Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish
Действительно ДРУГОЙ сервис!!! Приехал к ним по рекомендации коллег. Во первых по телефону менеджер Сергей представляется правильно, что сразу приятно удивило, так как это уже редкость среди менеджеров и самое главное механик Олег- который провёл диагностику ходовой нашёл и устранил причину неисправности ( накануне я ремонтировался в сервисе рядом с домом и там не дотянули болты) На следующий день Олег произвёл замену рычагов и машина поехала как новая!!! Всем рекомендую этот ДРУГОЙ-сервис!!!
6 лет обслуживался, без проблем, все нравилось. Но одно обращение испортило всё. Поломка автомобиля случилась на дороге, без раздумий потащил машину к ним (на Угрешскую). Первый диагноз катушка, возможно и свеча. Позвонили, оповестили, да делаем. В итоге проблема не ушла. Двигатель продолжал "троить". Что может быть? Ответ сервиса: двигатель, скорее всего клапана, прогар. Хорошо, сколько стоит ремонт? Озвучили сумму в 200.000 руб +. Спрашиваю, почему так дорого. Начали втирать мне, что еще надо цепь менять!!!??? А она 53.000 стоит. Цепь и клапана, не много разные в плане проблемы связанные с ремонтом (как выяснилось позже, в другом месте, цепь привода в прекрасном состоянии). В итоге, попросил предоставить смету по запчастям, от куда у них там сумма 200.000 + на ремонт? Начали считать, (с учетом цепи которая не нужна) и уперлись в сумму 135.000. Не стал спорить, работаю в запчастях уже два десятка лет и цены знаю (но в сервисе об этом конечно же не знали). Забрал автомобиль на эвакуаторе. Отремонтировал в два раза дешевле. Автомобиль Рено Каптур 1.6 CVT
P.S. Одна звезда Вам не за качество ремонта, а за потерю доверия к Вам.
Отношение друго) не пытаются уговорить и обмануть. Если что нужно по мелочи делают и деньги не берут.
Приятно.
Минус глубоко разбираются в своих марках а/м.
Выше написан отзов летом.
В феврале отношение поменялось.
Записался на ТО, попросил соглосовать стоимоть и марки фильтров 7 02, сказали пришлют на ватсап и записали на работы 10.02.
На ватсап не получил информацию, думаю ладно, приеду фильтра будут оригинал.
Приехал сервис открыт, но на ресепшене ни души, прождал 15 мин не страшно,
Выходит человек наверно не в настроении.
Прошу уточнить фильтра какие, мы заказали наши, нормальные, других всеравно нет.
На вопрос то, что просил соглововать, это был другой человек.
Говорю я ставлю себе или оригинал или Ман.
А ну ок, тогда в понедельник приежайте!(удобно мне или нет их не интересуют)
Думаю ладно.
Может эти филтра если уж советую, открываю интернет первые отзовы отрицательные.
Говорю хорошо, давайте чтоб я время не терял напишите мне на телефон
Оригинал и Ман, согласуем приеду в сл. Выходные.
В ответ у меня нет возможности это делать.
После этих слов понимаю разговор бесполезен! И я покинул расположение сервиса!
Итого:
Спаибо за потереное время, очень разочерован(
Две звезды, с надеждой на исправление!
В продолжение:
Со мной связались и принесли извинения за ситуации, обсудили все вопросы, и предложили приехать в удобное время.
Согласовали со мной все запчасти, и в субботу уже сделал ТО.
Спасибо, за работу, и за отношение.