National
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2263 reviews
July 12
Персонал замечательный, завтраки вкусные, локация, бассейн, сауна - все отлично. Но я не любитель "уставших" интерьеров. И в историческом интерьере странно было увидеть душевую кабинку((
2
October 1
Исторический отель. В интернете много антикварных вещей. Номера , конечно, с немного устаревшим ремонтом, но колоритные. Хороший ресторан и завтраки с прекрасным видом на Кремль
August 2
Отличный отель, для тех кто любит классический стиль. Хорошая и разнообразная кухня подошедшая даже мне - вегетарианцу, большой номер, отличный вид из окна и вежливый персонал
4
1
May 18
Отличный отель полный истории, антуражные номера с видом на Кремль. Прекрасное обслуживание, персонал учитывает нюансы и пожелания. Еда на высшем уровне! Рекомендую!
1
September 5
Потрясающий отель ! Подарила маме на день рождение 1 день! Сказать , что она в восторге не сказать ничего ! Началось всё с заселения , ее поздравили . Девушка на ресепшен сказала такие тёплые слова 🥰
Помогли занести чемодан . После поздравили в номере принесли тортик 🥰это так приятно !
Мамочка провела день с наслаждением , посетила бассейн и спа . Все на высшем уровне!
Вы молодцы ❤️спасибо за вашу работу !!!!!!!
Весь персонал на самом высоком уровне !!!!
А завтрак ….. завтрак воообще это шедеврально !
Процветания вам и успехов !
June 27, 2023
Шикарный пятизвездочный отель. Впечатление в целом положительное. Отель атмосферный, акцент на старину здания и традиции. Расположение одно из самых удачных и интересных в Москве. Виды из окон шикарные!!!
Завтрак был очень хороший и вкусный, но зал был переполнен и из-за этого осталось очень неоднозначное ощущение. Ситуация вполне рядовая и обыденная, но в пятизвездочном отеле от персонала ресторана ожидаешь какой то вовлеченности и деликатной помощи …. Ну и конечно официанты должны быть чисто выбриты и без пятен на униформе. Выпускать «не идеальных» официантов в зал наверное не стоит.
Завтрак немного смазал впечатление идеальности отеля, но в целом всё равно рекомендую.
10
1
October 21, 2023
Останавливались в этой гостинице летом. Выбирали по принципу близости к Красной площади. Да, территориально оказалось очень удобно. В самой гостинице чисто, уютно, персонал очень вежливый. Интерьер стилизован под советский, что интересно. Есть рестораны, где можно вкусно поесть. Отель дорогой, но соответствует своим 5 звездам. Рекомендую для тех, кто не любит современность
4
1
September 25
Ну кто может и хочет ощутить красоту один раз надо и пожить и покушать утром на завтрак с видом на Кремль чисто аккуратно все есть все великолепно персонал на высоте номера великолепные очень классика история
July 31, 2023
Останавливались в отеле с 26.07.23 по 27.07.23. Очень неоднозначные ощущения. Интерьер, виды из окон, месторасположение - все замечательно. Администраторы очень приветливые и всегда готовы помочь. В качестве комплимента нам подняли категорию номера со стандарта до полулюкса. Прекрасная ванная комната, удобный матрас на кровати, отдельная гардеробная, но: отсутствие бритвенного набора и замечательная, большая такая, паутина на люстре) озвучили проблему на ресепшн, пришли с прогулки - все убрали и принесли. Завтрак достаточно сытный, все вкусно, но ожидалось большего ассортимента. Бокалы для шампанского стояли пустые до тех пор, пока гости отеля не стали сами наливать себе напиток. Официанты в целом доброжелательные, но с небольшим чувством превосходства над гостями. Во всяком случае улыбок на лицах не было, хотя, наверное, в 7 утра мало кому хочется улыбаться.
В общем, все бы хорошо, но...
Сравнивая Мариотт Гранд отель и Националь, честно говоря, в следующий раз выберу Мариотт.
11
8
November 28, 2023
Легендарный отель, конечно!
Но мне просто не зашёл почему-то🤷♀️
Все шикарно, виды, номера, завтраки, мебель… люстры, мрамор… но души в нем не нашла для себя. Понты ради понтов и фото в инстаграм. Прям в точку.
А, таааак…
Локация обалденная, гуляешь до упаду и в отеле только спать. Микро-бассейн с видами на трубы на крышах… больше 4-х человек, попами сталкиваешься уже🤣🤣🤣
Цена за номер оправдана стоимостью мебели в нем и жутким страхом что-то случайно задеть и сломать😅
Отель для иностранцев, как картинка благополучия Москвы👌👌👌
Музейный отель с большой историей без душевного порыва туда вернуться ( если только не нужно на какого-то произвести впечатление😉)
6
4
June 24
Попросили ранний заезд, так как роспись в этом же отеле. В 12:00 уже были в номере, хотя заезд с 15:00. Респект!
Чисто, красиво, реально 5-ти звездночный отель. Как молодожёнам принесли торт в подарок от заведения, очень приятно. Завтрак шведский стол с видом на красную площадь с живой музыкой пианиста! Супер!
May 30
Первый королевский отель в России. Этим все сказано. Бассейн с видом и на Кремль, и на Москва-Сити, и на Храм Христа спасителя обязателен к посещению. Изысканный завтрак с шампанским. Обслуживание выше всяких похвал.
3
1
August 3
Несколько раз останавливалась в этом уютном историческом отеле. Отличные завтраки, замечательное обслуживание. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
1
January 31
Шикарно.Очень добротно.Посетили отель в конце января 2024 года.Только положительные эмоции от этого отеля.Абсолютно все достойно для пребывания в качестве гостя .На вход-выход всегда швейцар помогает,очень тяжелая дубовая дверь.Регистрация быстрая,даже сверх быстрая(не обратила внимания на имя этой замечательной девушки) учитывая иностранные паспорта гостей и некоторые трудности оплаты картой.Молниеносно появляется носильщик в помощь поднятия наверх к лифту.Номер 219 (4этаж)очень просторный,с входной группой,В нашем номере идеально чисто,все необходимые принадлежности для ванной были в наличии.Хороший спокойный сон с окнами на самую оживленную дорогу в центре Москвы.Не было никакого шума.Фантастика.Возможно,кому то также как мне ,важно наличие горячей воды в режиме 24 часа и хорошего отопления.И горячая вода и теплый пол и комфорт все это присутствует.Завтрак очень хороший с большим выбором продуктов.Высокого качества сырники,рыба.Хотелось бы отметить белокурую Ларису в месте выпекания блинов.Помощник на все руки и для всех.Она идеальна и ценна как работник этого заведения.Красивый вид из окна и внутри зала для завтраков.Безукоризненная сервировка.Суб ективный вывод:Идеальное место для посещения Москвы и на короткий срок ,а также на длительное время.Невысокая цена за номер с завтраком для уровня такого отеля.
4
1
September 22
Останавливалась в отеле вначале августа, 4 ночи, после 2 ночей пребывания ушла из отеля на целый день - возвращаюсь, а мой номер открыт после уборки.
Обратилась на ресепшен, попросила перед отъездом номер больше не убирать.
Сотрудник парень на ресепшене не пошел проверить так ли это, просто видимо посмотрел историю остановок - увидел, что в прошлый раз останавливалась год назад, озвучил что ну ок в следующий раз улучшим вам номер, и убираться не будем
Ни беспойства все ли на месте, ни комплиментарного завтрака - ничего,
В номере конечно убрались, никто никого не предупредил, просьба проигнорирована была.
Проходит время, решила вновь поехать в командировку, но память помнит уровень безопасности, и это в самом центре города, решила позвонить прежде чем бронировать - выполнят ли обещание по апгрейду в номере и обратили ли внимание, итог - нет никаких пометок, извините мы такие решения не принимаем, приезжайте и посмотрим.
Итог - парень решил так поработать с возражениями, вы про что номер открыт? Это у нас нормально
Жаль, что отель с таким именем, так относится к клиентам.
January 4
Очень красивый и интересный отель. Жили в номере с видом на Кремль, завтраки тоже проходят в зале с этим видом. Номер был немного уставшим, но добротно обставленным. Персонал вежливый и быстро решает вопросы. Завтраки хорошие, шикарный шеф-повар. При моем опоздании открыл для меня зону с едой и помогал с выбором, очень приятно) Историческое место, атмосферное, рекомендую к посещению.
1
May 3, 2023
Моя мечта - пожить рядом с Красной площадью! И мечта сбылась! Отель приятный, в стиле советских времён! Все и везде чисто! Персонал услужлив и "незаметен". Все делается для комфортного проживания!
Особо хочу отметить девушку Ксению на ресепшне - все сделала по моим пожеланиям, с уважением и быстро.
В номере кровати высокие, удобные, подушки мягкие, комфортные. После дня беготни по городу, такие кровати - самое то что нужно для отдыха и восстановления сил.
Завтрак проходит на втором этаже - официанты все подадут, тихо и вежливо. Да, еда вкусная, и разнообразие еды - радует глаз и желудок! Завтрак с видом на Кремль!
Даже после того как я сдала номер, но до поезда ещё часов десять, я обратилась с просьбой на ресепшн, и ко мне отнеслись также доброжелательно, как будто я до сих пор являюсь гостем отеля.
Думаю, что я являюсь постоянным гостем этого отеля! Следующий раз - только "Националь"!
Благодарю весь персонал!
Проживала в отеле в апреле 2023 года.
4
September 9
Прекрасный отель: идеальное расположение, очень вежливый персонал. Идеальная чистота. Неплохой спа и очень вкусный завтрак. Демократичная цена.
September 5, 2023
Удобное расположение, богатая история, за завтраком из окон «Националя» Россия выглядит намного лучше. Приветливый и заботливый персонал. Интерьеры, техника, мебель и номерной фонд слегка изношены, я бы предложил поменять компанию или менеджмент, управляющие отелем, иначе при таком отношении репутацию отеля не спасёт даже вид на Кремль. В данный приезд меня, как туриста, который в отеле только спит и завтракает всё устраивает, но в следующий раз выберу «Ритц» или «Метрополь», без уверенности в том, что там лучше.
3
1
August 4
Очень хороший отель, еда вкусная, в столовой очень чисто, номера просторные, чистые, и никаких тараканов🪳.
Территория не большая но ухоженная
В общем очень хороший отель👍.
2
1
April 18
Центр, красивый вид, хороший завтрак, нопо составу продуктов, некоторые блюда на 3.
Сервис в номерах не плохой, но за столь не маленькую стоимость, стоило бы уделить больше внимания чистоте. Отличный бассейн, хорошая сауна.
Номера в старом стиле, иногда кажутся уж слишком старыми😅
На данный момент состояние отеля можно оценить на 4, вместе с обслуживающим персоналом.
1
March 7
Отель интересный! Рекомендую в нем побывать. Жила в обычном номере на 7 этаже, нет такого шика в коридорах, как на основных этажа.... но сам номер вполне! Очень удобная кровать, нежарко. Единственное, в ванне низковат потолок и если в ванне стоять и быть выше среднего роста, то потолок совсем над головой... но это мелочи) интерьер, история!!!! Отличный завтрак! С видом на кремль! Оно того стоит!
2
April 11
Старинный с глубокой историей отель. Останавливались от Сталина до заморских царей. Номера уютные. Завтраки шикарные. Вид шикарный. Расположение самое лучшее. Единственное, не понятная по мне и по меркам 5зв отеля зона спа и бани. Кафель, удобства как будто в школьном бассейне с 90х годов.
1
March 7
Место с историей.
На некоторых этажах делают восстановительный ремонт. В номерах тихо, чисто, уютно. Коллектив доброделателен. Особенности отметить место проведения завтрака - С Видом На Кремль - отличное начало дня.
1
April 8
Очень интересное атмосферное место. Интерьер порадовал. Завтрак шведский стол просто супер. На любой вкус. Приятная живая музыка пианиста добавляет настроения.
Место куда можно с радостью вернуться
2
1
January 24
Прекрасная атмосфера, историческое путешествие сквозь время, познание через архитектуру и шикарную гастрономическую среду. Много красивейших людей. Идеальный персонал. Всем рекомендую сходить в ресторан Белуга за черной икрой и утром пообедать в Живаго. Красная площадь через дорогу. Сердце Москвы.
1
February 14
Старинный русский отель, с историей более 100 лет. Если поселитесь, найдете увесистый глянцевый буклет об истории. Много старинной мебели, шикарные величественные кресла, диваны, шкафы. Фото мировых знаменитостей, посещавших отель. И, конечно, основная фишка-вид на Красную площадь и Кремль! Также подкупает шаговая доступность к основным знаковым и культурным местам столицы!
2
1
February 11
Антуражная гостиница со своей интересной историей (при желании можно посетить экскурсию по гостинице, где подробно в театральном стиле покажут и расскажут историю заведения). Расположен рядом с Красной площадью. Интересно обустрены номера, вкусно готовят. Есть помещения для проведения банкетов.
1
September 3
Вид на кремль. Националь в целом немого старостью веет. А вообще достаточно приятное впечатление осталось. Персонал как персонал, не сказать что идеально подошли (для центра Москвы что странно) но и ничего негативного не делали. Атмосфера странная, или гостиница или метро.
1
October 21, 2023
Расположение этого отеля безусловно огромный плюс , красивый вид открывается с окон номера и ресторана , завтрак стандартный +-как и везде , мы бронировали стандартный номер , но нам сделали комплимент и подняли категорию номера , за это отдельное спасибо 🙏🏻 но на этом плюсы заканчиваются , мы приехали в отель около 22:00 и нам выдали ключи , поднялись в номер и хотели принять душ с дороги , но ванная была вся в чьих то волосах , в туалете на двери были какие то пятна , в номере летала огромная муха , это все очень неприятно , у сотрудников было достаточно времени для подготовки номера .
сам отель красивый , картины , люстры , ковры все это впечатляет , но отелю явно необходим косметический ремонт , все очень уставшее , с намеком на совдеп
2
1
August 13
Потрясающее место, настоящий памятник архитектуры с богатой историей. Внутри все очень величественно, красивый вид из окон.
April 25
Что может быть не так в Национале? Ничего!!
Красиво, историческое здание в отличном состоянии, мебель чистая, персонал приветливый.
Были на концерте, организация замечательная.
October 2, 2023
Останавливались на одну ночь. Комплиментарно повысили категорию номера, что было очень приятно) Все очень понравилось. Завтрак вкусный, начинается вовремя. Повара готовят вкусно, официанты расторопные. Очень порадовало, что тарелки с едой разносятся в перчатках. В номере чисто, кровать , подушки и матрасы очень удобные. Весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Спа зона с хорошей сауной, бассейн достаточный по размеру, чтобы активно поплавать. Всем всем сотрудникам огромное спасибо!
3
1
May 13
Что бы забрать из гостиницы нужно очень постараться. Забирал иностранцев которые не знали Москву. К главному входу не льзя подъехать, у въезда в подземную парковку есть место с торца здания но сразу сгоняет охранник. При словах забираю ваших де посетителей всем без разницы спустя полтора часа мучительных объяснений я забрал своих иностранцев! И то спасибо персоналу который уже сопроводил их прям до машины!
5
3
July 14
Роскошный отель в самом сердце ♥️ Москвы, которому почти 100 лет. Антиквариат в номерах , великолепные картины повсюду, на ресепшен зеркало с Аничкова дворца, ему 300 лет.
Это просто нужно увидеть своими глазами.
Завтраки с видом на Красную площадь!
3
September 14
Отель-музей с лучшим завтраком, который я когда либо пробовал, блинчики с красной икрой просто волшебные! Кровать удобная, локация просто лучшая, бассейн и сауна так себе. В общем за свой ценник к посещению обязателен и любителям старины, и фанатам прогулок по центру!
September 29
Хороший отель.
Прежде всего локация 👍.
Номера хорошие , атмосферные
Сняла звезду за завтраки .
Очень небольшой зал. Небольшой выбор блюд. Это не уровень 5-ти звезд
April 5
Мне не нравятся старые отели, но в этом точно стоит побывать, хотя бы ради шикарного ресторана с видом на Кремль и полного погружения в историю. В номере ощущаешь себя членом элиты Коммунистической партии Советского Союза (ну, или, как минимум, женой этого элитного члена). В отеле сохранены узоры и лепнина столетней давности, высоченные полки, сохранены антикварные советские вещи, мебель и картины. Здесь останавливались самые известные деятели Революции: Ленин, Сталин, Луначарский, Троцкий, Ворошилов и другие, а из богемы здесь гостили Анна Павлова и Римский-Корсаков.
1
1
March 18
Это потрясающий отель,я была. на выходных! Шикарные интерьеры с историей, картины антикварная мебель, персонал на 5+, вкусные изысканные завтраки. Всем советую попасть туда хотя бы раз потому что это наша история!
1
March 31
Приветливые администраторы на ресепшен. Портье встречает с улыбкой. Номер был чистый, большая удобная кровать, все в лучших традициях 5*.
Бассейн чистый, но для меня маленький, но это и не спортивный комплекс))) Молодой человек в зоне спа очень приветливый.
Осталась довольна.
1
June 18
Была в гостинице на экскурсии, посетили два исторических номера. Были в кафе, где можно заказать себе завтрак и позавтракать, даже не проживая в гостинице. Цена не дешёвая, но один раз можно себе позволить
1
May 5
Место рождения нашей семьи. 28.04.2023 мы торжественно зарегистрировали брак и устроили мини свадьбу!
Было круто. Теперь - это ежегодная традиция, проводить ночь нашей свадьбы в этом отеле.
1
1
April 1
5 баллов за расположение,но отель наверное является архитектурным памятником,поэтому внутренняя архитектура соответствуют своей эпохе.
Есть свой удобный подъезд. Персонал грамотный,улыбчивый))
1
September 23, 2023
С большим удовольствием останавливаюсь в этом отеле - только ради моей любимой службы консьерж, лучшая в мире - Кристина всегда помогает разрешить любой вопрос и отыскать даже самое невозможное. Первый раз я была удивлена, а теперь только сюда - знаю что все запланированное поможет организовать и решить любой вопрос. Так становятся постоянными клиентами ❤️
PS: экскурсии по отелю с программой «заблудшие» просто великолепны, молодцы ребята, благодаря вам узнаем еще и историю этого отеля. Гордость переполняет. Так держать 👏
3
May 1
Интересный памятник архитектуры. Построили гостиницу 1903 году. По гостинице водят экскурсии, рассказывают о истории здания, показывают комнаты, в том числе, где жил Ленин. Экскурсия очень мне понравилась, рекомендую.
1
February 24, 2023
Все очень понравилось! Комфортный номер в стиле ретро. Очень снотворная постель- большие и удобные подушки и матрас! Великолепное постельное. Замечательные завтраки! Из придирок от лица женской нашей компании-низкокачественные шампуньки и бальзам особенно но у меня пушок на полулысине блестел-видимо мне подошел!) Ну и еще если уж совсем придратся-не плохо бы постирать ребятам на входе униформу а в идеале выдать комфортную и удобную- достойную уровню замечательного во всех остальных планах Националя-не солидно-встречают ведь первыми гостей! Стоят бедные-мерзнут! Советуем к посещению! Все очень понравилось! Один из лучьших отелей со своей харизмой царской и советской России! Так держать!
11
July 3
Люблю этот отель за расположение и историю.
Но, в свой последний визит столкнулась с проблемой остутствия связи: в номере не работал wi fi, а соотвественно и работать в ноутбуке было не возможно.
А я в Москву приезжаю по работе.
Ребята на ресепшен быстро переселили меня в номер с интернетом, спасибо им.
В зале для завтрака плохо работает вытяжка, поэтому после завтрака вся одежда пахнет блинами и пирогами. Ну такое..
3
1
June 7
Был один раз и больше нет желания. Разочаровался в этой гостинице. Уровень чуть ниже 3х звезд а не 5. Грязный номер с какими то бумажками валяющимися, фен не работал обратился на ресепшен сказали у них нет фена. Телевизор работал 3 канала у которого каждую минуту то пропадал то появлялся звук.
Ну типо в более бюджетных отелях типо хилтена все на более высоком уровне)
Из плюсов- очень приятные охранники в прекрасных классических костюмах.
Но думаю если речь идет про отдых в гостинице то - ту мач)
2
1
August 20, 2023
Отличный сервис, персонал, еда, история здания, например в номере неподалёку проживал Ленин. Супер вид из окна, отличный ресторан Белуга. Завтраки с видом на Кремль.
Попала под акцию при покупке карты сети отелей и повысили класс номера и скидки в ресторане и какие то еще бонусы. Интерьер старинный, но все чисто и приятно, такое погружение в атмосферу аристократичного общества былых времен. Локация идеальна. Бассейн обычный, немного не соответствует отелю. Но он есть и очень чистый и народу не было днем.
3
1
January 27
Роскошное обслуживание , очень атмосферные номера . Бассейн , джакузи и сауна с утра с видом на Кремль - приятный бонус к проживанию . Завтраки - очень сытные и разнообразные . Расположение - идеальная локация .
1