National

5.0

7599 ratings

Rate this place

2664 reviews

By default

Level 2 Local Expert

Я хотела бы поделиться своим крайне негативным опытом о бронировании отеля. Мы зарезервировали номер в отеле «Националь», но, к сожалению, подтверждение на почту так и не пришло. Это уже вызывало у нас определенные сомнения, но мы надеялись, что все будет в порядке. Когда мы позвонили чтобы точно узнать оказалось, что нас не зарегистрировали в «Националь», а вместо этого в отель «Сафмар Грандъ Москва» Это было большим разочарованием, так как мы выбрали именно «Националь» из-за его репутации и удобного расположения. А также хочу добавить, что мы являемся владельцами премиальной карты сети данных отелей. В целом, я крайне разочарована своим опытом и не рекомендую этот отель никому. Надеюсь, что в будущем они улучшат качество обслуживания и внимательнее будут относиться к резервированию номеров и к своим клиентам.

Show business's response

Светлана С

Level 10 Local Expert

Гостиница с отличным расположением , прекрасный вид . Вкусные и разнообразные завтраки . Хорошее спа с бассейном , джакузи и сауной. В номере есть все необходимое ,хороший матрас и постельное белье . Внимательный персонал .

Show business's response

Валентина Харитонова

Level 3 Local Expert

Шикарный отель. Всё очень понравилось ( девочки на ресепшене доброжелательные, завтраки наивкуснейшие ,с видом на Кремль, уборка в номерах отличная, бассейн на высшем уровне). Рекомендую всем

Show business's response

Любовь Турбина

Level 11 Local Expert

Отличная локация, атмосферный отель для туристов, шикарные завтраки, удобные матрасы и подушки. Сняла звезду за слышимость в номере

Show business's response

Роман Шилов

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель в самом центре Москвы за разумные деньги! Проживали на 7 этаже недалеко от фитнес центра. Из плюсов: прекрасный завтрак по системе шведский стол с игристым и живой музыкой, бассейн с видом на Кремль. Из минусов пожалуй только дорогая стоянка при отеле.

Angelica

Level 8 Local Expert

Надо понимать что это Отель-музей. Историческое место, которое будет таким пока сохранится его мебель и интерьер советского периода. Я не думаю, что не хотят завезти новую мебель или отремонтировать паркет. Просто это будет уже не Националь. Но стертый до основания паркет в номере не красит... Красят фотографии в коридорах, кто останавливался в этом месте в разные года. Красят картины, много картин. Их размеры, имена художников. И конечно главная фишка, это панорамные окна в ресторане на завтраке с видом на Красную площадь и Охотный ряд. Завтрак обычный, как в любой пятерке. Шампанское стоит неоткрытое. Надо позвать официанта, чтобы открыл. Утром не особо идет шампанское 😉, так налить для фото у окна. Официанты с удовольствием помогают сделать фото. Публика в основном китайцы в строгих костюмах. И возрастные пары соотечественников, с шампанским на столах в 8 утра, видимо остановились отметить юбилейную дату. Номера: малюсенький стандарт, без вытяжки в туалете, это удивило! Поэтому начинаешь открывать окна, становится холодно... все это очень неудобно когда приехал семьёй. Из плюсов в номере, есть гардеробная с зеркалом, подставкой под чемодан, устройством для отпаривания брюк по стрелочке. Уборка хорошая! Лоби-бар на 1 этаже пустой т. к. неадекватные цены на простые вещи, такие как тарелка супа. Ушли в Охотный ряд и еще нашли на соседней улице замечательное Вьетнамское кафе. Место пафосное, пустовать никогда не будет, это понятно. Но комфортное проживание в этом отеле вопрос спорный. Может в номерах люксах получше. Бассейн мужу понравился. И сауна тоже.

Show business's response

elena b.

Level 6 Local Expert

Это лучший сервис,это лучший отель Москвы, Националь- атмосферное место! Девушки на ресепшн, спасибо огромное Вам, умницы,красавицы, так приятно видеть наших умных,красивых девчонок! Шикарное место,культурная публика, номер 107, в котором бывал Ленин, нет слов, только слова благодарности за доставленный отдых,каждый уголок пропитан историей. Завтрак очень вкусный,есть все и на любой вкус, под живое исполнение на рояле, и конечно безупречное обслуживание и сервис. Спасибо большое,Националь, Вы лучшие!!!

Валентин Валентин

Level 20 Local Expert

Интересная гостиница, пожалуй, наряду с Арбатом, Президент-отелем, Метрополем наиболее сохранившая свой стиль. В этом отеле можно представить, как сюда приезжали первые гости руководства страны после революции: политики, капиталисты ... И они же в ней останавливались в суровые годы Великой Отечественной войны, гостиница работала. Она находится рядом с Кремлём, и это особая миссия. Условия проживания и уровень сервиса, конечно, достойный.

Show business's response

Дарья Б.

Level 4 Local Expert

Очень антуражное и атмосферное место. Были на концерте классической музыки, залы и интерьеры невероятные

Show business's response

Anna Bateneva

Level 12 Local Expert

Ставлю 5 за вид из окна. Откровенно говоря, стилек отеля не совсем в моем стиле 🙂, но волшебные виды из окна за завтраком забыть невозможно! И еще - бассейны и джакузи с видом на Кремль. И толи так повезло толи так всегда - но было пусто! Что особенно радовало моего внутреннего социофоба! А за завтраком, кстати, можно богемно испить бокальчик игристого!

Show business's response

Марина Трофимова

Level 13 Local Expert

Брали в данном отеле одну ночь, так как ребенок увлекается историей и хотел побывать в таком атмосферном историческом месте. Красивый хол, лестница, побродили по этажам. Но самим номером в данном отеле были очень разочарованы: номер холодный неуютный, вечером добавила отопление вручную на батарее, а ночью его все равно как-то автоматически убавили, мы замерзли. Номер стоил 19000, за такие деньги, конечно, бросаются в глаза недостатки: сломанный замок на входной двери, сломанная ручка в ванной, постельное белье дырявое! В отзывах все восхваляли завтраки, но мы не впечатлились: очень тесно, разнообразия нет, один шик - в икре и все(

Мария K

Level 15 Local Expert

Красивый вид на Кремль, центр города , снизу ресторан , хорошие и вкусные завтраки, вежливый персонал. Стиль ретро. Заселялись в люкс. Минусы: - пыль на всех поверхностях и очень заметна - душ работал с перебоями -одна из настольных ламп не включалась

Show business's response

Наталья Савенкова

Level 25 Local Expert

Завтраки отличные, вкусно, сытно, разнообразно. Постель супер, мягко, удобно. Про расположение можно и не говорить. Плюс бассейн с панорамными окнами. Одну звезду сняла за отсутствие ремонта. Понятно, что отель исторический, но ковры уже давно пора обновить , да и косметический ремонт просится. Мебель тоже старая, но это добавляет изюминку и вписывается в общую идею

Show business's response

Татьянв Ковалева

Level 5 Local Expert

Была на экскурсии по гостинице. Одна из старейших гостиниц Москвы. Сохранены интерьеры в номерах, великолепные виды из окон. Интересна сама история этого места. Очень познавательно провела время. Большое спасибо экскурсоводу.

Show business's response

Елена Гладкова

Level 7 Local Expert

Только для тех, кто скучает по Советскому Союзу. Я получила удовольствие от атмосферы. Правда мы не смогли попасть ни в ресторан при отеле, ни в кафе «Доктор Живаго» из-за наплыва туристов, а в лобби еда была не по-советски невкусная.

Show business's response

Евгения Казакова

Level 16 Local Expert

Остановиться на ночь в "Национале" было давней мечтой. Конечно, отель далеко не бюджетный, но на фоне соседних гостиниц – лучший вариант. Номера – даже классического типа – замечательны. Интересная планировка здания, где в первые разы можно заблудиться. Шикарное оформление коридоров. Можно прогуляться по этажам и пройти мимо исторических номеров. Очень приятный персонал. Отдельно стоит отметить завтрак с видом на Кремль. Чего только там нет! Каждому рекомендую хотя бы раз в жизни остановиться в данном отеле.

Show business's response

Artur Bayazitov

Level 10 Local Expert

Отель действительно роскошный. Во первых это самый центр, во вторых отель с историей и с номерами в историческом стиле, в третьих это шикарные завтраки с видом на Кремль, Манежную площадь, гостиницу Москва, Александровский сад и Исторический музей. Приезжали по акции Выходные в национале за 25 тыс за 2 ночи с завтраками. Это однозначно стоит того! Наш номер был в пристроенной секции здания, которая смотрит на отель Риц Карлтон. Нам повезло, наши окна выходили на Тверскую. Про номер могу сказать что он не уютный потому что он очень большой и с паркетом! Это шикарно но не уютно, и это главное отличие от большинства отелей где в номерах ковролин. Цены на минибар просто заоблачные и безумные. Цены на обслуживание в номерах такие же безумные плюс они взимают доп плату за обслуживание в номерах плюс доп плату за доставку в номер - это просто дикий идиотизм учитывая что это меню обслуживания в номерах. Про минусы - есть косметические дефекты в ванной. В остальном номер в идеальном состоянии.

Марта К.

Level 7 Local Expert

Лучший отель, который я посещала, обслуживание, питание, чистота, интерьер и, конечно же, расположение: все на высоте!

Show business's response

Елена П.

Level 7 Local Expert

Останавливаемся в отеле очень часто, только в этом году уже 6-ой раз. И к сожалению в последний раз отметили изменения не в лучшую сторону(( во-первых, не работала зона спа и бассейн, и даже после 27 июня, информации об этом нет нигде, на бассейн и сауну мы рассчитывали. В ресторане на завтраке попадаются неприветливые сотрудники, которые на просьбу принести напитки как будто делают одолжение, это впервые и это неприятно. Пришли на завтрак за 20 минут до закрытия, некоторые блюда закончились и их не пополняли, наверное, если попросить, принесли бы, но из-за обстоятельства, о которых написала выше, делать этого не хотелось. Икры красной, которая была всегда, в этот раз не было, якобы из-за проблем с поставщиком, ну это как-то даже звучит неправдоподобно. У нас есть платиновая карта отеля и как выяснилось, по этой карте включены завтраки даже если забронирован номер без завтрака, мы бронировали с завтраком, т.к. не знали об этой опции, немного обидно. Не совпадает стоимость, указанная в меню рум-сервиса с фактическим счётом: заказывали в номер бутылку шампаского, стоимость в меню указана 5500, счёт принесли на 6450, разница существенная, я уже молчу про скидку по карте лояльности, которую не сделали. Нареканий в этот раз много, снимаю только одну звезду, т.к. очень любим отель и надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания и все изменится в лучшую сторону.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Месторасположение супер… Атмосфера… Энергетика… Рестораны… всё это меркнет на фоне убогих номеров… Как будто ты не в центре Москвы а на окраине Новосибирской области в мотеле «у тёти Нины». жил в номере стандарт за 16000₽

Show business's response

Aygul

Level 5 Local Expert

Отель величественный, красивый, напротив Кремля, вид шикарный, оправдывает свои 5 звезд. Там даже экскурсии водят по отелю, т к исторический памятник, и колорит весь сохранен. Номера уставшие, но по наполнению- кровать огромная, в ванной все есть все мыльные принадлежности. Прихожая отделена от основной комнаты дверью и поэтому звукоизоляция отличная.

Show business's response

Alyonushka ********

Level 9 Local Expert

Отличный отель, всё утроило. Единственное на мой взгляд мало света было в номере! В следующий раз буду ориентироваться на более высокий этаж! Рекомендую

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Отдыхали с семьей на майских праздниках. Проживали в 3-х номерах, все понравились. Хороший отель. Думаю, вернемся еще.

Show business's response

Влад Маликов

Level 11 Local Expert

Отель по локации один из лучших в г. Москве! Прямо напротив Кремля. За очень приемлемые деньги. Отелю более 100 лет , красивая архитектура, мебель как мне показалась 50-60 годов. Персонал гостеприимный. Отелю жизненно необходим косметический ремонт, номерной фонд скудный, в плане технологий и всего остального в плоть до постельного белья , надеюсь, что при реставрации учтут и мои пожелания, в таком отеле, должны быть перина, как в старину. Шучу. Успехов! И спасибо за отдых!

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Атмосферная гостиница, попадаешь как в исторический музей. Есть, что посмотреть👍Завтраки разнообразные под звуки рояля и с видом на Красную площадь! На седьмом этаже современный бассейн, а на первом отличный ресторан Доктор Живаго

Show business's response

Юлия Тихомирова

Level 5 Local Expert

Я очень люблю старинные отели! С удовольствием останавливаюсь в Петербурге в таких как Астория, Англетер, Европа. Но эксперимент с Националь не удался. Отель вызвал сильнейшее разочарование. Каждую минуту пребывания в нём мне хотелось вызвать службу клининга и хорошенько всё отмыть; проветрить коридоры, рестораны и комнаты. Снять и выбросить весь текстиль: ковры, шторы, покрывала. Единственное, что могу отметить — качественное постельное бельё и полотенца. Косметика — уровня отеля 3* Кондиционер мощный по уровню звука, но не по качеству климата. Про еду сказать ничего не могу, т.к. желания есть в этом отеле не возникало, даже чаю не хотелось выпить. Никогда ранее я не стремилась так быстро с утра покинуть отель. Мне очень жаль, при хорошем управлении он мог бы стать жемчужиной столицы.

Show business's response

Ирина Ртищева

Level 15 Local Expert

Отель очень интересный, исторический, находится практически на Красной площади, из некоторых номеров, из ресторана её видно. Интерьеры классические, номера комфортные. Завтрак потрясающий, с видом на Кремль, музыкант играет на рояле! Шампанское, вкусная еда. Бассейн на верхнем этаже. Рекомендую!

Show business's response

Алёна Тодорова

Level 6 Local Expert

Отвратительный отель , который оставил нас в 4 ночи на улице! Такого сервиса 5 звездочного отеля я не встречала никогда ни в одной точке мира! Абсолютно не лояльные сотрудники, которые никогда не пойдут вам навстречу! Советую отели four seasons и Carlton , они находятся в шаговой доступности от «Националь», но именно там о вас позаботятся и действительно смогут решить все вопросы, связанные с бронированием в любое время дня и ночи!

Show business's response

Кристина С.

Level 6 Local Expert

Легендарная гостиница с невероятной историей. 1. При планировании отдыха в гостинице, закажите экскурсию по ней. Это позволит окунуться в историю места, где вы живете. Варианты экскурсий и контакты можно найти в поисковике. 2. Прогуляйтесь по коридорам, рассмотрите картины, портреты известных людей, которые останавливались здесь. Рассмотрите витражи и лепнину. 3. Обязательно нужно посетить завтрак с роскошным видом на Кремль. Завтраки достойные: каша молочная, куриный бульон, шакшука, скрембел, пашот, глазунья, омлет, сосиски, сырники, горячее, свежие овощи и фрукты, орехи, семечки и сухофрукты, рыба ( тунец, лосось, и рыба жирных сортов), творог, сухие завтраки, блины и оладьи, выпечка, вода, игристое, кофе и чай. Хотелось бы добавить тушеных или запеченные овощей; чай в чайнике, но не пакетированный. 4. В номерах чисто, аккуратно. Все необходимые мелочи имеются. Единственное, за счет интерьера в тесных оттенках и неяркого света в номере темно. 5. Персонал вежливый, приятный. Особенно хочется отметить персонал ресторана, ресепшена и мужчин-лакеев.

Show business's response

Наталья Жукова

Level 13 Local Expert

Интересное историческое место, красивые интерьеры, мебель, истории о постояльцах, вид на Кремль из окон ресторана.

Show business's response

Инкогнито 1269

Level 10 Local Expert

Прекрасная гостиница с видами на Кремль! Исторические интерьеры. Очень красиво! Отношение к гостям дружелюбное и благожелательное. Есть фитнес зал с бассейном. Завтраки выше всяких похвал!

Show business's response

Наталья Царева

Level 10 Local Expert

Расположение отеля безупречное для туристического посещения столицы! Персонал вежлив, внимателен, готов решить все вопросы. Чистые, уютные номера в классическом стиле. Питание нормальное. Вид из окна на вечернюю Красную площадь сногсшибательный.

Show business's response

Роман

Level 16 Local Expert

Подуставшая пафосная гостиница. Огромный плюс - стоит напротив Кремля. Ценник за номера завышен. Номера огромные, полы без ковролина, отчего не уютно. В гостиницах такого типа живёшь и чувствуешь, что до тебя нет никому дела.

Show business's response

YLet P

Level 12 Local Expert

Проживание могу оценить на 4+. Отличное месторасположение, прекрасные завтраки: выбор блюд, качество продуктов, обслуживание. Не понравилась звукоизоляция в номере, тусклое освещение, качество уборки (в выдвижных ящиках стола-тумбы- пакеты полиэтиленовые, фиточай в коробке-явно оставшиеся после давних гостей), холодно в ванной комнате (теплый пол не работает).

Show business's response

Андрей А.

Level 9 Local Expert

Положительные стороны: 1) Расположение удобное, необходимые нам места в пешей доступности. 2) Завтраки хорошие, все вкусно. 3) Персонал клиентоориентирован. Недостатки: 1) На этаже немало удивили обвисшие и сломанные потолки в холле (см.фото). Это в отеле 5* в центре Москвы! В подземных переходах потолки и то лучше выглядят. Неужели у отеля нет возможности сделать нормальные потолки??? Не солидно и очень странно! В других отелях такого ни разу не встречал (Марриотт Ройал Аврора, Марриот Гранд отель), которые, к слову, тоже входят в их сеть. 2) При входе в номер никто не предупредил, что там есть ступени - в темноте можно сильно упасть. 3) Спа убогий: очень маленький для такого отеля, места на всех не хватает. Пологи в сауне требуют ремонта. 4) Запах канализации в баре на первом этаже. Выводы: поедем ли в следующий раз - нет. Буду ли рекомендовать к посещению - нет, т.к. считаю, что за эти деньги +- есть более интересные и комфортные отели. Номер брони: YA-7895-9847-5307.

Show business's response

Николай Ершов

Level 16 Local Expert

Отличный отель. Есть небольшие недочеты, но это никак не сказывается на общем впечатлении. Один вид из ресторана, где завтрак, не позволяет снизить оценку

Анастасия Сырых

Level 4 Local Expert

Сейчас отзыв не о проживании, сервисе, питании, а о клиентоориентированности. Было необходимо купить проживание в подарок. Оформить и подарить надо было в течение 3 часов. Но растянулось всё на неделю. По телефону с Мариной из отдела бронирования определили интересующий номер, выбрали даты через месяц, поставили бронь. Оплачивать при бронировании по телефону по техническим причинам можно только за неделю до даты въезда, хотя мы готовы сделать это сразу. На вопрос, можно ли оформить какой-то красивый сертификат, ответили, что через консьержа, возможно. Началась длительная переписка с консьержем Олегом. Отвечают письмом они раз в 3-6 часов. Мы с Олегом не сразу поняли друг друга. Я попыталась через коллцентр позвонить консьержу, чтобы уже решить этот вопрос. Но после недолгого ожидания оператор сказал, что отвечать будут письмом - ждите ответ. Ждала ещё около 6 часов ответ. Мы наконец пришли к пониманию, оказалось, что нужна полная оплата для оформления сертификата. В это время решила проверить на сайте. Оплатить на сайте можно было моментально. Казалось, что вот оно решение. Оформили и оплатили заказ на номер на сайте. Но не тут-то было. Оказывается, что получить бумажный сертификат на номер в отеле можно только на стойке приёма. Оформить его, отсканировать и отправить по электронной почте они никак не могут. Консьерж Олег предложил от себя придумать и оформить сертификат. Но какая будет неприятная ситуация, если на стойке приёма работники отеля будут недоверчиво смотреть на гостя. Передавать друг другу эту бумагу, спрашивая, что же это такое и как с этим работать. В отель обычно въезжают люди из других городов или стран. Получить бумажный сертификат на стойке приёма до вселения физически невозможно. А во время вселения уже не имеет смысла. Возможно ситуация сложилась из-за политики отеля. Но об этом ни один раз в переписке не упоминается. Я просила подключить кого-то старшего в должности для вынесения решения. Но мне неизменно отвечали «сертификат можно забрать только физически на стойке приема и размещения». Сложилось ощущение, что просто никто не хочет вникать в ситуацию и делать что-то вне своих знаний и обязанностей, чтобы помочь клиенту. При статусе данного отеля, очень странно видеть подобную пустяковую проблему, потратившую столько времени обеих сторон. Это еще учитывая тот факт, что за долгую работу в столице персонал должен был повидать и пройти через более сложные ситуации. К сожалению, именно этот отель был нужен получателю подарка. Но мы в дальнейшем постараемся с ним не связываться.

Space OfBeauty

Level 12 Local Expert

Отель понравился!Сервис хороший.У меня был номер с видом на Кремль.Завтрак приятный.Всё понравилось!Расположение супер!

Show business's response

Екатерина Кирилова

Level 11 Local Expert

Отель в самом центре с классическим интерьером и очень вкусными завтраками с потрясающим видом. Единственный неприятный недостаток, заставляющий задуматься: возвращаться или нет в отель снова - это срок возврата депозита. Его вернули через четыре дня после отъезда после ежедневных звонков и практически ругани, иначе возврат произошёл бы в течение 30 дней. Вот это прямо портит всё: ложечки нашлись, а осадочек остался

Show business's response

Юлия Деревянко

Level 7 Local Expert

Посещала гостиницу Националь в качестве экскурсанта. Экскурсия интересная. Смотрели главную лестницу, номер Ленина, номер Шаляпина и ресторан.

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Полное отсутствие клиентоориентированности со стороны отдела бронирования. До заезда в отель хотели докупить завтраки за 4000 тысячи рублей за двоих. Покупала номер через официального партнера отеля. Выслали ссылку для оплаты, но ссылка не активна. Обратилась в отель с просьбой дать обратную связь и решить вопрос. Есть все подтверждения, по стоимости. Но отель попросил 11 тысяч! И комментарий , может сходить позавтракать в Живаго! Круто 👍 Спасибо!!

Андрей Храмкин

Level 16 Local Expert

Шикарный пятизвездочный отель. Впечатление в целом положительное. Отель атмосферный, акцент на старину здания и традиции. Расположение одно из самых удачных и интересных в Москве. Виды из окон шикарные!!! Завтрак был очень хороший и вкусный, но зал был переполнен и из-за этого осталось очень неоднозначное ощущение. Ситуация вполне рядовая и обыденная, но в пятизвездочном отеле от персонала ресторана ожидаешь какой то вовлеченности и деликатной помощи …. Ну и конечно официанты должны быть чисто выбриты и без пятен на униформе. Выпускать «не идеальных» официантов в зал наверное не стоит. Завтрак немного смазал впечатление идеальности отеля, но в целом всё равно рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Смирнов

Level 6 Local Expert

Отдыхали с женой. Прекрасное место и прекрасный вид. Хороший завтрак. Главное - не встретить Люстигера!

Show business's response

Andrei Koval

Level 11 Local Expert

Был здесь для проведения большого мероприятия, а ещё все закончилось большой игрой Что Где Когда с участием легенды - Максима Поташева! Гостиница хоть и не в моем вкусе по дизайну, но уютные номера, вкусная еда, приятные рекреации не оставляют вариантов на оценку ниже 5.

Show business's response

Алан Зарипов

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница категории 5 звёзд. Персонал дружелюбный. Расположение очень удобное(около метро, Кремля в центре города). Номера очень удобные и уютные.

Show business's response

Наталья Куцева

Level 3 Local Expert

Шикарно! Да, сначала немного напрягает то, что все старое - деревянные рамы, ковры.. но потом ты просто начинаешь себя ощущать ТАМ, в прошлом, и все встает на свои места) При наличии Ковров старого запаха нет совсем, да и вообще никаких лишних запахов) номер у нас был самый простой, небольшой, и вид был не пойми куда, но мы знали что берём, поэтому тут без претензий. Белье отличное! Такое ощущение, что новое) две подушки - одна огромная, вторая маленькая. Матрас удобный. Тут все прекрасно) Еда в столовой заслуживает отдельного восторга) шведский стол - стандартно каша, бульон, яйца, сырники, сыры, колбаса, соусы всякие. Особенно понравились блинчики) классические! Тоненькие) к ним красная икра, можно взять красной рыбки) или розетку с нутеллой или сметаной. Ну и шампанское! В общем - утро у нас начиналось с прекрасного завтрака с видом на Кремль) и все - день задался) Да, и швейцар на входе, который открывает тебе двери! Эта фишечка умилила)

Show business's response

Алла Молева

Level 6 Local Expert

Останавливались в этой гостинице летом. Выбирали по принципу близости к Красной площади. Да, территориально оказалось очень удобно. В самой гостинице чисто, уютно, персонал очень вежливый. Интерьер стилизован под советский, что интересно. Есть рестораны, где можно вкусно поесть. Отель дорогой, но соответствует своим 5 звездам. Рекомендую для тех, кто не любит современность

Show business's response

Екатерина Горячева

Level 8 Local Expert

Останавливались в отеле с 26.07.23 по 27.07.23. Очень неоднозначные ощущения. Интерьер, виды из окон, месторасположение - все замечательно. Администраторы очень приветливые и всегда готовы помочь. В качестве комплимента нам подняли категорию номера со стандарта до полулюкса. Прекрасная ванная комната, удобный матрас на кровати, отдельная гардеробная, но: отсутствие бритвенного набора и замечательная, большая такая, паутина на люстре) озвучили проблему на ресепшн, пришли с прогулки - все убрали и принесли. Завтрак достаточно сытный, все вкусно, но ожидалось большего ассортимента. Бокалы для шампанского стояли пустые до тех пор, пока гости отеля не стали сами наливать себе напиток. Официанты в целом доброжелательные, но с небольшим чувством превосходства над гостями. Во всяком случае улыбок на лицах не было, хотя, наверное, в 7 утра мало кому хочется улыбаться. В общем, все бы хорошо, но... Сравнивая Мариотт Гранд отель и Националь, честно говоря, в следующий раз выберу Мариотт.

Даниил Лукин

Level 9 Local Expert

Отель с историей и безупречным обслуживанием. Да, дорого. Но тут полноценные пять звёзд. Завтраки прекрасны, с живой музыкой. А расположение - 0 метров от Кремля, 0 метров от метро, 0 метров от шикарного круглосуточного «Доктор Живаго». Однозначно рекомендую.

Show business's response

Natasha Morgun

Level 6 Local Expert

Отель расположен в самом центре Москвы, в пешей доступности от главных достопримечательностей. Прекрасное здание, восхитительные интерьеры, напоминание о роскоши отелей начала 20 века. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Неплохие завтраки.

Show business's response