Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Часто приезжаю в это отделение за почтой как представитель юр.лица и мне здесь нравится обслуживание. Отношение работников к клиенту приветливое, доброе, отзывчивое. Если видят, что у окошка на отправку писем от юр.лиц уже начинает скапливаться очередь, то те, кто занимается выдачей отправлений и у них свободно, могут пригласить на обслуживание к себе и помочь. Ненавязчиво предлагают сопутствующие товары и лотерейные билеты. Было общение и с руководством отделения, которое также идет навстречу и старается помочь в решении нестандартных ситуаций. А еще, я не наблюдаю здесь каких-то огромных очередей как, например, в другом отделении, которое рядом с нашим офисом. Обслуживание всегда быстрое. Спасибо
Почтальон Печкин отдыхает…
А отдыхает он потому, что не хотел отдавать посылку за отсутствием документов у получателя. А вот пенсионеру, специально приехавшему в данное отделение почтовой связи с документами, было отказано в получении посылки: у нас для Вас посылка, только мы Вам её не отдадим, потому что нам лучше её туда-обратно пересылать, пока она не потеряется. По словам сотрудников почты, на посылке отсутствовали ФИО, что явилось причиной отказа в передаче посылки получателю. Вот интересно, где же была Ваша принципиальность, когда Вы принимали посылку без указанного на ней ФИО? Кому Вы собирались её вручать? Или где ещё была Ваша бдительность, когда Вы отправляли смс-сообщение получателю: мол, приходите к нам в отделение, предъявите штрих-код и паспорт, заполните извещение, и таки получите Вашу посылку?? Двойные стандарты, однако. Да и эту посылку предполагалась получать в постамате (видимо, поэтому и не были указаны ФИО), но отправили по какой-то причине в данное отделение. Возможно, это ошибка курьерской службы, но смс-сообщение с приглашением прийти в почтовое отделение присылает именно почта России. Ну и посылки без ФИО та же почта России принимает. А в посылке, которая, видимо, так и не достигнет своего адресата, по иронии судьбы, находится сумка, которую сделали замечательные люди с «ограниченными» возможностями и назвали «Почтальон»…
Живу недалеко, поэтому всегда пользуюсь этой почтой. Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники! Даже пакеты где-то достают бесплатно 😁 чтобы было куда посылки потом положить! Очень трепетно относятся к клиентам и с улыбкой провожают. Это круто, на самом деле!) спасибо вам огромное за вашу работу!