хотя плюс - это близость к аэропорту Шереметьево.
В номере чисто, уборку делают ежедневно, меняют полотенца по требованию.
Еда очень вкусная и разнообразная, большой выбор.
Персонал вежливый и внимательный.
Единственный минус - далеко от центра Москвы, приходится ездить на аэроэкспрессе.
Хороший отель в двух шагах от аэропорта. 10 этажей, на каждый из которых можно попасть только по ключу. На 11 этаже есть ресторан, в котором можно наблюдать прилет и вылет из аэропорта.
В ресторане на первом этаже хороший ресторан в режиме шведского стола. Достаточно широкий выбор блюд.
Бар работает до глубокой ночи.
Есть небольшой спортивный зал с кардиотренажерами и спа с финской сауной и хаммамом.
Номера чистые, окна не открываются, но вентиляция достаточная. Шторы блэкаут позволяют спать в темноте.
Останавливались 29.12.23
В целом, отель неплохой. Хороший номер, удобные подушки. Есть сауна, но мы не пользовались.
Есть бесплатный шатл до аэропорта - очень удобно. Неплохой завтрак.
Но!
Специально бронировали отель, потому что вылетать рано утром и хотелось выспаться.
За окном всю ночь работала снегоуборочная техника, при отсутствии снега. Выспаться не получилось
Шикарный отель, уютно, всё продумано для комфорта -до мелочей, лобби-бар круглосуточный , ресторанный завтрак -бесподобный выбор блюд. Тренажерный залив зачёт. С ребенком было максимально комфортно .Рекомендую при стыковочных рейсах
Современный отель с просторными номерами, очень чисто, идеальная звукоизоляция, персонал на 4 с минусом, завтраки вкусные и разнообразные. Отель соответствует звездам. Удобное расположение с аэропортом.
Хорошая гостиница, отличный номер, удобная кровать и все понравилось. Вкусный завтрак шведский стол.
Но 3 отрицательных момента:
1. Описание гостиницы. Когда ни разу не останавливался в этом отеле раньше, по описанию создаётся ощущение, что ты чуть ли не с терминала прямиком попадаешь в отель. На самом деле совсем не так - на шаттле вечером добираться 20 минут
На такси ночью примерно 10 по пустоту шоссе, но цена была при этом 1200 руб. Пешком с чемоданами дойти нереально.
2. Как добраться. В обычной жизни есть, кроме такси, шаттл и маршрутка. Но. В нашем случае ничего не сработало, так как шаттл уходит из терминала С в 1 час ночи, а у нас самолёт прилетел почти в это время + багаж нужно было получить + время добраться из В в С. Не успели. Пришлось потратить больше 1200 руб на такси, при том, что ранее по телефону я уточнила варианты как добраться в гостиницу после часа ночи.
Меня заверили, что есть шаттл и маршрутка # 851 и 11 95
Все эти варианты хороши для более раннего прилёта.
После часу ночи и до утра - только такси. Неприятно.
3. Позднее заселение прошло без проблем, правда, я заранее предупреждала и звонила специально во избежание проблем с заселением и бронью.
Позднее выселение - девушка на телефоне, когда консультировала, уверила что до 14 можно будет продлить выселение без доп оплаты.
Девушка на рецепции сказала, что это не факт и ВОЗМОЖНО у нас будет шанс выехать Позднее.
Только моя настойчивость и объяснение, что мы реально отказались от другого более дешёвого варианта брони, возможно, помогло решить вопрос положительно
Неприятный сюрприз.
Из-за этого минус звезда.
Доброго времени суток всем! Проживали в отеле в октябре 2023 года. Очень понравился как сам отель так и персонал. Все на высшем уровне. Еда-это отдельное искусство. Все всегда свежее и цена не высокая. Отдельную благодарность хочу лично выразить девушке с именем Умида, доброжелательная и очень знающая свою работу, всегда придет на помощь и качественно выполнит ее. Еще сотруднику Дони отдельное спасибо, до номера помог донести наши вещи. Одним словом -очень улыбчивый и вежливый персонал, спасибо за теплый прием. Поварам отдельное человеческое спасибо. Процветания и всех Вам благ!
Отель отличается отличным расположением для гостей. Он расположен в тихом и уютном районе, номера очень чистые и комфортабельные. Они были оснащены всем необходимым для комфортного проживания, так как рабочая команда отеля очень дружелюбная и услужливая. И там был замечательный ресторан, где подавали вкусные и разнообразные блюда. В целом, мое пребывание в этом отеле было отличным, и я настоятельно рекомендую его. Если вы ищете комфортные и приносящие удовлетворение впечатления
Отличный Отель , приветливый и вежливый персонал!
Хороший сервис , хороший ресторан !
Питание для командировочных людей отличное , брали завтрак и ужин .
В общем все на хорошем уровне !
А самое главное что пешком до аэропорта 5 минут)))
Спасибо отелю за предоставленные бонусы для молодоженов - предоставили шикарный видовой люкс, а также комплимент от отеля, везде чистота, обслуживание на высоте, очень хороший завтрак,будем останавливаться здесь ещё обязательно
Шикарный отель, превосходный шведский стол-завтрак, в номере чисто, тихо, вежливый персонал. Спа супер. Персонал готов помочь во всем, от элементарной уборки в номере до печати документов на принтере. Рекомендую!
Отличный отель. Бронировали номер категории Премьер, в отеле сделали абгрейд до категории Бизнес. На ресепшен заселили быстро. Номер большой и комфортный. Завтрак вкусный и разнообразный . Обязательно еще вернемся.
Всего 10 мин от Шереметьево. Недорогая 5* гостиница. С бесплатным шатлом до аэропорта. Чистый убраны номер. Удобная кровать и подушки. И очень вкусная кухня в ресторане - вкуснее завтрака, чем в этом ресторане не пробовал ни в одном из подобных гостиниц! Браво поварам!
Располагался на ночь перед вылетом из Шереметьево. Внешне очень приличный отель, в лобби круглосуточный бар. Персонал вежлив и обходителен.
Бронировал номер Премьер, увеличенной площади с видом на ВПП Шереметьево. Окна в пол, высокий этаж, вроде должны дать возможность любоваться взлетом и посадкой самолетов, но нет, отель все же далековато.
Как всегда в хороших отелях, шикарная кровать, халаты, большой санузел (запомнился бомбический смеситель в душе).
Все бы было прям на пятерочку, но:
1. По дороге в номер, в коридоре у дверей соседнего номера стояла грязная посуда. Это было вечером. Утром, когда выходили из номера, эта посуда была на том же самом месте.
2. Жена в номере, у бара, обнаружила таракана. Пришлось прихлопнуть. Не жену!))
Очень удобное местоположение относительно аэропорта. Трансфер ходит по расписанию. Персонал прекрасный. Быстро заселили. Завтраки и ужины свежие и разнообразные. В номере чисто и уютно. Постельные белье как всегда белое, хрустящее - одно наслаждение с дороги лечь в такую кровать. Спасибо за ваш труд и заботу. А самое главное, забыла в номере серьги. Когда вернулась в отель через месяц, то мне их вернули!!!🌷
Первое, что я отмечу, - это удобство спального места. Это здорово! Матрас и подушки очень удобные. Постельное белье сияет чистотой. Звукоизоляция очень хорошая. Здесь вполне можно отдохнуть после дороги.
Каждое утро в отеле подают завтрак "шведский стол". Здесь можно найти блюда на любой вкус, все свежее и в большом количестве.
Я рекомендую этот отель путешественникам.
С точки зрения сервиса всё круто👍
Номера чистые, большие полотенца, соответствие 4-х звёздам 100%.
Завтраки одинаковые каждый день, но разнообразные, каждый найдёт, чем подкрепиться.
Номера уже немного пошерпанные)))
Общее впечатление отличное👌
Тут так обалденно! Завтрак просто прекрасный и все свежее и ОЧЕНЬ вкусное, выбор большой, особенно понравился свежевыжатый апельсиновый сок. Номера тоже прекрасные, очень чистые и клевые. А еще очень очень мягкие кровати, таааак круто….Кстати понравилось еще то, что полы в ванной подогреваются! очень круто! Персонал очень очень вежливый, жаль не успели сходить в ресторан на верхнем этаже, были всего на одну ночь. Вообщем отель стоит своих денег.
Оказались в этом отеле после задержки рейса из Казани. Авиакомпания "Победа" для ожидания ближайшего рейса заселила в данный отель. Отель хороший, ужин (шведский стол) отличный, номера чистые. Попросили принести в номер халаты - принесли очень быстро. На ресепшене приятный и вежливый молодой человек Данил.
Вообщем всё чётко👌
Желаю этому отелю процветания и побольше клиентов. Спасибо за сервис
Хорошие расположение отеля, 10-15м.от Шереметьево.
К сожалению не попали на завтраки, чтобы оценить в полной мере т.к был ранний вылет. В любом случае для меня это 5 звёзд. Отличный номер,комфортная постель,душ и все крема с шампунями. Очень хороший кофе удалось испить на баре. Любезная девушка на ресепшен, объяснила все волнующие нас вопросы. Обязательно остановлюсь в следующий раз. Отель ,в который приятно возвратиться. Рекомендую. Чтобы добраться из и в аэропорт, пользуйтесь яндекс такси. В два раза дешевле, чем от бордюра.
Прекрасный чистый современный отель. Завтрак восторг- на любой вкус, оформлен по кухням: каждый знает где ему что искать, хотя меню максимально разнообразное. Огорчило только то, что нам не удалось попасть в хаммам в районе 11 утра: ходили у всех спрашивали когда его включат, все работники звонили кому то, но вопрос не решался в течение часа. Неприятно, так как мы с дочкой ходили в купальниках и ждали, пока муж бегал по отелю и пытался организовать сауну.
На самом деле это 3-. Был отличный и недорогой отель Рэдиссон с соответствующим уровнем работы персонала. Теперь это хуже средненькой трёшки. Приходится всё просить и не по одному разу. При заселении пришлось ждать минут 15, пока номер типа проверят. Сам номер оказался с малюсеньким шкафчиком, неудобный. Поменяли на хороший бесплатно. Ещё пример: заказали завтрак в номер, блюда перепутали. Даже забывают дать приборы, на 3-х человек приносят 2 прибора. На рецепцию часто не дозвониться. Короче, с уходом Рэдиссона расслабились службы. Менеджементу оценка неуд.
Очень понравился отель!
Хороший ресторан внизу.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Очень заботливая и внимательная Умида, её особенно хочется отметить за чуткий подход к каждому клиенту!
Останавливались в отеле во время отпуска. Трансфер из аэропротра и в аэропорт были решающими при выборе отеля премиум класса. Однако, прилетев вечером в Шереметьево, добираться до отеля пришлось на такси, так как на вечерний трансфер мы "опоздали". В то время как автобусы в отель Новотель ещё ходили пачками. Крайне неприятная ситуация. Что касается номеров, ничего особенного. Номер для некурящих, однако в нем оказалось накурено. Окна не открываются. Вид из окна никакой. После пртнятия душа, из-за неисправности дверцы, пол в ванной залило водой. Завтрак хороший. По итогу, останавливаться в этом отеле за такую стоимость только из-за хорошего завтрака не советую. Рекомендую Новотель)))
Цена-Качество отлично сочетаются. Парковки за очень дешево для проживающих. Хорошие номера, чисто и уютно. Конечно для ночи перед вылетом или что то такое идеально в этом аэропорту
Очень удобное расположение, в номерах очень чисто, персонал отзывчивый. Попросила заселить пораньше, девушка на ресепшен не отказала. Завтраки разнообразные. Ресторан на последнем этаже с видом на взлетно-посадочную очень красивый и кормят вкусно))
Отличное место, шикарные виды, максимально уютный номер, разнообразный завтрак и шикарный панорамный ресторан на 11 этаже. Атмосфера, еда, сервис всё на высоте! Отдельное спасибо службе размещения за то, что учли все пожелания к бронированию и Виктории на стойке ресепшн. И, конечно же, всем другим службам этого замечательного отеля. Спасибо за хороший отдых!
Очень крутой отель, сауна на высоте! Очень вкусно, были 2 ночи, в восторге. Хорошее техническое состояние номера! Персонал приветственный, не смогли справится с кофемашинкой, в коридоре увидели технического специалиста, он не поленился, нам все объяснил!) Рекомендую!
Хороший отель, рядом с аэропортом, есть бесплатный шатл из отеля и аэропорта. Такси до терминала В обходится дороговато, поэтому лучше воспользоваться последним. Завтраки сытные и вкусные, начинаются с 5 утра. При долгой пересадке, отличный вариант, чтобы отдохнуть
Отель, несмотря на большую загрузку, предоставил возможность проживать семьей на одном этаже (заказано было два номера) с повышением уровня одного из оплаченных номеров. Просторные, эргономичные, уютные номера. Хорошая сантехника, предусмотрены рабочие места (мини-кабинет). Огромные окна, которые можно зашторить. Прямо со 2 этажа отеля муж уехал на поезде на Павелецкий вокзал. Завтрак достойный. Сходили поужинать на 11 этаж, в ресторан с видом на взлетную полосу. Меню не обширное, но качественное. Дозаказала в номер продуктов для ребенка, сторонний курьерский сервис доставил через 1,5 часа. В целом приятные впечатления, отель с элементом солидности, но не в ущерб уюту. Цена прекрасная.
Комфортный и чистый номер, идеальный матрас, пушистое одеяло из под которого не хочется вылезать. Красивый вид из панорамного окна) Вкусный завтрак, приветливый персонал. Все понравилось👌
Из плюсов : 1. Было раннее и безпроблемное заселение, оплаченное при бронировании.
2. На ресепшене вежливый и приветливый персонал.
3. Еда в ресторане очень вкусная.
4. Мягкая кровать и подушки.
Но есть и минусы:
1. Попросили в номер столовые приборы, но так и не дождались.
2. Банные принадлежности были на одного, хотя при бронировании указала гостя.
3. Не совсем минус, скорее вынужденная особенность , т.к терминал Е закрыт, прямого доступа в аэропорт нет (но есть шатл по расписанию, правда количество мест ограничено и одной женщине места не хватило из-за того, как выяснилось из-за того, что водитель подвозил какого-то постороннего человека, который вышел в середине пути.)
20.12.23
Не смотрите на цену и количество звёзд , к сожалению это не соответствует действительности .
Про плюсы писать нет смысла , поэтому больше о недостатках . Так как с каждым моим посещением впечатление все хуже и хуже . В этом году останавливался 2 раза .
Минусы :
- по телефону с сайта до отеля не дозвониться ( просто не берут )
- из терминала В и С пешком не добраться ( так как F закрыт на ремонт ) . Такси - 700 р. Есть шатл , но его нужно ловить по расписанию ( примерно раз в час ).
- номера сильно уставшие
- даже одноразовые тапочки с каждым разом все дешевле и дешевле . Халатов нет , минибар пустой , ручки и карандаша нет .
- уборка в номерах ужасная … Кое-как застелили постель , мокрое полотенце развесили на кресле
- при заселении пришлось стоять в очереди
Очень грустно 🤷♂️
Номер довольно просторный, для краткосрочного проживания отлично подойдет. Уборка ежедневная, своевременно меняют белье и приносят расходку - воду, туалетные принадлежности, чай, кофе. В номере есть чайник и холодильник. Отдельно оплачивается завтрак. Завтрак отличный - вкусный и разнообразный. Для продолжительного проживания, однако, гостиница подойдет не всем - в номере приглушенный свет, поэтому не всегда понятно, чистая ли одежда). Т.к. окна - это стены, то они не открываются, нет возможности проветрить комнату; кондиционер работает постоянно. На текущий момент, когда терминал D не работает, закрыты многие магазины и кафе по-близости.