Из плюсов - расположение и завтраки вполне съедобные, не ресторан и нет большого выбора, но яичница или каша не плохой выбор. Теперь о минусах. На сайте есть акция невозвратный тариф с завтраком, но сотрудники об этом не знают и отказываются оформлять по акции. Через сайт забронировала номер стандарт. Приехали в гостиницу говорят что стандарта нет, только комфорт. На мои возражения, что мы стандарт забронировали ответ один - не хотите комфорт ищите другую гостиницу. На следующий день на почту пришло письмо бронь отменена, тк вы не приехали... Заселились в комфорт, номер прокуренный ужасно, душевая кабина прогнила, зеркало ободрано. Дверь из санузла кто-то пытался пробить и в двери проломили одну стенку. Шкафа нет, те повесить одежду на вешалку не получится. В пульте телевизора сдохли батарейки. Раньше останавливались в номере стандарт, там и то было лучше. Лифта нет, на третий этаж крутая лестница, с чемоданами не так и просто добраться. Сплошной развод и обман.
Хорошая гостиница. Номера немного требуют косметического ремонта. Персонал хороший, знающий. Завтраки вкусные. По ценам тоже довольно выгодно. Район тихий, спокойный. Недалеко ВДНХ.
Плюсы расположение, цена, инфраструктура, приветливый персонал, в номере чисто, в душе на 3 ку, сантехника старая, неухожено но убрано. По бюджету переночевать особенно с детьми самое то. Еда простая, пойдет.
Удобно расположен с вднх. Своя стоянка. Отдыхали на Новый год в кафе на завтрак было холодно. От завтраков тоже лучше отказаться. В номере люкс на третьем этаже было тепло. Шумоизоляции нет от слова совсем. Слышно было соседей в соседнем номере. Порадовала только цена.
Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от станции метро ВДНХ. Можно прогуляться пешком или доехать на автобусе до остановки "улица Докукина". Отель очень "уставший", потрепанный, неухоженный. Я приезжала в Москву на учёбу на два дня и провела в этом отеле одну ночь. В целом всё терпимо, каких-то больших претензий у меня нет. Но было желание помыть номер. На этаже есть кулер с водой. В ванной комнате были туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа), но нет фена.
Номер полулюкс. Прокурен насковозь и навека. Не возможно находиться в номере. Одежда за ночь вся провоняла даже та которая в чемодане. Душевая течет вся и везде. В душ сходить не получится мало того,что душевая течет вода холодня идет . Кафе в гостин . Не работает . Вечером ужинать не получится . Настольные лампы обе прожгли обажур . Ковралин возле кровати оторван. В номере есть две чайные пары,но нет не одной чайной ложки. Спать не возможно,ковралин впитал в себя дым за очень много лет.шампунь,мыло,гель д душа все есть. Спасибо и на этом. Из хорошего . Местоположение. Рядом транспорт,магазины ВДНХ.
На все можно закрыть глаза,но спать не возможно не чем дышать. Проснулась с жуткой головной болью. УЖАСНО!!! Примите меры.
Не рекомендую (из-за администратора).
Все бы ничего и расположение не плохое и цена нормальная. Но все впечатление портит администратор отеля, женщина средних лет светлая с короткой стрижкой. Хамовитая особая, вставляющая куда надо и не надо свое мнение. Общение грубое, высокомерное, но самое ужасное это то что она не стесняясь обсуждает гостей (при гостях). Так что если хотите узнать о себе что-то новое вам в отель Русь. Руководителю отеля нужно залаться вопросом нужен ли им такой сотрудник. Мне кажется в Москве можно найти приветливого работника.
Добрый день!
Хочется сказать, что, конечно же, это место низкого ценового сегмента, но это не даёт права на столь низкое качество.
В номерах тесно, отсутствует вентиляция и места хранения, санузел практически упирается в кровать, в номере грязно, в ванной рассыпается плитка, неисправен душевой шланг.
Мы с супругом попали в самый мороз, было холодно, никаких дополнительных одеял в номере не предусмотрено.
Администратор была не очень приветлива, но этот момент можно опустить.
Завтрак, за который непонятно зачем мы доплатили, указан на фото. Тут ещё не хватает недожаренных сопливых яиц, которые гордо называются "омлет".
Хочется верить, что такие заведения смогут повысить своё качество, но для этого необходимо работать. А это, видимо, слишком сложно для таких мест.
Во всяком случае, смыть волосы из слива никто не мешает, это не зависит от цены номера.
Не рекомендую к посещению.
Остановились в этой гостинице не в первый раз,но всё не задалось с самого начала,начина с неприятной блондинки каре на ресепшене которой не было на месте и позвонив по телефону ей было сказано-ну ждите я на этажах.,ну и не буду писать про раздолбаный ремонт и интерьер скажу одно-в номере 204 были клопы а если они там были значит они есть и во всей гостинице.,не советую не рекомендую и уж поищите себе другой ночлег.Мы сюда больше не ногой.,и да заплатив за сутки мы сбежали от туда на ночь глядя через 3 часа после заселения-деньги естественно никто не вернул и другой номер не предложил-хотя мы бы точно и не согласились оставаться там.И ещё…,после заселения минут через 20 у нас в номере открылась дверь и зашла та сама каре блондинка-администратор со словами проверка номера,конечно же ей был задан вопрос-вы как сюда вошли?,какие проверки?,проверка наших вещей или как это понимать?стучать вообще не пробовали,это вверх наглости так войти…,так что полное разочарование и теперь уж недоверия если в любой момент в номер могут войти.
По ценам лояльно, очень тихое место - для меня в Москве это казалось невозможным. Персонал не напрягает, уборка не часто, но всё необходимое можно попросить (второе одеяло, смену полотенец) Кафе закрыто и подниматься на верхний этаж без лифта в конце рабочего дня было тяжко. В коридоре кулер с водой. Снимали стандарт с двуспальной кроватью с мужем. Небольшой номер с крохотной ванной, ещё более крохотной душевой кабиной и автомобильным холодильником. Фен брала свой. Места готовки не предусмотрено
Для командировочных на несколько дней для "выспаться" - рекомендую, для семейного размещения с детьми не подойдёт.
Уютный отель недалеко от ВДНХ. В номере есть все, что нужно постояльцу: туалет, душ, телевизор, телефон и холодильник. Хорошее расположение, тактичный персонал.
Пишу отзыв, хотя и не жил в отеле, но очень приятно человеческое отношение.
Должны были заселится ночью, в 23;15, но из-за загрузки не вышло попасть в Москву и поняли это уже часов в 17:00, когда бронирование вде началось. Связались с отелем объяснили ситуацию , они все погяли и сделали возврат, хотя был уже день заселение, мало кто на такое соглашается. А здесь очень приятно, за такое отношение от меня точно 5 звезд, большое спасибо.
УЖАСНО!!! В номере Комфорт за 3900р. с чел. за 1 ночь: клопы!!! , проломленные панели и плесень по углам в санузле, ободранная обивка кровати, заляпанные стены у кровати в номере, грязный ковролин, поломанная мебель, следы сигарет на полке в душевой.
На ресепшене ободранный диван, под потолком из незакрытых кабель каналов свисают провода.
Очень грязные и поломанные утюги, повесить выглаженную одежду некуда - нет в гладильной комнате крючков на стенах или вешалки.
Фото на сайте по номерам выглядят лучше, чем реальный номер.
Судя по фото на сайте мне выдали Стандар за Комфорт, номер 201. Я уточняла на ресепшене - сказали Комфорт. Стойкое впечатление, что сильно лукавят.
Выбор этой гостиницы - моя большая досадная ошибка.
Не понимаю, откуда набралось 3,8 по отзывам. И откуда вообще 3 звёзды у самой гостиницы.
Оценка 0!!!
Плюсы: удобное месторасположение до общественного транспорта, кулер в коридоре.
Минусы: холодно в номере, несмотря на то, что батарея горячая. При заезде в номере стоял полупрокуренный запах. Кондиционер на тепло не работал, телевизор не работал, душ сильно протекал сверху, от чего после процедур на полу оставалось куча воды, и это двери кабинки были наглухо закрыты! слив забит.
В целом, приехать на пару ночей можно, но не зимой - находиться в номере не комфортно, особенно после душа, хочется лечь под одеяло и не вылазить.
Для проживания на пару дней - неделю вполне годится. Надо понимать что это не 5-ти звездочеый отель а гостиница. Понравился спальный номер на одного. Все чисто, убрано. ТВ, холодильник есть, душ-кабинка. Широкая спальная комната на 2-х.
Гостиница так себе. Номеру нас был на третьем этаже, лифта нет, пришлось тащить сумки. Мебель не первой свежести, душевые кабины тоже. Завтрак мягко говоря, не очень, да ещё и холодный, кофе растворимый. В самом кафе очень холодно было. На второй день я не пошла завтракать. Фен дали под залог 1000 рублей.)))
Переночевать можно, но неуютно. Плюс в том, что расположена гостиница относительно недалеко от метро ВДНХ, удобно добираться.
Спасибо персоналу оссобенно деректору помогли продолжить наше прибывание в этой гостиннице спасибо тагже оксане очень добрый сотрудник завтроки ок вообше новый год в гостиннице понравилось приезжайте не пожалеете
Плюсы: Удобно добираться, легко найти, работают круглосуточно.
Минусы: Кафе внутри гостиницы не работает, туалетную бумагу не предоставляют, берите свою.
Огромные минусы: Уборка в номерах проводится только после выезда, да и то убирают только пол пылесосом, грязища неимоверная: все горизонтальные поверхности под толстым слоем пыли, в туалете зеркало с полкой и приступочка рядом с унитазом убирались, наверное, только после ремонта, обои в непонятных подтеках. Вымыта ли сантехника - вопрос, так как и душевая кабина в застарелых пятнах от мыла, и на унитазе между сидушкой и бачком слой пыли. Стаканчик для зубной щетки внутри зарос на полсантиметра остатками зубной пасты от воды, стекавшей с щёток предыдущих жильцов. В номере воняло мочой то ли от ковролина, то ли от матраса, то ли просто из санузла несло. В общем, мерзость. Возможно, в других номерах обстановка лучше, но я настоятельно не рекомендую эту гостиницу.
Не поставила бы никакую оценку, но так нельзя.
Персонал разговаривает на повышенных тонах, на все замечания, просьбы ответ один, не нравится - съезжайте. Пришли в номер воняло канализацией, был устойчивый запах, попросили освежитель воздуха хотя бы, принесли ломаный, раз брызнули и тут же забрали, в душевой волос клок был, по углам пыль, стол в пятнах был, в туалете стены забрызганы были чем то, ещё и таракан бегал. Такое впечатление,что была только смена постельного белья, уборки в номере не было. Съехали раньше. Цены за номер на сайте указаны ниже, чем на самом деле.
Гостиница находится в очень запущенном состоянии. Хотя задумка неплохая: расположение достаточно удобное, по всей гостинице на стенах развешаны красивые картины, неплохой континентальный завтрак, на этажах кулеры с водой. Номера "Комфорт" просторные, в номере двуспальная кровать, шкаф-купе, тумбочки у кроватей, жк-телевизор с цифровой приставкой, кондиционер, холодильник, санузел с душевой кабиной. Но везде грязь, почти все в номере поцарапанное, поломанное, потолочная плитка отваливается, смеситель болтается, окна закрываются с трудом, механизмы изношенные, вид из окон на захламленную крышу производственного здания, отливы окон со следами тушения окурков после предыдущих жильцов, в номере только один стул, второму человеку, чтобы присесть за стол приходится двигать тумбочку и садится на нее. Во второй день проживания в комнате был замечен и убит таракан. Также на улице отсутствует зона отдыха, у входа негде даже присесть. В данной гостинице, мы были в первый и последний раз.
В номере все старое, изношенное и прокуренное
Персонал - хорошо
Зато недорого и с транспортной доступность хорошо. Есть стоянка если на своей машине приехали
Был, честно, неплохо. Но ценник завышен. Однозначно номера давно просят косметический ремонт. Но наудивление, персонал +++, телевизор с Яндекс ТВ и наличием современных возможностей.
Гостиница на 3 балла, удобное местоположение,недалеко ВДНХ,цена недорогая ,есть завтраки из плюсов все,в номере пахнет затхлостью (стандарт), канализацией,грязно видно что моют на отшибись,пылюги...чашки есть ложек нет,ни освежителя ни тапок одноразовых ,ладно хоть гель и шампунь положили,ложки для обуви нет,бюджетно но грязновато,подтянуть чуть чистоту и мелочи для посетителей
Останавливались здесь с женой на две ночи. Персонал разговаривал через губу, на просьбы не реагировали никак. А просьбы были следующие: выключить вентиляцию,которая гремела так,что спать было практически нереально. Из санузла конкретно несло канализацией,как бывает,когда сантехника подключена напрямую,без водяного замка,или плохо загерметизирована. Полки и шкафы были со слоем пыли. Телевизор прикручен к кронштейну чуть ли не скотчем,пульт замотан изолентой
Чуда ожидать не стоит. Цена=качество. Если вам нужно переночевать относительно не далеко от метро и под крышей, и вам совершенно не важен уют, сервис и чистота. То вам сюда.
Один плюс- милый дядечка из кафе. Вежливый и улыбчивый.
Ужасно, номер большой люкс. В ванной крошечная душевая, вода еле течёт, телевизор то работает, то нет, завтрак, которые включён в оплату ещё надо получить. Двое человек на кухне на справляются , , каждый день либо каша, либо яичница, ч последний день каши уже было.. В кафе холодища, в ванной плесень ,на рецепшн не лучший приём. В общем всё удовольствия за ваши деньги.. Номер стоил 4500.... Так что думайте...
Минусы скромные: в номерах холодно, проблема с канализацией (вонь), рецепшн хамский.
Конкретно мой 201 был еще и прокурен. В душевой кабине слив не работал, плесень на стенках кабины сантиметров на 7-15.
Вспомнила плюсы: новое постельное и полотенца, скромные завтраки, но съедобно.
До ближайшего метро минут 20 пешком. До ВДНХ полчаса идти...
Если бы не командировочные обстоятельства, я бы и заселяться не стала...
Просторные номера со всеми удобствами. Чистота. Цены радуют. Завтрак довольно сытный, за 250 рублей шикарно. До ВДНХ минут 20-25 пешком не торопясь. В пяти минутах ходьбы несколько кафе с разной кухней. Закрытая парковка.
Весьма посредственно. Пульты ни один не работает. Светильники не работают. Кран шатается. В кафе очень холодно,надо одевать зимнюю куртку. Фен даже не пытались просить, боялись нарваться. Карточки размагничиваются каждый день со слов администрации, хотя я в это слабо верю, скорее они меняют коды каждый день и нужно приходить на ресепшн на поклон. Потолок нуждается в ремонте, скорее затапливался. Слив в туалете слава богу работал, но вот освежитель неплохо бы иметь. Переночевать в принципе вполне подойдет, но для длительного проживания не подходит
Несомненным плюсом является цена. Так же очень удобное расположение. Вежливый и приветливый персонал.
Минусов, конечно, тоде хватает. В прошлое моё пребывание вернувшись вечером в номер я заметил, что номер убран, однако, человек, который убирал номер, забыл за собой смыть. В этот раз, при заселении обнаружил чью-то заначку в виде шаурмы в столе при входе - не критично, но осадок оставляет. В номере было очень холодно, хотя радиатор отопления жарил на всю.
Подводя итог, могу сказать, что за ту цену, которую просят за номер условия пойдёт. В некоторых местах берут больше, но условия и отношения хуже.
Очень понравился персонал, всегда приветливы и отзывчивы.
Если бы состояние номеров было не таким ушатанным, можно было бы смело сказать, что это лучший вариант
На этапе бронирования такое душнильство от сотрудника, что и заселяться не хочется.
Вопрос: есть ли в соседнем здании с отелем кафе или ресторан?
Ответ: Москва большая здесь все есть.
... и прочие ответы в таком же стиле.
И это для корпоративного клиента размещающего по 20-30 человек ежемесячно.
Браво! Сотрудник года
Картинка в интернете далека от реальности.
В номере грязно, место для 1 кровати, стоит 2х местная, встать негде, подголовник кровати грязный, телевизор не работает, торчат провода, Из + только чистая пастель и кондиционер.
В ванной плитка на полу отошла, шатается, кран у раковиня сломан, душевая кабина очень грязная. Из плюсов- чистые полотенца, одноразовые гель, шампунь, мыло.
Номера соответствуют стоимости, но можно содержать их в более лучшей чистоте. Есть кулеры на этажах это плюс. Снижаю баллы только из-за так называемых завтраков это что то с чем то ... Во первых они не готовы к открытию 8.00 приходится ждать и тут видишь как женщина в шерстяной шапке без перчаток руками раскладывает колбасу и сыр (не взвешивая :)). Отдать должное руководителям на просьбу вернуть деньги за завтраки пошли на встречу. А в целом переночевать можно непритязательным жильцам.
Гостиница конечно если сравнивать с фото очень и очень уставшая. Но чтобы быть объективным скажу что номера а именно люкс просторные простым чистые шумоизоляция хорошая напор воды отличный и ее температура тоже . Завтрак простой. Яичница хлеб джем чай кофе. Но за такую стоимость соотношение цены и качества в норме.
Утюг? Халат? Тапочки?
Нет!
Это только на сайте.
Ресепшн работает круглосуточно, да, смотря на условия и девушек там, щп ниже средней. Необразованный. Ленивый персонал.
Уборщик! Мужчина!?!
Чистота в номерах... трудно сказать допустимая, женщина так не оставила бы.
Завтрак... хммм... континентальной трудно назвать, это собаку не дам. Вкуса 0. Кофе растворимое, не самое плохое, чайника надо ждать когда вскипятить, потому что персонал не сделал это заранее.
Нас заселились утром, мы приехали очень уставшие, за ранний заезд надо заплатить 50% плюс. Хорошо, заплатили. Дают карточку, мы, уставшие, с всеми сумками, входим. А там ЧЕЛОВЕК СПИТ! Спускаемся вниз (Хорошо, что только второй этаж) со всеми сумками, УСТАВШИЕ, нам извиняется, дают новый номер. Неплохой, широкий, много места, только ужасно грязная ванная комната. Сразу звоню на ресепшн, уборщик приходит через час, начинает оправдываться как санитария старая, бляха бляха. Мне все равно, мы заплатили за чистоту в номере. Он начинает чистить.
Через несколько дней мы заболели (температура в номере никакая, а снаружи уже осень, октябрь) нам звонят от ресепшн, хотят чтобы мы поменяли номер, потому что там планируют ремонт (неужели, эту смрадь уберут), так что мы собираемся багаж экстренно и в экстренного меняем одну сумку на сумку с мусором. Конечно, мы через час после всего этого перехода устанавливаем это, звоним на ресепшн, оттуда посылают уборщица. Супруг идёт на мусорник, спускается во всю эту смрадь, но успевает найти только часть, НЕНУЖНУЮ ЧАСТЬ - лекарства, которые никому не нужны. Остальные дорогие лекарства, исчезли, конечно, кто-то уже пкретараш л "мусор", взял все что можно взять и аудио Рио. Это удовольствие нам стоило ещё 10 000, И серебряный древний крест от отца, которого уже не найти.
Так что, если вам не очень нужно, не идите сюда, не теряйте свои нервы.
Ночлежка, кафе не работает, на завтрак масло, сыр, яичница или каша на выбор, на вопрос какая есть каша, ответ убил - простая! В номерах грязно, в душе страшно мыться, душевая кабина качается как вагон поезда! Ночевать там буду в следующий раз только если на вокзале мест не будет! Ни чайника, ни микроволновки на этаже! Из плюсов - кулер на этаж один.
Приезжал в Москву буквально на неделю, и решил найти гостиницу с более менее доступной стоимостью, о чём сильно пожалел после заселения в номер данного заведения.
Из плюсов — наличие хоть какого-то сотрудника, отвечающего за уборку номеров. Всё.
При входе в номер, первое, что меня встретило, — стойкий запах сигарет, которым было пропитано буквально всё вокруг. Из холодильника воняло так, будто там не то что крыса сдохла, а целое семейство грызунов. Рядом с ним стояла, прислонëнная к стенке, омерзительно грязная москитная сетка. Примерно половина площади стены у холодильника была покрыта серыми пятнами неизвестного происхождения, как будто рядом с ней лопнул шарик, наполненный какой-то жидкостью. Шкаф в номере был полностью непригоден к использованию, так как обе его раздвижные дверцы были безнадёжно сломаны. Иными словами, он практически не открывался. Простыни, которые, казалось бы, должны быть белоснежно чистыми, как это бывает в любой нормальной гостинице, имели крупные пятна, причём как на наволочке одеяла, так и на одной из подушек.
Санузел смог «порадовать» ещё более сильным запахом сигарет, а также толстым слоем налëта из грязи, пыли и ещё чего-то на кожухе для трубы вокруг унитаза. Остальная стена местами имела мелкие, но заметные пятна. Лампочка над зеркалом не работала, как и две другие, находившиеся в коридорчике, который разделял прихожую и спальню.
Во время заблаговременного бронирования мной номера здесь, я оплатил ежедневный завтрак. Однако после заселения, узрев воочию всю вышеупомянутую картину, за всю неделю проведëнную здесь, я ни разу не воспользовался своим талоном на завтрак, который мне выдали, брезгуя даже приближаться к их столовой.
Вишенкой на торте стали тонкие как картон стены, из-за которых я многократно слышал стуки и женские стоны (да и мужские тоже). В первое время мне удавалось это терпеть, но ближе к концу моего пребывания там, у меня стали сдавать нервы. В один из вечеров, в очередной раз услышав женские стоны, я, от сильного гнева, бессилия и безнадёжности прокричал пару-тройку нелестных слов в адрес лошади и её наездника, устроивших скачки за стеной моего номера. Но так как мне не нужны были проблемы с органами в Москве, я не стал предпринимать конкретных действий в отношении них, хотя сделал бы это с огромной радостью и рвением.
Если вы думаете, стоит ли сюда заселяться, то искренне не рекомендую вам этого делать, если дорожите своей психикой, которую здесь практически всё будет старательно рушить.
Оценку ставлю минимальную. Если бы мог поставить меньше, поставил бы ещё меньше.
Небольшая уютная гостиница. Недалеко МЦК Ростокино, рядом магазины. Останавливался на пару дней, за эту цену состояние номеров устроило, хоть и некоторые аспекты могли быть лучше. Приветливые администраторы, есть возможность завтрака (довольно сытного кстати) за небольшую плату.
Ужасная гостиница огромный минус её владельцу! Отличное месторасположение. Но, дверь в туалете с дырой, везде пыль и грязь, вместо полотенец половые тряпки, запах курива везде, хотя и курить в номере запрещено, нету Wi-Fi, вентиляции нет, кондиционер не работает, пульт от приставки и телевизора не работает и всё это за 5900 в сутки...
Максимум одна звезда. В столовой холодно. Завтрак одинаковый в течение пяти дней. Бронировал через агрегатора-одна цена. Приехал-цену заявляют выше. Кстати, в Кисловодске аналогичный номер вдвое дешевле.Кафе работает только утром. Нчлежка для командиров очных.
Не думал, что подобные гостиницы есть в Москве. Номерной фонд мало того что изношенный, так еще и жутко грязный. В номере жарят батареи, если открыть окно, то шумно. Есть кондиционер, но он тоже шумный. Уборки в номерах нет. Ощущение помойки. Не рекомендую.
Пробыли здесь три дня , расположение хорошее,но есть одно жирное Но... . Этот заблеванный ковралин на полу,грязь везде,кондиционер не работал(хоть и говорили и просили посмотреть что не так ,администратор два дня нам говорила что придет мастер но по итогу не пришел ) . В номере при заселении на столе стояли чашки, на них были следы от губной помады и слой грязи( и это не пыль) видимо которую надуло через окно( которое было преоткрыто для проветривания). Сантехника грязная в ванной. Полотенце присутствовали( видимо их не нарезали из одного полотна ,а просто нарвали и эти лохмотья висели,ужас как половые тряпки выглядят,хоть и чистенькие.) Холодильник есть,работал, но опять таки грязный. Мебель есть,стол большой был,шкаф для одежды большой,тумба. Кровать тоже ужасная,видимо очень старая и не раз поломанная,так как мы обе провпливались в середину когда ложились спать с дочкой. Здесь только один плюс- это расположение гостиницы. Да и администраторы то не очень вежливын с гостями. И когда подтверждали бронь,звонили в гостиницу, администраторы грубые говорили, перезвоните мне не когда с вами разговаривать и так было несколько раз. Не советую туда заселятся если едите на долго ,лучше доплатить и заселится в другое место.
Возможно, когда-то это была хорошая гостиница. Расположение удачное. Шумоизоляция вроде не ужасная, слышны были голоса только из коридора. Интерьер потрёпанный, действительно номерам необходим ремонт. Ковролин плохо пылесосят. Дверь в санузел с дыркой, которую администратор гостиницы заклеил скотчем. Сам санузел вонял затхлой канализацией и - о, боже - унитаз оказался грязный, на нём были черкаши от какашки 💩. Стены санузла тоже повидали многое, местами с пробоями от ударов кулаком, видимо. Горячая вода была. Тапочек и халатов нам не дали. Полотенца и постельное бельё на вид и на запах вроде было чистое. Лампочка-подсветка в зеркале в ванне не горит. Светильник у кровати один полудохлый с раненным абажуром горел. Потолок как в офисе. Пыль на шкафу и на телевизоре. Чашки я мыла, тк не было доверия. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. Ложек мы не нашли. Есть москитная сетка на окне. Подушки удобные, матрас тоже в целом норм, спать было хорошо. Одеяла еле хватало для двоих некрупных людей.
Как только зашли в номер, всё проверили и осмотрели. Затем спустились в низ и на рецепшине попросили помыть унитаз от черкашей. Пока мы гуляли и ужинали, унитаз помыли.
Бронировали номер в 35м2 по промокоду за 2.500р, поэтому нам ещё не так обидно. Своих денег 3.500р этот номер не стоит. Очень хромает уборка номеров.
Остальной персонал вроде адекватный.
*кафе в конце сентября было закрыто.
Самая плохая гостиница в которой я когда либо жила. Грязь повсюду, от ресепшена до номера. Персонал некомпетентный, не говорят при заселении об условиях в номерах, правилах гостиницы. А если задаешь им вопросы они отвечают нехотя, нагло обманывают. Никогда не заселяйтесь в этом отеле
Хотелось бы, чтобы номера убирали лучше. Вместо того кофе, который предлагают на завтрак, лучше поставить кофе автомат. Повесить занавески на все петли, это сразу бросается в глаза.
В номерах тепло, гостиница находится рядом с ВДНХ.
Останавливались в данной гостинице в июле 2023, заранее бронировал два номера.
При бронировании уточнял насчёт размещения. Нас было 2 семьи, состав семей одинаков - 2 взрослых и 2 ребенка (4, 6 лет). По телефону сказали, что каждой семье хватит по одному номеру. Что кровати большие и все разместимся. Дополнительные места брать не надо. Забронировал 2 номера. Приехали в планируемую дату к 6 утра, уточнили все ли в силе, получили удовлетворительный ответ и спокойно пошли гулять.
Каково же было наше удивление, когда мы пришли заселяться и нам отказали. Оказывается нельзя заселить 4 человека в один номер. Какие-то правила это запрещают делать. На вопрос, что делать в такой ситуации в начале разводили руками. А потом сказали, что необходимо снять ещё один номер. Там могут жить взрослые дети, которым по 6 лет.
Выбора не было, взяли дополнительный номер, по факту переплата не большая + 1200 на семью за сутки. Не приятна сама ситуация, что договоренность была одна, а в последний момент все переиграли...
От метро гостиница расположена далековато, ближайшая станция - Ботанический сад, с детьми пешком до нее минут 25. По Москве передвигались на метро и нам проще, не надо в пробках стоять, и детям прикольно в метро проехаться. 6 ветка удобная, легко можно добраться в любую сторону, у нас не было проблем.
Уборка в номерах средняя, действительно на ковровом покрытии есть пятна, техника (телевизор, кондиционер) уставшие, могли работать через раз. Душевые кабины маловаты по размерам и не все полностью исправны (вы же помните, у меня 3 номера было, есть с чем сравнить). Отличается укомплектованность номера, где-то был чайный сервиз, а где-то нет, то же самое было и с туалетной бумагой, но в целом все терпимо, тем более за такую цену.
Дальше плюсы. Хорошие номера, в номерах есть душ и туалет. В номере не привычно много света, обычно торшеры или ночники, а здесь прям хорошо, как в квартире.
У нас в комнате пастельные белье было чистое и светлое. В наличии было 2 мыла, 2 шампуня, 2 геля для душа, 2 больших полотенца и 2 маленьких. Отзывчивый персонал, именно не администрация, а персонал, который убирает и ремонтирует там все. Им отдельный респект, добрые и отзывчивые люди.
В принципе за 2400 не плохо. Низкий балл ставлю за ситуацию с заселением, можно сразу сказать, что брать надо три номера или бронировать изначально трёхместный номер.
Из плюсов: цена, персонал, месторасположение, чистота, дешёвые завтраки, Wi-fi, в нашем номере было тихо и тепло, кулер в коридоре, чайные пары в номере, мини-холодильник, мусор убирают каждый день и оставляют гель/шампунь
Теперь минусы: номера морально и физически устаревшие. Я поразилась, как персонал умудряется поддерживать работу и чистоту сантехники?! Не иначе волшебники! Кабинки душевые, нет, не протекают, но ржавчина и еле державшаяся лейка, тумба под раковиной разбухшая(((. Наверное, в начале 2000 это была довольно презентабельная гостиница
Здравствуйте, если вкратце, то не рекомендую сюда заезжать.
Подробная летопись моего пребывания в гостинице «Русь»
Заехал в 201 номер этой гостиницы 29.10.2023. Меня сначала встретил уставший, убитый и протёртый диван, потом уже я встретил хостес (тян 6/10, >30 лвл, ну по крайней мере из положения СИДЕТЬ в положение СТОЯТЬ себя не перевела, значит не сильно рада мне была). Подъем на второй этаж по довольно крутой лестнице, на которой я чуть не упал (наверное высота разная или слишком высокие ступеньки, плюс я ещё устал с дороги). Ах, да, хостестян-таки объяснила, что существует такой ивент как ЗАВТРАК с 8:00 до 10:00 (+rep), узнаю чем кормят уже завтра. UPD: Гостишка собирает ЛАНЧ-БОКСЫ, поэтому добавляю одну звезду. UPD2: Нет, всё-таки не буду за ланч-боксы добавлять, два яйца, каждый раз сваренные плохо (либо переваренные, либо жидкие, которые сложно чистить. Ни одного овоща или фрукта или уточнения предпочтений, кормят как собак в общем :)
Сам номер очень уставший и это на первый взгляд! В глаза сразу бросается чёрное пятно на ковре, жёлтые и коричневые пятна на стене возле спального места. Бельё имеет пятная жира, биологических материалов и т. п. Матрас имеет утопленный центр. Подоконник серый, грязный, фу. В душевой плесень в уголках, ободок унитаза тоже такой себе, запах стоит сырой и заплесневелый. Вся плитка разбитая и грязная...
Попросил фен, дали нерабочий, не работала тяга с лопастей, перегревался и плавил пластик. Хостес (пожилая женщина (1/10, 50+ лвл) раздражалась на то, что я гонял в полотенце на бёдрах. На последнюю ночь мне досталась хостес (10\10 40+ лвл, приятная и обаятельная милфа). Ну такая вещь как телевизор в номере не нужна, лучше бы доступ к розеткам нормальный сделали над столом. Сейфа тоже нету. Ложки для обуви тоже не увидел, шкафчик убитый. Вентиляция? Уу... Будьте готовы, что швайны из соседних номеров будут курить, а вам придётся дышать дымом. Эта гостиница подойдёт разве что людей любящих экономить и гостям из ближнего зарубежья, для Людей это место не подходит, тут они будут чувствовать себя некомфортно.
Москва это столица РФ и я считаю, что такие гостиницы позорят национальное достояние и требует внимания со стороны людей, которые готовы поставить на место ИП МЕЛКОНЯН ГЕВОРК БАБКЕНОВИЧ
Вода из кулера кстати тоже такая себе, всё, надеюсь мне больше тут не придётся жить.
Гостиница очень замечательная, цена супер , для тех кто без «распальцовки» и пафоса. Постоянно теперь останавливаемся в этой гостиннице. Доброжелательный персонал. Единственный минус то что интерьер под название «Русь» не подходит, но все равно все клёво