Команда установщикоков Горохова Сергея замечательно установили кухню и всю бытовую технику. Работу выполнили очень аккуратно! Ребята подсказывали, как будет удобно, прислушивались к моему мнению.
Огромное спасибо!!!!!
Хочу поблагодарить ребят сборщиков кухни - Горохова Сергея и Бабко Александра. Хорошие, аккуратные, вежливые ребята. Прекрасно справились со сборкой кухни, всё хорошо подогнали, подсоединили. Установили за день. Всё просто отлично! Спасибо вам большое!!!
Работу по замене фасадов и арматуры выполнял мастер Атаманов Михаил. Работа выполнена качественно, быстро, все заменили и поставили без проблем и задержек. Мастер доброжелательный и приятный. Смесибо кампании и мастеру отдельно за услуги.
Как отпугнуть клиента одной встречей. Мастер класс от Кухонного двора.
Хотел бы обновить отзыв, после покупки кухни у конкурента. Пришел в конце января в магазин и попросил собрать какую то недорогую кухню. Показал замеры, дизайн текущей, дома и пожелания. Девушка предложила прийти сюда с женой или мамой… Я аж немного опешил, но настоял, что эти люди тут вообще никаким боком. Я покупаю себе за свои деньги.
В итоге девушка показал мне кусок доски, какой-то кусок бумаги для фартука и столешницы, выбрала темно-серый цвет гарнитура, который вообще не смотрелся и насобирала мне ужас. Я пытался исправить комментариями. Но сотрудница просто накидывала самые дешевые шкафы, не пытаясь посоветовать что-то. А я не знал, что с этим поделать, так как идей исправить этот бардак не было. Я не дизайнер, я рассчитывал на специалиста
В итоге я решил вежливо покинуть заведение. Тут подскочил какой-то мужичок и начал советовать внести залог. Прям не слезал с меня. Ни стыда, ни совести. Накидали мне за 15 минут мусор на проекте и просят залог вносить уже.
На следующий день я написал сотруднице, что такой проект не годится. На что получил буквально такой ответ «у нас все отлично, у конкурентов все плохо, вы дурак, если пойдете к ним». Ну и предложение съездить в Подмосковный завод посмотреть качество. Ага, уже помчал.
В общем, то ли мне не повезло с непрофессиональной сотрудницей Линой и её настырным коллегой. Либо сама организация такая. Другие мне собрали красивую кухню, давали советы, помогали и объяснили. Ну а эти вот такие…
Я может быть придираюсь. Но почему одни люди с душой пытаются помочь клиенту, а другие делают тяп ляп. Ниже оставил, как мне сделал Кухонный двор и их Белорусские конкуренты. Можете сравнить сами
Замену запчастей кухни производил Придатько Сергей. Все работы произведены качественно, быстро. Сергей проконсультировал относительно использования, ответил на все вопросы. Спасибо!
Большое спасибо компании Кухонный двор за возможность ТО купленной у них кухни. Очень понравился мастер Придатько Сергей, вежливый, внимательный и все оперативно проверил.
Дайте пояснение, почему мой отзыв не проходит какую то модерацию. Заказывали кухню на Варшавке, менеджер Анастасия плохо составила проект, я внесла деньги, на фабрике весь проект начали кроить. Наихудшей кухонной фабрики видимо нигде больше нет. Хлам за бешеные деньги. Отвратительная контора, не соблюдают сроки поставки, это при 100% предоплате! Как только деньги получили, сразу стали неинтересны. Прежде чем заключить договор, читать необходимо до последней буквы. Кухня состоит из фасадоа. У большей половины кухни задних стен вообще нет. При заказе договора одно враньё. Да ещё и в другие органы надо сообщить, у них работают одни ИП и самозанятые. И сборщик попался малограмотный. Никому не рекомендую данную фабрику. Модератор, Дайте пояснение о моём отзыве, почему не пропускаете..
Ужасное место ! Покупал у них кухню , к сожалению ! Через 19 дней после эксплуатации кухни потекла сантехника , которую делал их сборщик , как вы я снилось после диалога с сотрудник из их бюро жалоб , что сантехников у них в фирме нет , тогда почему вы отправляете на выполнение таких услуг людей , которые этому не обучены ?! Я мог бы вызвать нормального сантехника чтобы не было таких последствий ! Восстановить первоначальный вид так же отказались , сказав что гарантия на эти работы 2 недели , а с момента установки прошло 19 дней ! Так что имейте ввиду , что если будет брать там кухню ( не рекомендую ) вас могут ждать проблемы , которые вам придется решать самим ! Да и сборщики их потом с вас еще денег возьму три короба , за ту работу которую делать по сути не имеют права , так как они не сантехники !
Спасибо за сборку кухни прекрасным сборщикам Соловьеву Станиславу - основной монтаж и Сергею Придатько - сервисная служба
Комфортная коммуникация, быстрая работа
Хорошая организация, 10 лет назад заказывала кухню, всё на «5»!
Отзывчивый, грамотный персонал, дорого(
Оставлю другой отзыв, далеко не похожий на предыдущий (
Планирую заказать кухню в деревню, навязывают «лишнее»((( «давят» принять решение быстро, прям сейчас, взять кредит, сделаем скидку)
Написала заявление (…) - два месяца без ответа(
Большая благодарность мастеру сервисной службы Прилатько Сергею за отлично проделанную работу по регулировке дверей фасадов кухни.
Рекомендую данного мастера!
Хотим выразить огромную благодарность, команде Горохова Сергея!!!! Кухню установили идеально! Аккуратные, всё выполнено профессионально. Очень боялись, так как прошлый опыт был не очень приятным. Но нам очень повезло. Спасибо вам ребята за вашу работу. Отдельное спасибо, дизайнеру Филину Алексею! Нам всё очень понравилось!
Договор 387с26112304.
Большое спасибо Родионову Сергею и Глухову Александру за качественную услугу доставки .
Предварительно оповестили , быстро все занесли в квартиру.
Офис на Варшавке 18.Профессональные сотрудники.Магазин просторный и наверно самый большой представленный ассортимент кухонь в Кухонном дворе.Менеджер Лина,которая работала с нами очень компетентна в своей работе,все рассказала и предвидела разные тонкости при нашем заказе кухни.Спасибо также руководителю офиса за внимание к каждому клиенту.Теперь будем ждать результат нашей красивой кухни.Советую данный офис для заказа новой кухни.
После года использования кухонного гарнитура, потребовалось ТО. Вызвала специалиста из "Кухонного двора". Пришёл Придатько Сергей. Очень вежливый и тактичный, отличный мастер своего дела. Быстро и аккуратно всё исправил, дал несколько советов. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность Атаманову Михаилу из службы обслуживания. Работу выполнил быстро, качественно, дал полезные рекомендации по дальнейшему использованию. Сразу-же заметил все неисправности, все устранил, ответил на все интересующие вопросы. Оставил очень приятное впечатление.
Кухню устанавливал Грызя Сергей, настолько всё четко, профессионально! Я очень довольна результатом. Спасибо огромное🙏 А еще хочу сказать, что большой плюс , заказывая в Кухонном дворе, до момента установки вашей кухни, компания предоставляет временную кухню, что очень удобно👍
Всем рекомендую!
Отличный салон кухонь. Очень грамотно помогли и подготовили проект кухни.
В кухонный двор обращаемся третий раз. Нарекания по качеству нет. Первая кухня служит с 2006 года, вторая с 2012. Даже дверцы не подтягивал ни разу - не было необходимости. Очень довольны
К сожалению, послепродажное исправление недоделок и ошибок - просто отсутствует, реакции на претензию - 0. Полагаю, работает принцип - главное продать и потом можно забыть, ведь еще за одной кухней не скоро еще клиент вернется. Номер договора 38-08-08-10-23-01
Полное отсутствие ориентированности на клиента в части:
1.Заключение "Договора" по понятиям фирмы только в редакции фирмы. А ведь это Договор - соглашение условий ОБЕИХ сторон;
2.Отсутствие гибкой системы ценообразования - как продолжение п. 1
Спасибо большое компании кухонный двор столкнулся с проблемой с микроволновкой гарантия слетела, думал все буду с этим жить))) но нет! Благодаря менеджеру Неуныловой Марии и ее Мега клиенто ориентированности, удалось заменить мою микроволновку. Такого сервиса я не видел в своей жизни! В обозначенные сроки позвонил мастер Придатько Сергей, обозначил время визита, приехал четко ко времени! Сразу видно что профессионал своего дела. Быстро, четко все поменял. В общем я очень доволен! Спасибо Вам Мария и Сергей!
Начальство обратите внимание на данных сотрудников! И выпишите им премию!)))
Спасибо Кухонный двор! До новых покупок 😀
Благодарен компании КД. Помогли с выбором кухни. Бригада установщиков с Сергеем Гороховым сработали профессионално. Нам всё понравилось. Рекомендую пользоваться услугами компании Кухонный Двор.
Искренне благодарю бригаду сборщиков кухни компании Кухонный Двор - Морозова Сергея и Бунина Даниила. Спасибо за качественную сборку и быструю установку моей кухни, а так же за ответственность, которую вы проявляете при выполнении поставленной задачи. Спасибо за ваш богатый опыт и высокий профессионализм, который просто необходим в вашей работе. Бригада прибыла в указанное время, все собрали, показали, подключили, объяснили, мусор весь за собой убрали!!! Мне осталось лишь разложить все по полкам.☺️ Очень вежливые и тактичные сотрудники в КД и ребята сборщики и на доставке. Мне не сразу доставили вытяжку, но ее привезли в день сборки кухни, хотя планировалась доставка на следующий день. Ребята дождались доставку и вытяжку мне тоже установили. В общем сервис и выполнение работ на высшем уровне. Рекомендую КД, а так же Сергея и Даниила. Спасибо
Мастер Придатько Сергей Анатольевич сделал замену фасада быстро, четко, работал очень аккуратно. Отрегулировали все двери. Приехал во время, без опозданий. Спасибо большое. Менеджер Безрукавка Яна Александровна оперативно организовала замену фасада. Спасибо большое.
Спасибо огромное Атаманову Михаилу, сделал качественно, быстро, видно, что опыт у такого профессионала огромный. Дополнительно дал рекомендации по уходу и за обслуживанием кухни. Побольше таких людей в этом мире )))
С особой благодарностью за оперативную, аккуратную доставку кухни. Очень вежливый, грамотный сотрудник. Прошу отметить Александра Ходорина за профессиональную работу.
Ставили кухню около двух лет назад, все в отличном состоянии, но немного покосился фасад посудомойки. Заказывали выезд мастера для регулировки и сервисного обслуживания. Приехал мастер Перекута Александр - отрегулировал покосившийся фасад, посмотрел и отрегулировал все остальные фасады. Все сделал внимательно и тщательно, было приятно с ним общаться и приехал вовремя. Спасибо за качественную и хорошую работу!
Великолепный салон! Пришли на консультацию к Наталье , первоклассный специалист , все объяснили, подобрали , помогли с выбором стиля и цвета. Мы очень довольны! Спасибо Наталье и Виктории Фёдоровне за скидку!!!!
Вы им интересны до момента полной оплаты, потом вам предстоит долго и упорно общаться с сервисным отделом. При доставке кухни выяснилось, что заранее оплаченная вытяжка более не производится и ее нет в наличии, "специалисты" указанного выше отдела пытались продать нам другую по цене значительно выше рыночной, светильники на подсветку везли 2 месяца, т.к. первоначально заказанные не подошли (ошибка менеджера). Смеситель Omoikiti за 26 000 рублей течет не там, где должен течь .
Был мастер Придатько Сергей Анатольевич все работы сделал на высшем уровне, первоклассный специалист
Также отдельная благодарность менеджеру Безруковой Яне Александровне, все организовала в кратчайшие сроки
Большое спасибо Атаманову Михаилу из Кухонного Двора, за проведенную работу. Хорошо и ответственно подошел к своей работе просто на отлично, все поменяли и отрегулировали. Мы очень довольны работой мастера.
Кухню доставили даже немного раньше, чем планировалось. Договорились о сроках доставки и накануне предупредили о времени доставки. Все вовремя и оперативно. Сборку назначили, но сборщика нашли в день сборки. Собирал Морозов С.Н. К нему вопросов нет. Сделал все очень хорошо. Учитывал просьбы, давал советы. Очень аккуратный, весь мусор вывез. Итог - отличная кухня. Но хорошо бы, предупреждали, что розетки не нужно устанавливать, когда план по розеткам присылали и для сборки такой кухни нужно два человека - одному, по-моему, было все таки тяжело.
Слова благодарности Аташиву Михаилу за работу по установке модуля в кухонном гарнитуре. Работа выполнена быстро, качественно, аккуратно. Профессионал! Приятно.
Большое спасибо Придатько Сергею за качественную работу по устранению моей претензии по установке СВЧ. Все отлично. Также благодарю Неунылову Марию. Спасибо КД . Вы лучшие.
1 апреля 2023 года благодаря неимоверным усилиям менеджера Безрукавой Яны и мастера Приходатько Сергея были устранены все недоделки и недочеты с недоработками установщиков. Большое человеческое спасибо этим отзывчивым
и добрым людям! Большая просьба к руководству компании Кухонный двор поощрить денежной премией данных сотрудников за их добросовестную работу.
Прекрасный салон!сначала спроектировали кухню,теперь вернулись за гостинной!очень советую для покупки!отдельно отмечу дизайнера Анастасию!все очень профессионально и вдумчиво!
Благодарю Придатько Сергея Анатольевича за оперативное устранение недостатков по кухне (вовремя приехал, довез все необходимое, быстро установил дополнительную решетку и уплотнитель, оставил после себя чистоту, был очень вежлив)
Кухня получилась замечательная, функциональная, удобная. Со временем стали слегка отвисать ящики и не до конца "отстреливать' дверцы. Вызвали мастера на регулировку. Приехал Придатько Сергей Анатольевич. Всё быстро отрегулировал. Выявил причину, по которой не могли отрегулировать самостоятельно. Всё сделал спокойно, внимательно, скурпулезно. Всё рассказал, как в дальнейшем регулировать самостоятельно.
Прекрасные установщики- команда Горохова Сергея!! То, что другие делали 2 месяца он сделал за 3,5 часа!! Вместе с напарником заменили 4 корпуса, не повредили другие, установили все идеально. Всё чисто сработано. Молодцы
Приходил специалист Кухонного Двора, Атаманов Михаил. Отличный специалист, все объяснил, выслушал все претензии, все исправил. Посоветовал средства по уходу и в дальнейшем что делать при проблемах с механизмами. Ничего не навязывал. Спасибо огромное. Как всегда кухонный двор на высоте. Спасибо!