Был дважды, первый раз диагностика, заодно решил помыть радиатор. Цены нормальные, работники адекватные. Не понравилось, что зона ожидания совмещена с рабочей зоной, если долго ждёшь, не особо приятно. Рядом есть пару кафе, где можно попить кофе, но мне не зашёл интерьер. В целом неплохой сервис, больше заточенный на шиномонтаж и сезонное хранение шин.
Все сделали отлично и даже то на что я не надеялся!
Но владельцу видно наплевать на персонал - маску для сварки привезли привезли почти через месяц и ту Б/У да не в рабочем состоянии.
Обратилась в этот сервис для проведения антикоррозийной обработки автомобиля. Работы выполнены на высоком техническом уровне, очень аккуратно и в короткий срок! Хочется отметить вежливое и внимательное отношение к клиенту. Хочется отметить мастера-консультанта Сергея Александровича Алисова, который дал профессиональные ответы на вопросы, возникшие при выполнении моего заказа! Спасибо всем работникам автосервиса, качественно выполнившим работы по сохранности кузова автомобиля. Буду рекомендовать обращаться в этот сервас своим друзьям и знакомым. С уважением. Ольга Суханова.
Очень качественный сервис и внимательные мастера. Оставлял автомобиль на комплексный антикор. Ребята сделали работу быстро и качественно, сопровождали процесс фотографиями, ответили на все вопросы. Однозначно рекомендую делать антикор тут.
Обоатился по рекомендации друзей. Почитал предварительно отзывы. Сделали антикор и шумоизоляцию днища. Я доволен как удав. Всё четко. Приняли машину. Информировали о всех действиях. Получал фотоотчет. По окончании всех работ пригласили забрать автомобиль предварительно согласовав воемя. Всё рассказали и дали все рекомендации. Я остался очень довольным от клиентоориентированности. Кофе, телевизор, зона ожидания и т.д. Отличный сервис за вменяемые деньги. Рекомендую всем однозначно 👍🏼
Выгодное месторасположение, на закрытой территории бизнес центра, множества кафетериев, где можно перекусить и выпить кофе. Парковка для клиентов шинного центра бесплатная. Стоимость работ не завышена, R16 RunFlat с переобувкой - 2940₽. В одной покрышке обнаружился прокол, поставили грибок без увеличения общей стоимости. Номер заказа ЮИКА-3145.
Записался на сход-развал на 10 утра, приехал ко времени. Открыв дверь гаража вижу картину на фотографии...
Менеджер сообщает, что слетело ПО с оборудования, и колеса что-то еще лежат. Предлагает подождать 10 минут, по истечению которых сообщает, что нужно ждать двенадцати часов, тогда приедет настройщик, и возможно починит стенд. Очень удивился, услышав, что не буду ждать 2 часа возможной починки стенда.
Сказал, что позвонит вечером и обо всем передоговоримся на завтра. Звонка конечно не последовало. На мой звонок около 20:00 уже никто не ответил.
Всё четко! Приехал по записи, заменили шины, купил также щетки стеклоочистителя, которые мне там же мастера заменили, купил еще незамерзайку. Сервисом доволен! Рекомендую!👍👍👍
Чем отличается хорошее обслуживание от формального? Тем, что слушают проблему клиента и стараются исправить именно ее. Приехал с дребезжащим тепловым экраном и попросил помочь. Ну что сложного поставить пару шайб? Нет. Мы либо поставим под заказ новую деталь за бешеные деньги, либо отрежем ее за чуть меньшие. Зато просто. При этом по реальной проблеме было от силы половину общения, остальная половина была посвящена попытке продать мне антикоррозийную обработку, которая ну никак не решала мою исходную, совершенно невыгодную сервису проблему. Увы, с таким подходом выполняются краткосрочные планы по продажам, а вот дологосрочная лояльность клиента так не достигается.
Отличный сервис! Делали плановое ТО с заменой жидкостей и расходников на Infiniti. Запчасти качественные, механики опытные, обслуживание клиентоориентированное. Расположение очень удачное, близко к центру.
Хороший адекватный сервис, лучше Дилерского, понимающие мастера и даже способны идти на встречу желаниям клиента
Дважды воспользовался и остался в полном восторге
Большая ему Благодарка, еще приеду к ним на ремонт
Добрый день хочется выразить благодарность данному автосервису приезжала на обслуживание своего ниссана,высокий профессионализм и подход к клиенту есть зона ожидания с огромным телевизором и бесплатным кофе ,сделали все быстро и качественно рекомендую данный автосервис.
Сервис шикарный, обслуживание клиентов на высшем уровне, всë расказали и показали, помогли с заказом запчастей и устранили поломку. Буду советовать этот сервис свои знакомым. Спасибо дружному коллективу!
Очень качественный сервис, позвонил сразу записали на свободное время, приехал все сделали быстро в течении часа, удобное расположение на территории БЦ, парковка бесплатная. Угощают кофе.
Систематически пользуюсь услугами техцентров «На Колёсах», качество всегда на высоте! На Кутузовский заезжал на диагностику двигателя (уходила охлаждающая жидкость), опытные менеджеры и грамотные мастера оперативно нашли неисправность, заказали необходимую деталь и заменили её. Цены на запчасти и услуги вполне доступные. Также ребята предложили выпить кофе. Сервисом доволен, рекомендую!
Приняли без предварительной записи. Приехал на машине на территорию, заглушил и больше не завелся. Дотолкал до сервиса, приняли, починили и дали рекомендации. Очень классный и вежливый коллектив. Не пытаются накрутить лишних услуг и колхоз не делают с машино. Спасибо мужики вам огромное.💪👍
Не так давно заезжал к этим ребятам, очень хорошо и грамотно встретили, грамотные специалисты, все сделано быстро и качественно, ценник не кусается, в общем РЕКОМЕНДУЮ!!!
Менял резину в этом сервисе. Заранее записался, приняли вовремя, сделали всё оперативно, пока проводили работу, пригласили в комнату отдыха, где я достаточно комфортно провёл время. Ценник вполне приемлимый. В следующий раз буду обращаться к ним же. Советую!
Хороший сервис, срочно нужно было поменять резину после покупки авто. Смогла быстро записаться, стоит хороший подъёмник, в сервисе много всяких плюшек, было бы время, обязательно задержалась бы и сделала полное то
неоднократно пользовался услугами автосервисов"На колёсах" по другим адресам, и меня всегда устраивает качество услуг и сам сервис. По этому адресу "Кутузовский", обращался первый раз. Всё чётко по времени, работы произведены качественно. спасибо и успехов! Номер заказа ЮИКА-003828
Хочу выразить огромную благодарность Сергею и Давиду (Кутузовский проспект), отнеслись к работе очень ответственно, нашли и отремонтировали в автомобиле существенную неисправность. Довольна результатом. Рекомендую !
Отличный сервис и доброжелательные сотрудники! На морозе заклинило замки задних дверей. Быстро устранили неполадку, и даже не взяли с меня денег! Сказали, не за что. А я считаю, как раз есть за что! Ребята, спасибо большое!
Рекомендую ваш сервис!
На въезде шлагбаум платной парковки, но пусть это не пугает, талон обнуляют в сервисе.
Отличный сервис!
Купил тут покрышки + замена в комплекте идет.
Тут же на сход развал и пару деталей поменяли по рулевому.
Очень удобный сервис, рекомендую!
Приварили глушитель на мою старую машину. Не трещит, не издаёт никаких звуков, думаю работа сделана на славу. Ставлю 5.
Если что, это сетевой сервис. Хорошее отделение.
Приняли за 5 минут до закрытия, всё сделали, была проблема с оплатой по моей вине, так же всё разрешилось. Колесо до сих пор идеально себя ведёт после ремонта. Спасибо!
Мне всë понравилось, обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Заехал на диагностику нашли неиправности, помогли заказать запчасти и устранить неполадки. Цены приемлимые, лишнего с меня не взяли. Буду советовать знакомым.
Был на диагностике своего авто,все очень понравилось.Быстро нашли ту боль с которой я приехал и устранили её.Плюс дали рекомендации.Внимательный менеджер Сергей заметил уставшие стеклоочистители и быстро их заменил на новые.Побольше бы таких автосервисов.заказ наряд 003456 от 12.11.2022
Отличный сервис! Пользуюсь не первый год, все устраивает. Ребята те же, что говорит о некой стабильности компании. В целом все очень четко по времени. Пользуюсь хранением и шиномонтажом, сейчас у них есть сервис по ремонту, все кроме кузовного. Рекомендую!
Вчера был на обслуживание и приятно поразился преображению сервиса после его реконструкции после двух месячного ремонта. Количество постов увеличено в два раза. Ярко, светло, креативно. Обещали установку сход развала в течении месяца. И сразу видно, что служба контроля работает напрямую с клиентами решая их проблемы. Очень приятно обслуживаться здесь.
Прекрасный сервис сделали быстро и оперативно а главное качественно , делал замену масла диагностику подвески и сход развал всем рекомендую данный сервис
Не рекомендую данный сервис в части сход-развала. По крайней мере для сложных подвесок, таких как у премиальных немцев. Приезжал к ним три раза, но за все это время они так и не смогли сделать нормальную регулировку. Первый раз выбрали не ту модель. Ну ок, бывает. Приехал во второй раз: обещали, что будет специалист, который специализируется на BMW. Он делал работы НЕ на загруженный авто, хотя это предписано программой на их же стенде и заявлено у них на сайте. Терпеливо приехав в третий раз, с моей подачи, авто хоть и загрузили, но проблема так и не ушла - машину тянуло в левую сторону. Сегодня поехал к официальному дилеру и они мне сделали все с первого раза. Схождение задней и передней оси с левой стороны было настроено некорректно. Рекомендую руководству этой компании обратить внимание на уровень профессионализма своих сотрудников. Ну и возможно на корректность работы стенда (что впрочем не отменяет первого).
Бестолковый сервис, ещё ни разу не видели такого. Приехали в сервис с поломкой кондиционера,Атомян Аркадий Сеиранович, сказал, что дыра в радиаторе, но его нам так и не показали, что в нём есть дыра. Мы его заменили. Через 2 недели фреон ушёл. Нам сказали, что надо менять кольца кондиционера. Купили кольца, приехали. В сервисе, мастер приёмник попросил нас показать где же находятся эти самые кольца кондиционера в машине, т.к. он не знает. В сервисе навязывают доп. работы, якобы имеются неисправности в авто, но в других сервисах эти неисправности не были обнаружены. Остерегайтесь этого сервиса.
Много лет обслуживаюсь в автотехцентре «На колесах», всегда все делают быстро и качественно! Переобуваю машину на Кутузовском. Не смотря, на то, что в прошлый раз я перепутала дату и приехала на сутки раньше. меня приняли,машину переобули за 40 минут! В этот раз всё также сделали быстро и качественно)
Особая благодарность менеджеру Аркадию (Кутузовский)
Каждый год (дважды) делаю шиномонтаж и оставляю на хранение резину. Быстро, качественно, не дорого. Я очень довольна! Ребята и менеджеры и мастера отличные. Аркадию, как всегда спасибо.
На территории, кстати есть и кафе и рестораны, если работы большие, то можно скрасить в одно из мест
Ремонтировал у них свой авто, менял передние рычаги, амортизаторы, заодно и ТО провели с заменой всех фильтров. Ребята красавчики, сделали всё в кратчайший срок и по адекватной цене! Большое спасибо, буду вас рекомендовать!
Быстро и качественно переобули. Удобное расположение. Оставлял резину на зиму.
Приехал, за 15 минут все переобули, взяли на хранение зимний комплект.
Рекомендасьон.
Впервые ремонтировался в этом техцентре (замена помпы ОЖ VW). Искал точку поближе к дому и не ошибся. Во первых, персонал профессиональный и вежливый. Запчасти заказали и привезли очень быстро -- утром следующего дня после обращения. Ремонт был произведён в тот-же день. Из-за непредвиденных сложностей ремонт был закончен намного позже окончания рабочего дня, но персонал спокойно закончил работу...
А после 100км пробега оперативно устранил приработочные дефекты.
Спасибо огромное. Рекомендую.
Очень грамотное отношение к своему делу. Сервис расположен в районе с очень сложной транспортной ситуацией и всегда трудно планировать время прибытия, однако менеджеры сервиса подходят с пониманием к данной проблемы. Хорошо, что Яндекс Навигатор правильно показывает маршрут до места расположения. Качество выполнения работ отличное в сочетании с минимальными затратами времени клиента на ожидание, ставят данный сервис "На колесах" в разряд лучших. Ценовая политика очень гибкая и позволяет сэкономить значительные денежные средства. Рекомендую.
Быстрая и качественная диагностика и устранение неисправностей.
Обращался с проблемой битья в руль при торможении, оказывается в другом сервисе некачественно установили пыльник. В данном сервисе быстро обнаружили этот дефект и всё исправили!