Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115054
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Paveletskaya
450 m
Stremyanniy Lane
186 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
518 reviews
December 29, 2024
Очень радует последнее время Почта России. Грамотные и доброжелательные сотрудники быстро принимают и выдают любые отправления, четко все оформляют добра желают. График работы продуман. Спасибо!
September 10, 2024
Очень хорошее отделение. Чисто, уютно, вежливые сотрудники, готовые помочь в любом вопросе с отправлениями. Оператор Людмила грамотно проконсультировала и ответила на все вопросы. Очень хорошее впечатление от этого почтового отделения.
3
April 22
Отправляла по работе около 10 заказных ценных писем с уведомлением.
Претензия первая: при одинаковом весе и одинаковых параметрах (получатель в г.Москве, одинаковая ценность и тп) стоимость отправки отличалась значительно. Работницы почты не смогли мне объяснить,почему вчера отправка стоила 700 р,а сегодня 500.
Претензия вторая: скорость обслуживания. Она оставляет желать лучшего.
Претензия третья и главная: ни одно уведомление, за которое я заплатила,не вернулось! Один ответ - это не мы, это там не отправили.
Я ходила на почту каждую неделю, но уведомления так и не вернулись. Тогда я попросила (или лучше сказать уже принудила) работниц посмотреть, где же мои письма. Они посмотрели на сайте и сказали, что письма получены адресатами. В связи с чем у меня возникает вопрос: как могло получиться так, что адресаты получили письма, а уведомления мне не вернулись??
Я потребовала дать мне письменное подтверждение, любой документ от почты, подтверждающий факт получения адресатом письма. Естественно, это не моя прихоть, а необходимость для работодателя, поскольку отправляла письма по работе. Мне было отказано.
Наконец,я попросила их сделать запрос и выдать мне дубликат уведомления. Они обещали это сделать,и я ещё несколько раз приходила в это отделение. Первый раз запрос не был выполнен. Второй раз сказали,что работница, которая этим якобы занималась, отсутствует в этот день на рабочем месте. У меня взяли номер телефона и обещали перезвонить, когда выполнят запрос.
Письма отправляла 13 января.
Заявления на дубликат писали в феврале.
Сегодня 22 апреля.
Ни уведомлений, ни звонков, ни извинений, ни возврата денег за не оказанную услугу - ни-че-го.
P S. Кроме женщин в первой двери есть ещё молодые девочки во второй двери (где выдача посылок). Вот они в отличие от старых хотя бы вежливые и по общению как будто пытаются вам помочь (но по факту результата нет в любом случае). А первые тетки даже не изображают готовность помочь,просто молча смотрят сквозь тебя и ждут когда тебе надоест от них что-то требовать и ты уйдешь.
Вот эта одна звезда в моем отзыве - молодым девочкам в посылках. Их взрослые коллеги не заслужили и одной.
1