Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Отделение просто супер! Вежливый персонал, все делают быстро даже перед закрытием за 10 минут не смотрят на тебя как на врага, а все делают быстро, четко и профессионально! Побольше бы таких сотрудников и руководителей, которые могут построить такую работу заведения.
С лета 2023 года стало ужаснейшим отделением. Постоянная текучка кадров и нехватка работников. На выдачу и отправку писем по 1 человеку, иногда добавляют 1 человека, но это не спасает. В очереди лично я стоял около часа. В округе много организаций, соответственно много людей от них приходит получать и отправить письма. И часто это не 1-5 писем, а пачки по 50-100 писем...
Просто ужасно!
Так же не читается QR код на чеках, видимо какое-то новое оборудование для печати чеков слишком переливает краску.
Хотелось бы чтобы руководство решило эти проблемы.
Upd: в очередной раз пришёл в это ужасное отделение. На получение был 4 в очереди, отстоял больше часа. Теперь в очереди на отправление стою 4, судя по всему тоже будет более часа...
Каждый раз оставляю жалобы на горячую линию, результата ровно 0.
Может хотя бы объедините выдачу и отправление чтобы не стоять две очереди? Да и на получение думаю быстрее пойдёт дело, а то там одна бедная сотрудница...