Роллы покупаю только здесь. Они всегда вкусные и красиво выглядят. Ещё и цена очень радует.
Недавно ввели доставку, но с этим не всё так просто - оказывается, заказать на дом можно не всё, но на сайте об этом ни слова. Получается, что сначала вы делаете заказ, оплачиваете картой, а потом вам звонят и говорят "Извините, это мы не можем привезти" или "Этого у нас нет". Приходится отменять заказ и пробовать ещё раз. А сама доставка после заказа может занимать час, а то и больше. Если бы не это, было бы идеально.
ни о каком соотношении цена - качество здесь не может идти и речи. Коробка, в которой подается вок сама по себе очень маленькая, а вока внутри максимум 1/2. То есть, платим за воздух, приятно спасибо.
Насчет вкуса, вне зависимости от выбора, ваш вок всегда будет пресным, соусы не чувствуются, очень жирный, как будто влили литр масла. Мяса в воке тоже 2-3 кусочка, ребят, ну вы издеваетесь?
Да и работникам за кассой, тоже, следовало бы выучить нормы этикета и базового общения с клиентами.
Вывод: Делать здесь нечего, если хотите вкусно и недорого поесть, то обходите это место стороной!!!
Раньше были самые любимые роллы. Ела в основном в сети Сушимаркет.
За последнее время качество сильно снизилось: делают роллы из остатков рыбных кожур, то, что не использовалось, все идёт в роллы под сырной шапочкой. После остаётся неприятный привкус старой рыбы. Также рис заветренный и васаби и соевый уже не помогают перебить заветренные роллы. Очень жаль, что при таком повышении цены, ещё и увеличилась экономия.
заказали в тц форт. всегда брали у них. но с каждым разом хуже и хуже. сейчас упали ниже плинтуса. ролы с луком, на ролах крашенный жидкий майонез гадкий до нельзя., рис переварен. больше брать у них не буду. заплатили за 2 набора 4000 и половину несъедобно.
Зашли в Суши-Маркет в ТЦ Щелковский, около 21:00, хотели заказать три вока, на что нам сказали извините, заготовки кончились, кухню убрали уже) хотя ТЦ работает до 22:00. Странная политика у них, в итоге взяли в соседнем кафе, у которых были заготовки)))
Самые худшие ролы, которые мы когда-либо ели. Они были все мокрые, разной ширины. Но самый не понятный ролл был с сладким перцем, огурцом и пекинской капустой. Ужас. Первое и последнее посещение данного заведения.
моё посещение одного из заведений этой компании которое находится в торговом центре Водный, забежал перед закрытием, вернее за 30 минут, спросил у продавца на счёт скидки, скидок нет,хоть до закрытия осталось 30 минут, на полках розовый полно, купил без скидки, и сел поесть, и что вы думаете во время закрытия продавец взял и все ролы выбросил в урну а там примерно на несколько десятков тысяч рублей, видимо управляющему это выгодно, почему нельзя было продать оставшиеся ролы продавать со скидкой
Не вкусно!Меньше и тоньше уже не куда!Дополнительно платишь за все(соевый соус,контейнер,салфетки,пакет,имбирь и т.д,что говорит о патологической жадности руководства,вот и думайте какие там суши/ролы!
Ужас какой то, если бы сначала доставка была а потом оплата, наверное все было бы во время. Пытались дозвониться час наверное, узнать о статусе доставки, то сбрасывают то не берут. Первый курьер вообще просил отменить заказ, так как мне показывает доставку 18 минут, а по факту курьер говорит что ничего не готово и чтобы я отменила заказ. Ужас, хотела ребенку сюрприз сделать к 1му сентября. Прошу связаться так как уже с принятия заказа прогло три часа, мне уже заказ не нужен. Ребенок поел пока ждал. Прошу вернуть деньги
Еда не пригодная для употребления , как будто где то на улице приготовлено . Заказли суп Рамен , есть не возможно , старый бульон , мяса нет , а то что плавает на дне воняет .
Отличное кафе. Очень нравятся здесь супы. Недорогая и качественная еда. Если гуляем в центре всегда стараемся здесь перекусить! Всем рекомендую! Да вспомнил именно ТОМ ЯМ супер!!!! Персонал вежливый и отзывчивый! Атмосфера на манежной как на вокзале, но к сожалению поблизости нет таких кофе.
В четверг в 14-30 сделала заказ,написано было доставка через час....сейчас 16-27 и если б я не позвонила,неизвестно сколько бы ждала...оператор ответила ,что через 25 мин будет доставка..как????это разве суббота?вечер? Почему такая задержка?отбили охоту у них заказывать.Правда пообещали в следующий заказ какие то маленькие роллы в подарок,нахрен они мне нужны!!
ООО!бинго!!!сейчас 16-53 и мы получили заказ!!!!правда уже неохота суши есть,потому что наелись другим! На вопрос к курьеру:"а почему так долго?"- он ответил ,что заказ только что ему передали
Однозначно не рекомендую эту компанию
Какой то ужас а не заведение !!!! Роллы в целом не плохие. Но во сколько бы ты не пришел ,утром ,днем ,вечером , тебя ждет полупустая витрина и ожидание по 30 мин. Даже если заранее сделать заказ ,приедешь в назначенное время ,еще минут 15 будешь ждать!!! Вроде формат быстрой еды,но по факту с голода умрешь!!! И просто постоянно суп том-ям не готов или его нет. Как до сих пор держится эта точка ,не понятно 🤷🏼♀️
суши очень вкусные,пицца горячая и очень вкусная,персонал очень доброжелательный,доставка
быстрая,РЕКОМЕНДУЮ!!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
Show business's response
Kirill T83
Level 9 Local Expert
April 30
Качество и свежесть приготовленных ролл - фортуна. Нет единого стандарта. Персонал это отдельная тема, которая требует привлечения к ответственности работодателей. Знание языка той страны и того города, в котором ты работаешь, обязательно по умолчанию.
Когда наблюдаешь, как любимое место падает на дно, понимаешь, что есть со дна уже как минимум небезопасно для здоровья!
Ролы вкусные, но персонал это что то с чем то . Приходишь после 20 часов и никто не хочет готовить ролы под заказ. Бери что осталось на ветрине.
Кассир с недовольным лицом и набитым ртом (что то жует на ходу).
Повар сидит в телефоне и готовить под заказ не хочет ( заказываем специально по 10 шт чтоб был целый ролл )
Вообще неплохие суши, роллы для своей цены, но конкретно в этой точке грубый кассир. Как-то немного агрессивная реакция, если что-то не расслышал или т.п. Бейджика у девушки не было, поэтому не знаю, как зовут, но, надеюсь, этот момент удастся поправить.
Заказали вчера роллы через Деливери. Ужасные, я таких еще не кушала. Разные по размеру, рис переварен, лосося тонкий лоскуток и огромных размеров огурец. Запеченые роллы, как отдельный вид искусства, как будто пожарили в панировочных сухарях, эту корку невозможно прожевать. 2500 тысячи в одно место.
Ужасное просто обслуживание,Оформляли заказ в 10:00 время доставки было 12:00.Мало того что курьеру только передали заказ в 12:00,так еще его самого ждать 60 минут .если отменить заказ,то деньги только вернут ,после того как курьер передаст обратно еду ,вопрос а передаст ли он его вообще ?и почему никаких извенений,никаких бонусов,либо уже за счет компании за опоздание суши .если у вас нет собственных курьеров ,то ищите заранее к определенному времени курьера
Порции очень маленькие, не такие как на сайте. Роллы очень маленькие. И в чек вбивают пакет маечку, которую не выдают. А только потом, если подойдете попросите. Будьте внимательнее — что в чеке и по факту.
Зашли в кафе в ТЦ "Охотный ряд" в 20:00, нам объявили: из меню есть только то, что на витрине! А на витрине десяток завядших суши!
Если хотите экономить продукты делайте это завуалировано, уберите из меню позиции которые не собираетесь готовить!
Клиентоориентированность на высшем уровне!
То же самое отношение в кафе в ТЦ "МЕГА БЕЛАЯ ДАЧА"
Складывается впечатление что это корпоративная этика общения с клиентами!
Это треш заказали второй раз в первый раз думали что просто не повезло. Роллы разваливаются палочками взять не возможно. Хотите сэкономить нервы и деньги возьмите рисовую кашу и залейте соевым соусом результат будет таким же.
Попыталась заказать ужин в этом заведении. Деньги списали, заказ не доставили. Долго обещали разобраться с проблемой, винили курьеров и т.д. в итоге, мы остались без ужина. Очень неприятно. С таким отношением сталкиваюсь впервые.
Привезли суши без палочек, без соуса, имбиря и васаби. Сами роллы плохого качества, вот так и теряются клиенты. И да, в заказе было указано " Наборы на трёх человек "
Хуже ролл июля еще не ел. Какие-то в спортсмене с помидорами с огурцов политы кетчупом. Пипец ассортимент. И ценник. Ну и как такое можно есть? Это же не вкусно и отвратительно.
Никому не советую. Сделал заказ в 15 часов к 19. Время 19 курьер даже не назначен. Только после звонка, через 10 минут назначили, с временем доставки 30 минут. Отменил заказ. Хотите испортить вечер, тогда вам сюда.
Ужасная доставка, заказали за 2 часа к определенному времени, на деле оказалось ко времени доставки еще не найден курьер….Время ожидания доставки неопределенное и нельзя отследить реальный статус заказа. В итоге решили отменить заказ
Крупные суши из свежей рыбы 👍
И обслуживание вежливое и быстрое.
1
Show business's response
А
Level 10 Local Expert
February 13
Чаще всего ела здесь, всё устраивало по вкусу, низкие цены. Пока не заметила таракана на витрине с роллами. Сказала об этом на кассе, покупать ничего не стала.
Ужасно. Продавцы не говорят по русски , объяснить ничего нельзя, спросить тоже, не понимают состава блюд . Не предупреждают что готовится долго, пришлось отказаться от части заказа чтобы уже поесть и не ждать .
Ну начнем с того что на вид они как будто не свежие, а на вкус сухие, рыба безвкусная явно мороженная
Васаби тоже не очень свежее явно , как по виду так и по запаху
Я уже молчу что на 30 мин опоздали
Стаяла в очереди хотела купить роллы,спросила у кассира (мужчина) кокой соус входит в ролл,не успела я задать второй вопрос он переключается на другую девушку оправдываясь(тем что я выбирала ) и принимает у другой девушки заказ? я сделала замечание, сотрудник показав своё недовольство и убеждая меня что я не прова начинает у меня принимать заказ,сказав типо что у вас? А принял заказ он на *** Я в первый и последний раз к вам пришла и больше не приду ! Отвратительное обслуживание !!!!!!!!!
В общем, скажу так! Не вкусные, твердые, начинки внутри можно разглядеть только под микроскопом,ну в целом это просто рис с прозрвчным тоненьким завереутым слоем рыбы. Такое ощущение было что они стояли неделю 🥲
Сегодня 22.10.2022 в 18:44 мной был куплен Рамен за 135 руб. Через час уже наблюдались признаки отравления, стала плохо себя чувствовать. Кроме этого и обслуживание на низком уровне, грубое обращение.
1
Show business's response
ирина
Level 12 Local Expert
March 1
Ужас ужасный. Заказали сет «Сытый самурай». Роллы совершенно не вкусные, порезаны криво. Рыбы мало. Даже палочки, соус, имбирь не положили, видимо нужно отдельно покупать.