Приходила в этот МФЦ забирать карту москвича, которую заказывала по электронки. Она уже была готова, и чтобы её забрать надо было предъявить паспорт. Я сказала что он у меня есть, но только в электронном виде, а также есть водительские права. Мне сказали что это не является удостоверением личности, и что они работают только с бумажными носителями. Причём, карту москвича Я заказывала взамен предыдущей, у которой истёк срок. Ну всё это, не имело значения!!! Я пыталась убедить сотрудника, что все мои данные находятся в компьютере у неё и она может глядя на меня сопоставить мою личность с данными которые есть у неё, и которые есть у меня, то есть водительское удостоверение и паспорт в электронном виде. Но бюрократия победила! Пришлось выбирать специально день и ехать туда ещё! Как будто ничего не меняется в этом мире!!! Очень огорчило формальное отношение!

Show business's response

Владимир Сергеевич

Level 6 Local Expert

Находился в центре 12.02.2025 в промежутке с 12:30 до 14:30 для оформления документов на новорожденного. Был мягко говоря разочарован. При рождении первого ребенка в 2017 году все оформил быстро и в одном окне за 30 минут в целом. 12.02.2025 у меня это заняло 2 часа и на каждый документ свой талон. В первом окне мне сделали только свидетельство о рождении, остальное оформлять отказались ссылаясь на то, что уже 12 человек в очереди и мной заниматься уже некогда. Исходя из этого мне пришлось каруселью брать новые талоны и каждый раз стоять в очереди и по итогу мне оформили еще не все документы. Находясь там, наблюдал как обновился весь состав посетителей этого МФЦ, кроме меня. Так же заметил, что в 2017 году мне не только все оформили но и рассказали про гос. программы для молодых семей с детьми и дали все инструкции как все оформить. Вчера же, про это ни слова. Не исключаю, что это не настрой сотрудников (количество, а не качество), а условия и временные рамки в которые их поставило руководство.

Show business's response

Юлия Борисова

Level 11 Local Expert

Приятно, что быстро и доступно для инвалида-колясочника. Но… большие сомнения в знаниях сотрудников - покупали две комнаты с отдельными кадастровыми номерами в коммунальной квартире. Знали, что госпошлина за каждую комнату 4т.р.,, т.е. 8т за два объекта, плюс потом 4т за объединение коммунальных комнат в отдельную квартиру, но сотрудник пыталась убедить нас, что госпошлина могла быть всего 4т. 👀. Пришлось при ней звонить в Росреестр, но и это не убедило . Как так? Как обычно - от организации стандартная отписка - у нас всё по регламенту, сообщите номер талона (кто ж его помнит?).

Центр госуслуг района Ярославский

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1097 reviews