Много магазинов этой сети в Москве,но этот очень комфортныйти удобный и по расположению,и по маркентингу.Все наглядно и доступно для покупателей.Выбор прекрасный,ассортимент радует.Готовят вкусно и многие могут воспользоваться и покупать уже разные блюда и салаты .Можно прямо здесь поесть и попить кофе,чай или сок.Все сделано так,чтобы покупатель ушел довольный.Рекомендую...
Шикарный магазин. Адекватные цены, довольно качественные овощи/фрукты. Есть своя кухня - очень неплохая, видно, что за качеством следят. Аутентичный антураж, исторического здания соответствует Есть столики, где можно поесть или просто поболтать. Рядом история - Кузнецкий мост, Цум, Большой, Красная Площадь и ип
Спар на Лубянке? - О, это лучший в Москве продуктовый магазин с очень неплохой кулинарией. Ведь сюда захаживают люди из соседних зданий купить себе что-нибудь на обед или к ужину. И попробовали бы продавцы этого Спара продать им что-нибудь не очень свежее...!!! )))
Еда собственного производства становится все хуже. По началу было вкусно, но со временем у меня появились проблемы с пищеварением от вашей еды, перестала ходить где-то месяца два назад. Сегодня решила взять обед и это было зря. 1х, вок очень жирный, слишком много масла, 2х, суши вчерашние, засохшие, 3х, шаурма одна отличная, другая с залежавшимся мясом, 4х, в салате протухший помидор.
у вас очевидные проблемы с кухней
покупала 05.05.24 16:15
полное разочарование
Я являюсь постоянным покупателем магазина Спар на улице Лескова в Москве.
Хочу отметить профессиональную работу двух сотрудниц этого магазина. Анна и Ольга работают около касс самообслуживания. Они всегда доброжелательны, приветливы, корректны с покупателями. Если нужна помощь или консультация, всегда с улыбкой помогают.
Ольга и Анна, благодарю Вас за хорошую работу.
Первый раз заказала торт с вишней день в день позвонили сказали что такого нет в наличии. Ладно думаю бывает. Но когда я зделала заказ в Спаре за неделю на этот же торт с вишней в надежде что его мне доставят . Позвонив сама в момент заказа уточнив все ли прошло будет ли обработан заказ . Мне сказали заказ зафиксирован ожидайте. Потом я позвонила в день доставки утром , доставка была на вечер, спросила в е ли хорошо с заказом есть ли все в наличии мне тоже сказали кидайте заказа все хорошо . И что вы думаете ??? За пол часа до предполагаемой доставки мне звонят и сообщают тортов нет !!! Вы понимаете они звонят и говорят тортов нет !!! У меня нет слов выразить возмущения . Я им говорю яж вам звонила сказали что все хорошо ожидайте заказ . Они мне , а кому вы звонили откуда мы знаем . Вашу что за обслуживание??? . Что за сервис ???:Мы с вами где находимся и в каком веке ?? Плохой магазин . Отвратная организация .ПОЗОРРРРР. Мало того что они не звонят вообще никак не контролируют заказы . Можно заранее собрать все онлайн закы и организовать и удовлетворить покупателя . Просто надо быть повнимательней и все .🤦🥴☹️
Официально заявляю, что это ЛУЧШАЯ сеть магазинов! В магазине огромный ассортимент товаров в разной ценовой категории, а также есть отдел с готовой едой на развес, где очень приличные ценники - рублей за 200-300 можно очень хорошо и ОЧЕНЬ ВКУСНО поесть. Хочется ещё отметить современный дизайн помещения, удобную планировку и вежливый персонал. Что ещё очень радует, так это фуд-зона, где есть микроволновка и можно взять все нужные приборы. В общем, бомба - всем советую!
Все что угодно в этом магазине можно найти по готовой продукции, всем советую, забежать перекусить или взять с собой, так же на компанию взять готовой еды, цена - качество супер, есть программа лояльности очень хорошая, для постоянных клиентов отлично подойдет
Постоянно перекусываю в их кулинарии, если оказываюсь рядом. Вкусно, дёшево. Качество и цены стабильные. За свои деньги очень хорошо. Плюс приятная атмосфера
Доставка удивительная. Ни разу вовремя не привезли. Несколько раз пытались. И в будние, и в выходные, но никак. И всегда нет всего заказа в наличии (готовая еда), хотя заказываешь за несколько часов. Каждый раз связывались по горячей линии с оператором, но толку никакого вообще.
Вопрос, вполне логичный: если нет курьеров, товара, звезды не сошлись и тд, на кой черт вы принимаете заказы, с нужным временным интервалом? Если один фиг не работает система
Пришла в отдел готовой еды, сказала только это « здравствуйте, из чего эти котлеты ?» в ответ схожу грубым тоном « сколько вам ?», я переспросила «из какого мяса котлеты ?» там нет ценников, и я не знаю из рыбы или мяса они, далее последовал грубый ответ «обычные, ну там всякое, из свинины, еще из курицы бывают, сколько вам ?» в смысле бывают? Я спрашиваю конкретно про то, что лежит на прилавке. Ок, показала пальцем на соседний лоток, начала говорить «а эти оладьи…» меня не дослушали, она швырнула ложку на место, и коробку куда хотела накладывать котлеты и демонстративно отошла, начала вытягивать там ложки, вилки…у меня вырвалось только «эм, девушка, я хотела…», она посмотрела на меня и демонстративно отвернулась!!!! Это нормально ??? Я забегала перед работой, купить еды на обед, ничего не купила в итоге, просто потеряла время, так как в другом отделе никого не было еще, а в этом только эта женщина. И внимание, пошла на кассу спрашивать про администратора магазина, и как только я начала отходить, эта консультант начала кричать на весь магазин «девушкаа, вы что-то хотели?», с администратором встретиться не удалось, так как кассир дала понять, что это не быстро, его надо будет ждать, а я ограничена во времени была, напоминаю. Еще добавлю, что ценники отсутствуют или неверные указаны. Из плюсов: есть и нормальные консультанты, даже рано утром с улыбкой обслуживают, но мало.
Прикол! В поддержке сказали, что они не занимаются таким вопросом и бросили трубку! А чат закрыт, для написания им. Им было написано только то, что выше
Посещение маленькое , столпотворение и очереди . Ассортимент магазина очень хороший , но иногда попадается просроченный товар . Продавцы хмурые и не всегда доброжелательны ! А так люблю евроспар
Магазин на Ленинском проспекте хороший: большой выбор товаров. Но с доставкой проблемы стали последнее время. Живу рядом с магазином, но товар привозят в большинстве с за пределами двухчасового интервала. В доставке часто нет мяса. Заказали самовывоз с 23 до 24 часов. Приехали в магазин специально за продуктами. статус стоял в личном кабинете - в работе. И при приезде в магазин узнали, что никто и не собирается нам отдавать товар. Его никто и не начинал собирать даже.Нет сборщика. Сказали, что могут завтра утром доставить с 9 до 10 утра.... То есть нужно, наверное, работу отложить и ждать доставку))) Не понимаю зачем указывать интервал, когда нет работников? Почему нельзя было позвонить нам и сказать, чтобы мы не ехали к ним за товаром???
Вчера 11.01.24 в магазине на Ленинском проспекте 101, вечером, в районе девяти часов, приобрела пирог с капустой, маркированный этим же числом изготовления.
Когда дома его разрезали, то начинка оказалась из протухшей капусты, прокисшая вонючая, если учесть, что там еще и яйца, то представить последствия такой трапезы даже страшно!
А кусок съел пожилой человек!
Мало того, при покупке пирожных с маркировкой и ценой на упаковке, на кассе пробивают по другой цене!
И это уже не первый раз!
Хлеб лежит под одним ценником, а на кассе его пробивают совершенно по другой цене! На мои вопросы , как это понимать, ответили, что просто раскладывают где есть свободное место!
Это рассчитано на то, что не каждый обратит внимание, не все проверяют чеки, не говорю уже о пожилых людях, которые могут не разбираться в электронных чеках, и тд!
Так же и с другими товарами!
Это называется скрытое мошенничество!
Это полная дискредитация магазина, подрыв его репутации!
И если руководству не важна репутация, то как минимум , вы ,продавая испорченый товар, вредите здоровью населения!!!
А это уже имеет другую классификацию деяний!
Мой любимый магазин,всегда только свежие продукты, вкусная готовая еда на любой вкус, всегда можно посидеть в чистом,уютном кафе, в магазине в кафе можно и руки помыть,посуда одноразовая, есть туалет в самом магазине.
Когда бываю в районе метро на Кузнецкий мост всегда захожу в магазин,в евроспар нашла нашу нижегородскую городецкую молочную продукцию.
В магазине постоянно приятные акции и скидки
Магазин, безусловно, хороший. Богатый ассортимент, умеренные в целом цены. Но, к сожалению, имеются и косяки. Приобрел жареную камбалу, которую до этого приобретал несколько раз. Вкусная хорошо приготовленная рыба . Была. Сегодняшнее приобретение - протухшая раба жареная со специями. Очень жаль. Магазин на Часовой.
Вчера заказала продукты с доставкой сильно огорчилась.Многих продуктов оказалась нет в ассортименте.Но самое главное привезли некачественный товар бананы привезли зеленные,хурму заказывала шоколадную привезли ту которая вяжет рот. и вся перемороженная неприятная.Обратилась на горячую линию обещали что перезвонит менеджер но к сожалению не ответа не привета.Большой минус магазину и навряд ли еще рискну заказывать.Просто в силу обстоятельств на коляске сейчас не доберёшься до магазина (инвалид) решила заказать.Очень горько за такое отношение
Хороший ассортимент товаров, но служба доставки работает безобразно. Постоянно задерживают доставку. Сделала заказ в 16 часов с доставкой с 19-20. Без уведомления увеличили интервал с 19-21. В 21.10 позвонила сборщица с заменами по заказу, то есть только начала его собирать. Плохо говорящая по-русски. Я делала комментарий, что прошу обратить внимание на дату молочных продуктов. Когда я спросила сборщицу, какая дата у йогурта Актибио, она сказала, что 12 число. А сегодня уже 5 декабря. Я ей говорю, почему вы меня не предупредили, что йогурт с истекающим сроком хранения. На что получила ответ: плохой срок - 3 дня, а этот есть можно. При этом просто переносят время доставки по 15 минут. Заказ привезли в 00.12. Водитель не извинился. Все продукты свалили в один пакет, во второй положили 2 бутылки воды. В результате пачка масла раздавилась, была мягкой и испачкала пакеты с яблоками и мандаринами. Я с лета не заказывала в Spar продукты. Сейчас подумала, что они исправились. Но нет, ничего не изменилось. А жаль.
Несколько раз имел крайне негативный опыт заказа по двум адресам из этого магазина, при попытке выяснить почему они себя так ведут, просто извиняются и ведут себя так-же. Пытался делать доставку, как практически в центре (Лефортово), так и около мкада (Люблино), доставка работает одинаково ужасно. Вот несколько примеров заказа у них:
отвратительно работающая доставка, заказ сделал 20/09 в 15часов на доставку в интервал с 17до 19часов, после 19 часов я задался вопросом- что-то долго не везут. Вместо задержанной доставке я получил звонок от сборщика, что они только собираются всё собирать и сказал что продукты привезут вообще не понятно во сколько и вообще могут сегодня не успеть привезти и что может вообще перенести заказ на завтра, также добавив, что если сегодня и привезут, то точно не еду, которая планировалась на ужин этого дня. Позже я перенес заказ на время с 13 до 15. И в итоге привезли практически к 15 часам. Короче вывод, если хочешь что-то заказать в нужное время- это не про спар. Порекомендую наверно только сильно голодному врагу, чтобы точно не поел) Причем заказывая еду не первый раз, заметил, что с пунктуальностью спар вообще не дружит. К качеству продуктов вопросов нет, не плохая кулинария. Но вот из-за отвратительно работающей доставки в следующий раз в отдам предпочтение сделав заказ другом магазине. Внимание, администрации сайта, не надо спрашивать меня про уточнения данного отзыва, данный отзыв я продублировал в отзыве при заказе в официальном приложении, с уточнением моих контактов!
Вчера, 17.01.2024 решил заказать и сново все повторилось, доставка должна была быть с 16 до 18:00, в 19:50 ни заказа и даже никакого предупреждения о задержке, позвонил сам и мне начали плести некоторые сказки про «праздничные кучи заказов», какие праздники они приплетали 16 января, я так и не понял, пытались свалить на медлительных сборщиков в магазинах и уставших доставщиков. Короче вывод один- плохому танцору всегда яйца мешают🤷♂️ Если хотите вовремя поесть- не советую покупать в этом магазине с доставкой❗️
Кассир магазина находящегося по адресу: Ярославское шоссе д.115 Антохина Анна Валерьевна халатно отнеслась к своей работе и не сообщила о том, что акция с наклейкой на товаре не прошла, так же в журнале магазина была написана цена на печень трески в 249,90 вместо 309,90, но именно эта печень была пробита за 521, цена привышена больше чем в 2 раза, спар разочаровал конечно, что сразу несколько акций не сработало, а кассир убеждала что всё в порядке и она сейчас напечатает чек, НО чека так и не получили, кассир просто не дал чек. Наклейка на скидку в 15% не прошла, кассирша сказала что всё хорошо, до сегодняшнего случая случалось так, что продукция приготовленая внутри магазина по типу лапши была не свежей, с неприятным запахом и конденсатом, который при попадании в ротовую полость вызывал рвотный позыв.
Выбор товаров большой, есть есть все необходимое. Персонал просто отличный, все доброжелательные, очень удивительно в наше время в магазине все чисто. В случае образования очереди в кассе, сразу открываются дополнительные кассы. Так что магазин очень хороший.
Мой любимый магазин. Без нариканий,все свежее,чисто,выбор тьма. Цены на продукты где то дешевле,где то дороже( овощи и фрукты можно купить в базовых) не хуже. Кухня готовой еды изумительная.
Мне очень нравится сеть магазина. Очень большой ассортимент товаров особенно кулинарии. Разнообразие алкогольной продукции. Очень чисто. Есть горячая выпичка и кафе где можно перекусить. Рекомендую для посещения. Приятная атмосфера.
Вчера сделала заказ SPAR Online: заказ №8760205 в первой половине дня, в обед позвонили из доставки и сказали, что в обещанный промежуток 14-16 не успевают, я ответила что не страшно, главное - чтобы привезли продукты. В 20.00 в поддержке ответили, что заказ в пути, а в 22.00 я узнала, что заказ отменён и со мной свяжется представитель магазина и все объяснит. Звонка я не дождалась! Я потратила целый день на ожидание доставки и в итоге оставила больного человека без продуктов!!! В сентябре этого года делала тут же заказ 7827076 и он тоже был отменён, тогда я подумала, что это случайность, оказалось - норма жизни! Буду обращаться в выше стоящие инстанции
Самые наилучшие впечатления, ибо это не просто ближайший к моему дому магазин, но и очень приятный для кармана, т.к. цены очень вменяемые, обслуживание деликатное и, что важно, здесь можно взять готовую.еду и покушать прямо здесь, что я сейчас прямо и сделал. От метро Лубянка минута пешком. От Кузнецкого моста ну минуты три. Если будете у.нас в центре, вспомните об этом отзыве и зайдите сюда. Добрым словом меня помяните. Если мой отзыв помог Вам, лайк ? Лайк (: доброго дня всем участникам Яндекс-сообщества!
Шикарный супермаркет, ассортимент отличный цены для центра Москвы более чем нормальные. Можно и покушать посидеть сразу и попить кофе или другие напитки, есть туалет! Однозначно рекомендую любителям качества и комфорта.
Доставка стала просто отвратительная. Из последних 10 заказов ни один не был доставлен во время. Операторы отделываются дежурными фразами: ждите, курьер в пути. Но и это не самое плохое. В один из моих заказов сборщик допустил ошибку. Вместо 1 кг перца мне в заказ собрали 101 кг и ни кого это не смутило. Мне в счет включили полную стоимость, а еще доплату за доставку за перевес. Когда я все это обнаружила, то связалась с оператором и попросила объяснить мне как такое могло произойти. Она ( оператор) была сильно удивлена тем, что это ошибка сборщика а не моя. Потом мне еще пришлось ждать, что бы мне откорректировали сумму заказа, хотя моей вины не было. Так же перед новым годом. Делала заказ. В нем было 2 охлажденных форели. Заказ должны были доставить до 16;00. В 17:00,-17:40, 18:00, 19:00-21:00 я постоянно звонила оператору и пыталась выяснить где же мой заказ. Ответ один- курьер скоро будет у Вас. Опоздать на 5 часов это наглость.Но самое большое разочарование в том что этот курьер сидел в машине у меня под окнами и не нес заказ. Сегодня решила дать последний шанс доставки и сделала заказ. Доставить должны были с 13-16. В 14:30 в приложении опять было написано что курьер опаздывает. Я поняла что больше не хочу иметь ни чего с доставкой спар. Не заказывайте там и не теряйте свое время!
Магазин супер, и гастрономия и мясо и молочка, плюс собственное производство готовых блюд, пекарня, отличный выбор овощей и фруктов,, жаль конечно что нет этого магазина в г Домодедово, ближайший в Видном, но очень не удобно туда заезжать, поэтому Демба многие жители Домодедово были рады бы увидеть в нашем городе магазин этой сети
Доставка едет долго, зачем сделали выбор интервала доставки непонятно! Зачем делают выбор по замене или по отказу от товара если такой отсутствует не ясно! Заказывала сыну сок - привезли кашку, хотя указала отказ от товара если его нет! А крайний заказ был с пиццей и продуктами, продукты привезли а пиццу нет! Человек который оплачивал товар не знал что в заказе пицца и оплатил, а когда заметили что нет ее, позвали курьера, он долго не думая в спешке уехал! Служба поддержки долго отвечает! С доставкой явно большие проблемы! Все три заказа и все косячные! П. С. За пиццу пообещали деньги вернуть и опять приходиться ждать курьера чтобы пробить аля возврат...🤦♀️
Открою секрет как увеличить выручку в часы пик, да и впринципи. Поставьте 2-3 человек на раздачу еды и выручка увеличится в 2-3 раза на готовую еду уж точно😅 Неоднократно видел, да и сам не дожидался своей очереди, которая разбросанна вокруг прилавка, неудобно. Так же, не комильфо бегать за продавцом, чтоб ему наложили той или иной еды, кучу времени на это трачу порой.
Так и еще и сразу видно кому и сколько платят по сотрудникам, просто на лице всё написанно, как мы (покупатели) достали их, не улыбки, ни доброжелательности, ничего, унылые и замученные сотрудники, и это я вижу не только в этом спаре, такая же фигня на цветном бульваре. Наймите больше людей или сократите часы работы, сотрудники как будто сутками работают у вас, всё впечатления они портят о магазине
Отличный магазин, большой выбор товара. Кухня своя. И пицца, и суши, и супы, и пироги. Можно пообедать или поужинать в стенах магазина. Есть столики, микроволновка и приборы. Выручает на все случаи жизни
Очень люблю спар за их отдел кулинарии и за их собственные марки. Конкретно в этом месте очень удобно организована работа кулинарии, большой ассортимент - в некоторых других точках готовой еды может быть меньше, а тут все замечательно. Мест для еды тоже достаточно, есть все приборы и микроволновка. Касс много, как с кассиром, так и самообслуживания. В этой части Москвы подобных магазинов просто нет
Ночью шел с работы, решил взять домой пару стейков и вырезку от Мираторга - не дешево, скажу. Сроки годности были нормальные, т.е. мясо должно быть в порядке, по приезду домой, открыли мясо, в нос ударил кислый протухший запах. Внимательно посмотрели упаковку - она была то ли переклеена, то ли дату другую поставил на бумажку. В общем 4000 рублей выкинули прямо в помойку. Не берите в этом магазине мясо, за качеством не следят.
Прекрасный магазин. Единственное место, где отслеживается и товар, и его качество, и редко перепутанные ценники. В общем, безобразий по самому минимуму, а качество по самому максимуму. Нет, не всегда всё идеально. Бывают хамоватые нерусские тётки в отделе Кулинария в центре зала. Бывает, что и ценник иногда не соответствует кассе. Часто бывает так, что в приложении товар обозначен по одной цене, а приходишь с ним на валидатор или на кассу - а там другая. А ведь приложение и касса должны быть строго в одном варианте. Если цена в приложении или при заказе отличается от магазинной, так и надо указывать в приложении и везде. А если они одинаковые, то и должны быть одинаковые в приложении и магазине на кассе. Вот недавний пример. Батарейки. В приложении вижу цену батарейки Спар ААА 4 штуки в упаковке 99 рублей, мизинчиковые еще дешевле. Пришел купить, такой цены там вообще нигде нет. На валидаторе и кассе (слава богу, они в этом магазине совпадают) цена 119. Откуда в приложении особая цена? Но в этом магазине это как ЧП, а вот на Большой Спасской, 27 - это вообще норма. Всё от хозяина зависит, от руководства. "Каков поп - таков и приход". Вот здесь всё хорошо и с тем, и с другим. Приятно ездить и покупать. На Большую Спасскую больше не хожу. Редкий совок и сказочные хамки на кассе и администратор. Со времен СССР такого не видел. Уж лучше пусть азиаты, как здесь, и как ЧП.
12-го декабря 2023г. сделала заказ (№8691346) в данном магазине с доставкой на 14-ое декабря с 11 до 13ч. Сначала прислали письмо о том, что половина заказанных позиций отсутствует, далее в 12.25 прислали сообщение, что курьер задержится буквально «на 10 минут». Причём на карте я видела, что заказ довольно далеко. В 13.15 позвонил курьер с вопросом, дома ли я, т.е. он к этому времени даже не выехал в мою сторону, после моего ответа просто бросил трубку. Причём я не впервые сталкиваюсь с таким отношением именно в Евроспаре. Магазин хороший, но доставка просто ужасная.
Подумайте 100 раз прежде чем оформлять доставку из спара. Время доставки не соблюдается, опоздания на 2 и более часа. А когда водитель все-таки приезжает после такого длительного опоздания и нет уже возможности открыть шлагбаум на въезд, то он просто уезжает и все без всяких извинений со словами "если не откроете шлагбаум, значит я уезжаю ". Я молчу уже про то, что сорвали все мероприятие, для которого был заказ, а идти до подъезда 30секунд, никогда ни у одной доставки из других магазинов не было проблем, а здесь полное безразличие и как кому повезёт, если вовремя привезут! (Москва)
В целом, с ассортиментом неплохо, радует овощной отдел. Есть маленькая хитрость - два производственных цеха, один из которых работает по фиксированной цене на все. Условно, можно потратить 500р/1кг на готовую мясную продукцию и ровно столько же заплатить за какую-нибудь готовую кашу или вареный картофель. Совсем не радует молочный отдел с минимальным остаточным сроком годности на скоропорт. Ассортимент молочки оставляет желать лучшего, заметно, что потребительский спрос не учитывается. Не очень хороший ассортимент хлебобулочных изделий за исключением собственного производства.