Прекрасный салон, отличные отношение к клиенту и сервис. Нисколько не пожалел, обратившись за покупкой автомобиля в Рольф Волгоградский! Отдельное спасибо менеджеру Александру Новикову, все быстро, профессионально, все рассказал ничего не скрыв, предложил разные варианты, сопровождал от и до. Отношением и и покупкой очень доволен. Рекомендую обращаться в Рольф Волгоградский, к Александру, ни разу не пожалеете!
Красивый и просторный автосалон, быстрое обслуживание ,приятное отношение Администратора Марии , также наш менеджер Александр Каменев показал себя на высшем уровне как продавец-консультант! Провел к машине, показал, рассказал , мы были довольны пребыванием в данном ДЦ Рольф! Также хочется отметить оперативную работу в кредитном отделе ! Девочки работают максимально быстро и все мелочи объясняют, если возникают вопросы! Рекомендую !
Отличное отношение к клиентам - всё в срок и качественно. Особенно хочу поблагодарить мастера-приёмщика кузовного отдела Павла Фирсова. Прекрасный профессионал, максимально обязателен и вежлив. Помог решить вопросы по ремонту и со страховой, со своей стороны сделал всё, что мог. Рекомендую!
Добрый день! Вчера покупала автомобиль, осталась очень довольна. Все было на высшем уровне. Хотелось бы отметить менеджера Раца Ивана, очень приветливый и отзывчивый, все показал, все объяснил и девочки с кредитного отдела тоже очень обходительны. Всем советую этот ДЦ для покупки автомобиля.
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Большое спасибо менеджеру Александру Трунову. Будем всем советовать))))
Быстро и по адекватной цене купили мой автомобиль, выставленный на продажу на известном интернет-сервисе. Представитель Рольф Валерий Гришин оперативно выехал на сделку, выполнил осмотр и оформил при мне необходимые для продажи документы в своем "офисе на колесах". От момента встречи до получения денег на карту - около часа. Доволен качеством и скоростью Рольфа! Предлагаю по такой же схеме (с выездом к клиенту) организовать и продажу нового автомобиля!
Персонал приветливый, было бы странно обратное. Работу выполняют, с точки зрения меня как клиента - хорошо. Подкупила искренность и открытость менеджера продаж авто с пробегом Эдуарда(на столько, что в этот же день купил у него авто). По авто нареканий нет, да и день прошел всего. На всякий случай добавлю, если у вас покупка с трейдинном закладывайте часов 7-8, в моём случае вышло почти 10, тк были с работой программам проблемы. Сама процедура - оценка авто/ожидание одобрений банков/оформление на приобретение на каждый этап 2-3 часа.
Покупал Е-класс с пробегом. Техническим состоянием автомобиля занимались автоподборщики. Мой менеджер в Рольфе был Денис Сырбу. Сопроводил сделку на отлично, начиная с первого телефонного общения и заканчивая выездом на авто из салона. Решил все возникшие вопросы и сдержал все данные компанией обещания в процессе покупки. Выдача авто (на фото)очень понравилась. Денис презентовал всё шикарно и помог сделать фото на память. Когда обнаружил на фото грязь не полу от заезда автомобиля в салон, попросил персонал всё помыть и предложил сфотографировать всё заново, понимая важность момента для клиента. Большое спасибо. Автомобилем доволен. Дома в Петербурге машину проверили. Отличное техническое состояние подтвердилось. Очень доволен. Спасибо.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Руслану Гежа за высокопрофессиональное обслуживание! Компетентность, профессионализм, деликатность, вовлеченность, терпеливость - это все о Руслане Гежа. Отдельно хочу отметить Дарью, девушку, которая оформляла страховку, крайне профессиональный и приятный человек! В салоне прекрасная атмосфера, располагающая к выбору и покупке автомобиля! Удачи и спасибо!
Покупали в автосалоне новый автомобиль. Спасибо Проводилову Александру за помощь в подборе автомобиля. Автомобиль юридически чист, в отличном техническом состоянии. В целом работа автосалона очень хорошая. Рекомендуем!
Все отлично , машина в достойном состоянии как и было указано в объявлении . Был вопрос по документам , однако менеджер Давид Бабаев, все вопросы решил и четко сработал .
Моё предложение премировать Давида Бабаева и назначить руководителем , ему уже можно доверять другой объем работы !
Не первый раз беру машину в Рольф и всегда все четко ! Давайте уже и мне как постоянному покупателю призы и подарки !!
Отличный автосалон с высокой корпоративной культурой! Спасибо Игорю Михееву из отдела продаж и Николаю из отдела Trade-In за внимание и профессионализм. С Игорем осмотрели несколько машин с пробегом и выбрали оптимальный для меня вариант. Николай помог оформить продажу моей старой машины, причем взяли в зачем по цене не ниже рыночной. А звук колокола, в который я позвонил, при получении ключей и аплодисменты сотрудников салона привели меня в изумление! Вот это корпоративная культура! Так бы во всех автосалонах и не только... Спасибо всем сотрудникам Рольф Волгоградский!
Все зависит от менеджера, на которого попал. Мне повезло - я общался с двумя Николаями: один на продажах авто с пробегом, второй на выкупе авто. Ребята сработали профессионально.
В четверг я приехал, посмотрел авто, за которым обращался, Николай показал еще один автомобиль по моим запросам, забронировал, внеся предоплату он-лайн, и в субботу привез на оценку свой автомобиль.
Второй Николай уже ждал - на диагностику и оценку ушло два с половиной часа, в течении которых я еще раз осмотрел понравившееся автомобили.
В конечном итоге не сошлись в размере доплаты, а оценка моего авто меня устроила.
Спасибо Николаю, машину я продал в Рольф и вечером уже забрал деньги.
А авто я подобрал в другом салоне.
Рекомендую всем, обращайтесь, ребята порядочные!!!
Здравствуйте!
24.04.2024г. купил автомобиль в «Рольф-Волгорадский» BMW 320i. Все должны понимать что это автосалон и в минус он работать не будет поэтому все эти продленные гарантии, выплаты по обслуживанию это все замануха))
Но я не об этом, хотел бы отметить конкретного менеджера Исмаиладзе Самед Рустам Оглы за профессионализм, прозрачность подбора автомобиля, порядочность, оперативность, эффективность, интеллигентность, человечность! Если появляются по технической части конкретного автомобиля, вызовет компетентного сотрудника который так же профессионально, со знанием своего дела ответит и детально объяснит на любые возникшие вопросы! На связи практически круглосуточно. Самед, человеческое спасибо тебе 🤝оставил благоприятные впечатления! Соответственно поднял рейтинг компании «Рольф-Волгоградский»!
Просьба руководство обратить внимание на данного сотрудника и премировать по возможности!
Со своей стороны буду рекомендовать друзьям данный автосалон!
Ситуация просто МЕРЗКАЯ!
Чем покупать тут, лучше не покупать!
Покупал авто 24.11.2023
Ехал за идеальным авто, в родной краске и что самое важное с 2-мя владельцами.
Авто посмотрели, пошли оформлять. Далее, переспросили ещё раз про количество владельцев, на что ответили: «Если в переписке говорил, что 2 и в объявление 2, то всё верно.»
При оформлении авто навязали каско, помимо 20 дневного осаго на перегон.
Без этого авто бы не продали… Выдали чек, за каско взяли 113000₽, по факту каско 19400₽; доп. Услуга Gap 17001₽ и осаго 2 тыс. с чем-то. Далее вопрос, где ещё 75000₽??? Смотрю чек и услуга «МИР 69…… 75000₽» Что это за завлекалово, когда машина по факту продаётся за одну сумму, но купить её можно, ладно с КАСКО и доп. Услугой, а только с мифической услугой за 75000₽
Приехали домой, на следующий день начал заниматься вопросами регистрации. При подаче заявления увидел 3 периода регистрации, решил перепроверить, заказал ещё раз автотеку. И обнаружил заветных 3ёх владельцев.
Предлагаю вашему вниманию салон, гарантирующий на 100% юридически чистую и проверенную информацию по авто.
Казалось бы 23 год, каждый салон уже должен был отточить своё мастерство и точность, но видимо не РОЛЬФ
+ Перед покупкой связывались с двумя менеджерами, с одним общался я, с другим брат. Поехали в итоге по контакту моего. В момент оформления второй менеджер позвонил, узнал что мы уже покупаем данный авто у другого менеджера и изподтишка повысил стоимость авто на 250000₽. Возможно в целях сорвать сделку или просто в цели показать ещё большую клоунаду с этим салоном, что обычный рядовой менеджер вправе менять любую информацию на площадке АВТО.**
Нынешним владельцам идеальных авто, советую ещё раз всё проверить, а то может и вы у неё не первый…
Все доказательства, фото, видео есть. И про изменение цены и фото чеков, переписок и объявлений. Если кто то захочет проверить на достоверность, любому желающему отправлю🤝
Посмотрел несколько автомобилей. То, что было заявлено в отличном состоянии - оказалось в очень плохом.
Дефекты в диагностической карте указаны не все.
Менеджер не стал ничего рассказывать, машину не завел, просто оставил с машиной и ушел за другими посетителями, сказал звонить, когда закончим.
На парковке, где стоят машины было очень скользко.
Через какое-то время менеджер пришел, сказал, что нам пора, потому что его рабочий день закончился.
Машины есть на вид живые, если едете смотреть - смотрите внимательно.
На диагностическую карту внимания не обращайте - правдивой информации там нет.
Криентоориентированнность на низком уровне.
Позвонили в салон, договорились с менеджером Рогозиным Максимом о просмотре автомобиля, обозначили время. Ехали через весь город, на 10 мин раньше обозначенного времени после нашего звонка сообщают о том, что автомобиль в резерве и возможности его осмотреть нет. Чуть позже появляется информация, что его собираются купить и сделка на моменте оформления кредита.
На следующий день автомобиль все еще висит на сайте в статусе «продаётся»!
К тому же после того, как менеджер узнал, что машина планируется покупаться не в кредит, а за наличный расчет, началось активное агитирование в пользу покупки в кредит, а также поступил отказ высылать автотеку, несмотря на то, что за звонок она предоставляется бесплатно, как прописано на сайте, менеджер вместо этого активно призывал приехать посмотреть автомобиль лично.
Было сообщено, что машина зарезервирована для нас!
Никто не позвонил и не предупредил, что машину «продали» до нашего приезда.
Заинтересованность салона в работе с клиентами, готовыми оплатить машину наличными видна невооруженным глазом.
Впечатления от салона и работы менеджера с клиентами осталось негативное. В данный салон более возвращаться нет желания.
Всё честно и прозрачно, коллектив приветливый и отзывчивый, все расскажут и покажут, адекватная оценка автомобиля при продаже или обмене, более выгодных условий как мне кажется нет нигде. Молодцы, рекомендую
Отдел ТРЕЙД-ИН! Продаете тачки о которых пишите «в идеальном состоянии»
По факту: приехали смотреть машину, Mercedes CLS. К сожалению, менеджер не знал, что человек который приехал на осмотр, является огромным профессионалом по бренду Mercedes, работал у дилера большое количество времени и продолжает заниматься этими машинами, после осмотра было выявлено очень очень много косяков, в целом, они были не страшны, так же машину посмотрели ориг.компом, при приезде было сказано что ВТОРОГО КЛЮЧА НЕТ. Конечно посмотрели по компу и выяснили, что КЛЮЧ ЕСТЬ и более того он не заблокирован, активен, использовался в 2023 году. То есть тот, кто не в курсе об этом, на утро может оказаться без машины.
Еще игрища с ценником, точно такие же как у НЕдилеров (не буду писать плохие слова), тачка стояла 2 850 000, потом вроде стала 2 795 000(скрин не сделала) и в конце 2 950 000. А в салоне сказали что это акционная цена, за наличные будет 3 150 000)
После того, как менеджеру были сообщены косяки, а так же недавно сданный автомобиль в трейд и необходимость взять кредит в компании, мы хотели услышать предметный разговор и предложение по скидке, свои цены не называли.
И тут менеджер просто начал с нас съезжать, менее позитивно общаться и отвечать.
И вдруг появился покупатель) видимо не такой прошаренный и возьмет дороже, я не против. Но так плохо смотреть машины тем более такие, не понимать всей проблемы в отсутствии ключа, по мне это максимально не профессионально. Опубликую (если пропустит сайт), фото с автору, вдруг покупатель увидит фото своего нового авто и почитает про ключ. И, пусть ему улыбнется удача, и ничего плохого не произойдет, от души желаю.
Сделать ключ на мерен сейчас возможно только в европе тысяч за 300-400 и то если леваком.
Подытожу. Мы не хотели чтобы нам миллион скинули, просто хотели вообще какой-то предложение услышать за кредит и трейд. Но в итоге тянули щипцами инфу и ждали обещанных ответов и звонков а получали игнор, пока сами уже не начинали спрашивать «ну что там»
Ставлю 2 звезды только за то, что довольно быстро и за не плохие деньги купили мой авто в ноябре 2023.
(К сожалению фото скрины отклонил Яндекс..)
Хорошо и качественно работают, недавно производил ремонт Дмитрий Калинников принимал автомобиль на ремонт, профессионально и быстро сделали диагностику и ремонт. Спасибо.
Врут про цену. Крутят пробег. Уверяют в честности. История ниже:
Я увидел Киа Оптима 2018 года в авто ру, после чего созвонился с менеджером и день-в-день приехал на осмотр. Менеджер был приветлив и сразу же показал мне автомобиль и даже предложил спустить его на мойку и прокатиться, чтобы прочувствовать езду. Была рассказана информация по автомобилю, ответы на все вопросы и так далее. Смутили несколько моментов. Во-первых, звоня по объявлению, цена в котором стояла в районе 2 450 000, что уже недешево, поле общения с менеджером, было озвучено, что цена 2 660 000, а в объявлении цена при получении кредита. Я не первый автомобиль покупаю, но обычно пишут в объявлении, что цена за наличные такая, а за кредит иная. Искренне благодарен, что хотя бы озвучили по телефону перед моим приездом, все же, в объявлении была написана ложная информация. Во-вторых, пусть цена и завышена, но в объявлении и со слов менеджера, это новый автомобиль, все таки, пробег 44 000 км!!! "В этой машине я уверен, иначе бы я ее не советовал"-сказал мне менеджер и мы пошли смотреть "практически новую Оптиму". То есть, за 5 полных лет, авто проезжало менее 10 000 в год. Я сам езжу не супер часто и владелец была женщина, так что, я поверил, но супер идеальное состояние руля и сидения водителя насторожили. По итогу, я нашел предыдущего владельца авто, уточнил всю информацию и нашел старые фото авто. Оказалось, что реальный пробег 154 000 км и на старых фото видно заломы на сидениях и притертости на руле. Менеджер говорит, что не знал этого и был уверен в том, что пробег реальный. Получается, что они просто приняли автомобиль, перешили руль и сидения и скрутили пробег на 110 000, но менеджер этого, конечно, не знал. Это топ. А потом, они подняли цену до 2 760 000 и такие, так это же почти новая машина, она столько стоит. Я был лучшего мнения про Рольф, но оказалось, что это такой же салон, как и все остальные салоны. Будьте бдительны. Большая цена-не значит качество.
Отличный сервис, мне понравилось, буду приезжать ещё. С чистой совестью могу порекомендовать любому — отличная работа, отличный коллектив. Молодцы, ребята - так держать!
Хотели приобрести автомобиль в данном автосалоне. Приехали посмотреть машину, по качеству машины претензии не было, а вот о качестве персонала стоит задуматься. Хотели купить за наличные, узнавали по поводу скидок,предлагали свою цену,на что нам ответили в презрительной форме «УДАЧИ В ПОИСКЕ АВТОМОБИЛЯ». В итоге за эти деньги мы купили автомобиль лучше, а та машина которую мы хотели забрать, сейчас висит на сайте за меньшую сумму чем мы им предлагали! А ведь мы были потенциальные покупатели на эту машину.
Прекрасное место! Рекомендую всем! Отдельная благодарность Сергею Узеридову и Николаю Хромиху за устранение скрытого дефекта в подержанном автомобиле. Все согласовано и выполнено за счет компании! Вы молодцы! В эти дни так легко вознаградить таких сотрудников руководством. Необходимо поощрять этот человеческий поступок. Спасибо всем! Мир и добро.
Покупали Тигуан , хотим выразить благодарность менеджеру Михаилу и кредитному специалисту Софии, очень тяжело всё срасталось , после одобрения нам сказали вместо 100т за кредит сделают только 30т скидку, так как цена на машину и так низкая, но наш менеджер всё таки помог сохранить обещанную скидку и сделка состоялась, почти в полночь уехали на купленной машине.
Приобретал Ауди а5, Все понравилось,большая благодарность менеджеру Гежа Руслану и специалисту по кредиту Ольге Крутько. Всем остался очень доволен. Рекомендую 👍
Отличное место! Всем рекомендую! Отдельная благодарность Сергею Ожередову и Николаю Хромых за устранение скрытой неисправности в приобретённом мной Авто с пробегом. Все согласовали и сделали за счет компании! Ребята молодцы! Проста руководству премировать данных сотрудников! Сейчас редкость такое отношение человеческое, нужно поощрять. Всем Спасибо! Мира и добра!👍🤝
Здравствуйте, 03.01.2024 я купил автомобиль Toyota pixis space
в автосалоне "Рольф Лексус Волгоград ский", менеджер автомобилей с пробегом Рогозин Максим Дмитриевич обещал на этот автомобиль гарантию два года при условии спец осмотра и ТО, я подписал документы и уехал, на утро машина не завелась, я обратился в Рольф, Рольф вызвал эвакуатор с условием, если это мой косяк или акум, я плачу... Раза с 30го у них получилось прикурить авто и был приговорен аккумулятор, ну что же? Раз уж приехал нужно пройти и гарантийный осмотр заодно, прошел, расплатился за эвакуатор и уехал, купил новый аккумулятор, установил, и на утро опять не завелся... Поехал в магазин проверил оба АКБ нагрузочной вилкой, оказалось что они оба заряжены и живые, позвонил опять в Рольф, на что получил ответ, что мы всё проверили правильно и разбирайтесь с руководством, а ещё ваша машина оказалась комиссионной и поэтому на нее гарантия не распространяется... Я написал претензии в приложении Рольф, ждал, мурыжил их каждый день почти, в итоге получил ответ , что все было проведено правильно а про то что нет гарантии, прописано в документах которые Вы подписали... Ещё Максим Рогозин накосячил с моей фамилией, так что в ГИБДД мне машину на учёт с первого раза не поставили, пришлось опять к ним приезжать и переделывать договор купли продажи... Я уже молчу, о том что при передаче автомобиля они стоили течь радиатора и рваный пыльник... А с заводом авто оказалось всё просто, эта машина чистый праворуких японец, и не рассчитан на наши морозы, поэтому в стартере у него была густая смазка, которая застывала при температуре ниже -15 и он не крутил...
Выставил на продажу свой автомобиль
Звонок! И без всяких непонятных вопросов человек уточнил где и когда можно посмотреть автомобиль. Через час уже встретились,оказалось приехал Рольф Волгоградский в лице менеджера Хачатрян Жоры. Парень осмотрел все в доль и поперек,провели небольшой тест-драйв,после начались торги))) долго торговались и сошлись по серединке! Сделку по обстоятельствам пришлось перенести на два дня и парень предложил оставить задаток за мой авто и попросил снять объявление. Через два дня я приехал в дилерский цент на сделку,все прошло максимально честно и самое главное очень профессионально,Жора ответил на каждый мой вопрос возникший в ходе сделки! Спасибо Рольф,что берете на работу честных и профессиональных людей!
5 баллов!
Если вам необходимо хорошо обслужить свой автомобиль то это место для вас!!! Все быстро и качественно. По поводу приобретения самого автомобиля то не подскажу))
Персонал дилерского центра был исключительно дружелюбным и отзывчивым. Их экспертные знания и индивидуальный подход сделали мою покупку весьма удовлетворительной.
«Роскошная демонстрация новейших моделей и технологий вождения на автосалоне, где совершенство и элегантность сочетаются с высокими технологиями, воплощая уникальный опыт, который выходит за рамки границ и предлагает посетителям доступ к всему новому и выдающемуся в мире автомобилей».
Сдавал машину в трейд-ин (лексус) и забирал у них сданный в трейд-ин mini.
Отношение сотрудников хорошее, показали быстро авто,а так же показали оценочную дефектовку при приемке.
У mini было ДТП,но был выполнен ремонт в дилере.
Сейчас покажу,что за ремонт высококачественный был сделан:
На саморезы расширители прикручены,крылья и кронштейны с разборки -кривые (почему кривые-даже места где кривые были помечены)
Не знаю как ребята приемщики mini смотрели..
Хочу уведомить вышестоящее руководство о сложившейся ситуации при покупке автомобиля с пробегом в одном из диллерских центрах Рольф.
28.12.2023 покупал автомобиль в Рольф Волгоградский, очень недоволен компетентностью менеджера Базаева Давида.
Самым простым доводом является то, что менеджер Давид 4 раза подряд переделывал документы при оформлении из-за того, что не мог корректно внести мои данные, потратили на это огромное колличество времени и в итоге оформление закончилось приблизительно в 22:30 (начали оформление приблизительно в 17:00).
Так же менеджер не предложил к покупке зимнюю резину, а когда я сам задал вопрос о комплекте зимних колёс - менеджер ответил, что в наличии не осталось ни одного комплекта и склад абсолютно пуст, что мне показалось ложью (думаю менеджер попросту не захотел заморачиваться с секретными гайками колёс, т.к. не знал где от них находятся ключи, либо это оказалось обычной халатностью).
В итоге из автосалона пришлось добираться до дома не на свежекупленном автомобиле, а на эвакуаторе, что повлекло за собой дополнительную трату времени на ожидание эвакуатора и дополнительные расходы денежных средств на его оплату.
Похожая ситуация произошла и с АКБ, при моём первичном осмотре автомобиля менеджером было выявлено, что аккумулятор требует замены, либо качественного обслуживания и зарядки, т.к. автомобиль долго стоял в автосалоне и при осмотре даже не запустился. Но по остальным параметрам автомобиль устраивал и уже были серьёзные намерения на его покупку, так же была оставлена предоплата. С менеджером Давидом договорились, что он решит проблему с аккумулятором чтобы на новогодние праздники автомобиль не подвёл в самый ответственный момент. Но в итоге всё произошло абсолютно наоборот, я даже не смог автомобиль загнать на эвакуатор, т.к. он попросту не завёлся из-за прежней проблемы с АКБ, которую менеджер по итогу так и не решил. Пришлось опять же тратить дополнительное время и «прикуривать бустером» свежекупленный автомобиль чтобы хотя бы загнать его на эвакуатор и добраться до дома.
По моему мнению, менеджер должен был предупредить об абсолютно пустом складе с зимней резиной заранее, если это является правдой, чтобы я сам в автосалон привёз комплект зимних колёс и «переобулся» непосредственно до выезда из автосалона.
Так же и с АКБ, по моему мнению, менеджер должен был предупредить заранее о невозможности выполнения обслуживания аккумулятора, либо предложить к покупке новый АКБ, дабы не устраивать мне «предновогодних сюрпризов», не тратить моё время в пустую и не портить репутацию автосалона Рольф.
Мнение об автосалоне полностью испортилось, хотя изначально был настроен на покупку только в Рольфе и другие автосалоны не рассматривал абсолютно.
Прошу принять меры!!
Большое спасибо сотруднику Новикову Александру. Помог выбрать, осмотреть автомобиль, все рассказал по поводу комплектации и истории марки.
По самой сделке тоже никаких вопросы. Без наценок и впаривания не нужных допов. Сделал только осаго в салоне, разницы с страх.агентом никакой.
Добрый день ! Отличный автосалон, обращался по продаже своего автомобиля к менеджеру Климчук Мария , быстро договорились по всем условиям , сделали честную оценку , советую отличный специалист !
Недавно взял здесь Дискавери 4
Приехал в Рольф по объявлению. Поговорил с менеджером, он все рассказал и показал. Затем вызывал эксперта, чтобы все проверить. Посмотрели на подъемнике прям в Рольфе и готово, машина у меня. Живой Дискавери.
Понравилась работа менеджера Алексея Зимакова☝️ Приветливый, спокойный и отзывчивый профессионал. Мне было очень комфортно!
Рекомендасьон👍
Продавал авто в салон, моим менеджером была Мария. На удивление, все на столько четко, без воды, и по факту, а главное, оперативно!!! Был очень приятно удивлен! Однозначно рекомендую! 👍🏽
Всем привет ! Большой выбор автомашин новых и с пробегом. Пунктуальные, грамотные, внимательные консультанты помогут с выбором. Посмотрел пару авто, определился с моделью, цена показалась завышенной, буду смотреть ещё варианты. Рольф даёт гарантии на автомобили, но поскольку приобретение авто это крупная покупка привлекайте независимого консультанта для перепроверки, лишним не будет дополнительно удостоверитесь и снимите риски. В целом хороший салон на достойном современном уровне.
Только хорошие впечатления. К сожалению ушли "старые" Мастера, но хочу отметить Дмитрия Калинникова, очееень профессионал, ничего лишнего, только по факту, порекомендовал, сделали и крузак вздохнул. Хочется задать вопрос предыдущей команде, Вы что не обслуживал машину вообще? У меня после ТО 140.000 машина ожила, я как будто на новой машине выехал. Дмитрий респект
Приобрел автомобиль в данном автосалоне, большое спасибо менеджеру Степану за качественное обслуживание, все рассказал, показал, рекомендую место для покупки авто!
Персонал приветлив, все расскажет и покажет, но есть одно но, машины не соответствуют картинкам и описанию ( говорю только про те, что мы смотрели) , например, говорят, пробег 46 тыс, а машина убита в хлам!!! Сидушки все порваны ( трещины) , резинки , уплотнительные, дверей, уже порваны!!! Выхлопная- так вообще беда… Как то нет больше желания, ездить по салонам и выбирать машины
Отличный сервис, все сделали быстро. Приехал за большой семейной машиной. Менеджер сразу подобрал несколько вариантов, мы все осмотрели. В итоге уехал на Санта Фе в отличном состоянии.
Это беда, а не автосалон. Приехал посмотреть авто, размещенный этим автосалоном на портале auto.ru, встретил менеджер Антон. Первое, что он спросил - "буду ли я сегодня покупать автомобиль". Я немного обалдел от вопроса и ответил, что ещё не увидел, что покупать. А когда посмотрел предмет моего интереса, оказалось, что авто соответствует объявлению процентов на 70, а фотографии и описание вообще от другого. Цена на это "чудо" вдруг увеличилась процентов на 20. Слава богу был проездом и только заскочил посмотреть, иначе было бы очень обидно за потраченное время. Больше в эту контору не ногой.
Покупали БМВ х1, всё прошло хорошо, ничего не навязывали,покупали за наличные,цена не изменилась,а то почитав отзывы,боялись что в последний момент будет сюрприз.Спасибо Денису Сырбу и Антону Обидину .Жаль только ,что гарантию на 2 года что бы получить, надо обратно приезжать, непонятно почему сразу не дали,ведь саим же машину осматривали.А так всё хорошо.
Выбираем сейчас авто и недавно заезжали в данный салон посмотреть конкретный автомобиль (с пробегом), опубликованный самим салоном на сайте- агрегаторе. Менеджер Игорь, на нашу просьбу показать автомобиль чтобы принять решение о покупке, ответил, что «не будет тратить свое время на показ - только после одобрения кредита в соседнем отделе, так как вчера у него нескольким клиентам отказали банки, а он потратил на них пол дня, показывая авто» (с). Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую.
Покупал автомобиль в этом салоне и остался доволен. Спасибо менеджеру Ивану Осипову за подбор отличного автомобиля и полное сопровождение сделки. Рекомендую 👍
Всем дорого времени суток!Хочу поделитсья с Вами отпытом в приобритенния машины в Рольф Волгоградский,а именно покупкой у менеджера НОВИКОВА АЛЕКСАНДРА!
Профи,грамотный и знающий свое дело,я очень рад.Спасибо🤜🏻🤛🏻