Самый любимый ремонтный центр. Специалисты всегда вежливые и внимательные. Цены отличные. Обращаюсь сюда уже несколько лет, и всегда остаюсь довольна качеством услуг. Спасибо!
Не рекомендую, время клиента не ценят. Сегодня приехала строго по записи в 15.00. Вчера менеджер сам звонил, сказал выбирайте время и записал на 15.00. Приехав в своё время, мне сказали, что пока не смогут делать, что заняты другой машиной и минут 15-25 придётся подождать. Спросила через сколько мне прийти, менеджер сказал, прикинув в уме (поменять две передние стойки стабилизатора + переднюю левую шаровую на винтах), что за 1-1,5 часа справятся, записал мой телефон и сказал позвонит и скажет, когда машина будет готова. Никто не позвонил и спустя 3 часа я приехала за машиной сама, надеясь, что она готова. Менеджер на мой вопрос про машину, сказал, что её ещё даже не начинали делать, на мои возражения, ответил, что приходите через час!!!! Я зашла в сам тех центр, на подъёмниках висели уже другие машины, которые я до своего приезда во время своей записи не видела. На мой вопрос, почему мне за 3 часа не позвонили, ответил, что не знает даже, что и ответить, так получилось. Я забрала машину и уехала. Была очень возмущена! 3 часа!!! И не позвонили и не сделали! Я позвонила тут же руководителю, объяснила ситуацию. Руководитель, сказал что полностью на моей стороне, записал на ремонт втиснув меня в график автосервиса на 6 мая в 9.00, как удобно мне, сказал, что сделает скидку 50%. Сказал, что сам лично будет и проконтролирует, как сделали мою машину. Вроде бы все отлично. Но, приехав домой, я подумала, позвонила руководителю и отказалась.... потому что доверия уже нет.
Самый лучший тех.центр. Обслуживаюсь у ребят уже много лет, разные машины, сейчас бмв м3 и всегда все на высоте. Всегда находят, даже самые дефицитные запчасти. А мастер, просто какой то бог автомобилей, зовут его Артём!!! Это просто что то, он самый сложный ремонт, делает так что потом обо всем забываешь. Короче крутое место, видно что руководители душу вкладывают и в качество и в клиентов.
В общем рекомендую нуждающимся.
Всем МИР!)
Очень понравился техцентр и сотрудники. На удивление честные расценки и качественная работа при этом. Жаль, что не работает круглосуточно этот замечательный сервис.
Уже много лет знаю этот сервис и обращаюсь в него при необходимости.
Каждый раз радуюсь душевности и доброму и ответственному отношению команды к своему делу.
Всегда быстро решали вопросы, которые возникали по машинам по более чем разумным ценам. Один раз ребята даже поменяли все амортизаторы вкруг в 2 (!!!) часа ночи.
Ну а за дружелюбность и интересные беседы в перерывах - отдельная горячая рекомендация.
Приехала в сервис с очень сильным скрипом в колесе. Не нашлось и 5 минут посмотреть автомобиль. Администратор играет в танки, даже некогда поговорить. Работники так сильно перегружены, перемещаются со скоростью черепах. Сервис позиционирует работу 24 часа
Прекрасное обслуживание, качество работ на высшем уровне, приятный грамотный, квалифицированный персонал, адекватные цены. Всё честно, максимально быстро. Человеческое отношение.
Отдельно хотелось бы отметить работу Валерия!
Нет места для парковки клиентов, обслуживание не очень, ремонт неимоверно дорогой нет конкретного прейскуранта цен и самое главное нет кассового аппарата, деньги онлайн переводом или наличными чек не выдаётся
Цены одни из низких в центре на разную мелочь, зарядка АКБ 500 руб, замена масла 800. Но а на что то серьезное мне показалось дороговато. Например замена радиатора 12000. Ну и отказались помочь дистанционно выявить неисправность, хотя это было сделать элементарно. По видео в Ватсапп. Перезванивают на все звонки к ним. Помещение для ремонта просторное, понравилось мне...
Вот уже несколько лет как ушли от официального дилера и обслуживаем автомобиль здесь. Качеством работ довольны, цены адекватные, зачастую дешевле чем в других сервисах. Хорошие мастера, всегда всё по времени, доступно, доброжелательно. Рекомендую!
Отличный сервис, по адекватной цене. Выручили в экстренной ситуации, теперь обслуживаю у них, уже третью машину (все европейки, разного класса). Записываться лучше заранее.
Хороший сервис. Оьслуживали машину у них, все супер. Все объяснят, покажут и расскажут. В зону ремонта пускают. Рядом есть неплохая мойка. В зоне ожидания автомат с напитками и снеками. Мастеру Анатолию отдельный респект.
Записали быстро, приняли вовремя. У меня не работал кондиционер, но дело было не в отсутствии фреона. Мастер долго проверял все варианты, пока не нашёл проблему, все исправил. Честно предупредил, что не на века, и, возможно, деталь придётся менять в неизвестной перспективе. Но общий подход, настрой мастеров и менеджеров понравилась. Цена за работу показалась адекватной.
Приехал на BMW что бы заменить аккумулятор и закислившиеся провода на нем. В итоге , работы выполнены безобразно. Сломали электрическую систему автомобиля, не смогли даже закрепить аккумулятор, он болтался. Вообщем если у вас более менее хорошая машина , не советую туда ездить. Я потом потратил 28 тыс. что бы в нормальном сервисе мне ее восстановили. BMW 320i
На данный период обращался три раза, всегда точно в назначенное время, мастера на хорошем уровне. Предложили несколько вариантов альтернативных запчастей, выбрали по цена/качество. Быстро выполнена работа. Не удобная парковка только, если приехал раньше, свободных мест почти нет. Но это к качеству работы сервиса не относится, так что всё норм ))
Не посещайте этот сервис, работают дилетанты !
Первый раз заехал к ним на ремонт генератора, отдали его на аутсорс, за немалые деньги поменяли подшипники, щетки и диодный мост, спустя 80 километров начал шелестеть подшипник.
Поехал к ним во второй раз по причине появления странного звука со стороны приводного ремня и ремня ГРМ. Мастер с умным видом и стетоскопом слушал агрегаты моего автомобиля, после чего сказал, что НЕ ЗНАЕТ В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОБЛЕМА, порекомендовал заменить ГРМ и помпу, чего мелочиться-то.
Ума поснимать приводные ремни и послушать работу двигателя без них не хватило.
Содрали 500 рублей за диагностику, которая ничего не показала и пообещали посчитать цену ремонта и перезвонить, после чего ушли в игнор.
Забавило еще то, что при разговоре об автомобиле в комнате менеджера на втором этаже, великовозрастная детина с сединой на голове резалась в стрелялки на компьютере, отвечая односложно на мои вопросы и показывая всю солидность и отношение к клиенту в сервисе.
Сама лично обращалась в этот сервис дважды. Я пока всем довольна. Два раза машину туда загонял мой молодой человек. Тоже без нареканий. Все быстро. Объясняют все доступно
Обслуживание на очень высоком уровне, лишнего не навязывают, всегда дают квалифицированные консультации. Цены на ремонт более, чем адекватные. Рекомендую к посещению.
Приехал первый раз на замену задних колодок.
Мастер все показал и рассказал, работа заняла минут 30.
Ничего не навязывали и не накручивали, цена была фиксированной и очень адекватной, особенно по сравнению с официальными дилерами.
Один недочет- с парковкой беда, но это совсем если придраться)))
Если нужен сервис, особенно после дилеров, очень рекомендую!
Никому не рекомендую данный автоцентр, при диагностике автомобиля, говорят о несуществующих проблемах. Мне сказали, что надо менять все рычаги, а в двух других сервисах куда я поехал, усомнившись в их компетенции, мне сказали, что ничего менять не надо, у меня все отлично с подвеской. ОБМАН!
Отличный сервис. В дороге потек радиатор на финике, посоветовали производителя запчасти, все подсказали, радиатор сняли и поставили новый за пару часов. Цены приятные. И механик, и мастер приемщик - грамотные, знающие свое дело. Так же помыли машину. Доволен, обязательно приеду еще!
Заехал делать то .на другой день поднял копот и обнаружил что топливный фильтр непоменян.пришлось поновой записываться на т о.Данный сервис не рееомендую.Замена фильтра стоит 2000 рублей,это только работа.
Очень неприятно было подойти к ребятам на мойке, при отсутствии очереди, и оказаться уже в очереди на мойку, никого не было, как оказалось владелец автотехцентра приехал, привет вам! Владелец! После долгого ожидания мойки, когда пришлось ждать еще, когда Вас найдут, и Вы даже не сказали извините, когда Вас наконец нашли я желаю вам добра)) и никогда больше к вам не приеду!!!
Нормально ! Мастера прекрасные,работа максимально быстрая и вроде касественная,только раздражает быстрое изменение цен на запчасти заказываемые через сервис....
Заменил масло в ГУРе, он перестал гудеть, собственно с этим и ехал. Но мастера услышали что-то еще и насчитали рекомендацию по замене под 40 тыщ. Рекомендации не последовал, у меня слух не настолько хороший. В целом сервис норм, когда-то уже был тут, но не помню что конкретно делали.
1
Show business's response
Rightnow
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Сервис прямо скажем на крайний случай - выполнить какой то сложный ремонт автомобиля качественно не смогут, могут масло поменять, могут колодки - остальное лучше там не делать, цены дороже чем везде рядом, запчасти тоже самое - не дешево это точно… и на счет качества запчастей и расходников я б тоже не был бы в них так уверен)) Да и вот еще что - не просите их что то диагностировать -не смогут, наговорят какой то чепухи и уж точно!! это нужно перепроверить в нормальном сервисе - короче просто потратите время и деньги, а потом все равно в другое место ехать!
Нашли удобное для меня время, оперативно заказали правильные запчасти под замену и решили все текущие проблемы. Огромное спасибо персоналу! Рекомендую.
Пишу отзыв для таких же ребят как я , которые болеют автомобилями и ночами могут не спать- читая форумы. Переехал я в этот район недавно и просмотрев все что неподалёку остановился на этом сервисе(чуйка наверное) ещё раз повторюсь -машины я люблю и хочу чтоб каждый болтик, защёлка,клипса,заглушка была на своём месте, чтоб человек делав мое авто относился к нему как к своему, при этом я человек практичный и не хочу платить много…. Этот сервис оказался для меня находкой, отличный коллектив, устоявшийся, ребята знают толк в своем деле(говорю это как человек который может стоять и смотреть как закручуется каждый болтик), а есть индивидуумы обладающие знаниями топовых мастеров из профильных сервисов( говорю за VAG)меня безумно порадовало, что остались ещё такие-где можно за вменяемые деньги не бояться оставить свой автомобиль. Спасибо вам.