Отличный магазин. Большой ассортимент, адекватные цены, причём на разный бюджет. Вежливый, компетентный персонал. Есть акции и система скидок. Очень понравилась общая клиентоориентированность: в августе прошлого года покупал мебель в кухню - вопрос с доставкой и сборкой был решён за два дня, в отличие от другого весьма именитого сетевого магазина (догадайтесь сами:-)), в котором предлагалась доставка в течение недели, а сборка через (!) месяц.
More
2
василий
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Отличный магазин с огромным выбором всего. Супер отзывчивый и грамотный менеджер Копаленко Александр! Подобрал наивыгодные товары и все по нашим запросам. Угодил 100 проц. Очень рекомендую посетить магазин и конкретно обратиться к Александру.
Отличный магазин. Большой выбор на любой вкус. Качество зависит от располагаемого бюджета. Мебель б
Ерем регулярно здесь. Жаль, что в других городах таких нет, например, в Ростове на Дону
More
1
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
January 14
Не связывайтесь с этой "шарашкиной конторой". В 21 веке они не в состоянии наладить логистику доставки.
Заказанные и оплаченные фабричные шкафы с 9 ноября (#заказа 33011) за 2,5 месяца они так и не доставили, и сроки даже не знают.
Не верьте менеджерам, что сроки в договоре это формально и так долго (60 рабочих!!!дней) никогда заказы не едут.
Почитайте отзывы- так у многих покупателей.
Раньше (очень давно) заказывали здесь кухню, без проблем, поэтому "повелись" на репетицию фирмы. Сейчас они работать разучились.
Прийдётся расторгать договор и пытаться "выбить" свои деньги обратно
Хочу оставить отзыв, вообще не сторонник негатива, но... 07.08.2023 был сделан в розничном магазине заказ 60149 и 60151,загвоздка вся была в кровати, так как она была в наличии, а ящиков к ней не было, было сказано, что ящики в течении двух недель будут доставлены (покупала в подарок сыну с невесткой), согласилась на две недели и это было ошибкой, надо было обговаривать точную дату, 20.08. был звонок от доставки, что пришла кровать оказывается, которая была в наличии в магазине, разговор был о том, что ящики будут доставлять две недели, на вопрос:"Когда будет полная комплектация? " , ответ:"Может через 2,3дня, а может через две недели! ".Вы серьёзно?!!! На сайте пишут отписки, что только по интернет-магазину дают ответы, звоню на доставку,отвечают повышенным тоном, недовольным. Никто, ничего конкретного не отвечает. Две звезды только за менеджера, который помог с выбором. Мне ещё сколько ждать за свои деньги вещь-год или как?!!!
Доставка и сборка тоже оплачена!!!
Очень большой выбор мебели, соотношение цена-качество, а также в продаже кухрнная утварь и разные украшения в виде картин. Цены радуют. Также в продаже имеется бытовая техника. Очень даже приличного качества. Персонал приветливый и обслуживание на высшем уровне. Доставка имеется и оформить можно быстро. Располагается магазин не далеко от центра Краснодара, по пути в Мегу. Очень интересная система бонусов и скидок. Парковка большая и всегда имеются свободные места. Мне нравится советую этот магазин.
Большой выбор мебели. Просторная площадь магазина. Прекрасно организовано расположение образцов, которое позволяет при движении по маршруту, осмотреть всю предлагаемую продуцию. Хорошо подготовленные сотрудники магазина помогут с выбором и проконсультируют.
Достаточно широкий выбор товаров, профессиональные консультанты. Дождаться менеджера несколько утомительно, конечно, но когда все-таки дождешься, объясняют очень внятно и помогают определиться с выбором.
Мне нравиться магазин мебели на любой вкус и кошелёк ) покупала диван и довольна .Пару шкафов очень хорошего качества .садовой мебелью пользуюсь лет 6-7 👍
Ужасный сервис!!! Была куплена кухня, в 15 января ее установили. При установке выяснилось что одна дверца бракованная. Создали рекламацию и теперь ждем ее пока поставят. Данная организация все сроки на исполнения рекламации нарушила, по телефону на наши претензии отвечают хамством, сроки исполнения не могут назвать. У меня один вопрос к вам, мненужно лично приехать уи устроить скандал?
Хороший павильон, почти как ИКЕА, но как всегда не без приключений. Купили шкаф, оплатили. Склад оказался в другом месте в пяти минутах езды. Консультант попросил до 20ч доехать и забрать шкаф. Поехали, спешим, захожу на склад, а у них выходной, по понедельникам не работают. Вроде мелочь, но по Краснодарским пробкам ехать ещё раз в Адыгею тратить время и бензин не очень затея. Жаль что нет ИКЕА...
Купили диван Денвер дарк браун.
На витрине показывали диван одного качества и консультант показал на экране более терракотовый цвет, пришел серый диван. Ладно уж, забрали такой, не стали оформлять возврат. Качество вообще не соответствует витринному образцу
Но все чудеса начались при его сборке: не полный комплект деталей, короткие болты, которые не влезают в пазы, на подлокотниках вообще нет пазов, куда их вставлять, задняя спинка больше по размеру самого дивана. Такое чувство, что он просто развалится через месяц эксплуатации
Огромный сетевой мебельный, с хорошим ассортиментом и приемлемым качеством в своей ценовой категории. Несколько раз уже делали там покупки, есть система лояльности, хороший отдел хоз.товаров и посуды. Доставка всегда вовремя, вежливые и ненавязчивые сотрудники. Всё нравится!
Работает с 10 часов что крайне не удобно, продуктовый должен работать с 7 утра как все нормальные магазины, а так хорошее место, много чего можно приобрести для дома по не плохим ценам, в здании находиться магазин инструментов, продуктовый, мебельный, есть цветы, воздушные шары, торты, аптека, туалет,и что то ещё 🙂
Спасибо за хорошую работу,отличное обслуживание,внимательное отношение,помощь при выборе товара очень хоршего качества,быстрая доставка,все надежно упаковано,мы очень довольны покупками.
Большой магазин магнит с хорошим ассортиментом. Хороший магазин инструментов. Ну и так бутики всего по мелочи (есть магазины мебели и сантехники).
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2023
Работают не на качество, а на прибыль, только бы впихнуть, так еще и обругают.
История такова, покупали набор мебели для двух деток, выбрали, нам рассказали про акцию, при предоставление документа покупки жилья будет скидка 10%, но надо набрать на 150000₽, две детские нам вышли на 120000₽, ну и добрали еще….
В итоге пришли с договором, началось самое интересное, отложенный товар, то что надо было добрать, продали детский стул, ранее мы проговаривали о том чтобы его оплатить, сотрудник сказал что в резерве будет….., но потом нам «директор» пояснила что не оплаченный резерв хранится два дня..
так еще по итогу мне сказали, что я не благодарный, не оценил ее работу и скидку в 10%, для них клиент это просто деньги и не важно каким путем…..
Я точно знаю, что, там я заказывать не буду ничего!
Не советую, а хотите экстрим тогда туда.
Фото стула прикрепляю пусть помнят
Купили кухню и мебель в спальню, все соответствует описаниям и картинкам. Доставка - отлично, чётко, вовремя, упаковано хорошо, все бы доставщики так работали! Сборка (мастер Андрей) - быстро, качественно, аккуратно. Рекомендую!
Хороший бюджетный магазин. Разнообразные ассортимент как мебели так и других товаров. Вежливый профессиональный персонал. Могут дать совет, проконсультируют. Чисто, приятно.
Show business's response
Линда
Level 3 Local Expert
February 25
Покупали с мужем в этом магазине диван.
Выражаем благодарность менеджеру Елене Л. Исходя из наших потребностей подобрали именно то, что нужно. Спасибо за компетентную работу.
Хороший торговый центр. Большой выбор мебели, диванов. Можно посмотреть и готовые решения обстановки комнат. А также выбрать различные товары для кухни. Цены на любой цвет и кошелёк.
Сервис хуже сложно себе представить!!!
Заказали диван 21 сентября, менеджер Вячеслав сказал, что придет собранным. Соответственно, сборку мы не оплачивали.
1 ноября была доставка, диван пришел в разобранном состоянии!!!!
Приехал сборщик, собирал кухню шкафы и тд
Попросили собрать и диван, раз уж такая ситуация…
Итог : диван пришел мало того, что разобранный, так еще и некомплектный !!!!!
Нет фурнитуры и сборочных болтов!!!!
Сборщик взял деньги за сборку, ничего по итогу не собрал
Позвонил менеджеру, он сказал привезут либо болты и соберут вам бесплатно либо собраный диван.
Итог : позвонили из отдела рекламации, сказали что вам довезут болты, а сборку вы в магазине не оплачивали - поэтому собирайте сами, ваши проблемы. Я пытался объяснить, что менеджер изначально сказал, что диван будет собран … бросили трубку
Пытался дозвониться еще раз и объяснить - оператор повышенным тоном еще раз сказала - это ваши проблемы!!!
Никому не советую там покупать мягкую мебель, какая бы она не была !!!
Обходите этот магазин стороной!!!
Одной звезды много для такого сервиса …
Отличный магазин! Прекрасный разнообразный ассортимен товара на любой вкус и кошелёк 😁. Опытные, вежливые менеджеры. Хорошо знают ассортимент магазина и быстро и качественно оказывают подбор необходимого товара!
Закос под магазин который ушел из России не прошёл
Купил диван
Привезли
Поставил а он кривой
Одна сторона выше другой на 4см
Написал
Сказали будут думать 10 рабочих дней
Вот мне походу надо было думать 10 рабочих дней прежде чем купить
Диван поменяли
Правда долго
Сам по себе магазин не плохой. Покупали мебель неоднократно. Но последний раз поведение продавцов консультантов просто убило: так себя вели, как будто я к ним домой заявилась
Магазин типа Хофф или Икеи, в настоящее время как бюджетная альтернатива Икеи, вполне себе подойдёт. Текстиля маловато, упор на корпусную мебель. Продавцы отзывчивые, не навязчивые.
Заказывал в этой конторе мебель в спальню. К производителю мебели вообще вопросов нет, хорошая мебель-качественная. Самое интересное началось когда привезли мебель. Приехал сборщик-собрал. Недоставало 2 запчастей ее довезли без вопросов, но установить ее так никто и не приехал… 3 месяца кормили завтраками, перекидывали на разных сотрудников. Потом вообще ушли в игнор, дали номер человека ответственного за сборку но тот после первого звонка вообще перестал брать трубки. В общем мебель хорошая, но если что то не довезут ждать придется очень долго и не факт что вообще доделают, как в моем случае, в итоге вызвал мастера за свой счет что бы доделал их недоделки.
Отвратительное обслуживание в магазине света. Сегодня выбрали лампу, продавец консультировала покупателя минут 20 , та сказала что ещё не определилась, и я попросила оформить светильник, она начала оформлять, а когда я попросила проверить его, сказала ждите если хотите , я вообще то ещё обслуживаю другого покупателя, и ушла дальше стоять, мы подождали ещё 10 минут и ушли, так и не дождавшись продавца. Отвратительное отношение к покупателям. Не советую 👎
Кухня Натали. Кухне неделя. Это. Шкаф стоит возле печки. Пыталась оставить этот отзыв в приложении магазина, но там отзыв можно оставить только на купленный товар. А мы ее купили не онлайн, а через магазин. Поэтому оставлю этот отзыв здесь.