Сервис на высшем уровне. Я 10 лет и прибоетаю в Атомире авто и обслуживанию их. Только один отзыв-класс и всем рекомендую. Плюс ко всему в одном месте можно удовлетворить потребность в выборе новой машины-3 бренда из Китая, Мазда, Шкода и наш приоритет Москвич, ну а подержанных брендов ЕС, Кореи и всего остального не перечесть (и в отличном состоянии). Кто хочет выбрать авто, рекомендую только сюда. Ну и конечно не могу не оценить мастерство специалистов, кои "лечат" наши железных "коней" - профессионалы с большой буквы. ТАК держать Автомир!
Приобрели автомобиль в салоне Автомир Ярославка. Профессиональный, квалифицированный, интеллигентный, приятный в общении специалист Алексей Маснев подробно все рассказал, провел Тест-драйв, ответил на все вопросы, помог подобрать выгодный вариант с доп. опциями.
Елена, менеджер по кредитам, оказала нам огромную помощь в оформлении кредита для нашей покупки. Она предоставила нам все необходимые сведения о доступных кредитных программах, помогла выбрать наиболее выгодные условия и ответила на все наши вопросы. Также помогла подобрать выгодный вариант страховки.
Обслуживание, предоставленное Алексеем и Еленой было на высоком уровне. Они были очень дружелюбны, компетентны и готовы помочь. Мы чувствовали себя важными клиентами и оценили их внимание к каждой детали.
Спасибо большое за профессионализм и отличное отношение.
Впервые воспользовался услугами Автомира.
Замечательный, отзывчивый персонал.
Персональный подход ко мне, как клиенту, учет пожеланий и квалифицированая консультация.
Отдельное спасибо менеджеру Масневу Алексею! Клиентоориентирован, гибко и профессионально решил все вопросы с оформлением, бонусами и допуслугами к покупке.
Приехали на тест-драйв, уехали на новом автомобиле, сдав старый по трейд-инну.
Рекомендуем!
Приличный салон, современный. аккуратный, есть кафе и парковка для покупателей. Замечательный продавец Роман, компетентный, вежливый, клиентоориентированный). Все сделали быстро и четко. Установили ряд опций в подарок. Торжественно выдали машину с бантиком сверху. Первый раз такое встречаю, приятное дополнение. Сама процедура покупки заняла два дня: первый - выбор авто, тест-драйв, одобрение банка(самое муторное), второй - установка допопций и выдача машины. Салон выбрали по совету знакомых и не пожалели.
Обслуживание на высшем уровне. Была сделка с Дмитрием Комоловым, отличный специалист своего дела, все прошло быстро и четко. Покупали Omoda C5, ехали из региона, опасались что может что-то пойти не так, но опасения не оправдались. Покупкой довольна и остались только положительные впечатления 😊
Чистый , новый, уютный центр . Но это внешний вид . Самое главное, для Человека - Человек )
Приятные и приветливые люди работвют в центре . Всю связь - от трейд-ин до выезда из салона на новом авто , держала с Алексеем Масневым . Все быстро, четко и по делу , между чашкой кофе - от салона ) уютно ) Без лишних навязываний чего либо.
Тест драйв- день в день, пришли и сразу покатились ) а на сл день уже уехала на своей ) омода С5 ) надеюсь машина не поведет)Спасибо Алексею и автомиру за хорошего сотрудника)
(Кстати , после покупки - Алексей на связи и помогает разобраться , если что то не понятно в авто )
Отличный персонал. Работают как единый организм. Грамотные технически подкованы каждый в своей сфере . Преобретал в начале мая омоду,побывал в нескольких центрах,автодин на ленинградке отстой у меня к ним масса претензий, салон на дмитровке тоже не аллё. В салоне на ярославке меня встретил менеджер Андрей Рябов, человек который на данный момент любит свою работу,технически грамотно рассказал все нюансы про автомобиль,быстро ,организова работу всех отделов,которые со мной работали,это и трейдин в лице Евгения и кредитный специалист Гульнара и вообще все люди там Человеки! Спасибо
Выбор покупки машины стоял между Москвой и Калугой. Автомир заинтересовал и расположил в свою сторону. Для них важен каждый клиент. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Комолову Дмитрию!!! Вежливый, внимательный парень, профессионал в своем деле. Спасибо за лучшие эмоции от покупки. Желаю Автомиру дальнейшего процветания!!!
Красивый и прекрасный салон, вежливое и приятное отношение к тебе, где все расскажут и покажут. Сервис прекрасный обо всех проблемах расскажут и покажут, время ожидания минимальное. Рекомендую.
Спасибо за высококлассное обслуживание! - атмосфера спокойная и деловая - в пределах ожиданий - приемка стала еще удобнее - в отдельном помещении - отзывные агрегаты заменены бесплатно.
Мы рассматривали покупку автомобиля в нескольких автосалонах. Когда приехали в Автомир к нам сразу подошёл менеджер Маснев Алексей. Очень грамотный специалист, заинтересовал предложением и мы быстро определились с покупкой. Оформили все документы за несколько часов, ответил на все интересующие вопросы. Огромное спасибо ему за помощь! Автомобилем очень довольны!
Крайне не рекомендую покупать тут автомобиль. Салон рассчитан на развод покупателей на покупку машины в кредит, при этом сумму кредита продажники не называют, рассказывая лишь о размере ежемесячного платежа. Ни у кого в голове кредитного калькулятора нет и потому понять на сколько сильно тебя разводят сложно.
Покупая автомобиль провели в этом салоне 5-6 часов ожидая когда приедет автомобиль что бы посмотреть на него перед покупкой. «главный» менеджер по продажам постоянно говорил что ждать около часа типа машина едет со склада в Мытищах. Потом несколько раз придумывал какие-то небылицы. То машину не погрузили на эвакуатор, то еще что-то потом оказалось, что она вообще из Кунцево. В общем решили подписывать документы так. Просидев столько времени в салоне бдительность моя немного ослабла (вероятно для этого нас и продержали столько времени, а дело не в наплевательском отношении к времени клиентов) и я не заметил как в кредит запихнули услуги какой-то левой юридической фирмы на 50 000 рублей от которых отказаться нельзя. Когда я начал с главным менеджером разбираться как так мы же договаривались о другом - он мне заявил, что он вообще тут никто и все что о чем мы договорились с ним значение не имеет. В итоге обманул он меня несколько раз:
1) рассказывал, что отказ от доп. Услуг по кредиту очень легко и просто - заходишь в чат банка в приложении и все. На деле у банка приложения для айфона давно нет. А банк (драйв-клик он же сетелем) сказал, что он ни про какие доп страховки ничего не знает и идите отказываться от них в страховые. В результате еще кучу времени потратили на отказ от этих страховок
2) сказал, что одобрил только один банк (как раз ужасный драйв-клик), хотя потом стало известно что было более выгодные одобрения
3) в качестве «бонуса» зачислили 30 тысяч на сервисную карту. Я отдельно спросил - я этими бонусами могу полностью пользоваться для оплаты или только частично. Сказано было - полностью и вот проходит 2 месяца я хочу записаться на сервис и оказывается, что бонусами можно оплатить только 10% от цены ТО. Это смешно при том, что ТО стоит там на 60-70% дороже чем в нормальный сервисах (не гаражных)
Машину в итоге выдали на следующий день. Обещали выдать в 12 дня мы приехали к 16-00, а выдали в 6м часу вечера, Выдали с масляными пятнами на кузове и грязью в салоне. Заставлять их перемывать не было ни времени ни сил (видимо на это и был расчет)
Ранее (давно) покупал 2 машины в Авилове и 2 в Автоспеццентре - такого ужасного отношения и не было нигде.
Доброе утро, всем. Не тратьте время на данный салон. Да- официалы, да - давно на рынке, но тот автомир, который был 10 лет назад и сейчас - две разные организации. Приехала приобретать автомобиль омода. На тест-драйве из менеджера Юрия пришлось вытягивать информацию об автомобиле, а не наоборот. При составлении ценового предложения действуют очень агрессивно, пытаются просто навязать покупку автомобиля и когда говоришь, что хочешь изучить рынок и посмотреть других диллеров, реагируют будто ты никто и ничего не понимаешь, только они одни правы. Политика продаж - агрессивный маркетинг. С мнением покупателя не считаются, когда говоришь ,что будешь думать - предлагают думать вместе, будто менеджер - член семьи с правом голоса. Юрий, менеджер с которым пришлось общаться, мало того, что ведет себя очень не пунктуально, так еще и не согласовывает порой выгоду с начальством. Делает вид, что уходит проговорить снижение цены, возвращается с предложением, якобы дешевле авто, а на выходе, запихивают кучу продуктов банка в тело кредита. Политика его руководителя такая же: агрессивно заставить внести залог с формулировкой, что выгоднее вы ничего не найдете и вообще, "что вы тут устраиваете, берите и все, а еще и за доп оборудование доплатите, которое уже стоит на авто (для сравнения предлагают сигнализацию за 90 тыс, которая на сайте производителя стоит 25 тыс). Также, для сравнения, все допы другие салоны дают бесплатно, т.е. разница уже в цене машины 200+ тысяч. Итог, буквально принудительно заставили внести залог 5 тыс. руб., возвращать соглашаются при личном визите, который закончится вашим унижением. решение вернуть залог - обратиться в общий клиентский отдел с жалобой. но даже в этой ситуации вернут деньги с задержкой, не раньше 10 рабочих дней. Придерживают кассу специально, чтобы хотя бы под конец сделать вам гадость. Если вы цените свое время, нервы и хоть чуть-чуть себя уважаете, забудьте по данный салон. Итог покупки: приобрели омода 4*4 в полной комплектации за 2 млн 470 тыс у другого диллера, в то время, как автомир предлагал такие же характеристики за 3 мл. 300 тыс.
В декабре прошел ТО-2 на Ниссан Кашкай, который включает в т.ч. замену свечей. К сожалению через 500 км. вышла из строя свеча 4-го цилиндра. При обращении к диллеру (мастер-приемщик Медведев Михаил, рабочий цеха Вадим) оперативно заменили свечу бесплатно, несмотря на то, что свечи, как и лампочки не относятся к гарантийному случаю). Обслуживаюсь 13-й год у данного диллера, прошел 12 ТО на 3-х Кашкаях, купленных здесь же (2011, 2016 и 2021 г.г.). Все эти годы только положительные эмоции от взаимодействия. Так держать! Жаль только, что Ниссан ушел из автосалона.
Ранее уже писал про этот автосалон, в целом нормально! Но эти хитрые менеджеры просто убивают ))) я понимаю всем хочется заработать … короче с наличкой вам машину ни кто не продают по нормальной цене, только через кредит под 22%!!и с условием что 2 или 3 месяца вы не можете его гасить досрочно. Ну и мой совет, торгуйтесь ! Как и везде наверное , вам назовут с начала цену 4 млн потом скинут до 3, но с условием «благодарности» менеджера, а по итогу он и так мог вам за 3 млн продать машину
Очень приятное впечатление осталось от посещения данного салона, выражаю огромную благодарность за вовлеченность и подход руководителя Вениамина. Жду возвращения в приятную атмосферу и уже за автомобилем
Игорь очень коммуникабельный менеджер , самое главное приятный в общении . У многих менеджеров в автосалонах большая проблема с этим. Всё показал и рассказал . Видно что давно работает в этой сфере . Больших успехов ему в работе и именно такие менеджеры должны быть в автосалоне .
При выборе авто в автосалоне очень многое зависит от менеджера , поэтому руководство необходимо поощрять таких сотрудников , ведь именно из-за них хочется снова возвращаться в этот автосалон.
Долго ждал мойку перед обслуживанием,но это связано с приходом большого количества авто в автосалоны,в ремзоне всё быстро и качественно,быстро нашли и устранили неисправность,провели диагностику и дали рекомендации.Отлично, рекомендую!
Парни всем привет! Первый раз в этом салоне, но все очень душевно. Приехали на тест драйв Амоды. Все четко, без суеты. По времени, все как договаривались. Руководитель салона Илья очень контактный и внимательный человек, с чувством юмора. Вода, кофе и приятная улыбка,все было в достатке и в наличии. Большое ему спасибо. По машине я и сам все кому хочешь расскажу,изучил все ролики в Ютубе, но было приятно что парни все изучили и про все знают в машине! Все очень понравилось, и салон, и люди и этот "китаец". В итоге провели в салоне аж два часа, но время прошло не в пустую. Закинули на просчёт кредита... Ждём ответа банка. Рекомендую данный салон всем, как родным. Приходите, машины есть. Рядом кстати ещё салоны Мазда и Школа. Есть выбор в одном месте. Всем добра!
Идеальный сервис, работа менеджера Комолова Дмитрия, процесс оформления сделки и комфортное пребывание в автосалоне! Когда работают настоящие профессионалы на каждом этапе сделки это невозможно не отметить! Благодарю Автомир Ярославское шоссе - с Вами радость от приобретения автомобиля становится поистине безграничной!
Купили машину Omoda C5 в этом салоне в сентябре 2023 г. Покупкой очень довольны! Менеджер Даниил Лысенко- очень приятный молодой человек , профессионал своего дела! все обьяснил, рассказал, показал. Сделка прошла отлично! Все, что обсуждали по телефлну, то и оказалось на самом деле. Просто сталкивались в других салонах: по телефлну одно- по факту условия другие)) здесь же все без обмана! Спасибо Даниилу!
Я обратилась в автосалон «Автомир» по вопросу приобретения автомобиля марки OMODA C5. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и внимательный персонал. Приобретенным автомобилем осталась полностью довольна.
Желаю компании больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Наталье за ее компетентность, доброжелательность и оперативность, и руководителю Илье за организованность работы персонала и высокий уровень клиентоориентированности.
Приобрела OMODA C5 13.09.
Несколько раз приезжала, общалась с разными менеджерами, но именно Алексей Маснев расположил к себе и с ним покупка прошла максимально гладко)
Все показал, рассказал, сам лично нашел самый выгодный вариант по рассрочке!
Посоветовал сигнализацию, пока очень ей довольна!
Внутри машины показал все нюансы, особенности - пересадка на новое авто прошла максимально гладко
Сориентировал по ТО, дальнейшему обслуживанию, условиям
Если резюмировать, осталась довольна всем - и машиной, и дилером, и его представителем в лице Алексея
Рекомендую
Моим менеджером был Алексей Маснев , это очень профессиональный, квалифицированный специалист! С ним очень приятно работать и именно благодаря его стараниям и обоянию я покупаю автомобиль в салоне Автомир!! Так же готова отметить менеджера Дмитрия Топоркова, быстрое и качественное решение вопроса по покупке моего старого автомобиля в Тренд ин. Спасибо вашей компании, мне приятно быть вашим клиентом!!
Проходили здесь ТО на два автомобиля более 10 лет. Неделю назад приобрели здесь же автомобиль Omoda по программе трейд-ин. Машина в нужной нам комплектации была в наличии сразу же, что не может не радовать. Довольны работой всех сотрудников салона (с нами работал менеджер Феликс (фамилию не знаю), его стоит отметить отдельно, был с нами весь день, отвечал на все вопросы, помог настроить приложение. Видно что все сотрудники знают свою часть сделки и каждый выполняет работу вежливо и оперативно. На 2 этаже есть зона ожидания, можно перекусить.
Разочаровал только Совкомбанк, навязывающий ненужные услуги, но представитель банка была максимально вежлива, в итоге банк по нашей настоятельно просьбе поменяли, пришёл сотрудник ВТБ и всё оформил.
Искал омода c5 по всей Москве. Предложили самые выгодные условия по городу. Постоянно переспрашивал, будут ли какие то еще допы от автомира, которые увеличат стоимость автомобиля , но их не было, но лучше обговариваете всё со своим менеджером и проговаривайте это.
Сомневался до последнего, пока не купил авто.
Даниил сопровождал меня на всех этапах сделки и успокаивал, что всё будет хорошо и их предложение действительно такое хорошее.
Помогал с оформлением заявки на регистрацию автомобиля на гос услугах.
В общем всё прошло супер, на момент покупки автомобиля , были самые лучшие условия по Москве из официалов.
Выше всяких похвал. Отличный выставочный зал и прекрасный коллектив. Руководитель Автомир москвич - Денис - интеллигентный и очень профессиональный менеджер. Рекомендую, если соберётесь купить эту модель.
Сервис хороший. Но есть проблемка. Звонишь в единый колл центр,объясняешь проблемму, переводят на сервис, сервис не отвечает. Оставляю данные и с концами, обратного звонка нет. Если и не знаешь внутренего номера сотрудника звонка не дождёшься!! Прошу обратить на это внимание и устранить!! Вы теряете клиентов!!
Отзыв о продавцах автосалона OMODA C5:
Мы хотели бы поделиться нашим положительным опытом обслуживания, которое мы получили от Дарьи, Елены и Александра в автосалоне OMODA C5.
С самого начала нашего общения с автосалоном, мы были приятно удивлены профессионализмом и вниманием, которое нам оказали Дарья и Елена. Дарья, продавец консультант, была очень дружелюбна и внимательна к нашим потребностям. Она подробно рассказала нам о модели автомобиля OMODA C5, объяснила все технические особенности и преимущества этой модели. Мы получили исчерпывающую информацию, которая помогла нам сделать осознанный выбор. Дарья также провела тест-драйв и ответила на все наши вопросы с терпением и профессионализмом.
Елена, менеджер по кредитам, оказала нам огромную помощь в оформлении кредита для нашей покупки. Она предоставила нам все необходимые сведения о доступных кредитных программах, помогла выбрать наиболее выгодные условия и ответила на все наши вопросы. Мы оценили ее профессионализм и доброжелательность во время всего процесса оформления кредита.
Особая благодарность также должна быть выражена Александру, который помог нам сделать обмен нашего предыдущего автомобиля Peugeot 308 через программу trade-in. Он был очень отзывчив и организовал процесс обмена без каких-либо проблем. Мы получили справедливую оценку нашего автомобиля и были очень довольны условиями обмена.
После покупки автомобиля OMODA C5, Елена и Дарья не прекращали проявлять заботу о нас. Они связывались с нами, чтобы узнать, как мы доехали и как нам нравится новый автомобиль. Это дополнительно подчеркивает их профессионализм и интерес к клиентам.
В целом, обслуживание, предоставленное Дарьей, Еленой и Александром, было на самом высоком уровне. Они были очень дружелюбны, компетентны и всегда готовы помочь. Мы чувствовали себя важными клиентами и оценили их внимание к каждой детали. Мы рекомендуем автосалон OMODA C5 и этих замечательных продавцов всем, кто ищет надежное место для приобретения автомобиля и высококачественного обслуживания.
Всем привет.
Приобрел 27 мая 2023 года авто в этом салоне. Покупка авто в кредит сложная процедура и автомир это знает, поэтому качественно впаривает свои доп.услуги.
Сейчас расскажу как мне впарили услуга на 280 тыс руб: Услуга 250 000 руб автомир ассистанс на 5 лет, так же впарили какую-то страховку за 9 990 руб, а так же впарили какую то еще непонятную услугу за 22 500 руб, так и не разобрался что это.
Конечно, сейчас все представители автосалона говорят что я сам подписал документы и надо было внимательнее читать, однако, я думаю, что Роспотребнадзор с этим не согласится и любой суд тоже.
Процесс впаривания такой:
1. Сначала менеджер Даниил рассказывает о том, что никаких услуг дополнительных впарено не будет и это честная рассрочка, просит внести предоплату за автомобиль;
2. Затем кредитный специалист Елена подтверждает эти слова и печатает предварительный документ с расчетом, в котором указана стоимость авто, первый взнос и сумма рассрочки, однако, если взять калькулятор (я не брал к сожалению) и вычесть из стоимости авто первоначальный взнос, можно увидеть лишние 250 тыс рублей, о которых на этой бумажке нигде не слова, но я этого тогда не заметил.
3. Потом подаем в банк заявление на рассрочку, получаем одобрение и (ВНИМАНИЕ) сначала покупателя просят быстренько подписать договор купли-продажи и дополнительное соглашение, потом просят внести первоначальный взнос и пока еще не показывают кредитный договор. На вопросы о том, что за 250 тыс включено в доп.соглашении, отвечают быстро, коротко и максимально невнятно, говорят что не надо обращать на это внимание, это всё учтено в рассрочке.
4. Потом идем к представителю банка Марие оформлять договор по рассрочке, там Мария говорит что настал 21 век и бумажек никаких нет и предлагает смотреть в договор через экран своего телефона и путем смс подписать договор. Прочитать на экране телефона этот супермелкий шрифт практически не возможно, но Мария успокаивает и говорит что это типовые договоры и изменению они все равно не подлежат. Таким нехитрым образом в рассрочку попадают еще услуги на сумму 30 тыс руб. Параллельно с этим процессом менеджер Даниил занимается активацией карты впаренных дополнительных услуг автомир ассистанс, чтобы услуги начали действовать немедленно. Он действует от имени покупателя, не спрашивая разрешения покупателя.
5. Потом внимательно перечитываю в спокойной обстановке дома все документы, я вижу, что стоимость по договору и доп.соглашению в моем договоре получается значительно выше, чем я бы купил автомобиль за наличные.
6. Потом я звоню в салон мирно урегулировать вопрос, но получаю отказ. На текущий момент (30 мая 2023) года представитель клиентской службы, менеджер отдела продаж и заместитель директора (я не понял чего) Андрей разводят руками и утверждают что действуем в рамках подписанного договора.
Приоткрою что написано в договоре:
Стоимость по официальному прайсу автомобиля 2 779 000 (см картинку), а я заплатил за него с впаренными услугами 2 911 490, взяв «честную» рассрочку на 3 года. Услуги, впаренные мне оформлены на 5 лет, это, конечно, наглость прям. Казалось бы, можно же вроде вернуть впаренные услуги? Но в дополнительном соглашении указано, что в случае возврата этой непонятной услуги на 5 лет, я должен буду доплатить автосалону еще денюжку, чтобы стоимость автомобиля стала еще больше и была равной 2 959 000 руб., то есть больше чем в официальном прайсе без скидок на 200 тыс рублей. Я думаю, что если автосалон не одумается, нужно сначала идти в Роспотребнадзор, всё им показать и рассказать. А затем идти в суд. Будьте внимательны, друзья!
Дополнение: сегодня 30 мая звонил кредитный специалист из банка и спросил почему я отказываюсь от дополнительных страховок, я сказал что внимательно ознакомился с договором на сайте, а она у меня спрашивает: "как вы смогли это сделать, доступ же закрыт и у вас нет доступа к документам из приложения банка", а я просто сохранил пдф файл еще в салоне. То есть ребята реально даже не стесняются, они впаривают услуги, зная что у клиентов будет закрыт доступ к этим документам.
Приобрёл автомобиль в данном салоне. Изначально с менеджером (Даниил Лысенко) обговорили всё по телефону. Все устроило и решил поехать лично. Сначала была опаска, но в процессе оформления никаких подвохов не было. За что опять же благодарен Даниилу. Всё как обещал и обговаривали по телефону, всё так и было при оформлении. Данный автосалон и менеджера могу порекомендовать.
Искал Omoda C5 полной комплектации зеленого цвета, торопился приобрести авто до поднятия цен. Нашел нужный автомобиль на сайте автоспот, позвонил и мне повезло, что трубку взял именно Алексей Маснев.
В этот же день мы с женой приехали в салон Автомир и обговорили все детали. Хочу отметить, что мы получили удовольствие от общения с Алексеем. Он очень подробно рассказал об автомобиле и условиях покупки. Видно, что это не тот менеджер, которому лишь бы впарить дополнительные услуги (мы их и сами набрали😀). Алексей с пониманием и трепетом относится к потенциальным покупателям, объясняет все нюансы и отвечает на все интересующие вопросы.
На следующий день мы приехали в салон на сделку. Процесс длился 4-5 часов, но мы об этом знали, так как Алексей заранее предупредил, что это небыстрый процесс и нужно набраться терпения. Все прошло отлично, без нервов и суматохи.
Через несколько дней после оформления покупки и установки допов, которые мы выбрали сами, забрал "авто под ключ".
У меня остались только самые положительные эмоции после посещения данного салона.
Отдельную благодарность выражаю Алексею Масневу, который был и остается с нами на связи, даже после проведения сделки. Настоящий мастер своего дела, с которым комфортно работать.
Долго ждал пока менеджер освободиться, завышенные цены на автомобили( но это к сожалению нынешняя реальность всех автосалонов). Сильно занижают оценочную стоимость автомобиля сдаваемого в тренде ин. Отношение менеджеров к клиентам на 4-.
Доброго времени суток. Собирались купить автомобиль в этом салоне. Покупку планировали совершить в кредит или рассрочку с трейдином. В первый день выбрали конкретную машину, оставили за неё залог и подали документы в банк на рассрочку. Работали с менеджером Даниилом. Предварительно условия согласовали и ждали ответа банка. Вечером Даниил сообщил, что всё одобрено. Когда приехали оформлять машину на следующий день, узнали, что одобрены ужасные условия и платёж превратился с 41000 до 50 000,но узнали мы это уже по факту, когда приехали. Поругались, сняли бронь и бежали... Потратили только пол дня впустую. Ещё они там говорят, что не езжайте к серым Лиллехаммере, там вам будут вкорячивать в кредит страшные суммы и обманут. Нам в рассрочку вкорячили 860000р...методы похоже одинаковые.
Менеджер Семченко Дарья нахамила жене! Совершенно непрофессиональная барышня! Оставили заявку в ОКК 25.02, ждём обратной связи. Впервые столкнулись с таким хамством. В салон теперь не поедем, впечатление о дилере испорчено, если таких людей допускают в отдел продаж!
Обманывают, по телефону говорят продадут без кредита, а по факту отдадут машину только с кредитом, каско и допами к кредиту на 55 т.р. менеджер после продажи не отвечает в вотсап. Заинтересованности 0 в постпродажном сервисе.
Обращались в салон 24.09.23, общались с менеджером Масневым Алексеем. Тест-драйв провели без предварительной записи и договоренности. Большая благодарность за уделенное время, грамотную консультацию и приятные предложения по оплате! Клиентоориентированность на отлично, рекомендую.
Купили здесь омоду с5. Менеджер Алексей сделал все очень профессионально и тест драйв и все условия , замечательно! Машина в наличии, днём зашли, вечером уехали уже на своей машине! Дороговато конечно, но что сейчас дешево. Когда на следующей день не смог настроить кар плей , Алексей все очень подробно объяснил. Обслуживание на высоте!
Самый худший ДЦ в Москве! Если надумаете приобретать новый автомобиль, ни в коем случае не обращайтесь в «автомир». Ну только если не хотите переплатить 300-400 а может и всё 500 тысяч за машину. Не тратьте время, все что вам скажут по телефону, или предварительно превратится в пустой звук а цена изменится в +. Вам сначала предложат выгоду, а потом скажут что это вы недалекий и не так поняли.
Навяжут все что можно по максимуму. Очень полезную помощь на дороге за 300 тысяч - запросто. Мифические подарочные доп опции - вам красиво расскажут про то что вам дарят коврики и сигналку на 250 тысяч, что бы вы расслабились и не считали цифры. Машину пытались продать за 3,3 ( конечно если все просчитать ) , а я её купил за 2.8 так же включая те же опции и все переплаты. Стоит ли обращаться - думайте сами, конечно везде есть переплаты и нюансы, но автомир - это просто самое худшее что может быть. Автомиру , а в частности менеджеру Масневу Алексею отдельное спасибо за потраченные два дня жизни, но рад что с вами не связался
Салон, который лишь бы впарить тачку и все. А когда пишешь жалобу, то с тобой еще общаются, так что тебе предъявляют и спрашивают, вы точно ьак слышали, даже когда говоришь, что мне человек два раза эту информацию повторял( менеджер по продажам) сервиса вообще нету.
А сам сервисный центр, после нулего то, хотел обмануть, на большие деньги, что сказал, у вас вот это запчасть повреждена, нужна замена, и эксплуатация нежелательна. А приезжаешь в своей сервис, независимый, и они делают диагностику, и показывают лично что у меня не поломана это запчасть, которая у официальных диллеров стоит 74 тыс.
Не советую этот салон вообще! Просто как в 90 работают.
Менеджер Дарья смогла организовать продажу OMODA по трейд-ин за один рабочий день! При этом была проведена предпродажная подготовка + установка сигнализации, защиты картера
и сетки радиатора + установка зимней резины. Хотим отметить ее работу по организации указанных процессов, как отличную! Мы уехали на новой машине в день обращения 👍
Звезду снизила за саму машину! И так - это мой второй опыт посмотреть и главное почувствовать автомобиль Омода с5. Если в Омоде на Дмитровском ш. меня послали, так и не показав всех прелестей камеры 360, голосовых помощников и т.д. В этом салоне менеджер Наталья отработала все на 5 звезд! Рассказала, показала, НО электронные помощники в машине - глючат. Так что я пока поезжу на народном немецком автомобиле Фольксваген, а китайцы пусть машину дорабатывают))