Добрый день! Почему столько негативных отзывов о фармацевте … и ничего не делается! Может больному с температурой 39 отказать в продаже лекарства! Т.к , человек ей сделал замечание , что она не знает очень известный препарат … а если обратиться куда следует… просто отказ от обслуживания больного человека который еле стоит и ещп его внешний вид обсудить..!!!!
Я как понимаю никаких действий Вы не приложите и все останется так же …. Ну про то что она всегоа лекарства предлагает дороже, чем прописал и тд я молчу … мне это не важно главное что бы помогло….
Добрый день! Хотелось бы довести до вашего сведения о неоднократном хамском поведении сотрудницы Аптеки Горздрав по адресу г.Химки ул.Калинина д.7
Мною было не единожды замечено некомпетентное поведение с покупателями.
Сегодня 07.05.2025 года в районе 10 утра я посетила данную аптеку, чтобы забрать свои заказы, сделанные ранее через приложение
О том, что заказов несколько я сообщила сразу, когда пришла забирать, на что сотрудница у меня спросила: «вы что их по кучам раскидать решили?». Я опешила от данного вопроса, но сказала, что заказы были сделаны в разные дни
Далее начались проблемы с Интернетом и заказы мне не выдали, но это не ее вина, перебои были массовые.
В процессе дискуссии насчет заказов я попросила продать мне товары так. Я отменила заказы.
Мне предоставили 2 товара из 3.
Когда я попросила последний товар, это был термометр безконтактный, сотрудница сказала, что его нет в наличии (хотя в приложении было указано, что товар в данной аптеке есть!)
Далее я попыталась эту информацию донести до сотрудницы, на что я получила ответ, цитирую: «вы чё бред говорите»
Затем она начала повышать голос и общалась на повышенных тонах, отчего мой годовалый ребенок начал плакать, испугавшись ее. На мои попытки это прекратить, сотрудница меня перебивала, не дав сказать и слова.
После этой ситуации, я заказала термометр через приложение Деливери, ведь он БЫЛ в аптеке, мне его просто не захотели продавать(я предполагаю из-за личной неприязни, потому что я не стала молчать и указала на некомпетентное поведение данного человека)
Эта история не единственная. Моему супругу та же сотрудница неоднократно хамила. Затем я стала свидетельницей, как она хамит и ругается с другим покупателем.
Выражаю благодарность коллективу аптеки № 836 по адресу МО г. Химки, ул. Калинина, д.7 ( помещение 3) и лично Минбаевой Адинай за отличную работу и очень полезные рекомендации.