Хороший магазин, склад рядом. Можно приобрести оборудование сразу по приезду. Огромный выбор радиаторов. Очень интересный дизайн, многообразие для любых дизайнерских фантазий. Спасибо администратору в зале. Чуткое, внимательное отношение к посетителям. Есть одно пожелание. Хотелось бы, чтобы менеджер при оформлении заказа давал несколько альтернативных моделей. Обязательно должен быть выбор у клиента, особенно, если менеджер может дать квалифицированную характеристику каждой модели.
Добрый день. Магазин супер, персонал тоже, всегда располагают к себе, кофе, чай. Все четко объясняют, рассказывают. Но... Пишу отзыв с 4 звёздочками, тк надеюсь, что вы, как известная марка, которым важен каждый клиент, повлияете на администрацию того места, где находитесь. Дело в том, что въезд на территорию предполагает 1 ч бесплатного нахождения на авто... И это прописано на шлагбауме. Но по факту оттуда не выехать в течение 1 ч бесплатно... Ни кнопка оператора на шлагбауме не работает, ни охрана не знает ничего, ни автомат оплаты не работает должным образом. Столкнулись даже с неадекватным поведением охраны. И вся радость пребывания в Вашем шоуруме была омрачена таким вот "беспрепятственным" выездом с территории... Надеюсь, что Вы повлияете на это, на администрацию и тд, чтобы людей не вводили в заблуждение и можно было спокойно выехать с территории.
Лично к магазину никаких претензий и персоналу.
Прекрасный магазин !!! Нам достался замечательный консультант, Валентина, хочу отдельно поблагодарить эту замечательную девушку, которая очень переживала за наш заказ, помогала подобрать нужные радиаторы, всегда была на связи, вела сделку с самого начала и до конца! Водитель тоже очень вежливый! Всё понравилось! Спасибо всей команде!!! Очень рекомендую!!!
Очень понравился магазин! Покупала два радиатора. Удобный сайт, менеджеры супер: грамотно консультируют, помогают с выбором, заказ оформили быстро. Доставили тоже быстро (заказ оформили 15, доставили 19). Отдельная благодарность менеджеру Николаю, который очень душевно отнесся, оперативно забронировал нужный радиатор, от которого отказался другой покупатель, и мне не пришлось ждать его изготовления!!!
Home-Heart отличная компания!
Всегда по делу, все очень профессионально. Мне в Сибирь отправляли все мои заказы без нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Лаврову Алексею!
Всем рекомендую данную компанию!
С уважением, Борис, Братск.
Отличный магазин, оперативная работа менеджера при оформлении заказа, широкий ассортимент продукции. Покупал вертикальную батарею отопления, очень хорошего качества и приятный дизайн.
Отличная и профессиональная работа менеджера Олега! Всё было быстро, качественно и без задержек. Радиаторам рад. Стильные и шпарят как надо. Взял серию Guardo Retta. Про компанию узнал из ютуба, благодаря роликам с Никитой! Всем мир 🙏🏽
Отличный сервис, внимательные консультанты. Всегда на связи. Заказ, несколько расчётов по разным производителям, выбор, помощь в принятии решения, выполнение заказа раньше срока и доставка - ни одного нарекания! Заказывали КЗТО белого цвета, всё пришло идеально упакованное, качество классное. Скоро будем устанавливать наших красавчиков!:)
Работали с менеджером Иваном Игнатенко
Очень компетентный молодой человек
Все рассказал , показал . Помог с выбором батарей . Ничего не навязывал , что самое главное . К менеджеру претензий у нас нет !
А вот к службе доставке есть . Батареи были покрашены и зависли на доставке до магазина ! Иван помог решить данную проблему, за что ему благодарны .
Руководству компании следует проработать логистику лучше тк из за таких казусов происходят остановки в ремонте ( простой )
Я дищайнер интерьеров. С Home-Heat работаю уже много лет. За стильными, качественными и в разумную цену радиаторами и конвекторами привожу своих клиентов только сюда. Все довольны! Так же сама являюсь счастливым обладателем радиаторов и конвектора. Спасибо магазину и особенно менеджеру Александру - работает чётко (грамотно консультиреут, быстро формирует заказы) - работать комфортно.
Отличный магазин!!! Приобрел два конвектора и фурнитуру к ним! Отдельное персональное ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Маргарите! Очень внимательный и отзывчивый сотрудник! На отлично отработала все наши хотелки и пожелания!!! По-больше бы таких менеджеров в различных сферах жизни и тогда мир вокруг станет ТОЧНО добрее и светлее!!! Благодарим за оказанное содействие в покупке!!! Обязательно буду всем рекомендовать Ваш магазин!!!
Отличный магазин, выбирали с мужем радиатор. Менеджер Олег Дякону всё очень подробно рассказал, задавал уточняющие вопросы, которые необходимо учитывать при выборе таких вещей. Очень доброжелательный и готов подобрать то, что подходит именно вам, и по дизайну и по техническим характеристикам и по цене. Спасибо большое!
Я дизайнер интерьера, и мне важно предлагать заказчикам радиаторы и конвекторы только отличного качества. В этом мне помогает мой любимый магазин Home-Heat)
Менеджеры супер, отдельная благодарность, Александру Пеклину, с которым я работаю уже не первый год. Грамотно консультирует, помогает с выбором, заказы оформляет быстро.
Я буду и могу советовать home heat, но очень тщательно выбирайте менеджеров с кем вы будете сотрудничать. Очень слабые сотрудники. Заходишь, никто не поздоровается, все заняты своим делали. Заказ делал на несколько сот тысяч рублей. В итоге сам звонил, всё узнавал, переживал. Менеджеры работают только до момента пока вы не оплатили. Служба контроля качества воообще заслуживает отдельного внимания. До сих пор мне перезванивают и уточняют что же не так. Выезжают только на том что было раньше и рекомендаций. После основного заказа красили мне «полотенчик» 3 недели, в итоге забыли положить запчасти от него. Кого могу действительно похвалить и рекомендовать это менеджера Александра. Это единственный человек, кто мне реально звонил и помогал решить и узнать.
Рекомендую. Я искала тут два конвектора в дом. Понравилась коммуникация без задержек и отличный сервис на всех этапах, помощь в выборе, расчёт мощности, хорошая цена. Респект.
Отличная компания , делают очень крутой продукт. Радиатор можно подобрать на любой вкус . Себе в квартиру купили 4 радиатора от этой компании . Очень порадовала работа команды продаж и постпродажного обслуживания , особенно менеджера Анатолия. В процессе ремонта переделывал и переподбирал несколько вариантов радиаторов , всегда помогал с выбором и консультировал. Когда на стройке выяснилось что один радиатор не подходит по конструктиву , то помог оперативно доставить новый . Спасибо большое за помощь в ремонте квартиры , побольше бы таких компаний и отзывчивых людей .
Приобрели обогреватель в этом супер магазине!!! Отношение выше всяких похвал! Менеджер Евгений помог и подсказал в выборе, терпеливо объяснил и ответил на все вопросы, помог и с выбором другого оборудования…рекомендую к покупке именно у него!
Цены конкурентноспособные, а если еще и скидку дадут, то сомнений нет, покупать именно здесь
Спасибо!
Магазин супер! Хочется ещё раз вернуться! Покупали радиаторы. Сразу предложили кофе (вкуснейший), конфеты (бомба!!!). Наш менеджер (Николай) всё объяснил, рассчитал, подобрал то, что нам подходит! Впечатление от магазина и сотрудников самые положительные! А мне есть с чем сравнить, все выходные проводим в строительных магазинах и люди попадаются разные.
Я дизайнер интерьера. После работы с home heat остались только положительные эмоции. Особая благодарность менеджеру Александру. Всегда быстро и по делу давал обратную связь. Я и мои клиенты остались довольны.
Очень комфортный и отзывчивый сервис. Подбирала радиаторы в квартиру с панорамными окнами, менеджер Пеклин Александр помог с расчетом самых оптимальных радиаторов по параметрам и цене. Я осталась очень довольна, все-таки ремонт отнимает море сил, но здесь все прошло очень легко и комфортно. Спасибо!
Отличные консультанты, выше всех похвал! Ассортимент шикарный, можно найти радиатор мечты на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо Алексею за подробную консультацию и посощь в выборе👍
Был оформлен заказ на индивидуальное изготовление радиаторов. По бумагам привезли все точно, а в реальности один радиатор был совсем другого цвета. Пришлось ехать через всю Москву сдавать. После перекраски никто не перезвонил и не сообщил, что все готово. На данный момент стою в очереди уже 30 минут, чтобы забрать перекрашенный. Продавали намного веселее, чем исправляли недочеты
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Дмитрию за помощь в выборе и , подборе радиаторов. Я долго не могла решиться на дорогостоящую покупку трубчатых радиаторов итальянского производства… менеджер- Дмитрий, профессионал своего дела, на все вопросы отвечал оперативно и доходчиво для домохозяйки. Терпя все мои капризы, за что ему большое спасибо!!! Радиаторы, действительно, очень красивые, итальянцам нет равных в дизайне! Доставка тоже была организована отлично, согласно договоренности , вовремя. Дмитрий- вы лучший!!! Заказ 179246А
Home Heat необычный, не стандартный офис продаж мало интересного, но столь востребованного в быту товара, как радиатор и полотенчик. А исторический памятник градообразующего объекта, которому сегодня уже более 120 лет, завод "Кристалл". Мои чувства были переполнены восхищением от степени сохранности строительного сооружения как фасада, так и внутри. Порадовала экспозиция товаров Home Heat своим многообразием и обслуживание покупателей.
Долго искали радиаторы в дом. Решили заглянуть в шоу рум (признаться, из-за их мощной соц сети😃). Друзья, это просто какое то нереальное пространство. Даже если вам не нужны батареи-вам всё равно тут понравится)))
Ребята-консультанты работают на отлично. Показывают, рассказывают, считают, подбирают.
Остались в восторге. Заказали радиаторы мечты, ждем🥰
Недавно купили полотенцесушитель! Очень крутой, красивый, аккуратный и качественный. Сразу заказали и монтаж.
Поставили супер быстро, чисто, аккуратно. Рекомендую 👍
Спасибо за качественный товар, сервис и обслуживание 🔥
Долго выбирал вертикальную батарею, пытался найти не дорого , получилось не дорого в Хоум хит , и покупать у магазина который специализируется на батареях верное решение- есть данные о надежности ,способах подключения и прочих нюансах подключения и монтажа. Сотрудники быстро ответили, подобрали несколько вариантов, оформили заказ , доставили через транспортную компанию , упаковали батарею в деревянный короб - пришла коробка в идеале .
Большой шоурум по теме. Многое можно посмотреть и пощупать. Тут же склад, с которого можно забрать понравившиеся позиции. Есть разные альтернативные варианты и свои позиции. Хорошая подготовка персонала по продажам и техническим аспектам - ненавязчиво, аккуратно по делу и с пониманием нужд клиента.
Вторая покупка у Кузьминых Екатерины вызвала только положительные эмоции и отличный результат в выборе и по стоимости. Уходишь с чувством радости и удовлетворения.
Спасибо! Так держать! В следующий раз только к Вам! Учредителям уважение!
Занимаюсь дизайном, комплектацией, ведением отделочных проектов. Это просто лучший шоу рум по отоплению. Вообще всё есть. От простых радиаторов до невероятных дизайнерских устройств.
Прекрасная компания, в которой работают грамотные, внимательные и вежливые специалисты. В помещении шоурума Home Heat тепло, уютно, все направлено на красивую подачу предлагаемого товара. Его ассортимент значительно отличается от аналогов в других магазинах. Здесь возникает непреодолимое желание приобрести хоть что-нибудь, даже если покупка не планировалась. Спасибо!
Какой крутой шоурум! 😍 Огромный выбор радиаторов, на любой вкус и цвет! хотела сказать спасибо Алексею Кусайко за превосходный подбор радиаторов в квартиру, сам произвёл все размеры, порекомендовал подключение и объяснил все нюансы! Я очень довольна покупкой! Красиво, стильно, быстро и качественно 🔥
Приятная организация, с отличительным подходом к клиентам. Работал с Артемом Седовым, классный специалист, все честно, быстро и доступно. Понимает, что продает, для каких целей и потребностей, и делает отличные предложения! Умеет слышать клиента, и предлагать крутые решения для квартир и домов. Выражаю благодарность Артему, и Михаилу, который на складе. Упаковал товар так, что долго пришлось распаковывать, что я и хотел. Большое спасибо! Рекомендую компанию и работайте с Артемом Седовым, крутой манагер!
Купили тут радиаторы, стильные , отличные. Наверно лучший магазин с таким большим выбором !Консультант Артем все здорово подобрал, посоветовал , какие лучше взять, с учетом дома и размера комнат.
Спасибо Чибизову Максиму за помощь в выборе радиатора.
Жаль что не смогли взять тот который изначально хотели, но Максим подсказал другой радиатор и более выгодного цвета для нас, в итоге покупкой остались довольны, большое спасибо менеджеру за помощь в выборе!
Заказали радиаторы и полотенцесушители , очень довольны качеством и сроками выполнения заказа.Менеджер Пеклин Александр,оперативно и профессионально курировал наш объект.Спасибо за комфортное сотрудничество!
Приобрел в данной компании вертикальные радиаторы. Особая благодарность менеджеру Хамберду Он был очень дружелюбным и профессиональным. Он ответил на все мои вопросы и помог мне выбрать подходящий радиатор. Доставка была произведена на следующий день после оформления заказа. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный товар и хороший сервис.
Все понравилось! Покупала два радиатора, с выбором помог менеджер Иван, все грамотно и с пониманием, что мне нужно. Приняла решение в режиме онлайн. Радиаторы очень красивые! Огромное спасибо всем сотрудникам!
Обратился в магазин для покупки комплекта радиаторов для частного дома. Из-за непопулярности размеров, не всё было в наличии. Менеджер Кирилл Сазонов, глубоко разбирающейся в продукте, предложил несколько вариантов решения проблемы. В итоге сменили производителя и все остались довольны. Рекомендую.
Сделали заказ на все отопительные приборы в загородный дом, 7 конвекторов и 8 вертикальных радиаторов. Номер заказа 175549S. Менеджеры помогли с подбором, прислали КП с комментариями и поэтажным расположением. После согласования с проектировщиками ОВиК, оперативно прислали ссылку на оплату, не пришлось ездить в шоу-рум. Сделали скидку на наш заказ 10%, что определенно порадовало)! Менеджер Тихон всегда был на связи, за что ему личная благодарность. В процессе проектирования было решено отказаться от запорной арматуры производителя конвекторов, ребята по первой просьбе удалили ее из заказа и сделали возврат денег. Заказ был изготовлен точно в обещанный срок, и по моей просьбе ещё некоторое время хранился бесплатно у них на складе. Так же хочу отметить скорость доставки, как только я написал, в доставку поставили на следующий день в указанное мною время, водитель приехал как и договаривались. Вообщем однозначно рекомендую! Дополню отзыв фотографиями после монтажа отопления.
Спасибо за отличную работу и побольше клиентов!
Менеджер Иван очень оперативно и профессионально проконсультировал по заказу, предоставил все необходимые сведения и материалы! Коммерческое предложение приятно открывать - очень грамотное оформление без воды и рекламы!
Я дизайнер интерьера. Сотрудничаю с этим магазином недавно. Очень хочу отметить профессионализм менеджеров и оперативную связь. Клиентоориентированность. Есть с чем сравнить. Всегда удается согласован наиболее удачное кп для клиента исходя из бюджета, идеи и личных предпочтений. Благодарю!
Отличный выбор,отличный сервис,ребята просто душки🥰один минус,поставьте указатели как ехать на склад,ибо была первый раз и по распечатанной карте нашла не сразу!но все равно вы молрдцы👍🏻
Это просто "Колндайк" в мире приборов отопления. Компания реально пропылесосила рынок в этом сегменте и собрала у себя просто гениальную подборку на любой вкус, цвет и кошелёк. Обширная складская программа. Был приятно удивлён. Спасибо команде бренда за реальный продукт, а не раздутый маркетинг!!!!
Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️ Отличная команда специалистов: вежливые сотрудники (от телефонного разговора до сопровождения в офисе -реально круто 👍), ⭐️ компетентная и качественная консультация с ненавязчивым обоснованием почему будет лучше так, а не так как предполагает обыватель 🙄 (спасибо отдельное Алексею 👏🏆),⭐️ Замечательный радушный приём гостей ( отдельный респект прекрасной Веронике 👏 ) Вам с дороги предложат кофе ☕️ с вкусняшками ☺️, ⭐️ Локация впечатляющая : и все по теме и в теме , прям с порога настраиваешься, при этом ощущение, что попал в тусовочное место 👍 loft! Удобны места для покупателей, ненавязчиво присутствуют рекламные буклеты… круто 👍 ⭐️ Огромный выбор на любой вкус радиаторов, полотенцесушителей всех мастей и пород, окрасов и конфигураций, при этом Вам объяснят разницу, помогут подобрать то, что нужно по Вашим представлениям и учтут размеры, подводку, установку, и если надо бесплатно ещё и перекрасят в нужный цвет ☺️👍 Отличный специалист Алексей!! говорящий на нескольких языках: на «обывательском», учитывая потребности и пожелания девушек, даже учёл возможность и удобство уборки и эксплуатации)), и на профессиональном 🫣 (это просто «птичий язык» 😂😂 но слушать со стороны общение профи было супер 👏 👏 ) . Кстати удобное расположение и подъезды (хоть из центра, хоть из загорода) , есть парковка и склад прям на месте - получите сразу все, что навыбирали)) и Вам помогут это погрузить прям в авто вежливые сотрудники склада, которые пока Вы к ним едете, уже соберут и подготовят Вашу покупку!
P.s. Из пожеланий:1) указатели движения к складу и обратно хорошо бы поярче выделить 😂 , а то пусть до склада, несмотря на выданную заботливой и внимательной Вероникой карту, напоминает квест 🤣 это прикольно, но не когда спешишь, 2)парковку хорошо бы сделать бесплатной для реальных покупателей (будет стимулировать приобретение и не портить впечатление о покупке ощущением мелкого побора на выезде для экономного )) русского (и не только)) человека))); 3) туалет 🚾 стоит как-то улучшить (смените уборщика!) установите ароматизаторы…
Спасибо ☺️ огромное!! Всем друзьям и даже просто знакомым буду Вас рекомендовать!! Вы- крутые!!
Очень приятный современный интерьер. Огромный выбор продукции, все на своих местах. Профессиональный и внимательный персонал. Очень удобно, что склад находится рядом с шоурумом. Все выполнено в срок и максимально быстро. Однозначно рекомендую данный магазин.
Владимир Михайлович
Очень приятный магазин. Красивый интерьер (ещё на подходе))) Приветливые, квалифицированные и самое главное терпеливые сотрудники.
Артём Седов, вам отдельная благодарность!)