Мособлмедсервис, как организация, плохо справляется с льготным обеспечением лекарствами. Постоянные проблемы с наличием даже самых простых препаратов. Постоянные перекосы с обеспечением по аптечным пунктам. Этот пункт раньше был лучше, в плане работы с людьми. Сейчас что-то изменилось в худшую сторону. Предпоследний раз пришлось ждать больше 20 минут пока у них обновятся данные, чтобы узнать, что ничего в наличии нет. Данные обновлять надо до начала работы. В следующий раз попробовал позвонить им перед приездом - трубку никто не взял. Опять пришлось ехать, чтобы узнать, что ничего нет....
Когда я пришла с рецептом , фармацевт стала кричать что заберет его и не отдаст мне лекарство , поскольку рецепт помялся .Меня такое поведение очень расстроило, до слез. Я ответила ей : это жизненно необходимый препарат . В ответ она стала дальше кричать : он не так необходим ( видимо она считает
Себя умнее врачей ) . Пока не подошел второй фармацевт на крик своей коллеги : препарат мне так и не отдавали . По хорошему надо подать жалобу ( жаль что не знаю куда . Жаль что нет камер . Один только плюс у этой аптеки : есть все лекарства .
Спасибо фармацевтам работающим в этой аптеке. Молодцы, быстро,с удовольствием,с душой. Заказывала лекарство,как только привезли,то девушки мне сразу отзвонились. Спасибо за неравнодушие.