Если хотите испортить. Себе ужин, то заказывайте в Spar! Доставку задержали на 2 часа! Овощи гриль привезли с огромным помидором и луковицей! Одним маааленьким кусочком кабачка и 2 перца. Окорочка все пересушенные и подгоревшие, явно приготовлены были еще утром. Пирожные все перевернутые, булочки мятые! В SPAR кулинарии можно покупать только самому! Никогда больше не буду пользоваться доставкой!
Доставка ужасная. Ни разу не приехали вовремя. Последнее время приезжают на два - три часа позже . Неужели нельзя начать работать корректно по времени. Но последнее время косячат и в качестве продуктов и сборке. Вместо дорогого сорта яблок положили другой сорт низкого качества , не уведомив об этом. Не советую доставку спар.
Хочу выразить огромную благодарность администратору магазина на ул. Лескова Анне, которая своим професионслизмом и готовностью помочь клиентам решает возникшие у клиентов вопросы. Очень приятно встретить понимающего руководителя в отличие от работника охраны Алексея у которого я хотела узнать фамилию Анны, но в ответ получила агрессию и хамство. Он отказался назвать свою фамилию и в ответ накричал на меня и сказал, что они обращаются к друг другу только по имени и я ему мешаю работать. Я считаю что таким нервным, нестержаным ,неуравновешенным и хамоватым сотрудникам, которых бесят покупатели надо работать в архиве, где не бывает людей. Я хотела узнать фамилию Анны, чтобы написать адресную благодарность, но охранник своим хамством испортил настроение, но благодарность я решила написать , потому что и не часто встречаются такие отзывчивые руководители. Ещё раз выражаю ей свою огромную благодарность.
Очень радовались,когда у нас в районе на Путевом поезде, открыли SPAR. Сначала все было прекрасно, но что то пошло не так🤣. За неделю два раза возвращала тухляк. Мясо и икру. Купила ведёрко голубики, снизу вся гнилая...Хотела купить форель,хорошо попросила понюхать!! Может это потому что я часто закупаюсь и поэтому чаще нарываюсь на такое .. Но мне кажется, что этого вообще не должно быть в продуктовом магазине.
Я работаю в Смоленском Пассаже. И там тоже SPAR. Это небо и земля. Овощи, фрукты, все отборные. Кулинарка!!! Вообще молчу. Видимо жители и люди, работающие в бизнес центре на Смоленке более достойны хорошего сервиса, чем жители Биберево. К сожалению,я не могу со Смоленки искать пакеты с едой после работы.Очень обидно! Но реально. Обратите внимание на SPAR на Путевом проезде.
Если бы можно было поставить ноль звёзд, тут не стояло бы ни одной. Раньше пользовались доставкой из спара вполне неплохо, без происшествий.
Сегодня в семье праздник, юбилей! Заказывали (заранее!!!) доставку ко времени. В заказе - основная часть праздничного стола. По прошествии полутора часов заказ так и не получили. Ладно бы курьер позвонил, сказал через сколько ожидать - даже этого нет! (хотя это стандартная практика и так должно быть, раз уж сложилась такая ситуация)
Поддержка никакущая. Попросили проШения и подарили "великодушно" промокод на скидку 10% (который после такой ситуации уже ну совсем никому не сдался)
К слову позвонили по поводу сборки за пять минут до окончания доставочного часа.
Все еще ждем, на момент написания отзыва. Отношение к сервису испорчено(
Дополняю отзыв: запланированно горячая еда пришла ледяной. Баклажаны наоборот в пережаренном виде. Мы понимаем, что баланс это здорово. Но он должен во всем
Магазины этой сети есть во многих районах Москвы. И везде качественный товар и вкусное меню . Признаюсь ,для доставки пользуюсь только этим магазином,ближайшим к дому. Пробовал дома заказать в других больших супермаркетах,но честно,не понравилось. Это не реклама,а мнение человека,который знает толк в товаре на вынос! А какой там сырный суп! Не только пальчики оближешь!
Спасибо огромное за открытие магазина на Часовой улице. Все жители района не нарадуются. Самая лучшая сеть Москве. Огромный ассортимент, очень вежливые продавцы и кассиры. Даже не верится, что нам так повезло.чистота и порядок, Спасибо от всех жителей Аэропорта!)))
Один из лучших супермаркетов в центре Столицы. Но тараканы...., знаю, что бороться с ними тяжело, т.к. здание старое. Уже по свойски здоровоешься с ними. Богатый горячий стол, всегда всё свежее.
Spar любимая сеть супермаркетов ! И в Москве и в Питере стараюсь ходить за продуктами только в Spar ! Конкретно этот магазин весьма неплох ,есть даже уборная ,можно помыть руки ,вообщем рекомендую !
Как приезжаем в Москву,всегда едим в этом Спаре-очень все вкусно, большой выбор и недорого! В последний приезд правда удивил продавец пиццы .Я попросила именно тот кусок пиццы и он мне грубовато так сказал,что она вся одинаковая.Я конечно настояла дать мне именно тот,который я хочу.Он с неохотой положил мне его в коробку и на своём языке( не русском) говорил плохие слова.Я ему конечно все сказала.Но в целом этот спар один из лучших !
Прекрасный магазин, вкусная еда (своё производство - Суши, WOK, Шашлыки, пельмени, котлеты и ещё много всего). Идеально для семьи которая приехала на несколько дней в Москву, погулять, походить по столице. В среднем нам обходилось на семью из 3 человек по 700 рублей, это пообедать. (Это отлично)
В ресторанах на семью выйдет тысячи 3, не меньше). Поэтому кто будет в Москве на прогулке, в отпускеи проездом, то кушать только туда ! Рекомендую к посещению 🙂👍🏻👍🏻👍🏻
Магазин большой, хороший, всё можно купить. Даже цветы. Купила порадовать маму. Качество продуктов хорошее, цены высоковаты, надо смотреть акции. Их, к слову, достаточно, есть из чего выбрать
Заказ от 14.01.24 номер 9057945, должен был быть доставлен в 18.00, в 20.00 не доставлен. Когда задала оператору вопрос, когда будет заказ, в течение часа ответа не поступило, горячей линии нет, как только написала отмените заказ, его через 2 минуты отменили. Заказ, на минуточку, почти на 3 тыс. рублей. Деньги за заказ, конечно же, пока ждем. Делайте выводы. Приложение удаляю после возврата средств на карту.
Клиентский сервис требует доработки.
Мск, Менжинского 27
Раз в 2 недели происходит одна и та же история: я делаю заказ на самовывоз (сильно заранее. Один раз это было за 12 часов, потому что нужно было срочно к поездке - взять еду и уехать с ней) и его не начинают даже собирать. Подходит время - статус заказа не меняется...
Ты пишешь в чат поддержки - оператор отвечает через 12(!) - 14 часов, когда ты уже все отменил. То есть, поддержка не работает, связи с магазином нет.
Заказ - а я даже не знаю, что с ним - потеряли, забыли... Никаких предупреждений, сообщений о задержке, конечно нет.
Один раз я спросила: "Вот сейчас 19:55, я должна забрать заказ с 20:00 до 21:00. Почему он еще не на сборке даже?..." - мне сказали: "Вообще-то, у вас до 21:00 вывоз"..Это как?...))) Наверное, если бы я хотела забрать его в 9, я бы указала 21:00 - 22:00. Мне продавец сделал одолжение будто, когда начал собирать заказ.
Служба поддержки -отдельная история. Мне все время хочется узнать, почему на жалобы (а это единственный способ донести обратную связь) не реагируют - просто спустя 14 часов закрывает сообщение. Отлично отработали запрос покупателя.
В общем, из 10 заказов на самовывоз 2-3 заказа я отменяю или в лучшем случае получаю с сильным опозданием. Не говоря уже о том, что мне вчера положили булки с начинкой под все продукты и их расплющило. Иногда у роллов странный привкус - будто их клали ложкой, которой клали до этого салаты. Сотрудник взвешивая мясо, положил кусок на голые весы без пакета, а когда я указала на это - фыркнул. Иногда есть вопросы к качеству товара или его рецептуре.
Хороший большой супермаркет. Отличная кулинария. Берём там еду на обед. На выходе есть столики, раковина, приборы, можно покушать прям там. Также можно купить кофе и чай. Удобно, вкусно, недорого.
Самый лучший СПАР, заходил ВЧЕРА..
Разнообразие, красивое оформление самого магазина, вежливое обслуживание и самая лучшая домашняя кухня, да и заходится в самом центре
Удобный для посещения магазин, радует представленный ассортимент и качество товаров. Следует отметить, что ценник ряда товаров выше по сравнению с другими магазинами той же сети, что немного расстроило, но ведь самый центр Москвы, так что вполне ожидаемо.
Купила тесто Домашнее для пирогов,вообще не тот вкус ,которые продают готовые пироги,пресное не сладкое и резиновое. Не рекомендую тесто к покупкам, Spar с экономил на продуктах одна вода ,мука и дрожжи !!!
Магазин хороший! Регулярно заказываю там продукты.
Но бывают и косяки...
Будьте внимательны при заказе он-лайн. Внимательно проверяйте то, что заказывали и то, что вам в результате привезли. Бывают расхождения.
Очень неудобно, что продукты, которые продаются на вес, привезят без ценников... Сколько веса в том продукте, никогда не знаешь) тоже бывают сюрпризы...
Ну и то, что заставило написать сегодня.
Цены, которые вам присылают в рекламных сообщениях только для привлечения вашего внимания. В чеке потом вы получите другую цену, и служба поддержки будет долго вам обьянять, что вы сами дурак - "эти цены для онлайн магазина, а не для доставки на дом" Об этом мы должны догадаться сами)
Очень неприятно, когда из-за недобросовестной рекламы теья же и выставляют дураком. Оценка снижена именно из-за этого.
Отвратительная доставка и обратная связь, многие продукты сомнительного качества, особенно готовые блюда. Претензии не обрабатываются, проблемы не решаются, круговая порука продавцов, менеджеров, курьеров, в основном выходцев из среднеазиатских республик с соответствующим образованием, грамотностью и элементарным знанием законов, хотя бы в той области, в которой трудятся.
Магазин вообще более не заслуживает внимания.
Хороший магазин, много всего вкусного. Но учитывая, что за обедом туда приходят все офисы вокруг, необходимо продумать количество персонала и вариант выдачи кулинарии.
Брали кулич за 659руб «кулич по-царски». Магазин на Бабушкинской, Улица Менжинского, 27. По итогу сегодня открыли разрезали кулич, кулич Горелый! Очень горчит. Зря потраченные деньги. Считаю не допустимо для данного магазина..
Украшала отдельно сама, но и в магазине был красиво украшен. Взяла потому что в составе цукаты и изюм. Сам по себе приторно сладкий. Но к этому претензий меньше.
Делаю покупки в магазине на улице миклухо- маклая,20. Магазином довольна, рядом. 12.02 оплачивала товар, кассир ирина( на бейджике) наверно сегодня не в духе была: сдачу бросала как будто эти деньги грязные были. Если нет настроения,тогда лучше в зале поработать стоило бы.
Большие вопросы к доставке : периодически привозят намного позже, продукты часто с истекающим сроком годности ( так, последний раз привезли яица, срок истекал через 3 дня). Фрукты и овощи не те сорта, что заказывал, более дешёвые и, как всегда, несвежие.
Пишу про магазин на Старой Басманной. Регулярно покупаю там выпечку, была довольна сочниками с вишней, маффинами шоколадными, и с вишней. Был вкусный хлеб. Но с августа 2023 что-то резко изменилось. Повара-пекари сменились или рецептура. Такая невкусная выпечка стала: тесто маслянистое, твёрдое, забитое, мокрое какое-то, начинки в сочниках мало. Жуть. Верните прежний рецепт. Или прежних пекарей. Разочарование 😞
При выборе нового офиса наличие рядом магазина Спар было одним из решающих факторов. Больше всего меня привлекает отдел готовой еды - это просто палочка-выручалочка и в плане завтраков/обедов на работе, и в плане освобождения от необходимости готовить дома. Широкий ассортимент, вкусные блюда (правда, на Лубянке зачастую очень солёные), возможность взять и сразу съесть - это прям в десяточку! Отдельное спасибо за большое количество кассовых терминалов. Даже при большом количестве посетителей очередь рассасывается за несколько минут. Абонемент на кофе - тоже классная идея! Утром перед работой заскочил - взял кофейку, сырничек (оладушек, запеканочку, блинчик и т.п.) - и бегом в офис, там уже время не тратишь. Начальство тоже оценило :)
Большой магазин в центре Москвы, много готовой еды от бургеров и воков до роллов, кофе и т.д. Хороший выбор фруктов и овощей. В целом большой ассортимент. Всегда людно. Есть кассы самообслуживания. На кассе вежливо и приятно. Мне магазин нравится, хотела бы такой рядом с домом)
Отличный магазин,большой выбор. Для центра Москвы очень хороший ассортимент.Недалеко от метро. В самом магазине можно купить продукты,там же их разогреть и покушать за отдельным столом.
Очень крутой ассортимент товаров,красивый и светлый магазин, большой выбор готовых блюд.
30.12. Видимо, в большой наплыв в преддверии НГ есть халтура. Например, сырники уже не свежие, твёрдые... Не найти одноразовые приборы для еды, где выход из линии касс налево, там же можно организовать на оконных проёмах небольшие крючки для одежды, повесить куртку, чтобы в ней не обедать.
Большой комфортный магазин!
Все есть!
Прекрасные 2 зоны кафетерия где можно помыть руки, разогреть еду в микроволновке, попить чаю и спокойно покушать.
Раньше часто очень заходил перекусить, сейчас вообще не хожу, выбор кухни стал хуже, в некоторых отделах приходится ждать сотрудника когда он придет на свое рабочее место и обслужит. Не восторге.
Магазин на Гризодубовой кулинария. Второй раз покупаю продукцию и разочаровываюсь.
Не хотелось тратить время, но если честно, обидно.
Тратишь время и деньги, в итоге покупаешь вместо салатов какие-то настроганные овощи, ребра свиные - это отшлифованные кости, обильно посыпанные солью
Хороший магазин в самом центре. Очень иногда спасает готовая еда в этом магазине. Вкусная, как по -домашнему. Нормальный кофе. Есть зона, где можно сразу покушать, посидеть и попить кофе. Как мини кафе, только в качестве и вкусе еды я уверена, что будет хорошо)
Также хочу отметить чистоту и вежливый персонал.
Очень были приятно удивлены , ассортимент, качество и конечно же ценовая политика. На протяжении всей недели нашего пребывания в Москве питались в этом месте.
Магазин хороший и по качеству и по ценам. Но вот первый раз столкнулась с о странными грейпфукта и. Разрезала один и почувствовала какой то. посторонний запах, при осмотре увидела след от укола, на других то же самое и все в одном месте в сердцевину фрукта. Все выбросила.
Шикарное место. Домашняя кухня разнообразная. Есть большая зона для принятия пищи с мокрой точкой. Выбор большой продуктов. А санузел в магазине это совершенная сказка. Благодарю за сервис.
Очень люблю этот магазин, ходить туда или заказать товар одно удовольствие!! Все качественно и вкусно! Огромный ассортимент! Сегодня позвонила сборщик товара, всё рассказала о товаре, что и как подробно! Очень приятно!!! Спасибо огромное за таких сотрудников!!!!))
Хороший магазин. Для центра города цены больше, чем приемлемые. Удивился, что в таком месте сохранился ещё магазин с адекватными ценами. Кроме того, ещё можно неплохо перекусить, прямо там готовят еду.
Огромный выбор всего, особенно готовой еды. Магазин вызывает приятное впечатление. Цены не особо отличаются от аналогичных супермаркетов в спальных районах
Очень понравился. Огромный выбор готовой продукции, огромный выбор товаров для всей семьи. Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание. Имеется зона для принятия пищи.
Отличный супермаркет! в котором мы всегда покупаем наш любимый тортик Boconta и печенье там тоже хоть и бюджетные но очень вкусные от которых невозможно оторваться💗
Сугубо непрофессиональный отзыв 😅на мой взгляд - отличный магазин! Хороший выбор, всегда свежая еда собственного приготовления, вменяемые цены. Прекрасная идея с абониментом на кофе. Рекомендую местную восточную кухню - плов, шашлык, люляшки. Классная шаурма (особенно когда горячая). Есть диетическое питание. Так что Спар - любимый магазин в центре Москвы 😌
Магазин с очень хорошим ассортиментом продуктов ,товаров и разнообразной кухней ! Но ,звезду сняла за НЕ всегда свежую продукцию ,люблю этот магазин ,но проверяю срок годности ,всегда !