В целом магазин приятный. Ассортимент разнообразный, цены радуют, особенно на фоне более именитых сетей. Качество мелочёвки всякой вполне пристойное, можно легко найти подходящие товары. Что касается крупной мебели сказать сложно, выставочные образцы не а вид вполне пригодные. Немного расстроила планировка магазина, пройдя весь коридор до касс, возвращаться придётся опять же через магазин либо через первый этаж, что несколько неудобно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина.
Очень отзывчивые,со стремлением помочь.
Заказывали прихожую и за это благодарим менеджера Артура:грамотно,по делу,варианты сравнения,актуальные предложения в точку.
Так же хочу отметить девушек в отделе штор.
К сожалению не увидела имени на бейдже,не могу персонально поблагодарить,а очень хочется.
Сотрудница очень помогла в выборе карниза,а позже помогла и со шторами.Подсказала как и что,какие размеры подойдут.Предугадывала мои мысли и идеи.Благодарна безмерно.Такого отличного отношения к покупателю не встречала давно/никогда.В целом все приветливы,на кассе и в зале.Вернемся не раз)
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров для дома, отдельный этаж мебели , прихожих итд. Покупал банные принадлежности, подушки и одеяла. Вообщем товарами и качеством доволен. Заказал шкаф и комод, а также заказал диван. Под цвет дивана подобрал шторы. Всё бы ничего! Но ставлю 4. Увидел пуфы в разных цветах. Отличного качества и под цвет моего дивана, 6 цветов в одну стоимость, а именно нужный мне цвет оказался дороже на 1тр. На вопрос ответили, что по качеству лучше ткань другая и цвет эксклюзивный, хотя всё одного качества. По чему тогда шторы в этом цвете не дороже остальных. Не понятно!
Отличный магазин, большой выбор.
Покупали угловой кожаный диван, с доставкой на дом, доставка чёткая, водитель и грузчик приятные, за час позвонили, мебель хорошо упакована, без брака.
Самовывоз тоже на высшем уровне, покупали журнальный столик, с каждой покупки, бонусы.
Поехала покупать шторы и тюль, тюль за счёт бонусов бесплатно вышла, а это 2700 рублей, очень приятно.
Всем советую.
Люблю этот магазин, и подъехать удобно,с парковкой нет проблем,на 3 этаже есть дисконт центр. Мы там купили приличную мебель для съемной квартиры и пользоваться удобно и оставить не жалко. В крайний раз купили стол на кухню ,купили новый ,но когда разложили его длина 2 метра,был семейный праздник,15 человек уселись отлично
Большой супермаркет, я думаю очень неплохой по выбору различных товаров для дома. Заезд со Мкада тоже удобен. И персонал неплохой, чисто и комфортно когда выбираешь различный товар.
Очень эффективно посещение любого из магазинов HOFF. Тут найдутся очень качественные товары и услуги по обустройству интерьера и планирование жилого пространства для ремонта жилых помещений. Мы всегда делаем акцент на тренды, предлагаемыми этим магазином
Выбирал новую кровать и матрас на нее. Очень понравился достаточно грамотный продавец, подробно все показал, рассказал как в дальнейшем лучше эксплуатировать матрас, чтобы увеличить срок службы. Не только ответил на вопросы, но и дал дополнительную информацию. Осталось теперь только оплатить покупку и ждать доставку.
Хороший магазин, много всего интересного можно посмотреть и купить, есть скидки, но в основном цены кусаются. И баллы сгорают быстро, да и тратить их можно только 50% от суммы, вообщем жадничают…
К самому хоффу вопросов нет. Небольшой магазин, приветливые консультанты. 2 отдела с уцененными товарами.
А вот территория где находится магазин оставляет желать лучшего. При заезде попадаешь на парковку которая похожа на парковку у садовода. Много машин, кто то куда то хаотично едет, сигналят, мест нет. Есть крытая парковка, но без каких либо обозначений. Сама парковка маленькая и завален мешками, видимо ремонт.
Большой осортимент товаров, много менеджеров которые могут проконсультировать, притензий к ним нет! Покупали кухню и шкаф в детскую. Отличная работа менеджера, которая рисовала дизайн кухни. Ей отдельный респект! По шкафам в детскую - нас плохо проконсультировали в результате дверцы у шкафа не открывались, пришлось дозаказывать стеллаж. Доставка работает отлично! По сборке отдельная история. Рекомендую hoff заключить договор с другой компанией!! Сборщики работают очень медленно!! Кухню собирали с подключением 4 дня!! Неправильно установили сушку в шкаф, не правильно сделали сборку шкафов, в результате этого не все полки входят на свои места. Оставили очень много грази после себя! Если можете собрать сами, не пользуйтесь сборщиками этой фирмы!
Отличный магазин HOFF, возле магазина большая открытая бесплатная парковка, также есть подземная парковка и тоже бесплатная. Большая торговая площадь с товарами на любой вкус и кошелек, начиная от рамочки для фото и заканчивая бытовой техникой. Так же есть отдел дисконта. Магазин очень порадовал своим ассортиментом. Рекомендую.
Делали заказ кровати, матраса и чехла на матрас, с данного магазина, все товары пришли те которые заказывали, кроме чехла на матрас, в магазине мы выбрали один товар, который нам понравился тактильно, а в чек нам внесли другой товар который стоил дороже! Не заметив этого мы дождались доставку и обнаружили что чехол не тот что мы выбрали в магазине, сославшись на то что описание в чеке не соответствует описанию на упаковке, после звонка менеджерам Hoff нам привезли другой чехол, который тоже оказался не тем, так как товар изначально в чеке неправильный, после этого мы сами поехали в магазин в котором нам поменяли товар, но время, нервы и деньги уже не поменяешь!
Сама сеть со своей концепцией очень актуальна. Но. Конкуренции без ушедшего шведского бренда не хватает определённо. Судите сами, за последние два месяца в этом магазине куплено две кровати, три шкафа, письменный стол. Итог, два шкафа из трёх пришли с браком, перепоставлялись отдельные комплектующие. Сборка третьего шкафа со второй (!) попытки не удалась, помимо брака оказалась ошибка в фурнитуре. Заказывался последний шкаф тоже конечно не очень приятно, долго по времени, не самый опытный сотрудник оказался. Стол письменный пришёл нормальный, почти: две пары отверстий пришлось досверливать в металлической раме😂. И смех, и грех.
Видимо на фоне отсутствия конкуренции или банальное раздолбайство, или тупо кадровый голод и отсутствие компетенций.
Уютный большой магазин мебели, купили кухню. Пока ( на удивление))) все хорошо. Грамотные девочки менеджеры, спасибо. Есть парковка, неплохой подъезд на машине.
Каждый раз сюда с радостью приезжаю. У магазина удобное расположение, мебели тут много, товаров для дома, интерьера, консультанты вежливые и всегда готовы помочь, если попросишь.
Очень понравилось! Удобный заезд. Были в выходной, народ есть, но не много. Передвижение по торговому залу удобно. Хорошо и далеко просматривается. Персонал оставил только положительные эмоции. Заказ мебели не составил труда, одна нестыковка при составлении дизайна кухни была допущена ( дома при пересчёте увидели) ну чтож бывает. Единственный существенный минус, при разгрузки обратил внимание на коробку, похожую на холодильник, полу- упавшую, но этим всё грешат. В остальном впечатление осталось положительным, много раз проезжали мимо и зря!
Отличный магазин. Вежливый персонал. Большой ассортимент. До Икеи не дотягивает. Но очень хорош. Радую постоянные скидки и акции которые проводятся. Радует что ассортимент большой
Хороший магазин по всем параме рам и вежливая продавец консультант и есть парковка, к которой правда не очень удобно подъезжать, но слава богу что она есть. Вот с картой покупателя вышла заминка, баллы так и не начислили до тех пор пока через 10 дней не дозвонился до тех поддержки, там молодец девушка реагировал чётко и грамотно все объяснила, на след день все было в порядке, спасибо ей и продавцу консультанту🌹
Тут мне нравится большой выбор конфет которые продают оптовики. И другие сладости. Огромный выбор на счёт этого. Ну а вот продукты другие мясо и молочная продукция уже не так дешево. Даже дороже чем другие рынки. Хотя хофф считается мебельным магазином))
Посетил этот магазин по рекомендации. Достаточно богатый ассортимент, отзывчивый персонал. Но! Крайне неудобный самовывоз товара. Вам необходимо оплатить товар, а потом шагать за ним на парковку, где с торца ТЦ и располагается пункт выдачи. Там придется просканировать либо ввести код заказа и ожидать сборку и выдачу.
Карлин того, консультант при выборе стола пояснил, что в нужном нам исполнении в данном магазине стол появится через некоторое время, но именно то, что нам нужно есть в ТЦ «Шоколад». Соответственно мы поверили, заказали-оплатили и поехали туда. Но как оказалось стол был не того образца, за которым ехали. Очень смазаны впечатления. А самое негативное, так это в «Шоколаде» пункт выдачи ещё хуже.
Очень похож на финский магазин, недавно ушедший из страны. В продаже не только мебель, но и весь спектр товаров для дома. Парковка есть, но с местами туго.
Магазин нормальный, но народу почему-то маловато. Раньше с МКАДа было 2 съезда и было очень удобно. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Ребята в отделе люстр и светильников хорошие, девушки в разделе подушек одеял и т.п. тоже хорошие и на 2-м этаже в мебельном нормальные девчонки
Заезд с МКАДа удобный, но парковка не очень(не расчищено ) мы были зимой, на первом этаже рынок( продукты) наполовину заркрыт, на втором сам Хофф и Хофф дисконт, ассортимент обычный как во всей сети
Нормальный магазин, всегда есть что выбрать и в одном, месте. Покупаем не первый раз и квартиру обставляли, родители покупали спальню и кухню, в этот раз тоде понадобилась мебель и надо было в бюджет уложиться! Всё супер... Причём в этот раз оформили и доставку и сборку, цена на услуги достаточно гуманные, посмотрим, как всё сложится! А так, спасибо хофу
Скажем так: в отсутствие ИКЕи и в условиях санкций норм. Приезжал за шторами, нужного размера не нашел, цвета - тоже. Но в целом есть, из чего выбрать. Карнизы - только пластиковые были на тот момент, не понравились. В целом много всякого для дома и уюта, качество - на широкий диапазон вкусов и кошельков. Персонал вежливый. Нормально.
Никогда не покупайте там ничего, проходите стороной! Являлась их клиентом, периодически делала крупные покупки. Купили не один диван там! Но больше ни ногой!!!
Последний раз приобрели диван "Угловой диван-кровать DREAMART Шеффилд",заказ номер 7222541885 , с обещаниями гарантиями 10 лет на каркас и 18 мес в общем.
Не прошел и год как пружины у дивана просели. Внешне признаков дефекта не видно, однако когда садишься, ложишься на него проваливаешься как в гамаке. Пользоваться диваном стало невозможно!
В ремонте/ замене отказывают!
Ну что говорят внешне же все нормально! И не скрипит!
Ну а то что пружины просели это фигня! 😂
Часто посещаем магазины данного бренда. Всегда всё более чем устраивает. Попав в этот магазин, столкнулся с не понятной ситуацией... Приехал за люстрой, которой не оказалось в ближайших магазинах, на вопрос продавцу-консультанту, можно ли посмотреть наличие, комплектность и приобрести, был получен ответ, что это не её зона ответственности и она не может ни чем помочь. А ответственный продавец-консультант ушёл на обед. Хотя сама меняла ценники на люстрах... Странно, что вопрос про наличие и приобретение поставил её в тупик. Продам минут 40, ни кто так и не появился... А дамочка менявшая ценники, спешно ретировалась. Остальные продавцы с важным видом сидели в компьютерах, и усердно создавали вид сложной работы. В итоге нашел девушку, продавца-клнсультанта, которая откликнулась на мои вопросы, и решила его за 3 минуты. Я с люстрой отправился на кассу. Но и там отдельная история... Касса работает одна, и очередь из 4х человек, стояла ещё минут 20-25. Впервые столкнулся с таким безразличием в данной сети... Очень скверный магазин
На мой взгляд один из лучших магазинов этой сети. Минус только один и о нем ниже. Залы большие, выбор тоже. Проход между залами и внутренняя логистика очень понятна. Отдельный этаж с мебелью.
Минус - это заезд. Вариант только один со МКАДа по направлению от Волгоградки в сторону Рязанки. А там вечные пробки. Особенно неудобно, если надо развернуться на Волгоградской эстакаде. Потеря времени сильная.
Магазин очень хороший, но отдельно хотелось бы поблагодарить продавца-консультанта Каргинову Кристину за вежливость, тактичность и настоящий профессионализм: мы долго не могли подобрать подходящий диван и стол, несмотря на огромный выбор казалось, что всё не совсем то... Кристина сумела помочь понять, что нам действительно подойдет и в итоге мы купили именно то, что нужно 👍 Ещё раз спасибо магазину и такой замечательной сотруднице!
Удобное расположение. Огромный выбор товаров для дома. Мебель, текстиль, посуда и т.д. Глаза разбегаются от ассортимента. Есть акции и дисконтные карты. Удобный интернет сайт. Неоднократно оформляли заказы с доставкой на дом. Доставка бесплатная.
Белов Александр Валерьевич ( сотрудник магазина хофф Жулебино), самый непутевый сотрудник магазина. Данный сотрудник абсолютно не разбирающейся в своей работе. Спроектировал нам кухню, не включив в проект три дверки от шкафов. Естественно кухню нам привезли без трех фасадов. И вместо того чтобы признать свою ошибку, он еще хамит в ответ. А мы из-за этого сотрудника, вынуждены вторую неделю добиваться чтобы магазин мне привез недостающие детали.
Здание требует косметического ремонта. Плитка к некоторых местах потрескалась. В самом магазине ещё нормально но дойти до него немного не приятно. Очень неудобно расположены классы. Магазин сквозной но если входить с противоположной стороны обратно нужно идти через продуктовый рынок.
Магазин теряет свои позиции. Ну во-первых место расположения неудачное. Полупустое здание. Часть товара устарела. Им необходимо полностью сделать ликвидацию всего магазина - и провести стратегию по продажам. Единственное преимущество в недорогой мебели. А остальное все на 3, в озоне и WB намного лучше и больше товаров.
Здравствуйте, 08.07.23г посетила данный магазин и осталась довольна (хоть и потратилась). Хочу сказать огромное спасибо консультанту Дарье которая помогла выбрать спальный гарнитур, шкаф и диван. Так же Александру который помогал с кухней и техникой. Специалисты проявили терпение, уважение и понимание, рассказали о всех нюансах на которые следует обратить внимание. В магазине провела несколько часов и никакого негатива все доброжелательные и готовы помочь. Просьба Администрацию выделить данных специалистов премией. А сама буду ждать доставку, надеюсь на хороший исход 👍.
Нравится магазин, конечно многие его сравнивают с икеей но увы хофф это хофф, икеа была икеа, купила письменный стол, пока не собрала, но жду хорошие эмоции. Много акций и скидок, на средний кошелок
Если хотите приехать на создание кухни, то лучше выбрать другое отделение хофф.
Прождали в обычный будничный вечер более 30 минут специалиста, в итоге поехали в соседних хофф, так как здесь был всего 1 специалист по кухням и он был занят очень долго. И это при том, что во всем кухонном отделе было всего два клиента.
Хороший магазин мебели и товаров для дома. После ухода икеи так вообще единственный в своём роде.
Из минусов - неудобный подъезд к выходу с кассами и месту выдачи заказа
Отличный большой магазин мебели . Нет проблем с парковками . Большой ассортимент . Цены вроде тоже приемлемы . Акции . Попал на одну купил диван 🤣 удобный ааауффф🔥 шкафы купе брал 2 года назад . Доволен .
Отличный магазин с большим выбором. Отзывчивые консультанты. Помогли с выбором посуды, проверили и помогли упаковать.
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Первое, что мне понравилось - это широкий ассортимент товаров. Здесь можно найти мебель на любой вкус и кошелек.
Второе, что меня привлекло - это качество мебели. Все изделия выполнены из качественных материалов и имеют долгий срок службы. Кроме того, магазин предлагает услуги по доставке и сборке мебели, что очень удобно для покупателей.
Третье, что я хотел бы отметить - это цены. Они вполне приемлемы и соответствуют качеству товаров. Благодаря этому, я смог обновить свою мебель без значительных затрат.
И последнее, что мне хотелось бы сказать - это обслуживание. Сотрудники магазина не всегда готовы помочь с выбором мебели и ответить на все вопросы.
Но в целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую этот мебельный магазин всем, кто ищет качественную мебель по доступным ценам. Практически вся мебель в моем доме была приобретена в этом магазине, и я уверен, что буду обращаться сюда снова и снова.
Однако, стоит отметить, что доставка мебели из этого магазина может быть довольно дорогой, поэтому лучше забирать самому на своем автомобиле.
Большой хороший магазин! Много мебели и не только по приемлемым ценам. Не очень удобно расположен, трудно добираться. Есть парковка. Персонал готов помочь в выборе товаров.
Мне очень нравится именно этот магазин, по данному адресу. Он большой, не настойчивые консультанты. Нужна помощь, с удовольствием помогут. Выбор большой! Рекомендую!