It's good, overall). The staff are very friendly, helpful, polite
However, we booked and paid for a room with 3 single beds, but we checked in with a 1 king-size with all consequences (,only 2 sets of towels, water, slippers etc)
Could not find the remote control for the TV and were annoyed by the tv light until 11 pm
Everything was solved by the friendly staff when I complained, but still has the aftertaste ...,,)
Everything was good except the room service — even tho we stayed in junior suite, water, coffee and other things were not refilled. Only the towels. The room overall could be cleaner as well. Didn’t like that there was just usual TV - not smart.
The view overall was amazing.
Amazing breakfast , and very nice food and special thanks to knesia for the welcoming and servicing us in very kind way.
If i want to repeat my stay in this hotel its because or the staff.
I would like to thank you. Your stuff and you receptionists were very helpful. I just want to thank this gentleman Mr. ILYA, he is very kind and he helped me with immigration issue. He spent his time with me to help me. He hired a taxi for me and went to police office together and translate for me to renew the immigration card. He did it! Now, I can sleep with rest.
I PROMISE I WILL COME BACK AGAIN AND TELL MY FRIENDS ABOUT YOUR HOTEL AND HOSPITALITY. THANK YOU
Get Outlook for Android
Everything is good except for the room service which is very bad in terms of cleaning and if we ask for something through the room service they do not respond
I would not recommend anyone to stay in this hotel.
Today at lobby call taxi, but can’t find address, the boy name”Karim “ very nice , help me check restaurant and call taxi. The hotel also beautiful and Morden, all area can see outside
The hotel is wonderful, beautiful, the staff is friendly and caring, I also want to highlight Adam's employee who helped with the room. Thank you for staying at this hotel.
Gorgeous hotel with astonishing view from panoramic rooms. Very well spent money for the service, location and breakfast!
Wide variety of food in the morning made our stay lovely. Especially want to thank our waiter Chorsham for the well work he’d done.
The room was very good but the room cleaning service was horrible. Everyday they either forget the towels or forget the toilet paper or don't clean properly.
Хороший отель, удобные функциональные номера, есть все необходимое и даже чуть больше. Панорамный вид супер! Ванная с видом – это любовь! Вежливые сотрудники, вкусные разнообразные завтраки. Приятный презент для ребенка (мягкая игрушка), велкам-стол с напитками и сладостями. В общих пространствах отеля чисто, красиво, приятный запах.
Но все же это не 5ка, тем более не московская 5ка.
Проблемы с паркингом – будьте готовы, что придется оставить машину на городской платной парковке.
В номере грязно – чужие волосы были в ванной, на кресле, стуле и столе. На стуле еще и крошки. А зеркало просто все забрызганное…
Кровать скрипит ужасно (поворачиваешься и будишь себя и «соседа»). Матрас по краям продавленный. Ребят, это в делюкс-номере 5звездочного отеля крупной сети за 30к в сутки! Вы серьезно?
Неприятным моментом стало и то, что отказали в позднем выезде — на час или хотя бы на полчаса позже 12.00 (выезд совпадал с серединой сна ребенка), сославшись на крупный заезд. Все понятно – не обязаны, но между выездом и заездом в отеле заложено даже не 2, а 3 часа.
Еще странная ситуация с эргономикой в ванной. Две раковины, но при этом совсем нет места для того, чтобы поставить свою косметичку, уходовые средства и пр. Столешница под раковиной сломана, и кое-как приделана. Не крючков для полотенец, халатов и на столешнице опять же нет места, чтобы их просто положить… впервые с таким столкнулись..
4 звезды смело могу поставить отелю. Но с кроватями и уборкой надо что-то делать.
Праздновали день рождение в отеле Radisson Olympiyskiy. Все понравилось, было круто, уютно, гостеприимно! Менеджер по работе с гостями Валерия чудесно украсила номер, что тронуло отдельно, так как не ожидала подобного) так же предоставили в номер комплимент от отеля по случаю) температура в номере комфортная, все эргономично, продумано, проблем не возникало. Дополнительно посуду в номер привезли без проблем по запросу. Ну а панорамные окна в люксе - отдельная любовь для человека, любящего высоту и виды!🎁 Ребята, спасибо Вашей команде! Так держать! Думаю, появимся у вас ещё ни раз ☺️
Завтрак, к сожалению, не оценили. И так поспать удалось всего пару часов и убежали с ребенком на ёлку 😂
Недавно у меня была возможность остановиться в отеле Radisson Blu Olympiyskiy в Москве. Номер оказался просторным, с современным дизайном и всем необходимым для комфортного пребывания. Чистота и порядок в отеле на высоком уровне. Хочу отметить высокий уровень обслуживания. Сотрудники отеля были вежливыми, отзывчивыми и всегда готовы помочь. Регистрация прошла быстро, и все вопросы решались оперативно.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в Radisson Blu Olympiyskiy Hotel. Это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, высокое качество обслуживания и удобное расположение в Москве. Я рекомендую этот отель всем своим друзьям и планирую вернуться сюда при следующем визите в столицу!
Очень удобно расположенный отель. Хорошее здание, чисто внутри, номера чистые, в хорошем состоянии, для деловой поездки выбрала отель на этот раз, думаю буду чаще посещать. Очень хорошие завтраки, расширенный выбор, наверное среди отелей лучший завтрак. Порадовала лестница, очень лаконичная, легкая, воздушная. Атмосфера в отеле приятная и спокойная, а это важно, если хочется вечером провести в тишине и гармонии. Подача латте порадовала, печенье готовит местный кондитер, очень вкусное и в меру влажное миндальное.
Хороший чистый номер, панорамные окна. Очень вкусный завтрак - всего много и разнообразно, пополняют оперативно. Предоставили бесплатное парковочное место на подземном паркинге.
Из минусов: бронировали номер твин с двумя кроватями, но дали номер с одной. На чекине была очередь в три человека, пришлось подождать, так как ресепшионист был один. Была еще одна девушка, но ушла после того как заселила своего гостя - короче, помогать и ускорять процесс никто не собирался.
Очень нравится отель! Останавливаемся не первый раз и всегда все на высшем уровне. Завтраки разнообразные, вкусные, официанты вежливые, внимание от каждого сотрудника. Номер чистый, просторный, очень красивый вид, кровать- отдельный вид комфорта и удовольствия) Отдельно хотелось бы выделить и поблагодарить менеджеров: Юлию и Валерию и супервайзера службы уборки Шохруха за такой отличный отдых! Спасибо большое всей команде, обязательно вернемся еще ❤️
Прекрасный отель! Уютно, комфортно, вкусно! Каждый раз здесь останавливаемся. Отличная кухня, обслуживание как в ресторане, так и дневной сервис-спасибо, не снижайте качество)))
Отдельно хотелось бы отметить Ксению и Алину-они делают в прямом смысле вкусным дни постояльцев (угощают нас мороженым)-улыбчивые, клиенто ориентированые. Ощущение, что они искренне любят свою работу!
В гостинице часто бываю на конференциях и мне всегда приятно туда приезжать. Удобная локация, рядом с метро. Хорошая зона ожидания такси, просторная зона лобби, гардероб, везде указатели. Много света, прекрасный ресторан, отличные залы с такой-же акустикой. Очень хорошее обслуживание на мероприятиях. Уверена, что и в номерах тоже всё супер! Хотя я не жила там) но обязательно поживу !)
Сетью отелей Редиссон пользуюсь давно, самый главный плюс это удивительная способность грамотно использовать пространство. Любая категория номеров подразумевает удобство. Часто бываю в разных отелях, с огромными комнатами и ваннами на ножках, но нигде не встречала такой продуманности и эргономичности. Около раковины есть необходимая для мелочей поверхность. Всегда есть нужный набор мелочей от губки для обуви до спонжей. Современный ремонт, неповторимый аромат в помещениях, прекрасный вид и вкусный завтрак. Отдельно отмечу удобство матраса, подушек и качество белья. В общем супер, так держать! Но всегда есть что улучшить:) Например, в ванной комнате я бы сделала небольшую мусорку для волос , при полоскании они выпадают, а бросить некуда, приходится на пол. В прихожей хочется крючок для одежды, иначе вешаешь сырую одежду в шкаф, так же нет ничего для сумки и ставишь ее на пол или в обуви идёшь в комнату. Ну и моя мечта - гигиенический душ! Очень хочется иметь возможность вымыть определенные части тела не раздеваясь полностью. Дома привыкла, что это есть в каждом санузле. Надеюсь и до новых встреч!!!
Шикарный отель шикарной сети. Виды изумительные; незаметное, но внимательное обслуживание; ресторан; персонал (охрана, ресепшн, сервисные службы) - всё на отлично!
Брали снова полулюкс. За два года уровень отеля не подрастерялся - возможно стало только лучше. Персонал сделал комплимент по случаю ДР (хотя это даже не обговаривали, а заезд был на несколько дней позже самого события) - игристое, свежайшие макарунс, вкусный шоколад, персональная открытка от менеджера Guest Relations Валерии…. Спасибо! Такая внимательность подкупает - браво!
Понадобилась ваза - через 10 минут принесли. Джакузи немного спускало воду - через 5 минут (это в 11 то вечера) пришёл мастер и за пару минут всё поправил.
Уровень!
Комфортная температура в номере по прибытию, свежие вещи, оборудованный всем необходимым номер (халаты, тапочки, утюг, глад.доска, кофемашина, бокалы, штопор, косметические наборы, соль для ванны…), теплый «теплый пол» в ванной. Номер явно нас «ждал».
А какое меню в Room service!.. И это не всё, отель предлагает множество доп.опций и услуг.
Спасибо всему персоналу! Не хотелось уезжать! Мы обязательно вернёмся!
Отличнейший отель!
Все на высшем уровне с самого начала контакта.
На ресепшене организована вкусная Welcome зона - вода с натуральной апельсиновой ароматизацией, овсяные печенья, конфеты🍬 , горячий чай/кофе, яблоки.
Моментальное заселение, невероятно вежливый и приветливый персонал.
Подземная отапливаемая парковка и даже бесплатное, что уже редкость для гостиниц в центре города.
Просторные до мелочей придуманные номера с кофейно-чайным баром - чувствуешь себя, как дома.
В ванне подогреваемый пол, что придаёт дополнительный уют.
Удобные подушки разных размеров.
Залипательный вид на город с верхних этажей - жили на 32 этаже.
Завтраки - от изобилия блюд разбегаются глаза, все свежайшее и аппетитно выглядит.
Есть даже детский мини ресторан, с низким от пода расположением стоек с едой - ребёнок будет в восторге.
И классный интерьер ресторана с изобилием интересных решений, что создаёт комфортную релакс атмосферу.
Однозначно респект и аплодисменты👍
Хороший отель, неплохой вид на город. Бесплатный подземный паркинг, очень удобно т.к. возле отеля практически нет парковки. Отдельный плюс завтраку, надо было выезжать рано с утра и в лучших традициях все хорошие рестораны работают с обеда, поэтому на свой риск заказали 1 сытный завтрак из рум сервис, посмотрите какой он огромный даже двоим скушать будет сложновато, но очень вкусно + свежие фрукты, всё привозят в номер на столике (внизу стола горячая подача, поэтому все что должно быть тёплым/горячим тоже будет).
Отель Radisson Blu Olympiyskiy оставил самые приятные впечатления от нашего отдыха! С первых минут нас встретили с теплотой и профессионализмом: администраторы быстро и четко организовали заселение, ответили на все вопросы и сделали пребывание комфортным. А на входе Людмила сразу же предложила горячий шоколад)
Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса— чистота в номерах, удобные кровати, стильный интерьер и отличная звукоизоляция. Уборка проводилась аккуратно и незаметно, а все необходимое (полотенца, косметика, чай/кофе) всегда было в наличии. Милые подарки для детей не оставят равнодушным никого!
Но главное украшение отеля — это, конечно, его персонал. Все очень приветливые, доброжелательные и готовы помочь в любой момент. Официант Ксения в ресторане во время завтрака оперативно предлагала кофе или свежевыжатый сок, внимательно следила, чтобы ни у кого не оставалось пустых тарелок. Ее доброжелательность и умение чувствовать пожелания гостей сделали начало дня по-настоящему приятным!
Завтраки были на высоте — огромный выбор блюд (от свежей выпечки до изысканных горячих позиций), качественные продукты и красивая подача. Ресторанная зона просторная, уютная, и даже в часы пик персонал успевал уделить внимание каждому.
Итог: однозначно рекомендую Radisson Blu Olympiyskiy за безупречный сервис, внимательный персонал и атмосферу гостеприимства. Обязательно вернемся снова!
10/10⭐️
Шикарный отель, прекрасное доброжелательное обслуживание. Отель поражает своей красотой и чистотой, буквально во всём, начиная от номеров, холлов, мест отдыха и т.д.!!! Любая просьба к персоналу исполняется в минимально короткие сроки. Горничные и персонал в целом очень дружелюбный и доброжелательный. Огромное Спасибо за внимание и прекрасный сервис, вернёмся к Вам ещё !!!
Здравствуйте!
Хотели бы поблагодарить за теплый прием и прекрасное обслуживание !Сервис на высшем уровне ! В номере чисто , красиво, эстетично !Приветливый и доброжелательный персонал .Завтраки очень вкусные ,разнообразная еда и напитки. Вид на город завораживающий.
К деткам особое внимание и забота .
Остались очень довольны.Вернемся к вам снова ✨
Процветания вашему отелю.Спасибо ❤️
Отель замечательный. Тихий, уютный, чистый. Все организовано прекрасно. Персонал приветливый и молодой. Завтраки превосходят все ожидания. Ресторан заметно изменился в лучшую сторону. И самое, пожалуй главное это потрясающий вид как снаружи так и из окон отеля. Здесь можно очень хорошо отдохнуть, и кто хочет повеселиться не мешая никому. Рекомендую всем!
Проживали в отеле в марте. Номер на 32 этаже с панорамным видом на Москву просто великолепен! Особенно вечером завораживающий вид. Номер очень чистый, всегда свежее белье и наполнение номера. Завтраки потрясающие, девочки официанты очень внимательные, очень вкусные завтраки по меню. Особенно приятно было получить поздравления с днем рождения от администрации как комплимент в номер и на завтраке! Обязательно приеду сюда еще!