В течении пары лет примерно раз в месяц (а то и чаще) едим роллы и пиццу этой фирмы. Пицца отменная, роллы в пределах нормы, соответствуют цене. Но. Последние два заказа не докладывают соусы. Обратилась в чат поддержки. Обещали связаться со мной и решить вопрос. Через 10 минут мне на телефон поступил звонок. Ответить я не успела, находясь в 30 см от телефона. Протянула руку, взяла телефон, звонок прекратился. Сбросили. Видимо, в отчёте будет указано "связаться не удалось" 😁 Вот и весь фирменный сервис... Увы.
Фарфор лично мне очень нравится. Иногда конечно бывает человеческий фактор, но за свои небольшие косяки они дарят бесплатно какой-то свой продукт. Но эти косяки очень редкие. За отзывы дарят промокоды.
Сеты очень вкусные. Самая любимая и на мой взгляд вкусная пицца Домашняя🤤. Так что рекомендую ФАРФОР!!!!
Закала роллы и пиццу, время на доставку было 2-2,5 часа при заказе. Пришло сообщение, что заказ оформлен и указано время доставки, так там вообще получается 3 часа. А что в итоге?! В итоге через 3 часа только мой заказ был передан курьеру. Ожидание в итоге составило 4 часа с момента оформления заказа. В службе поддержки лишь извинились. А что мне их извинения, вечер от этого не улучшился. Если хотите заказать именно здесь, когда вы голодны или у вас встреча какая-то в компании, то вообще не советую - подведут вас однозначно. Уже не первый раз они так долго доставляют. Давно не заказывала у них из-за такого же случая, видимо и не надо было. Даже 1 звезду ставить не хочется.