Спасибо, стало намного лучше, чем было раньше. Чисто, просторно, есть скамейки для ожидания. В очереди более 10 минут ни разу не ждала. В основном профессиональные и вежливые люди работают в этом отделении почты. Стараюсь ходить именно сюда.
Выражаю сердечную благодарность персоналу отдела посылок за исключительно приветливое, внимательное, радушное отношение к клиентам! Очень приятно быть клиентом у этих добрых, учтивых, выдержанных, отзывчивых сотрудников!
Отделение после ремонта стало замечательным: светло, красиво, чисто, аккуратно, электронные очереди.
Персонал замечательный, чего мало кто ожидает от почты =)
Спасибо за ремонт и персонал
Одно из лучших почтовых отделений . Сотрудники приветливые, отзывчивые. В отделе посылок работают замечательные люди! Всегда всё быстро, чëтко и с улыбкой!!!
Очень хорошее почтовое отделение. Обслуживают быстро и грамотно. Сотрудники всегда помогают клиентам. Больших очередей там нет. Я доволен. Рекомендую всем его посетить.
Замечательные сотрудники на приеме и выдаче посылок. Особенноно мужчины. Вежливые, корректные, клиентоориетированы. Почта после ремонта, грамотно спланированы все зоны. Чисто и светло. Я бы сотрудникам выдачи посылок премию выписала- всегда дружелюбно помогают! На другие почты уже не хочется ходить! Самые теплые слова и рекомендации для жителей нашего района!
Это единственное отделение почты в Москве,куда ходить одно удовольствие, работники мега адекватные люди, всегда всё вовремя, делают свою работу быстро, отличные люди
На мой взгляд, лучшее отделение почты в районе. Приветливый персонал, который всегда старается помочь; свежий ремонт; довольно быстрое обслуживание 🙂
Хотелось бы увеличить количество сотрудников на приеме и отправке посылок (именно в этой части отделения обычно самая большая очередь, а сотрудников 1-2 человека)
Лучшее отделение почты!
Нигде со мной так вежливо не общаются, выдача посылок всегда стремительная как и отправка.
Постоянно с ними отправляю авитодоставкой, сотрудники со мной уже здороваются улыбкой
Приятно ходить на почту, как домой
В остальных отделениях хамское отношение, только данное отделение почты клиентогостеприимные с ребенком вообще всегда переживают чтобы я не стояла, пытаются побыстрее отпустить
Отличное обслуживание. Своевременное оповещения о прибытии посылки. Вежливое обслуживание приятное общение. Спасибо. С удовольствием буду и дальше пользоваться услугами Почты России
Взял талон. стою жду. Я один в зале. все окна свободны. 4 сотрудника сидят в телефонах и разговаривают. Электронная очередь меня не вызывает. Сотрудники на меня ноль внимания. Пока не попросил обслужить не удосужились что то сделать. В итоге у меня отказались принять письмо. По каким то новым правилам (с их слов) я должен опись сделать сам только на сайте почта ру. В итоге потерянное время. А если я бабушка или у меня нет компьютера, я что, не смогу отправить письмо совсем? В общем сервис наверно соответствует уровню зарплат на почте.
Апдейт от 12/01/2024. Вынуждена снизить оценку из-за одного конкретного сотрудника, который постоянно хамит, обращается неуважительно и вместо того, чтобы спокойно решать рабочие ситуации, повышает голос и скандалит, абсолютно неправомерно. Очень надеюсь, что его уберут из отделения, тк он портит все хорошее отношение. Имени не знаю, но это вроде единственный мужчина (с характерно манерным стилем речи) в отделении.
Чисто, опрятно, доброжелательные сотрудницы, помогают решить спорные ситуации.
Добрый день, часто бываю в этом почтовом отделении, в целом отделение не плохое, всегда светло , чисто, очень всегда бывает, иногда большая, но по самой работе, как в лотерею, сегодня хорошо обслужили, в другой раз как повезет.
Очень хороший слаженный коллектив всегда приветливы, помогут решить любой вопрос, а главное быстро, не надо проводить в ожидании по несколько часов. Харламова Екатерина и Дворянчикова Екатерина очень трудолюбивые и отзывчивые сотрудницы.
Хорошее отделение сейчас, после ремонта. Я часто отправляю посылки и хочу особенно отметить сотрудников 1 и 2 окна, очень аккуратные и вежливые. Конечно тяжело с большим потоком людей справляться, но сотрудники этого почтового отделения молодцы, с каким либо хамством лично я не сталкивалась здесь.
Из минусов: электронная очередь только иногда зависает
Всю супер! Отличное отделение! Потрясающие сотрудники, неоднократно отправляла международные посылки - все идеально, сотрудник дополнительно замотал коробку для сохранности груза 🙏спасибо Вам просто образцово показательное отделение почты 🙏
Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность данному почтовому отделению! Хожу сюда не один год, тк занимаюсь он-лайн продажами и постоянно отправляю очень много посылок. Без преувеличения могу сказать, что это лучшее место отправки, даже в сравнении с такими службами как сдэк и сберлогистика, про боксберри вообще молчу. В сравнении с другими службами, здесь обслуживание всегда молниеносно быстрое, грамотное, сама Почта России сейчас очень радует, все доходит быстро, сотрудники не хамят, как в боксберри, не теряют посылок как в сберлогистике.
Сама я живу ближе к отделению 117279, но всегда стараюсь ходить только сюда. Несмотря на то, что всего 2 человека работают на отправке посылок, обслуживание всегда гораздо быстрее, чем в другом отделении, я экономлю своё время и нервы.
Сотрудники посылочного отдела всегда приветливые, любезные, спокойные, и девушки, и мужчины. Всегда помогают с упаковкой.
Отдельная благодарность оператору Сергею!
Это человек очень доброжелательный, внимательный, терпеливый, со стальными нервами, наверное закаленный годами работы на этой почте, никогда не ведется на провокации, какие бы нервные и неадекватные клиенты и скандальные бабушки не приходили.Второй мужчина тоже очень любезный и спокойный. С этого почтового отделения ухожу всегда в хорошем настроении. Убедительно, и на полном серьёзе прошу руководство поощрить и премировать сотрудников посылочного отдела этого отделения! С благодарностью ваши клиенты, Митяшина Юлия, Митяшина Татьяна Петровна.
Самое приятное в приятное впечатление осталось от общения с начальником Верой и почтальоном Андреем Евгеньевичем. Отнеслись с вниманием и помогли решить положительно вопрос, с которым я обращался.
Подошёл к терминалу где можно выбрать услугу, выбрал, талончик не выдае́т,надо запомнить, телевизор на котором находится табло с номером талона и окном находится в конце зала( только один), объявили еле слышно что то сходил посмотрел на телевизоре, оказалось это мой номер, подошёл к окну, но там решашли проблему с молодым человеком, зачем было вызывать( наверное там на человека дае́тся время) , стоял минут 10, потом в соседнем окне спросили что у меня и обслужили быстро, двоякое ощущение, сделали ремонт табло и компьютеры но все́равно вспомнил старые времена
Всё прекрасно. Помещение большое. Сотрудников хватает. Люди в ожидании чувствуют себя хорошо. Что не сказать о 117465 отделении.Помещение маленькое. Людей много. Место не хватает для посетителей. Сотрудников два человека. Очередь медленно идёт.Врздуха совсем нет.
Здравствуйте,хочу поблагодарить сотрудницу почты Позырову Галину за вежливость,отзывчивость,понимание,и высокую скорость работы!побольше таких сотрудников!!!
После ремонта стало чисто, аккуратно, уютно, удобно. Но! Почта России никуда не делась со своим диким отношением к посылкам. Уронили с полки мою посылку, на которой отправитель приклеил листок с надписями:"не бросать! Не переворачивать! Осторожно, хрупкое!" Сделали это намеренно, несмотря на то, что я предложил зайти и сам вытащил бы свою посылку. Жесть! Ничего не меняется в этом заведении.
После ремонта стало очень просторно, чисто и светло.
В отделе выдачи и приёма посылок работают просто замечательные сотрудницы! Очень внимательные, вежливые и человечные!
Что тысяч сотрудников и почти все ходят в развалочку… Заказываю на это отделение Озон, и жду когда меня вызовут минут по 20. При том что в зале народу почти нет и окон достаточно… Вообщем один словом, почта.
Достаточно часто хожу в это отделение почты. Хочу сказать, что в отделе отправки товаров работают очень приятные люди, которые знают своё работу и выполняют её качественно.
Получение посылки заняло 2 минуты, ожидание в очереди - 40 минут. Трое людей, которые пришли позже меня были уже обслужены и ушли. Талон с моим номером так и не был вызван. И только после просьбы дать книгу жалоб меня обслужили, при чём книгу так и не предоставили.
Пожалуй это лучшее отделение ПР. Всегда все быстро, четко и очень доброжелательно, даже если требуется решить сложный вопрос (на который даже поддержка почты России не смогла дать ответ). Благодаря работающим здесь сотрудникам я могу считать, что ПР похорошела при Собянине))) отдельная благодарность за ремонт - в отделении стало светло и уютно.
Отделение очень хорошее,сотрудники доброжелательные,быстро обслуживают .Пользуемся много лет.Хочется отметить а посылочном отделе Олю и Сергея,а также новых сотрудников . Всегда с позитивом.Успехов и удачи.
Ужасное отделение. Мужчина на отправке сидит один батрачит, две женщины на получении даже при 0 посетителей у себя и 10 у него не двинулись с места, сидели в телефонах отдыхали. С такой оптимизацией откатитесь скоро туда, где Почта России была 10 лет назад.
Очень хорошее отделение. Я рядом с ним вырос. Трудолюбивых, профессиональный, отзывчивый персонал. После ремонта стало лучше. Стало просторный и светлее. Но самое главное - стало проще. Все почтовые отправления в одной электронной очереди. Раньше было так, что отстоишь очередь и выяснится, что не там стоял.
Просторный, чистый зал, недавно после ремонта. Одновременно обслуживает несколько операторов, нет очередей и толкучки, вежливый персонал. Пользовался услугами связи данного отделения несколько раз и всегда оставался довольным, без каких либо нареканий
Помещение после ремонта, чистое, красивое, нравится график работы отделения. Плохо работает электронная очередь, вот уже несколько раз это наблюдал во время своих визитов
Прекрасное отделение связи. В помещении всё удобно распланировано после ремонта, очередей нет, приветливые сотрудники, работают быстро. Посещать его одно удовольствие.
Регулярно пользуюсь отправкой деловой почты и Авито-доставкой в данном отделении, т.к. оно самое ближайшее к моему дому. Очень нравится обслуживание здесь, всегда вежливые сотрудники. Впрочем и до ремонта здесь тоже приятно обслуживали. Раньше были очереди, сейчас окон стало больше, очереди редко. Однозначно 5*
Как ни странно, но мне отказали в отправке почтового отправления по Авито доставке. После длительного и не приятного спора, все же приняли посылку. Впечатление об этом отделении осталось не самое лучшее.
Очень поменялось это отделение Почты. Стало намного чище, просторнее, помолодел состав работников и это не плохо. Электронная очередь.
Особо хочу отметить работу сотрудников отдела посылок ( окно 1 и 2). Молодцы, профессионалы и просто очень хорошие и отзывчивые люди.