President Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2675 reviews
July 29
Отель очень хорошего уровня. Территория закрытая, достаточно большая, красивый фонтан. Парковка для гостей со скидкой, что в центре города очень существенно. Обслуживание достойное. Не очень впечатление от официанта в лобби-баре. Еда вкусная. На завтраке - тоже вкусно. Правда выбор не убивает разнообразием, как в некоторых других отелях. Выбор есть, но... Жили в люксе. Огромный номер. Чисто. Мебель и интерьер подуставшие. Виды в сторону Москвы-реки и Петра I просто супер. Что днем, что ночью. Постельное белье отличное. Матрас на основной кровати понравился. На допместах для детей - не очень. Бесплатный СПА. Маленький бассейн и две сауны. Карта друга Третьяковки бесплатно под залог. Скидки на проживание в День рождения и по раннем бронированию. Ставлю 5 звезд, так как, несмотря на все минусы, мне понравилось - долгая и интересная история отеля, прекрасные виды, хорошее обслуживание и вкусная еда.
2
5
September 4
Потрясающий отель 4 звезды !!! Сногсшибательный, просто бомбический вид из окна на 5+ из 5-ти возможных баллов !!! На огромный памятник Петру l посередине реки и на всю Москву. В 3-х метрах парк, шикарная пешая набережная, теплоходы и парк Горького. Тишина. Никакого шума !!!
Вечером с 22.00 до 01.30ч. ночи памятник Петру, вся набережная и вся-вся-вся Москва, как на ладошке и горит огнями. Это так красиво !!! Рацион на кухне слегка слабоват и тянет на 3-4 балла. Видовой ресторан (на самом верхнем этаже отеля) всегда закрыт. Сауна и спа всезда закрыты. Говорят, что на ремонте. Это огромное упущение со стороны отеля.
Не смотря на это, считаю, что это ЛУЧШИЙ ВИДОВОЙ ОТЕЛЬ МОСКВЫ !!!
РЕКОМЕНДУЮ ОТ ВСЕЙ ДУШИ !!!
ЭМОЦИИ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ЭТОГО ОТЕЛЯ МЕНЯ ДО СИХ ПОР ЗАХЛЁСТЫВАЮТ !!!
1
1
August 26
Плюсы: чистота 10/10, красивый вид из номера и номер сам неплохой, расположение отличное, рядом набережная для прогулок, парк, Третьяковская галерея. Очень тихо, никто не мешает.
Минусы: оформление заселения было каким-то сумбурным, мы приехали компанией и работник ресепшн была не в духе, поэтому откровенно торопила нас со словами «ну вы мне номер уже оплатите или как?» и это при нестабильной работе их же терминала. Там же работники озвучили, что в любое время готовы предоставить утюг в номер, по итогу «утюгов нет, принести вам его не сможем». Ждала чего-то большего от завтрака, оказался средним по вкусовым качествам. Но еды много, голодными не уйти. И самое важное (!): из пола в номере торчал гвоздь, большая вероятность сильно пораниться.
1
June 12
Место на 4 звезды.
Визуально - впечатляет, очень красивый интерьер, холлы потрясающие. Вид из сауны - не налюбоваться.
Но, самое главное в отеле, номер оказался очень душным, несмотря на сплит систему - хоть и была установлена на минимум, спать все равно было невозможно, пришлось нараспашку открывать окно. Вода в душе то горячая, то прохладная, середину поймать так и не удалось.
На потолке ночью была какая-то мошкара, хотя и в небольших количествах, но все равно странно, для такого места.
Местоположение очень удачное, завтраки достаточно разнообразные.
Обслуживание хорошее, персонал вежливый и тактичный.
Вернусь еще, но надеюсь, дадут другой номер.
8
8
June 17
Отель очень понравился, останавливались на сутки, в номере Полулюкс MODERN.
Для ребенка было всё - халатик, горшок, набор косметики и раскраска с фломастерами ❤️
Номер отличный, 13 этаж (жилой последний), вид на Якиманку. Номер просторнейший, 2 санузла, джакузи, гостиная, спальня. Дорогая и качественная отделка. Не знаю сколько таких номеров в отеле, но всячески рекомендую Полулюкс MODERN.
Бассейн на 14 этаже, небольшой, но вполне достаточный чтобы охладиться после сауны. Саун 2 штуки - чистые, новенькие. В общем, спа произвел приятное впечатление, своей чистотой и атмосферой. Есть кулер с горячей водой и возможность попить чай (Julius Meinl)
Отличный лобби бар, вкусно готовят, цены вообще не московские 😀👍
То же меню можно заказать в номер, оперативно доставляют.
Очень приятный персонал в ресторане и на ресепшен👌
Завтрак с 7 до 11 - отличный! Помимо стандартных блюд типа омлета, блинчиков, нарезок колбас, сыров и запеканок, в наш приезд было изобилие фруктов, вплоть до отборной клубники и сладких арбузов.
Рекомендую отель, вернемся однозначно!
16
2
May 3
Отличный отель: прекрасное расположение, шаговая доступность до двух станций метро, шикарный вид из окна, чистый номер. Шведские завтраки на уровне: хорошие кофемашины, много выпечки, творог, каши, скрембл, овощи, два гарнира. Индивидуально могут приготовить блюда из яиц. Однозначно советую отель. В связи с недавними событиями, меры безопасности, предпринятые отелем, адекватны.
7
3
September 5
Отель соответствует своим звездам, номера просторные, шумоизоляция хорошая, персонал приветлив. Завтраки скудноваты, но выбрать можно. Чайная станция в номере есть. Комплемент в день рождения порадовал. Спа зона очень маленькая, бассейн крошечный, больше 5 человек за раз плавать нельзя. Вот вид из окна шикарный! Только ради него можно ехать в этот отель! Платная парковка конечно расстраивает!
1
July 13
Однозначно рекомендую к посещению) отличный сервис, красивый интерьер, вкусно готовят и в ресторане Якиманка (завтраки) и в ресторане на первом этаже. Отдельно хочу отметить наличте спа зоны, бассейн это приятный бонус к прибыванию в отеле. Так же нельзя не отменить географическое положение, очень удобное, рядом набережная и парки, в общем есть где прогуляться. Если есть возможность обязательно выбирайте этот отель для проживания.
4
July 4
Отличный Отель. Всё вокруг дорого и богато. Завтраки отличные. После 23:00 работает бар . Еда из ресторана можно в номер заказать. Цена приемлемая. Была проблема в номере с кондиционером но звонок на стойку решил проблему в 5 минут. Переселили в номер +. Сегодня опробовал бассейн на 14 этаже. Как же классно. На улице +33 а вода прохладная. Вид из номера вообще огонь.
3
5
September 11
Отель - супер! Искала отель, чтобы была хорошая шумоизоляция, и он вполне оправдал мои требования - было очень тихо в номере, никого не слышно. Очень хороший завтрак, большое разнообразие всего. Обслуживание на высоте, персонал - молодцы. Расположение отеля тоже порадовало, с удовольствием прогулялась 30 мин.до Красной площади, рядом есть магазинчики, аптека. Вид из отеля - просто обалденный! Окна выходили на памятник Петру 1му. Сам отель очень красивый внутри. Обязательно еще вернусь сюда, впечатлил!
August 23
Отель в целом хороший, номера немного уставшие, но все работает. Сервис приятный.
Кондиционер работал хорошо.
Завтраки очень простые, но зато не переешь:). Очень вкусно в самом ресторане отеля и очень доступные цены. Было замечание относительно качества уборки, просто сообщили на ресепшен, без претензий и требований, так моментально отреагировали и принесли комплимент, было очень приятно.
Хорошая удобная парковка.
August 4
Очень нравится отель! Он своеобразен, не такой как все. Коридоры, холлы и номера пахнут историей. Цены на номера и парковку очень приемлемые, локация, придумать лучше, за сопоставимые деньги, невозможно. Вид из номеров, если берёте номер с видом на реку, просто потрясающий, Москва сити, храм Христа спасителя, Минобороны, МИД. А если подниметесь на смотровую, что находится на крыше, то просто отвал головы 😍
А ещё этот отель один из самых безопасных в Москве, а может и стране)
August 7
Прекрасный отель!
Богатый шведский стол, также всегда есть возможность поесть в лобби-баре. Из окна открывается прекрасный вид на памятник Петру и Храм Христа Спасителя. При желании можно увидеть кремлёвские башни.
Персонал доброжелательный, все вопросы решаются моментально!
Удачное расположение - мы с дочкой ходили на прогулки пешком - 20 минут до Кремля.
Жаль, что в эту поездку не успели посетить бассейн и тренажерный зал, но планируем вернуться в этот отель при следующей поездке в Москву.
1
April 7
Центр города. Большая Якиманка. Здание построено в советское время более 40 лет назад , но до сих пор все солидно и помпезно , большая парковка и прилегающая территория , само здание и внутреннее пространство хорошо обслуживается, видно что все под контролем управляющей компании - везде чисто и аккуратно, в части внутреннего пространства могу сказать ,что советским проектом хорошо все продумано: эскалаторы и широкие лестницы, большой зимний сад , большие пространства для проведения конференций ,семинаров, гостиничные номера, большое лобби с общепитом и магазинчиками, но время берет свое: по моему мнению нужна небольшая реновация, чтобы архитектура и интерьеры соответствовали современным стандартам , конечно же та отделка мрамором ,что была сделана 40 лет назад дорогого стоит, но сейчас это смотрится не современно . Большая прилегающая территория в части планирования пространства и озеленения требует также работы архитектора , учитывая ,что это самый центр города напрашивается подземный паркинг для удобства парковки москвичей и гостей столицы
2
2
September 6
В целом всё хорошо, но от 4-х звёзд в центре Москвы ждёшь большего. Что понравилось: вежливый персонал, безопасность (на территорию отеля просто так не попасть), расположение, хорошие завтраки. Что не понравилось: тренажёрный зал, оборудование старое, часть сломано, всё разбросано. Пусть лучше будет платным, но нормальным. Очень скользкий пол в ванной комнате номера. Пол скользкий, когда сухой. Зашёл в носках и чуть не упал. Ходите в тапочках!
А вообще отель можно рекомендовать.
June 6
Отличный отель в центре Москвы. В шаговой доступности парк с современными скульптурами и корпус новой Третьяковки. Рядом парк им.Горького с прудом и фанатами. Невероятно красивый вид на Москву-реку, храмы. Завтраки в отеле по типу Шведский стол. Вежливый персонал.
2
4
March 28
Останавливалась в отеле в марте. Отель расположен в центре Москвы. Очень понравилось. Приветливый персонал. В номере удобная кровать, очень чисто, хорошая шумоизоляция. Вкусные и разнообразные завтраки. Один раз ужинала в лобби баре. Тоже очень понравилось. Комфортно, уютно. С удовольствием вернусь ещё.
3
1
August 31
Удобное расположение, включен неплохой завтрак, есть 2 сауны и маленький бассейн. Выдаются на респшен карты друга Третьяковской галереи. Вода в номер выдаётся в любом необходимом количестве. Можно забронировать номер с видом на реку, памятник Петру 1 и Храм Христа Спасителя. Рядом набережная и театр эстрады. Единственный минус: совдеповские номера и единая вентиляция, которую нельзя отключить, может быть прохладно. В целом достойное место для путешествий с детьми и командировок.
3
July 25
Всем доброго дня, уважаемые друзья. В Президент отеле останавливаемся уже не в первый раз, все уютно, комфортно, номера хоть и с советским интерьером, но болел чем достойные, уборка производится каждый день. Есть небольшой бассей с сауной на 14 этаже. Правда бассейн не большой, отвести души с детьми. Приятно удивило разнообразие вкусных блюд на шведском завтраке, большой выбор и чистота на высшем уровне. С учетом того, что в отеле повышенные меры безопасности, ты не переживаешь за себя и свою семью. В следующий раз обязательно выберем этот Отель!!! Всем хорошего настроения и приятного отдыха!
1
1
August 9
Шикарный отель с прекрасной локацией! Очень много достопримечательностей в шаговой доступности. Чистые ухоженные номера с белоснежными постелями. Вкусные завтраки-шведский стол, потрясающий вид из окна. Так же дети оценили небольшой бассейн с сауной на 14этаже.
1
July 28
Хороший отель в центре города. Отличное месторасположение, так как это непосредственно парк Горького. Парковка есть, завтраки хорошие, персонал приветливый, все очень чисто (единственный маленький минус-это окна, их надо мыть). Вид у нас был шикарный.
1
1
September 6
Отличное расположение отеля, вид из отеля открывается потрясающий, завтраки в отеле просто супер, так же подходит отель для проживания с семьёй, нахождения около парка и возможностью сразу выйти и гулять, в пешей доступности Храм Христа Спасителя, много заведений, Красная площадь и другие достопримечательности.
May 13
Замечательный отель!! Всё всё на высшем уровне!! Уборка в нормере каждый день! Всё необходимое для личной гигиены есть! Фен. Халаты!! Завтраки бесподобные! Очень всё вкусно. Разнообразные!! Посещали сауну и бассейн!! Вежливый персонал!! Огромное спасибо! Обязательно приедем ещё!!!
1
June 28
Отличный отель. Все свои 5 звезд имеет по праву. Удобное месторасположение (в пешей доступности Кремль, Парк Горького, Третьяковская галерея, намбережная Москва реки). Виды из номера потрясающие. Ресторан и кафе предлагают вкусную еду, завтрак достойный. Персонал отеля доброжелательный и профессиональный.
2
May 2
• Отличное расположение рядом с двумя станциями метро
• Прекрасный вид из окна
• Чистые номера
• Обильные завтраки "шведский стол"
• Адекватные меры безопасности
Рекомендуется: Для комфортного и безопасного отдыха с легким доступом к городу.
4
August 4
Прекрасное месторасположение. Вид из окна на Москву реку, памятник Петру и Москва-Сити. Простыни и полотенца чистые, везде всё убрано. Завтраки отличные, на любой вкус. Есть минус. Номера типа Стандарт изрядно устали. Но опять же всё чисто. Рекомендую брать номера на высоких этажах с видом на реку.
4
July 4
Отель находится в центре, рядом Третьяковская галерея, храм Христа спасителя, в пешей доступности Кремль. Завтраки отличные. Шикарная терраса. Красивая территория . В отеле тихо и спокойно. Проход через пропускной пункт. Сауна и бассейн. Рядом станция метро Полянка, чуть дальше Третьяковская.
2
April 25
Отличный отель, прекрасное обслуживание. Хороший бар рядом с ресепшен, доброжелательные сотрудники, особенно хотелось бы отметить официантку Наталью, которая подробно познакомила с меню и, в связи с тем, что мы торопились, посоветовала очень вкусные блюда быстрого приготовления.
3
July 31
Замечательный отель. Обслуживание, расположение, бассейн всё понравилось. Безопасность в отеле на высшем уровне. Завтраки — это вообще супер. На любой вкус найдёт каждый для себя, что пожелает. Нам очень понравилось здесь отдыхать. Если в Москву, то в Президент-Отель.
Но!!! Мебель стоило бы потихоньку начинать обновлять.
July 4
Местоположение идеальное - рядом Музеон , Парк Горького , набережная , до Красной площади рукой подать , гулять и гулять , метро Полянка 10 минут
Сам отель , конечно, интересный и неоднозначный . Строгая пропускная система (возьмем это за плюс), ресепшен лишнего не скажут и не спросят я бы сказала скучающие администраторы , улыбка на вес золота . Завтраки и персонал в ресторане все идеально , всегда вкусно , разнообразно .
Номер Стандарт уже многих повидал на своем веку , но в номере есть все - белоснежные халаты, белье , вся гигиена , огромная постель И самое самое ради чего я возвращаюсь в отель это шикарный вид из окна - вся Москва на ладони
3
April 8
Отличный отель. Уютный, красивый, добротный, вкусный, чистый, хлебосольный, вежливый, гостеприимный, щедрый, мягкий, гордый и это только малая часть об отеле, персонале. Всё рядом в шаговой доступности, обслуга на высоте. Завтраки шедевральные, как и ужины, советую☝️
1
April 10
Путешествие в 80-е. Интерьер как фильмах). Но при этом хоть и старенькое все, но добротное. Отличный завтрак. Уборка номеров, косметика, все на достойном уровне. Коридоры правда были настолько прокурены, что иногда чувствуется запах), хотя наверное уже лет 15 никто не курил там. Отель можно позиционировать в стиле почувствуй себя партийным работником СССР!)
4
August 25
Расположение отличное, вид прекрасный. Для меня лично это отель на один раз. Я попала в СССР. Шикарный отель из этой эпохи! Чистота в номере 5 баллов. Номер делюкс 5 баллов. Снижаю звезду за завтрак. В этом отношении очень требовательная. Мне было невкусно, к сожалению. За три дня я пробовала блинчики, драники, спаржу, соленья и всё мимо. Возможно
May 1
Отличное соотношение цена/качество!
Месторасположение супер!
В шаговой доступности парк Музеон, парк Горького, Третьяковская галерея, Храм, Кремль!
Отличный сервис, персонал внимательный, номера чистые.
Завтраки достойные! Рекомендую)
3
June 1
Выше всех похвал! Однозначно, рекомендую и советую! Комнаты просторные и светлые, сауна чистенькая, завтрак просто ум отъешь, единственное но, это горячая вода, точнее кипяток из крана, нужно немножко настроить чтобы не ошпариться, но это мелочи)))) Спасибо вам за неделю отличного отдыха, обязательно вернёмся!
1
June 7
И будто Сталин тут ходил по коридорам…А если честно,все очень чисто ,красиво ,есть парковка ,расположение отеля удобное ,можно пешком прогуляться до Красной площади
Запаха старости нет,интерьеры СССР обновлены и за ними ухаживают
В отеле есть все необходимое
1
July 22
Еда - вкусная, завтрак был включен, выбор продуктов большой, персонал хороший, расположение и вид отличное, интерьер еще сохранился совецкий и в номере в том числе, ретро розетки, выключатели, ручки,люстры, но в этом что то да же есть эксклюзивное, в остальном чисто, аккуратно, рекомендкю👍
June 1
Чудный отель! Отель- музей. Номера старенькие, мебель местами потерта, но виды из окна просто восхищение! Постель очень комфортная, удобные матрасы и подушки. В прихожей очень много места для хранения. В ванной есть всё что нужно, очень порадовала косметика. Халаты и тапочки есть. На завтрак большой выбор блюд, очень вкусно! Персонал доброжелательный. Будет возможность, обязательно ещё раз остановлюсь в этом отеле.
3
July 15
Долго выбирали отель, чтоб учитывал все наши запросы, и не ошиблись с выбором! Роскошный вид как снаружи, так и внутри впечатлил и расположил к себе! В холлах ковровые покрытия. В номере: чайный набор, чайник, чайные пары, кофе (пакетики), сливки, вода в бутылках, фен, холодильник. Очень чисто. Интерьер нашего номера - шик 80-ых: паркет, деревянные шкафы и рамы- нам нравится! Главное- чистота. Про вид из окон пишут все- действительно шикарно, любовались Москвой круглые сутки! Завтраки - отличные, разнообразно, на любой вкус, в том числе и детям все понравилось, голодным не уйти. Персонал приветливый, контактный, доброжелательный. Расположение отеля для нас самое то, что надо: самый центр, всё в шаговой доступности, даже обойти не успели! Однозначно, в следующий раз, только сюда! Прекрасно провели время, отдохнули, уезжать не хотелось... Рекомендую.
4
June 25
Супер классный советую👍👍👍Завтраки очень вкусные😍Есть бассейн, сауны 2. Про номер,отличный очень удобный, вместительный😄😁Есть где с дороги сесть отдохнуть👍Цены очень даже приемлемые, нам с ребёнком очень понравилось👍
September 15
Отличный отель!
Удобное расположение, рядом Красная Площадь, Третьяковка, Музеон, много храмов.
Вежливый персонал, вкусный завтрак, красивые интерьеры и виды из окна.
Я обязательно вернусь сюда.
Рекомендую от души!
August 17
Отель рекомендую во всех отношениях. Вся работа сотрудников слажена, в отеле спокойно, при такой занятости номеров большой плюс в деловой поездке, уборки ежедневно, ресторан супер, сауна, бассейн, фитнес зал- в стоимости номера. Парковка в отделе тоже присутствует для гостей. Выражаю благодарность всем сотрудникам отеля. Всем рекомендую отель.
2
July 13
Всё очень понравилось.
Номера чистые, всё есть. Завтраки(шведский стол)- разнообразно и вкусно. Персонал приветлив и внимателен.
Очень выгодная геолокация👍 Во многие места и к достопримечательностям легко добираться.
1
April 22
Великолепная гостиница. Несмотря на обновления номерного фонда, много осталось неизменным с момента открытия, что позволяет погрузится в атмосферу конца советской эпохи и проникнуться духом времени. Нам достался номер с чудесной огромной ванной комнатой с оливковой сантехникой, напоминающей о дачах генсеков в Абхазии. Сервис превзошел все наши ожидания. В номере было всё необходимое и даже больше. Мы были с детьми и у каждого был свой халатик в размер и тапочки. Детские наборы принадлежностей в коробочках покорили наши сердца. Локация изумительная. Прошли сразу все парки, в которых давно собирались побывать.
3
April 10
Второй раз с супругой останавливались в этом отеле.
Из плюсов: номера хоть и не новые, как и сама гостиница, но в этом есть свой ретро-шарм, плюс сделано всё на совесть, ретро-стул и торшер нас очаровали. Номер просторный и комфортный, большая кровать. В туалете есть биде, ванна, и душевая кабинка. Отель красивый и чистый, отличается от типовых сетевых отелей в лучшую сторону. Отличные завтраки в формате шведский стол, нам всё понравилось, особенно драники и фасоль в томатном соусе. Имеется фитнес-зал, бассейн и сауна, включены в проживание. Лифты очень красивые. Отличный вид из окна. Есть халат, тапочки, всё необходимое. В отеле приятно пахнет)
Из минусов: ооооочень маленький бассейн, даже вдвоём там тесновато. Благо нас всего там было трое.
По какой-то причине, штор в номере не хватало по длине на все окна, из-за чего на одной из сторон при любом раскладе оставался довольно большой зазор. В первую ночь в прихожей что-то негромко, но назойливо пищало, во вторую ночь в клубе Gipsy на болотном острове так громко играла музыка, что дрожали окна (тут претензия больше к ним).
В целом персонал дружелюбный, но вот на ресепшн сотрудники довольно холодны. Когда мы выезжали, девушка на ресепшн просто приняла ключи и сказала «до свидания». Не поинтересовалась, всё ли нам понравилось, всё ли хорошо, ни «счастливого пути», ни «ждём вас снова». Понимаю, что у всех бывает плохое настроение, но всё же хотелось бы более вежливого и дружелюбного отношения.
В целом положительных впечатлений больше, отель нам нравится, думаю, приедем снова.
3
July 30
После посещения отеля остаётся впечатление,что побывал у богатых пожилых родственников.Интерьер напоминает нам о роскоши,как она представлялась 40 лет назад.Всё добротно,уютно.К персоналу претензий нет,все доброжелательны.Завтраки разнообразны,каждый найдет блюда по душе.Номер чистый,тапочки,халат,ванные принадлежности,чайный набор итд.Фантастический вид из номера на центр города с 10 этажа!Жене,на день рождения,в качестве комплимента принесли шампанское и фрукты-приятно.Впечатления исключительно положительные.
August 2
Хороший отель в центре Москвы. Рядом метро и куча достопримечательностей. Очень удобные кровати и подушки. Девушки на ресепшн нашли номер с прекрасным видом на реку и Петра 1. Завтраки вкусные и разнообразные
August 26
Интерьер отеля не самый современный но это даже и к лучшему. Находясь внутри чувствуешь былое величие. Сервис вполне достойный. Внутри все тихо и спокойно. Локация отеля просто превосходная располагает в шикарной вечерней пешой прогулке вдоль Москва реки.
July 23
Остановились в данном отеле на 2 дня. На ресепшен девочки молодцы. Очень приятно после перелета хорошее отношение. Заселили на два часа пораньше так как номер был готов, за это спасибо. Номер к сожалению немного протек от конденсата кондиционера. Без проблем поменяли и подарили комплимент. Шампанское и десерты (оооочень вкусные). Звезду сняли за очень старую мебель в номере. Отпала верхняя дверца. В целом отель супер. Виды потрясающие. Спокойно. Тихо. Рядом парки, Москва река…. Расположение тоже отличное.
3
April 30
Останавливаемся в данном отеле на постоянной регулярной основе уже в течении последних 3 лет, 2-3 раза в ,год в связи с работой и отдыхом.
Что из положительного- это несомненно удобная локация,близость к станциям метро ,да и вообще центр!+ прекрасный вид из окна -Москва-река,Петр,храм Христа спасителя и т.д.+приличное питание-завтраки:достаточно разнообразно и вкусно,хотя в этом году чувствуется значительное уменьшение разнообразия блюд,да и общая стоимость продуктов,используемых для приготовления - явно на спаде.
Само здание гостиницы большое,красивое,холлы и лестницы/лифты впечатляют,что не скажешь о номерном фонде. Конечно персонал уповает на сохранение аутентичности советской эпохи !!НО!!!- это уже перебор,когда в номере далеко не дешёвом ,подоконники все ободраны лак-краска с дерева отваливается и это уже называется не сохранение аутентичности,а отсутствие ремонта длительное время-с советских времён! В обратной связи пишут о проведении ремонта номерного фонда-частичного??!!-честно-при наблюдении в динамике 3-х лет -не видно где он идёт !!! Ковры в холлах,номерах старые,с пятнами от грязи. В целом относительно персонала - более -менее сносно-спасибо горничным-номер убирали ежедневно,хорошо. Хуже дело с персоналом на ресепшене ,по несколько раз просишь прочистить сток ванны,т.к вода не сходит-результат"0",на просьбу принести в номер гладильную доску и утюг -"0" реакции,а потом вообще классный ответ-типа у нас нет свободного утюга идите в комнату для персонала и там гладьте себе что надо!!!!-придя туда мы обнаружили там штук 10 свободных утюгов и досок!!! -Отношение к гостям просто на "высшем уровне"!!! Впрочем тоже зависит от смены персонала,при повторном обращении на ресепшен к другой смене ,у них,почему-то, не возникало проблем ни с прочисткой ванны ,ни с утюгами! А вообще-то не очень приятное впечатление от отеля-это создание огромного ПАФОСА именно персоналом ресепшена, при "0"-выхлопе,встречают -" по одёжке"!!!-идешь на работу в офис-в костюме -все учтиво улыбаются,провожают-встречают,постойка "смирно"! Стоит вечером переодеться на прогулку попроще в джинсы-все!-ты уже тут никто,с таким видом-ты чё тут ваще ходишь!
Единственные нормальные мужчины-охранники на КПП.
Итог-уважаемая администрация,учите свой персонал азам сервиса,ибо претендуя на многое, именно людской фактор портит впечатление,а также сохраняя аутентичность своего отеля не забывайте об элементарной чистоте,порядке и косметическом ремонте,который лишь подчеркнёт сохраняемую вами эпохальность.
