Удобное расположение аптеки. Всегда большой ассортимент лекарств. Приветливый и радушный персонал. Сегодня очень вежливо и внимательно меня обслуживал фармацевт Гасанов Руслан ответив на все мои вопросы, подобрал весь перечень нужных мне препаратов, а до этого я наблюдала как он уважительно помогал пожилой женщине подбирать аппарат для измерения давления, которая очень долго сомневалась и перебирала все аппараты не один раз, но фармацевт вежливо и спокойно отвечал на все вопросы рассказывая о преимуществах того или другого аппарата. Вежливость данного фармацевта Руслана мне пришлась по душе. Я успела, пока он все объяснял женщине, зайти в соседний магазин, затем вернуться и дождаться когда он освободится и уделит внимание моей проблеме подбора препаратов👌🏻 Очень вежливый и тактичный сотрудник. Приятно было общаться. Спасибо большое за быстрый подбор и обслуживание🙏🏻 Удачи и успехов вам, Руслан!🤗
Сначала было все хорошо, удобно. С декабря 2023 года начался кошмар. Надо было срочно заказать таблетки, их можно получить только самовывозом, так как хорошая цена заказала тут, дождалась 17.00 когда можно будет забрать. Поехала, а мне в аптеке говорят «Еаптека еще не промаркировала, ждите до завтра», при этом пришло СМС и все как положено. Пришлось покупать у самой аптеки таблетки и отменить заказ, так после отмены дней 15 еще его не расформировывают деньги не возвращают.
Второй случай, 6 декабря заказала доставку, указала другого получателя, так как боялась не успеть добраться до дома. У них цифра 8 в начале задвоилась, никто мне не позвонил и не переспросил, даже СМС не отправили. На вопрос почему доставка с 18.00-22.00, а я узнаю что водитель не дозвонился в 18.30 получателю только в 21.30 оператор мне ответила «Менеджер не успел обработать»- это ваши проблемы. Если бы позвонили мне, я бы приняла заказ, но я даже не в курсе и сижу с получателем жду, как дура. Никто не извинился, никто! ДНО, ПРОСТО ДНО! Печально видеть, как сервис умирает на глазах.
Люди не советую к использованию приложение кто живет в Подмосковье для животных . у них есть вет препараты но продают только для своих москвичей! А в Подмосковье они не доставляют заказы по вет препаратам пишут что нет лицензии . отмазываются как только могут.
Им видимо это не выгодно.
Так что лучше покупать в других местах , а про эту аптеку лучше забыть ! Пускай в Москве работает 😆раз мы для них не люди и животные не животные . правильно говорят Москва это Москва а Подмосковье нет не кого !!!! Ставлю -100 звезд для этого заведение . лучше вообще тут не чего не покупать не человеческое не зоотовары!!!!!