Полностью разочаровался в здешней шаурме. Была качественная и вкусная, иногда можно было перекусить, если быстро и времени в обрез. Сменили работника и всё, вата без вкусная. Корейская кухня нормальная и порции большие, но надо расчитывать на минут 30,на весь обед, от ожидания до поедания. Это то, что на пару, так сказать, а так есть милти на разогрев и кофе фикс со вторыми и роллами
На работе стоит холодильник с их продукцией. По-началу было все хорошо - ассортимент, все свежее. Но вот попалась мне куриная грудка с птиптимом и зелёной фасолью прям воняющая куревом. Естественно я это есть не стал. Сперва позвонил им по телефону оставить жалобу, но оператор отправила меня писать им обращение на электронную почту с приложением фото их продукции и чека о покупке. Написал им на почту, обозначил свое обращение как "жалоба" и попросил возврат средств, но в их ответе оказалось, что я оставил всего лишь комментарий. Больше на мои письма они вообще ничего не отвечают, деньги возвращать не собираются. Вот вам за это кол в отзывы и своих коллег всех тоже предупрежу чтоб не брали у вас ничего.
Еда нормальная, но обслуживание и доставка - очень плохо. В январе везли 3 часа, в итоге сказали что не привезут вообще из-за какой-то технической ошибки просидели голодные, потом ещё час ждали другую доставку.
Но хочу заметить, что со следующей доставкой привезли бесплатное блюдо на выбор.
Сейчас опять заказала, сидим ждём) Так ещё круче - приходит уведомление- заказ доставлен, оцените доставку и чаевые курьеру), либо курьер сам съел, либо доставил соседу. После разбирательств, сказали что доставят через 40 минут.
Короче, доставка 3-4 часа у них, и то не факт что привезут)), заказываем, только потому что вкусно).
Я для себя решила - ещё пару раз закажу и если опять с косяками, то буду искать другую доставку.
Вообщем логистика страдает в компании, нужно поработать вам над этим.
На такое безобразие не могла не оставить отзыв. в 11.40 уже должен был приехать курьер с заказом. 14 часов - никого. в службе поддержки уточнила откуда осуществляется заказ. Выяснилось, что от склада доставки до моего адреса максимум 25 минут пешком. соглашусь, может, заказов очень много, но 3 с лишним часа доставлять... ну это уж слишком. службе логистике нужно более грамотно распределять маршрутные листы курьерам. Курьер вежлив, отвечал на звонки, извинился за задержку. Вот ему спасибо.
Регулярно заказываю домой и для работников офиса через приложение. Я доволен большим разнообразием блюд. Особенно нравится кондитерка. Доставка стабильная на следующий день.
Сделал заказ и прождал его 2 часа, служба поддержки не компетента, не могут сказать точное время доставки сказать не могут, ссылаются на то, что передадут информацию в службу логистики, но по итогу со мной никто так и не связался. Очень плохо организована курьерская служба. До оператора тоже не дозвониться. Не советую здесь ничего заказывать. Потраченное время, отмененный заказ и испорченое вречатление о компании, в которой заказывал блюда неоднократно. Никогда больше!
Как открылись была пушка, сейчас же по канонам жанра сдулись очень сильно. Еда плохого качества, иногда не вкусная иногда не свежая. Ценник задрали неадекватный качеству. Не хочется там ничего покупать.
Сделала заказ 26, привезли 2 блюда из 4-х просрочку,через пару часов судя по датировки выйдет в помойку. Писала письма, звонила колл центр и поддержка игнорирует факт просрочки, намекая на то,что надо проверять пакет курьера в момент получения. очень неприятная ситуация в которой компания теряет свою репутацию и ведет себя мерзко, присылая такие продукты. осадок сильный,я осталась без завтрака и обеда.
Суп приехал испорченный, кислый. После подогрева в офисе в микроволновке был неприятный запах, на вкус суп прокис.
Также в пюре были обнаружены волосы. И это за 1 заказ. Телефоны службы поддержки недоступны. По почте сообщили, чтобы я сдала им блюда, а они поменяют на новые. А зачем мне обмен, если я больше не хочу покупать никакую еду в этой компании. Буду готовить обращение в Роспотребнадзор.
Согласна с теми, кто пишет, что качество еды ухудшилось в разы. И поддерживаю по сырникам, это жесточайший ужас, ладно нет творога, но можно тесто из муки сделать более нежным. Их просто не откусить и не прожевать!!!! Почему то убрали удачные варианты сэндвичей, например с тунцом, хотя понятно , что это дорого, а задача милти максимально все удешевить. Но это путь в никуда, количество клиентов уменьшится со всеми вытекающими…
Поначалу все нравилось. Еда вкусная за приемлемые деньги. Сейчас просто кошмар. Два супа были как помои, кислятина невероятная, просто кислая жижа, все выкинула :( Кондитерка неплохая, сырники и некоторые вторые блюда тоже. Качество упало в разы... Жаль потраченных денег...
Очень невкусные сырники! Много муки почти нет творога. Тяжелые, твердые, пожарены на мерзком маргарине,как подошва, вредны для здоровья. Вечером пойду возвращать сие творение высокого, высокого кулинарного искусства!, принадлежащему руке шеф повара Матюнькина Александра
Летом, когда жарко, на точке в башне Федерация иногда попадаются испорченные блюда. Вероятно дело в том, что в два холодильника и витрину не помещается весь утренний завоз. Но не часто всё-таки, 2-3 случая за лето за 4 года ежедневной еды. Но этим летом уже три было, стало хуже! (прокисшие овощи в свинине с овощами произведена 6 июля, забродивший напиток с имбирём, прокисший зелёный суп).
А так вообще вкусно и недорого. Лучшее из того, что есть в Сити по соотношению цена-качество-вкус. Ни разу не травился за 4 года (у конкурентов травился). И достаточно диетично, т.е. не жирно. Поджелудочная ни разу не жаловалась. (На конкурентов жаловалась).
Нисуаз хорош, греческий хорош (иногда кладут ну очень кусные помидоры и сыр, но раз на раз не приходится), томатный суп, бифштекс, карбонара (хоть и переварена, правильно вам жалуются), фетучини со стратачеллой. Новые блюда регулярно. Блюда в верхнем ценовом сегменте отличные. Баскский чизкейк отличный! Куриные колбаски с яичницей и фасолью. Интересно всё попробовать.) Сендвичи никакие.
В целом очень достойно, но обратите внимание на температурный режим хранения и перевозки и вздрючьте виновных. Спасибо.
Ели в,,Тайской кухне,,. Обслуживание быстрое, персонал внемательный - помогли с выбором. Всё было очень вкусно. Порции большие. Спасибо🙏💕 звезду сняла за сан. узел
Большой выбор вкусных недорогих блюд, качество на высоте, можно заказать на несколько дней, срок годности до 5 дней. И для вегетарианцев, и для мясоедов здесь найдется, чем полакомиться. Рекомендую.
Ужасный сервис, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Начал заказывать с начала 2023 года, все было хорошо, но потом начались опоздания курьеров, заказываешь в интервал определенный, не привозят…
Сообщаешь в доставку, что не надо заказ доставлять, требую возврат(т.к я заплатил деньги за доставку, чтоб привезли в указанный срок) не возвращают…
Курьеры ругаются при отказе!
В выпечке инородный предмет, пока до суда не дошло, деньги даже не возвращали!
Вообщем ужас, ухожу от них и перехожу на ВКУСВИЛЛ!
Даже не думайте заказывать доставку отсюда - вам сольют всю просрочку! Я заказал 23го числа - прислали все изготовленное 19-20, а у большинства позиций срок годности 72 часа (изготовлено в 1:00, заказ в 15:00, явно просрочено уже на момент получения, а уж на след день оставить точно нельзя).
Еда не дорогая. На вкус сказать сложно, есть однозначно хорошие позиции (например, грудка с тыквенным рисом всего за 200 рублей), сомнительные (паста карбонара и песто переварены, но все равно очень вкусные) и совсем несъедобные (почти все десерты). Работники постоянно меняются, многие не знают ассортимента. Большие очереди в обед.
Похоже за качеством еды и сроком годности не следят. Даже не стал доедать, так как все 3 блюда которые брал с кислинкой. Пробовал не только я, но и коллеги. Блюда явно испортились. Начало крутить в животе, не дай Бог мне это испортит гастроли. На фото видно даты изготовления. А сегодня 2 июля….
В целом приемлемое питание, но вы позиционируйте себя как ресторанные блюда, и на упаковках у вас везде сплошные шеф-повара. Лично я сильно сомневаюсь, что шеф-повар Лука Маринелли в своем итальянском ресторане переваривает пасту. У вас спагетти, пасты - это вообще больная тема, вы перевариваете то, что должно быть твердым по сути. Паста в сливочном соусе со шпинатом и красной рыбкой переварена постоянно до жути, ну так же нельзя, товарищи. И Сырники на завтрак. Вы хоть творог туда кладите, а то ощущение, что тесто жуешь.
Хрень какая то. Как может полезная еда быть в такой упаковке и при таком хранении? Коробки стоят в проходе, и оттуда достают какие то плошки. Возьми Шаурму! Очень полезно!!! Без дрожжевой хлеб, овощи и печеное куриное мясо уже без жира.
Отлично, что борьба за покупателей обедов заставляет производителей делать ее вкусной, полезной и выгодной по цене. Пока все, что покупала нравилось, порция большая и качество продуктов отличное.
Раньше обожал, но испортились сильно.
Тефтели есть невозможно какая-то масса застывшая каша. Салаты тоже так себе. Сырники по 3 шт вместо 4. В общем начали за здравие закончили за упокой((( а цены подняли. Паста с рыбой раньше ломтики были сейчас какая-то молотая консерва, 1 раз вообще попалась белая😳, было 2 черри теперь 1 какая-то сливовидная подкисша помидора, лучше вообще из убрать если нет свежих . Креветки были всегда почищены без кишок, сейчас не чистят 🤢 а салат с креветками и соусом паковали в емкость ищ 2х частей сейчас пришло без соуса в одной коробке. Я подозреваю что идёт удешевление, но цены подняли, а качество хуже и хуже
Понравилась мне Свинина с овощами. Сегодня тоже решил взять, НО, видимо больше брать не буду. По факту оказались овощи в жижке от свинины. Видимо шеф-повар Матюнькин любит свинину больше чем благодарность клиентов. Самой свинины почти нет- вскрытие показало (см.фото).
А еще про картошку - во всех блюдах, кроме пюре, она деревянная!!! А пюре всё сделано из порошка, после разогрева тянется, бррррр.
Вам осталось еще лапшу удон испортить и я к Вам больше не ходок.
Ваш клиент уже 3 года, цены сейчас выросли, а качество упало. Отравился гречневой лапшой с вешенками и курицей, брал ее регулярно, не ожидал подвоха. Отобедал около 14 часов, в 17 начало все крутить и надувать, лилось со всех щелей да с напором каждый 15 мин и длилось 3 часа. Засыпал с температурой и слабостью. Вызывал скорую.
Примите меры, количество - не равно качеству.
Заказ 7125291
Испортился милти. В салате с рукколой и языком, руккола ужасно Горькая, язык огромными кусками лежит. У вас ножей нет? Вы решили перестать резать все? Салат греческий - нарублен огромными оковалками. Огромный кусок сыра, огромный огурец, который не первой свежести. Макароны всегда переварены. Ужасно стало. Сухарики к Цезарю не кладут. Зато цены подняли. За что??? Мясо жёсткое. Кроме сандвичей и ролов есть стало нечего. Суши всегда разваливаются. Как их макать в соус? От них ничего не остаётся. А соуса соевого, как кот наплакал.
22.10.2022 в 11:49 был сделан онлайн заказ с личного кабинета. Обрадовалась что появилась экспресс доставка. НО. В 12:59 я получила его. Заказала одно,оплатила,далее звонок что такого нет,можем заменить,ок. Так же в цезарю НЕ положили сухарики(а я их люблю)и это не полноценный цезарь в итоге получился. ИТОГО: выбор на доставку скудный,и не факт что привезут то,что заказывали. Ожидание более часа,и не докладывается то,что Должно входить в оплаченную сумму.
Дорогой Милти, подскажите, когда вы приходите в ресторан, вам цезарь подают без сухарей? А если вы хотите сухари (полное блюдо), то с вас требуют отдельную плату? Или вы хотите купить автомобиль, приходите в салон, но не можете на нем уехать, потому что к нему нет руля и колёс…или три колёса…за четвёртое надо платить - иначе не уедете 🤣
Вообщем у вас все для людей) продолжайте в том же духе, может быть когда-нибудь вы спросите…как понесёте еду…в руках или вам лоток
Очень часто заказываю еду у Вас и все было прекрасно до сегодняшнего дня.
Заказав салат цезарь,была сильно разочарована отсутствием сухариков ,которые всегда и везде входили в состав салата,так они теперь ещё и платные.Интересно какой следующий ингредиент из салата будет платным?Может соус или курица?А может Вы сделаете новый салат «СОБЕРИ САЛАТ ЦЕЗАРЬ САМ»?
Вопрос : Какое следующее блюдо попадёт под переделку?
Еда вкусная, но раз на раз одно и то же блюдо может разочаровать. Несколько раз покупала, иногда есть прям очень вкусные блюда, а иногда прям не очень, по довольно дорогой цене за вес.
Прихожу третий раз в разные дни. Работника никогда не было на месте. Даже когда ждала, то он не приходил. И сейчас в 11 утра тут уже перерыв снова.
Show business's response
Pixxxxelgirl
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Потрясающе милая бабулечка работает в милти. С удовольствием хочется возвращаться именно сюда, потому что знаешь что тебя встретят с радостью и улыбкой❤️
Очень рад, что узнал о «МИЛТИ»
После переезда от ролителей стал питаться всякой дрянью, но друг посоветовал попробовать купить что-то в этом замечательном магазине, и с тех пор питаюсь даже лучше чем в родном доме
Так же меня восхищает ценовая политика этой компании, ведь являясь студентом, я ни в чём себе не отказываю, приходя каждый раз в этот уголок гастрономического счастья
И отдельная благодарность квалифицированным сотрудникам, которые всегда помогут с трудным выбором из-за большого выбора ассортимента
Вкусно. Быстро. Рядом. Очень нравится огромный выбор блюд. Самые доступные цены на здоровую еду. Всегда перекусываю в «МИЛТИ» если не успеваю готовить дома. Персонал приветливый.
Делала заказ через Деливери. Три блюда на обед. Греческий салат полностью и давно протухший, даже огурцы! Все растеклось и воняло на всю квартиру. Уха-это вода с непроваренной картошкой. Паста с красной рыбой после этого сразу пошла в мусор, не рискнула открывать. Да, я понимаю, что цены маленькие. Но это не повод травить людей. Либо повышайте цены и делайте норм продукт, либо не занимайтесь питанием (мое мнение)
Лучшее решение для завтраков и обедов на работу . Вкусно, ценник адекватный ,большой выбор ,что тоже плюс . Часто появляются новые блюда .Попробовать однозначно стоит
Добрый день! Сегодня решила побаловать себя десертом и купила Тирамису. Я не знаю,кто это готовил,но в этой сладкой каше ни одного печенья савоярди я не обнаружила. Технология приготовления этого»десерта» не имеет никаго отношения к оригиналу. Очень жаль потраченных денег
Доброе утро! Пишу второй раз! Что сырники и с клюквой и шоколадом (меньше правда стало ванили), что творожный штрудель!!! Столько ванили ведь нельзя добавлять! В этот раз приходиться умываться тщательно после штруделя, потом аромат ванили чувствуется ещё долго! Разве не существует норм? Забивает и клюкву и шоколад в сырниках? Пересмотрите пожалуйста нормы ванилина! Невозможное послевкусие! Перестану заказывать скорее всего! Успехов !
Хотела отправить фото винегрета с лососем.Но только сейчас нашла ссылку для фото. От 15 августа. Это ужасно. Непонятного цвета, как обмыленный или из несвежих овощей, какой-то жуткий цвет, смотреть даже неприятно, не то что есть. Выкинула в помойку этот винегрет, а значит и свои деньги. Что, будем работать на помойку?
Покупаю у них много салатов. Цена-качество по Москве одно из лучших. Пока ни одного блюда не выкидывал, всё нравится. Средний чек по салату выходит чуть больше двухсот рублей.