Добрый день! Хотелось выразить особую благодарность Тамаре Анатольевне ИФНС России № 24 по г. Москве. За быстрое и своевременно решение многих вопросов. За компетентное разъяснение,за отзывчивость и желание помочь. Желаю успехов в работе и профессионального роста. Огромное спасибо Вам!!!

Мария Л.

Level 12 Local Expert

Очередной отказ по декларации на возврат, при этом сумма возврата %% по кредиту не исчерпана, но Овсянниковой А.Р. не было желания проверять все документы. Она просто ещё дописала недвижимость, которая никогда не была в собственности, причем во Владивостоке и уж тем более средства не возвращались. При встрече данный сотрудник только кричал, что проверять документы не собирается. Есть также письмо от этого налогового органа о положенном возврате с указанием суммы. Каждый год приходится выбивать свои средства, написана очередная жалоба на данное подразделение. Зам.начальника инспекции Полина Р.А. абсолютно не компетентна, ни один вопрос решить не может, даже не может научить своих сотрудников не орать на всю инспекцию, воспитание отсутствует полностью. На телефоны не отвечают, постянно занято или сброс звонка, отдел камеральных проверок это ад, постоянно консультируют с ошибками и только перекидывают от сотрудника к сотруднику, т.к. знаний ноль. Нарушается указание Президента Путина В.В. о сокращении сроков рассмотрения декларации на возврат налогов. Работа в подразделении организована отвратительно.

Анжелика Г.

Level 5 Local Expert

Научите свой персонал общаться по телефону!Почему позволительно хамить и грубить? Сегодня 1 октября утром в 9.30-9.40 позвонила по тел (последние цифры 22-08),чтобы узнать о готовности справки ф067,мадам хамски разговаривала,мол ничего не знаю,может готова а может после 15ч будет готова,что вы от меня хотите? Я вообще то на рабочий тел позвонила а не на личный.Зачем существует тел для справок? Вы подчеркиваете нам свою значимость важность,забывая ,что вы на работе тоесть обслуживающий персонал.Почему-то по тел (22-18) девушка нормально вежливо без выкрутасов ответила,да ,готова справка-спасибо ей.Не хочется лишний раз кататься к вам ,чтобы услышать "приезжайте завтра".Для этого придумали телефон.