Это не гос учреждение, а бардак. Просто хамское отношение к людям. Не хочется доводить до жалоб в вышестоящие инстанции, но чувствую скоро терпение лопнет и накатаю такую жалобу, что ни кому из там "работающих" не поздоровиться. Заявления не рассматриваются, списывают принудительно по несколько раз одни и те же налоги, по возвратам нарушают все сроки. Такое ощущение что приняв заявление они его сразу в мусорное ведро кидают!!!!! По телефонам вообще не дозвониться, ни кто не хочет брать трубку. Безобразие!!!!!!!!!!!!!!
По телефону не дозвониться. Сотрудники в ранге чуть выше обычного специалиста (например зам начальника отдела) разговаривают с высокомерием и пренебрежением, перебивают в грубой форме. Тон нравоучительный. Только в нашей стране вместо помочь в ИФНС стараются наказать и ободрать. Это конкретно про ИФНС Советского р-на.
Посещала несколько лет назад и была приятно удивлена отношением сотрудников - старались помочь, обьяснить. В этом году качество сервиса снизилось: некому обратиться за помощью, направляют в электронную систему, но без консультации специалиста самостоятельно разобраться непросто.
Просто безобразие, это не налоговая а не знай что. Дозвониться нельзя, никто трубки не берет. Письма не приходили с налоговой на оплату за квартиру. Бессовестные. Думаете что от наших пени вы разбогатеете. Людям уже 8 лет зарплату не повышают, а вы жируете там. Думаю что письма не присылаются из-за того, чтобы капала им деньга. Все что можно и нельзя с народа высасывают все.
Ужасное место, телефоны не берут (не дозвониться) ,парковка мизерная, работают людишки которые смотрят на тебя "свысока", хотя сами нет никто и звать никак
Попыталась узнать о своём счёте на имущественный налог - бесполезно ,на телефонные звонки просто не отвечают ,трубку не берут ,хотя сами звонят -телефон периодически занят.История со счётом длительная ,не один год ,в этом году опять не прислали ,на сайте nalog.ru тоже ничего нет ,хотя через личный кабинет делала запрос в эту налоговую и получила отписку по поводу стоимости своего жилья ,хотя налоги на доли мужа и сына оплатила уже давно .Моя доля квартиры почему-то вызывает вопросы .А может ,это всё-таки от работы инспекторов зависит ?
Дозвонится действительно не возможно, но посещая налоговую 11.05.2017 г. была приятна удивлена. Обращение вежливое, особенно хотелось поблагодарить сотрудницу в 5 окне, все объяснила, как и что заполнять. Спасибо большое.
Приятно удивлен, только что сразу дозвонился , соединили со специалистом по моему вопросу, а именно: было выписано налоговое уведомление на квартиру в которой я никогда не жил и не имел никакую долю, ошибка вышла.Специалист со мной пообщался и исправил ошибку, убрав задолженность.
полностью игнорируют телефоны можно звонить хоть целый день по любому тлф. дажепо тлф. секретаря не ответят.Какая чрезмерная гордость ичванство!!! Да благославит их Господь и поправит их
Невозможно дозвониться. Про начисления налогов - вообще "песня о Родине".... На один и тот же объект начисляют по три раза. Причем, ходила разбираться три года подряд. Обещают навести порядок - на следующий год - опять три налога.... Интересно,руководство отзывы о своей работе просматривают ?!
Невозможно дозвониться!
Даже на номера, указанные в их же письмах!
Хотя, могли бы сами себе и другим сократить проблем, просто взяв трубку и ответив на пару вопросов.
Сегодня последний день уплаты налогов. На земельный налог квитанцию так и не прислали. Дозвониться к ним невозможно. Как законопослушному гражданину уплатить налог вовремя, если нет квитанции? А потом будут начислять пени как-будто мы виноваты, что не уплатили вовремя. Или это делается специально?
Пыталась уплатить в банкомате по прошлогодней квитанции. Но не получилось, так как изменился КБК. А как мне узнать какой в 2015 году КБК? К ним не дозвониться. Не берут трубку.
Невозможно оплатить налог, в банке просят КБК, в налоговой говорят смотреть на сайте,а на сайте нет ничего. Вот носишься к ним по сто раз,только чтоб налог оплатить. Ужас,просто нет слов