Магазин хороший, большой выбор мебели, товаров для дома. Консультанты всегда помогают с выбором товаров, персонал вежливый, внимательный. Заказывала мебель в прихожую, быстрая доставка, всё в срок. Заранее позвонили, предупредили когда привезут. Сборка тоже строго по времени, как договаривались. Всё оформляла прямо в магазине. В магазине часто бывают акции. За покупку товаров начисляют баллы, которыми можно воспользоваться
при следующей покупке. Советую воспользоваться этим магазином.
Откуда столь количество положительных отзывов?!… Да , магазин-магазином- расширенный ассортимент , чистенько, светло И НА ЭТОМ ВСЕ!!! А дальше обслуживание человеческим фактором от оформления заказа, консультантом товара , доставки водителем , доставки комплектующих и сборки комлектующих- это просто «сказка»! Пишу отзывы редко, НО тут промолчать не получается! Кухню -которую выбрали у них , привозили в два захода( потому , что в заказ доставки забыли положить оплаченную нами плиту комфорочную, А столешницу привезли гнутую( не ровную),…. дальше ждали вторую поставку со сборщиком, и только благодаря настойчивым нашим звонкам-через неделю или даже полторы они приехали)!!!! И такая же история с диваном ! … Как можно собрать на складе диван и не положить двух важных деталей для полной сборки- теперь снова ждем до заказ когда прийдут детали, после ждем вновь сборщика(когда его назначат в графике)! А это по второму разу пыль, грязь, и мое личное время🙈
Огромный магазин в Химках. Большой ассортимент. Легко добраться от станции электрички 10-15 минут пешком по прямой. На авто естественно быстрее.
Охранник на 1 этаже ( молодой, худенький, высокий) не корректно себя повёл. Я бы имя указала, но бейдж специально был перевёрнут и посмотреть на него он не дал.
Купила стол для гостинной, тумбу и три шкафа. Огромное спасибо продавцу Оняновой Дарье, помогла выбрать лучшее по моему запросу, сориентировала по цене и скидкам. Мягко обошли атакующих со всех сторон банковских кредиторов.
Продавцу респект!!! И премию (бонус!) к зарплате!
Доставку оформили, но жаль что покупая в одном магазине с разных мебельных отделов нельзя всё в одну доставку вместить.
Доставку пришлось разделить на 2 заезда, так как отдел "дисконт мебель" почему то не входил в единую доставку. Надо учесть и применить.
Хофф, конечно, после ухода Икеи, стал привлекать больше. Магазин в Химках выглядит наиболее удобным - отдельное здание в 3 этажа, стоянка только для этого магазина. Но уже и этой стоянки перестаёт хватать - особенно зимой хотелось бы чтобы чистили лучше. Ассортимент, наверно, наибольший по сравнению с другими магазинами. Расположение прямо у МКАД - удобно. Пользовался и доставкой со склада - 150 км от Москвы. Оказалось, что со склада цены доставки одинаковые, не выше Московской области. Почему-то услуги сборки не предложили сразу при оформлении - договорились при доставке (был полезный бонус). Сайт приличный, с личным кабинетом и бонусами.
Чисто, есть выбор, цены средние, но при желани можно найти среди представленных по приятной скидке, есть уценка, хорошая парковка, не навязчивые консультанты и к ним можно обратиться. Подбирали шкафы в зал, составили макеты под требования, есть желание посетить ещё раз.
Хороший магазин. Просторный, красиво оформленный. Большой выбор товаров. Очень понравился отдел товаров для кухни. Покупали кровать в этом магазине. Вежливый внимательный персонал, подобрали то,что мы хотели. Рекомендую.
Отличный магазин. Большая экспозиция, хороший выбор по умеренным ценам. Разное качество продукции соответствует стоимости - дорогое получше, дешёвое попроще. Есть небольшой буфет с вкусным кофе.
В этом магазине имеются уценкные товары, можно что-то подобрать с хорошей скидкой. Удобное расположение. Есть небольшая зона отдыха с кофемашинами.
Персонал достаточно вежлив, здороваются и всегда готовы помочь.
Очень хороший торговый центр, удобная парковка, вежливый и доброжелательный персонал. Много полезных в хозяйстве мелочей, а не только мебель. Приехал с женой и мамой, они обе нашли немало полезного. Будем приезжать еще.
Очень удобный магазин, начиная с парковки заканчивая расположением на этажах, очень много товара, достаточное количество касс, консультанты грамотные, обслуживание быстрое и качество товара хорошее
Удобный, довольно большой магазин, консультанты работают отлично, практически каждый может помочь решить любой вопрос.
Дети любят ходить и присматривать для себя что-то новенькое)))
HOFF - лучший магазин мебели и товаров для дома. Огромный выбор, быстрая доставка, отличное качество. Особенно рекомендую их дачный мебель. Спасибо HOFF за уют и комфорт в моем доме!
Самый большой хофф в Москве. 3 этажа, на первом почти, как в Икеа, много приятных кухонных штучек и штучек для дома. Цены приятные. Честно говоря, удручила расцветка диванов в выставочном зале, какое-то все мрачное (серое, коричневое, бежевое), причём цвета не насыщенные.
Хороший маркет. В одном месте закрываешь много бытовых вопросов. От декора до крупногабарита. Персонал всегда вежлив, ассортимент меняется. На нг можно преобрести необходимую утварь. Рекомендую
Спасибо огромное за товары которые я приобрела у вас в магазине,чистый и уютный магазин,все что нужно сразу находится,парковаться всегда есть место, качество, быстрая доставка и отличная сборка, всё дружелюбный относились к своей работе на 5+.буду рекомендовать вас нашим родным и друзьям ☺👍
Хороший приветливый персонал, помогли подобрать удобное кресло с учётом моих очень конкретных требований. Помогли оформить доставку, весь заказ пришёл вовремя. В помещениях всë чисто и убрано. Теперь закупаю мебель только здесь.
Периодически посещаем этот магазин, парковка хоть и не большая, но место есть всегда. Ассортимент довольно приличный и по количеству наименований и по ценовой категории. Бывают хорошие скидки на группы товаров, а также пользовались предложениями дисконта этого магазина на втором этаже. Отличный вариант, например, для дачи или недорогого, но качественного ремонта.
Хороший выбор товаров, в различной ценовой категории. Вежливое обслуживание, продавцы всегда готовы помочь. Регулярно покупаем посуду, нравится выбор света и мебели.
Отличный мебельный магазин 👍 с вежливыми консультантами, доступными ценами и большим выбором мебели. У меня много чего отсюда. Мебель радует! Крепкая, современная!
С уходом некоторых компаний, полной перестройкой магазинов и брендов , все поменялось, и только когда что-то теряешь понимаешь это
Современный аналог небезызвестной шведской компании не самый достойный приемник, хотя и предыдущий король мебели тоже не славился высоким качеством , но тем не менее, в нынешних условиях и отсутствия большой конкуренции, хофф является оверпрайсным низкокачественным аналогом , продающим похожие товары что и прежде, с худшими характеристиками и свойствами, но за накрученный ценник, который никак не оправдывает покупку
К несчастью это данность, с которой нам приходится сейчас существовать, ищите и выбирайте тщательно, изучайте рынок и другие альтернативные места приобретения схожих позиций, чтобы не пожалеть о выборе
Слабый магазин , слабый выбор, завышенные цены, не соотвествующие качеству товаров, но если совсем все плохо, то очень тщательно выбирайте
Отзыв дополнен 2024: справедливости ради, добавлю, что сотрудники магазина отзывчивые и очень содействуют покупкам и подбору необходимого, и все же, есть ряд товаров сносного качества, поэтому в целом что-то по выбирать и можно
Хороший, чистый, удобный торговый центр. Огромный ассортимент, хорошее качество товаров. 4 этажа удовольствия. При этом есть возможность взрослым и детчи перекусить и отдохнуть. Всё нужное для дома в одном месте. Лояльные цены. Посещать одно удовольствие.
По совету друзей поехали сюда с другого конца города проектировать кухню. По их словам, что именно здесь самый большой выбор выставочных образцов и опытные дизайнеры, учтут все нюансы. В итоге проектировщица будто делала одолжение, все мои "хотелки" в кухне критиковала и отговаривала. В общем кухня подгонялись под стандартный шаблон. Зря потраченное время. Даже распечатку с комплектацией не дали на руки. Заказала в другом месте.
Все было бы неплохо,если бы не цены. А цена доставки,вообще,не гуманная. Особенно для тех,кто живёт от магазина в шаговой(!) доступности.Цена доставки для них не становится меньше,несмотря на то,что ехать от магазина до дома 10 минут. Ну,и фурнитура в российской мебели-это,просто,беда-беда. Начинаешь сразу вспоминать ушедший от нас бренд с тоской.
Хороший торговый дом. Здесь можно найти различный товары для дома! От посуды до мебели! Действует система баллов и скидок, довольно приятная. Цены демократичные и достаточно большой выбор товаров. В магазине есть отдел где можно приобрести уверенный товар ( это либо выставочный образец либо товар имеющий незначительные дефекты). Рядом есть парковка бесплатная на которой есть всегда места. Хороший выезд на Ленинградское шоссе и далее на МКАД. Всем рекомендую этот торговый дом!
Хороший магазин, большой выбор товаров. Много скидок по акциям. Правда, иногда не хватает персонала на всех интересующихся покупателей. Чтобы оценить по достоинству, здесь нужно чаще бывать. Полезно.
большой магазин для дома, все необходимое для дома в наличии, 3 этажа, от мебели до посуды и украшений.парковка большая, есть лифт и эскалаторы, расположен удобно
В данный момент отличная замена ikea! Много декора для дома… каждый может подобрать для своего бюджета. Приличная мебель, хороший выбор постельного белья. Удобно расположен.
Сам магазин и наличие мебели и сопутствующих товаров устраивает, но вот чтобы приобрести товар, нужно переродиться в очереди, кассиров нет, есть только несколько касс самообслуживания, где народ откровенно пытается купить необходимый товар, времени это занимает полжизни, поэтому в 99% случаев посещения данного магазина я оставляю карзину на выходе, т к стоять в очереди выматывает
Первое впечатление хорошее. Удобная парковка, просторно. Но ассортимент маловат в цветовой гамме кровати. Выбор матрасов потрясает. Менеджеры приветливы и квалифицированные . Немного напрягают менеджеры ХАЛВы....два раза ответили им :Нет!! Не нуждаемся....Всё равно бегут и спрашивают. Склероз что ли.
во первых очень дорого,
во вторых, не все дорогое качественно,
заказывал именно здесь полагаясь что ну такой пафосный, брендовый а на самом деле ничем не отличается (кроме дороговизны) от остальных мебельных магазинов. даже больше скажу другие магазины более адекватные и по цене и по обслуживанию.
Сначала сказали что нет в наличии и только под заказ, потом нашлось в наличии на складе, дальше изменили дату доставки без согласования (пришлось ехать к ним для уточнения), наконец доставили, потом выяснили что несколько позиции не хватает и некоторые другого размера. когда делаеш покупку на пол млн чтоб себе нервы вымотать. больше не ногой.
Купили очень удобное кресло. Много недорогой мебели . Магазин типа икеи, отделы так же расположены, несколько этажей, удобная парковка. Магазин расположен даже ближе к Москве
После ухода IKEA приходится все покупать тут, есть вещи хорошие, а есть и с г-ом , текущий магазин довольно таки хорошо расположен, есть нормальная парковка и нормальные подъезды без пробок.
Хороший магазин ,своя парковка, доступен выбор и осмотр товара, имеются лифт и скалатор, разнообразие товара, немного дороговато, самовывоз не удобен из-за удаленности склада.
Отличный магазин товаров для дома!
Приятно покупать, легко оформить возврат (две минуты и деньги вернулись), внимательный персонал. Широкий ассортимент, система скидок и бонусов.
Периодически, при необходимости, бываю в этом магазине. Товаров для дома много и очень разных. По ассортименту, качеству, цене. Мне кажется, что многие здесь смогут найти подходящий вариант. Была там на днях, после долгого перерыва. Для себя отметила, что лояльность и доброжелательность сотрудников стала качественно выше. В разных отделах обращалась за консультацией, везде получила ответы и разъяснения на свои вопросы. Спасибо сотрудникам!
Магазин огромный)
Не знаю какой мебельный магазин может похвастаться таким ассортиментом мебели и всего прочего после ухода Икеи
Парковка большая
Толкучки нет,как это было в Икее
Но был среди недели и возможно это повлияло на количество людей)
В целом магазин понравился!
Сегодня делал предварительный расчёт кухни, специалист мне всё рассчитала и потом я обнаружил в личном кабинете что мне оформили заказ с доставкой, установкой и оплату поставили по факту получения. Хотя повторюсь я делал предварительный расчёт, то есть если бы я не проверил всё в личном кабинете то через пару дней мне привезли бы кухню которая не факт что мне подойдёт по размерам! Я конечно понимаю что люди получают процент с продаж, но не понятно на что был расчёт! Могу это расценивать как мошецничество мо стороны специалиста Ахмуровой Ольги Юрьевны и соответственно буду писать заявление в полицию, пусть немного в чувства их приведут!
Не плохой магазин, понравился. Есть что выбрать и из чего выбрать, начиная с мелочей типа кухонной утвари и заканчивая мебелью. В восторге от диванов. Отличное качество. Прямо на месте можно выбрать интерьер и обновить комнату. Сотрудники доброжелательные. Приходите, не пожалеете. На любой вкус и карман.
Отличный магазин. Цены ниже среднего. Продавцы молодцы. Подобрали то что нужно за пол часа. Привезли во время. Сборка завтра) отпишусь. Если все будет ок , добавлю еще одну звезду . покупал шкаф купе и тумбочку под телевизор.
Дополню. Приехали в назначенный срок. Все собрали быстро и качественно . никаких претензий. Отличный магазин , отличный персонал
Если вы решили заказать кухню в Hoff под ключ, то точно не здесь! Пришли к менеджеру Саре, просчитали проект, день подумали, пришли заказывать и началось, проект не сохранен, сидели 2 часа заново рисовали, при заказе выписали не те ручки, думали мелочь, ничего страшного, менеджер сказала что она на связи всегда. Начали проверять проект и увидели, что не те ручки, при звонке менеджеру выяснилось что их нет в наличии придется ждать 3 недели и устанавливать самим, так как кухня в наличии. Запрашивали точные размеры кухни и расположении розеток, такой схемы нет, есть общая и пришлось все просчитывать самим и импровизировать.
За день до монтажа приехала доставка, которая у нас была оплачена полностью, начался какой то развод, что 2 столешницы 3-х метровых не заходят в лифт, а поднимать по лестнице стоит дополнительных денег и она вообще не пройдет в проем, берите пилу распиливайте внизу или увозим. Начали звонить своему менеджеру она не берет и не перезванивает, больше мы стали ей не интересны. Позвонили в тех поддержку, там вопрос быстро решили и все спокойно подняли.
На следующий день приехали установщики, монтаж у нас бесплатный, но подключение техники, смесителей, выпилы, сантехники, розеток все стоит дополнительных денег. Сразу составили список, что надо докупить и мне пришлось бегать самому по магазинам не один раз и покупать шланги, герметики, клей, прокладки и тд. Проект у нас не сложный, модульная кухня из 3 верхних шкафов, 4 нижних с ящиками, бутылочница, стандартная техника и столешница с еврозапилом и все это собирали 4 дня!!! В процессе монтажа выяснилось, что менеджер не добавила в заказ термо планки на духовку и 2 фасада пришли не те, а на последний день сборки еще и выяснилось, что бутылочница без автодоводчика, хотя мы заказывали доводчики на все шкафы и конечно при звонке менеджеру она не берет трубку и не перезванивает. Мы были просто в шоке. Просил установить в кухню подсветку, которую менеджер нам не смогла выписать, а сказала купите все сами, мы купили, но за 4 дня ни кто не посмотрел правильно ли все куплено и не начали ее устанавливать, а потом выяснилось, что якобы не та кнопка, но она оказалась той, просто видимо не очень хотели возиться с ней, пришлось установить самим.
При звонке в тех поддержку по замене фасадов доставку ручек и бутылочницы, оставили заявку и все заменили и исправили, спасибо менеджеру по работе с обращениями, которая держала на связи и контролировала, но ждали еще неделю и в процессе установки ручек, некоторые ящики трут об них, так как устанавливали ящики без ручек, а отрегулировать петли уже не позволяют, сказал мастер который регулировал все.
По качеству сами каркасы все кривые и в отверстиях, которые наверное нужно самому заделывать, так как заглушек не прилагалось, дверки угловые бьются об ручки, так как нет ограничителей или их не выписали.
Второй раз заказывать в Hoff кухню я бы точно не стал, от момента проектирования до финала, ждать 2 недели, бегать самому все докупать, и исправлять за всеми, такое себе!
Заказал полностью мебель на всю квартиру, по каждому заказу были проблемы, по кухне не довезли ножки, сборщик не мог приступить к работе, пришлось ехать оперативно в леруа и покупать эти ножки, по шкафам не довезли комплектующие (ручки, кронштейны и т.д.), так же придется теперь ехать и отдельно докупать и самому доделывать, так же привезли лишних деталей на 10т и на вопрос как их вернуть и получить назад деньги, в ответ предложили 500 бонусных рублей, на мое замечание что товара лишнего на 10т, в ответ снова предложили 4000 бонусных рублей. Рекомендую всем решит связаться с данной организацией досконально проверять позиции которые привезли и не в коем случае заранее не оплачивать заказ у них на сайте
Если бы не всякая мелоч, которая продается в магазине, то я бы и одну звезду не поставила. Персонал сам не знает, что продает. Покупали один шкафчик на кухню (для духовки), плинтус на столешницу, и выдвижной ящик... Приезжали в магазин несколько раз (сначала приценивались, потом покупали)... В общем по каждой позициипродавци мямлилии, не могли ответить на вопросы, то товар есть в наличии, то его нет, в итоге чтото с "боем" забрали на складе, чтото обещели доставить в магазин через неделю. Когда оплачивали товар лказалось, что часть позиций вообще не добавили в чек.... В общем эмоции одни негативные и товара мы так и не дождались, купили раньше в другом магазине, а туда приехали и оформили возврат денедных средств
28 декабря покупала вешалку дерево. Продавец - консультант помогла разобраться во всех вопросах. Очень вежливая. Я осталась довольна обслуживанием . спасибо за подбор кадров. А вот кассир женщина в возрасте можно сказать проявила хамство и еще в добавок подшутила с издевкой. Подробно писать не хочется.
Добрый день. 10 декабря были куплены 3 кровати, 2 шкафа, стол и 4 стула. Доставка на 13 декабря, сборка на 14. Все было оплачено в магазине 10 декабря. В итоге 13 декабря привезли все кроме 1 шкафа о чем мы узнали только, когда приехал сборщик 14 декабря. Среди огромного количества коробок - проверить все ли доставлено - невозможно. При этом на вопрос доставке привезли ли они 2 шкафа, 3 кровати, стол и стулья сказали да. При этом подтверждение, что доставка совершена в полном объеме осуществляется через смс код без перечисления самого товара. На звонок в службу поддержки была оформлена новая доставка на 15 декабря за которую мы должны платить. Хотя если бы заказ был сформирован правильно - все привезли бы 13 декабря по той же цене. Хочу обратить внимание, что нами в заказ от 10 декабря была оплачена сборка 2 шкафов на 14 декабря, а не одного. Нелогично как-то в контексте того, что привезли 1 шкаф. На каком этапе у вас сбой? Почему мы должны платить два раза за доставку не по нашей вине и ждать еще раз доставку, а затем сборку?
Обращение номер 2374299.
Хорошее обслуживание, вполне качественный товар, нормальные цены. Многое зависит от консультантов, если менеджер опытный, то вам повезло, всё расскажут и подскажут
Мне нравится,магазин находится в доступности города, очень интересное сделали что можно посмотреть варианты расстановки мебели, мебель огромный выбор,от не дорогой до более дороже.
Большой хороший магазин, но выбор мебели не такой большой как хотелось бы. Искали диван, подходящий не нашли, но в других магазинах Хофф и другой выбор.
Товаров для дома много, закупиться посудой или чем то другим можно.