Отличное место для отдыха в теплое время года. Много аквазон и для детей, и для взрослых. Места хватает всем. Бассейны с тёплой круглый год морской водой. Интересные водные интерактивы.
Отличная кухня, большое разнообразие, ысе вкусно. Каждый ужин - в тематике разных народов.
Большая территория, очень неплохой зоопарк, чистый, ухоженный , почти нет запаха. Красивый ландшафтный дизайн.
Отличная анимация для детей, есть две комнаты: для детей с 3х лет, и для подростков.
Четыре балла исключительно из-за того, что для таких масштабов нет закрытого спа центра, что отметает отдых в зимнее время. Когда холодно там делать нечего, теплый бассейн не вывозит, баня общая одна, в которой толпы народу . Другая- платная, но совершенно не стоит своих денег. Для начала весны и тёплой осени - да! Лето - слишком дорого. Зима - бессмысленно.
Отличное место, чисто, красиво, еда вкусная, территория не большая, но прогуляться можно, есть свой зоопарк, детские площадки / уголки / комнаты есть разные рестораны, магазины.
Остались довольны отдыхом, будем еще приезжать. Единственное что расстроило, это то что загран паспорт РФ в этом отеле не принимают за документ удостоверяющий личность, сказали что отказывают в заселении без возмещения денег либо искать фото другого документа. Это конечно очень не удобно и печально. Ну и из минусов большие очереди на ресепшене в выходные, много не культурных людей пьяных (на завтраки там шампанское дают) и все с перегаром ломятся в лифт, которых несколько и приходится долго ждать.
Кроме этих момент, всё остальное очень понравилось, отель рекомендуем.
Это просто отличное место. Я так скептически была настроена, слышала, что Крым это савдеп и тд. Современный, красивый отель. Питание обалденное, разнообразное, все очень вкусно. Территория шикарная, один Джони в зоопарке чего только стоит, положительные эмлции на весь день. Красивые панорамы на море, куча ресторанов на территории, хороший спа, бассейн, бани, скучать не придется. Мы брали завтраки и ужины, в следующий раз я взяла бы только завтраки, ужинала в ресторанах или на набережных, цены нормальные, везде вкусно. Рядом масандровский парк, 20 мин спуститься и набережная Ялты, подняться можно за 100 рублей на машинках, или такси, мы установили приложение, было недорого. В спа ходила на грязи, очень понравилось, есть кислородные коктейли, массажи, солёная пещера и т.д. все платно. Отдохнули шикарно, однозначно приедем еще
Замечательное место для отдыха, даже зимой можно искупаться в тёплом бассейне) , питание отличное, номера удобные, есть всё необходимое для отдыха
В первый раз были в декабре 2023 года, второй посетили в апреле 2024 , и вот второй раз понравился меньше.
Хуже был номер, хотя брали такую же категорию, "убила " табличка у ресторана, где указано, что если из него выйти, то повторно уже платный вход))) , и конечно же огромный минус, это отсутствие сушилок в номерах. Халаты для бассейна и купальники сушить считайте негде. А замена халатов всего раз в сутки.
В третий раз думаю уже вряд ли поедем. Проще выбрать другой отель с такими же ценами, но лучшими условиями для отдыхающих
Отличный отдых на черноморском побережье. Большая ухоженная территория, с различными зонами отдыха. Есть зоопарк, очень чистый, все животные ухоженные. На пляже расположен океанариум. Несколько бассейнов: подогреваемый с морской водой, подогреваемый с пресной водой, с очень красивым видом и стеклянным дном, глубокий бассейн для прыжков с вышки также с морской водой, не подогревается. Доступны баня и сауна. Есть горки с элементами аквапарка, но они работают только в теплое время года. Детский подогреваемый бассейн. Питание на высоком уровне. Шведская линия. На территории есть несколько ресторанов, где можно разнообразить свой ужин. СПА и массаж по желанию за отдельную плату. Номер у нас был не очень большой, но чистый и уютный. Персонал без нареканий. Порадовало наличие бесплатной парковки, а также бесплатный трансфер до Симферополя при желании. Удобно всем. Вообщем всё очень понравилось, планируем вернуться сюда на отдых снова. Однозначно рекомендую.
Проблем с питанием нет. Разнообразно, вкусно, полезно. Фруктов очень большой выбор. Есть проблемы с адекватностью персонала в столовой.
Номер чистый, уборка качественная.
Большой выбор бассейнов на любой вкус. Можно даже попробовать прыгнуть с вышек разной высоты.
Территория чистая и обустроенная. На территории есть все что нужно для отдыха и развлечений. Мы с ребёнком каждый день ходили в зоопарк, которому может позавидовать зоопарки некоторых областных центров.
Есть прекрасная тренажерка. Такого количества тренажёров на все группы мышц я не встречал больше ни в одном месте где приходилось отдыхать. Есть хорошая баня.
Ресторан проигрывает и по обслуживанию, и по ассортименту кафешкам за территорией.
Проход к морю удобный. Там продают много разных сувенирчиков. Можно получить уроки рисования.
Напрягала загруженность лифтов. Как правило все время, как селедки в бочке.
Но в целом рекомендую. Здесь можно смело отдыхать и любителям активного образа жизни, и отдыхающим с детьми, и любителям иметь всё не выходя за территорию, и ...
Вобщем РЕКОМЕНДУЮ, не пожалеете. Здесь есть практически ВСЁ и для ВСЕХ.
Номера чистые, новые, после ремонта. Ресторан выше всех похвал - вкусно, разнообразно, все в наличии. Прекрасный бассейн с солёной водой. Приветливый персонал. Зоопарк на территории, все звери ухоженные, с большими вольерами. Плюсы можно перечислять бесконечно, но есть один небольшой минус лично для меня - огромное количество людей. Кому такое нравится, это будет ваш рай. Для себя на летний отдых выберу более камерный отель. Но на несколько дней сюда приехать пожить однозначно стоит и высшая оценка у него вполне заслужена. Еще из минусов - у нас на соседнем балконе кто-то курил и при открытых окнах это сразу затягивалось в комнату.
Прекрасный отель! Красиво, стильно, комфортно, разнообразно, оригинально, вкусно! С территории отеля можно не выходить, здесь есть все: бассейны, магазины, кафе и рестораны, соляная пещера, массажные и спа-салоны, экскурсионное бюро, ухоженный, красиво оформленный парк, прекрасный зоопарк. Есть трудности с поездками на лифте. Ощущение, что все 5 лифтов не работают одновременно, по крайней мере, приходилось ждать и по 10, и по 20 минут, ехать сначала вверх, потом вниз и наоборот (когда в нужном направлении мест в останавливающейся кабина лифта не было) .... Хуже всего было в день отъезда, т.к. выезд в этот день был массовый. Все остальное было прекрасно. Спасибо большое персоналу и администрации отеля! От всей души - всех благ и дальнейшего процветания.
Отличная гостиница, отдыхал с семьёй на новогодние каникулы. Все на высоте. Номер люкс студия с отличным видом на море, горы Ялту. В номере все необходимое для комфортного пребывания четырёх человек. Room service идеальный, все меняется и убирается словно по волшебной палочке. Персональный консьерж Екатерина обеспечила идеально-комфортное заселение в гостиницу. На первом этаже гостиницы несколько ресторанов на любой вкус, а так же есть несколько ресторанов на набережной гостиницы. На территории гостиницы отличный зоопарк с активными животными. Животные в отличной форме, вольеры чистые ухоженные. Много бассейнов с тёплой водой. Гостиница идеальна для отдыха с детьми и спокойного время про вождения в окружении крымских гор и чёрного моря. Огромное спасибо всему персонала гостиницы за великолепный отдых.
Парковая территория огромная! Расположен в одном из самых живописных мест южного побережья.
Громадный развлекательный комплекс. Есть открытый бассейн.
Приятно поплавать зимой с видом на море. Номера чистые, уютные, современные, холл тоже в порядке. Расположение удобное, парковка есть. Старый добрый Интурист. Цены отличные.
Люблю его ещё и за его богатую историю. Он держит марку, все на уровне. Подсказка администрации, было бы здорово на территории какую то активность организовать для взрослых. Типа настолок( вечером например игра в мафию или трансформационные игры). Трансфер в подарок, очень здорово.
Любимая гостиница в Крыму. Приезжаем не первый раз. Огромная зелёная территория с бассейнами, зоопарком, множеством ресторанов. Аквапарк не большой, всего из трех горок. Но есть еще замечательные горочки для малышей. Если хотите красивый лид из номера берите категорию стандарт улучшенный и выше, и в пометке при бронировании указывайте вид на Ялту и этаж повыше. Категория стандарт - номера находятся по-моему до 3 этажа. Но все равно номера уютные, но маленькие. В этот раз забронировали люкс студию хоть на один день.
По питанию: всегда брали только завтраки. Пару раз за дополнительную плату покупали ужин в ресторане Ай-Петри на 16 этаже. Ужины тематические: понедельник крымско-татарская кухня, вторник - украинская, среда - азиатская , четверг- средиземноморская и т д. Ужины очень вкусные, есть вино белое и красное, пиво. На завтрак вас встречают с шампанским.
На бесплатную экскурсию от отеля ни разу не смогли записаться- мест не было. На экскурсии ездили сами: вызывали такси и отправлялись на Ай-Петри, Воронцовский, Ливадийский дворец.
До Ялты можно дойти пешком - могу ошибиться - минут 25-30 прогулочным шагом. Или доехать на электрокаре за 100₽. ( стоят при въезде к отелю).
Любимый отель. В отеле всё отлично выстроено, прекрасная анимация, кухня на любой вкус, основной ресторан после ремонта вообще бомба, видно, что продумана каждая деталь. Блюда всё вкусные и каждый день обед и ужин разнообразны. Участвуя в анимациях дарят отличные подарки, взрослым это шампанское, поход в ресторан Чайка, детям океанариум, дельфинарий и это не по наслышке, а мы сами выигравали в конкурсах, главное участвовать. На территории всё ухоженно, можно засеть в укромном месте под щебетание птиц и наслаждаться чтением книг. Бассейн с морской водой, с пресной, прыжковая вышла, горки, сауна с банщиком два раза в сутки, тренажёрный зал, шоу программы, зоопарк, вы всё это найдете в этом отеле. Рекомендую и обязательно наша семья его посетит ещё не однократно.
P. S. Обязательно регистрируйтесь в бонусной их системе, так как в сети marins можно бонусы использовать в счёт оплаты за номер или хорошая скидка на спа.
Замечательный отель, красивая территория, ухоженный зоопарк, вкусная еда на шведской линии в ресторане ( ресторан после ремонта очень преобразился) , внимательный персонал. Бассейны , баньки тоже на уровне. Из минусов - мало анимации для взрослых только в аква зоне зарядка, игры, аквааэробика и МафиЯ вечером. Брали улучшенный четырёхместный стандарт с балконом. Халаты в этом номере не предусмотрены, Можно взять у бассейна халаты и пляжные полотенца. Полотенца можно обменять на сухие в течение дня , а халат только раз в сутки
В номере сушить негде и на балконе у нас сушка не предусмотрена. В итоге халаты после посещения бассейна мокрые и обменять нельзя и высушить негде.
Отличный семейный отель. Летом есть чем заняться, есть аквапрки для детей и взрослых, басейны на любой возраст и вкус, отличный парк, зоопарк, вобщем инфраструктура на высшем уровне как днем, так и вечером. Шведская линия - это вообще нечто прекрасное, голодным не останешься это точно, еда на любой возраст, вкус, образ жизни и т.д.
Но есть и минусы, причем как летом, так и зимой, например лифты, грязные детские халаты, не укомплектованые номера средствами личной гигиены, нужно просить, в номерах нет ни кружек, ни бокалов, только стаканы для воды, нет ложек сахар размешать в стакане и т.д., нужно это все везти с собой.
Если вы любите вкусно и долго поесть, то однозначно вам сюда, еще и "лёгкие напитки" будут в безлимите - повара готовят великолепно и выбор на шведской линии отличный как для взрослых, так и для детей.
Если вы хотите в межсезонье СПА, погреть косточки и с детьми, стоит сильно подумать - крытого бассейна нет, а в микро сауне народу как селёдки в бочке, дай Бог если комната до 60 градусов прогревается. Воронцовские бани под Инфинити бассейном отдельно платные.
Если вам нравятся дикие животные, вам сюда - небольшой зоопарк на территории отеля точно понравится, чисто и без запаха.
Если хотите жить высоко и с видом, готовьтесь по долгу ожидать лифт, проживание на втором этаже сильно экономит время.
Верхняя парковка бесплатна на момент заселения, даже если вы простоите на ресепшене 40 минут, нижняя парковка бесплатна для гостей отеля по браслету.
Приятная, закрытая от посторонних лиц территория, мест для фото предостаточно. Бонусы для постоянно зарегистрированных на сайте гостей. Очень многое зависит от того с каким настроением приезжаешь на отдых.
В отеле Ялта-Интурист отдыхали уже 3 раза. Первый раз бронировали номер стандарт улучшенный на 4-ых (2 взрослых + 2 детей), было тесновато, в последующие разы бронировали люкс двухкомнатный - уже отлично! Просторнее - 2 комнаты, 2 санузла, 2 балкона, 2 телевизора. Для проживающих в люксе завтраки на 16 этаже в ресторане Ай Петри, питание там лучше, чем на 1-ом этаже.
Мы пробовали разные варианты питания - и завтрак, обед, ужин в отеле и только завтраки и питались в ресторанах на территории. Так вот вариант с завтраками нам понравился больше - интересно походить по разным ресторанам, попробовать разные блюда. К тому же 3-х разовое питание шведский стол - это слишком много, не успевали проголодаться.
В номере много розеток, даже беспроводная зарядка есть, удобные матрасы, хорошее постельное бельё.
Кондиционеры не очень - требуют обслуживания.
Воду в бутылках ставят при заезде, затем пополняют, если закончилась (по крайней мере в люксе пополняют), в стандартном не помню. Но на каждом этаже у лифтов есть кулеры, всегда можно там налить воды.
Многие жалуются на лифты, эта проблема действительно есть, но в основном с центральными лифтами, а есть еще сбоку лифты, там попроще с этим.
Территория красивая, ухоженная, несколько бассейнов (олимпийский, прыжковый, Инфинити с прекрасными видами, аквапарк, всё располагается рядом, всё очень продуманно - раздевалки, шкафчики, душ, туалеты в нескольких местах на территории отеля, 2 бесплатных сауны, бары с напитками и перекусом (бар за отдельную плату). Для маленьких детей несколько мелких бассейнов.
На территории отеля есть аптека, магазин с Крымской косметикой, магазины одежды, небольшой продуктовый магазин (но очень дорогой), салон красоты, где можно сделать укладку.
Из анимации - аквааэробика, живая музыка у бассейна, конкурсы в бассейне- плавание, ныряние, соревнования на ватрушках, вечером детская анимация и взрослые представления, а также просмотр кинофильмов в летнем кинотеатре.
Зоопарк отличный, очень интересно наблюдать за обезьянами, правда утром гиббоны кричат, спать не дают🙉.
Очень уютное кафе Бездна, вечером там живая музыка.
До пляжа лифт - очень удобно.
Лежаков и у бассейнов и на море маловато, но мы всегда находили.
На территории кокон-парки, очень уютные, вечером красивая подсветка.
Два раза заказывали фотосессии в отеле, очень хорошие фотографии получаются, и готовые фото быстро отдают.
С 16-го этажа прекрасные виды.
Есть спортзал, входит в стоимость.
После выселения в день отъезда можно взять временные браслеты и находиться еще на территории до 22 часов.
Вообщем супер! Нам очень нравится этот отель!
Что понравилось: завтраки ( в принципе еда в отеле) вид из номера, бассейны с морской водой, зоопарк и ухоженная территория. Суперские лаунж зоны и смотровые площадки.
Детские комнаты-хорошо что есть и можно оставить ребенка. В плюс игровые зоны доя детей..
Мало мест для парковки, есть нижняя парковка, есть у входа в отель ( очень дорогая) и верхняя… нижняя и верхняя- бесплатные…что плюс. Парковки не очень организованы, паркуются кто где может. Бесплатные халаты и полотенца-хорошо!
Номера- стандарты очень маленькие, не скажу что критично- но втроем, ( были с ребенком) все время толкались… уборка- какая то «лайтовая» но не вижу смысла придираться…напрягали очереди к лифтам… постоянно….не понравился как организован консьерж сервис- так же очереди….причем бестолковые- просто сдать ключи… и все стоят … ждут…
Не понравилось состояние хамама, сауны… двери не закрываются, перекошенные, да и внутри все уставшее… на тайском массаже «случайно» путают процедуры, естественно в пользу более дорогих.
Хороший отель, хорошее место, все достойно.
А! Каждое утро на завтраках шампанское!
Отдых в отеле оставил в большинстве своем положительные эмоции - бассейны с подогревом, зоопарк на территории, вкусная и разнообразная еда на шведском столе, чистое белье, удобная большая кровать, шикарный вид из номера (взяли с видом на горы и море). Но есть и минусы, к сожалению: в номере люкс не работал телевизор, который в спальной комнате, очень тонкие стены, через которые слышно все, что происходит в соседнем номере, а нам, как на зло, достались соседи, которые в 2 часа ночи начали выяснять отношения, в итоге слушали час их разборки и не могли уснуть. Так же не работал сейф - он просто не закрывал замок. Странно, что такое в люксовом номере вообще может быть. Но, в принципе, в общем получили в основном положительные впечатления. Хочется ли поехать туда снова? Скорее да, чем нет.
Отдыхаем второй раз приезжаем семьей на новогодние каникулы 2023 и 2024г
Хороший уровень отеля, отличный завтрак по системе шведский стол, номера небольшие, но уютные. Замечательный парк для пеших прогулок. Что не понравилось в 2024г:
Заселили в номер 727 с апокалипсическим видом (недострой, сетка,мусор), но к этому еще добавлялся ежедневный кухонный запах, окно открыть и дышать морским воздухом нельзя все прованивает кухней с 7 до 23ч
Постоянные очереди к лифтам, ходили пешком -это полезно, но запах кухни портит впечатление от прогулки по этажам (лестница расположена на улице).
Многие приезжают с собаками, ведут их выгуливать в парк, те справляют нужду при входе, но владельцы не считают нужным убирать за питомцами поэтому первые 100м парка напоминают «минное поле». Руководству отеля надо обратить на это внимание.
Отель находится в Массандровском парке, много зелени, очень ухоженная территория .Имеется зоопарк, животные все также ухоженные.По питанию-шведский стол, очень вкусно и разнообразно.Номера не большие, но чистенько .Из минусов-большая слышимость в номерах, старый затертый ковролин в коридорах, проблемамсмлифтами на верхних этажах . Из минусов, пожалуй, все!Очень понравились бассейны-Олимпийский и Инфинити, с подозреваемой морской водой, сауна.Пляж не большой, но всем хватает места, чисто,есть лежаки и навес от солнца. Однозначно приедем отдыхать сюда еще и еще!
Почти Супер отель - сумасшедшие виды из номера, зоопарк, шикарная территория, изобилие развлечений, интересная анимация даже в апреле месяце как для детей, так и для взрослых, самый офигенный бассейн с 10 метровой вышкой, бассейны с морской водой!!! Инфинити бассейн на жиденькую четверочку.
Для тех, кто не готов жить в мире юрского периода - просите номер с видом НЕ на Ялту. От криков животных ночью можно «обкакаться») Так же, есть проблема с 15 этажом, порядка четверти номеров находятся прям под рестораном, а это значит, что утро у вас начнется не в 10, и даже не в 9 часов, а с 6:15! Адские тележки помогут Вам проснуться по раньше, вместе с обитателями зоопарка) в общем, понравилось все кроме еды(полуфабрикатные, ужасныео блинчики, порошковые соки, за 4 дня завтраки никак не изменились, все одно и то же на 95%) и ресторана над головой. Ресепшен прокомментировал гонки над головой следующим образом - «ну что вы хотите, там же еду готовят!» ну типо делом заняты, а не просто так дрифтят) а предложить переселиться, с учетом свободных номеров никто на предложил.
————-
Еда - на троечку ,
15 этаж - осторожней!
Jurassic park-не забывайте)
Все остальное - огонь!
Был несколько раз, стабильно чисто везде, обслуживание на твёрдую четвёрку, видно что команда хорошая, радует бассейн "олимпийский", ну и ресторан тоже молодцы, даже при максимальной загрузке отеля нет никакого дискомфорта в питаниии и его качестве, единственное что пожелал бы руководству отеля, это поэтапно начинать делать ремонт, не самого отеля, а его благоустройства, изделия из дерева требуют покраски, а кое где и замены, мебель тоже - кое где "уставшая", просто на всё нужно посмотреть не " замыленным" глазом, и всё станет видно, потому как мне это бросилось в глаза, после трёхлетнего перерыва между заездами к вам в отель!)
А в целом марку держите, молодцы!!! 👍. Одно из лучших мест для отдыха в Крыму!
Были с детьми . Детям очень понравилось. Много всяких интересных развлечений для детей, зоопарк, верёвочный парк,выход к морю через туннель. Необычно. Бассейн с подогревом под открытым небом. В каждом номере сейф для ценных вещей.
Минусы :
- не остекленные балконы, есть риск что к вам могут проникнуть в номер через балкон.
- не смотря на подогрев бассейна, вода прохладная.
- маленькие размеры халатов
- не продуманная система хранения халатов возле бассейна. Халаты часто воруют
- рядом с бассейном на улице есть туалет. Но если везде возле бассейна устлано все резиновыми коврами то в туалете - кафель. Пока добежишь - замёрзнешь, ещё и ноги замёрзнут, тапочки то далеко - на входе в бассейн.
Красивая территория, рядом шикарный парк, не далеко от центра Ялты, свой аквапарк, свой пляж, свой зоопарк, много бассейнов, все открытые(на свежем воздухе). Некоторые подогреваемые. Номера стандарт небольшие, стоимость выше среднего, есть несколько типов питания, включенного в стоимость проживания. Ресторан на 3000 мест, готовят разнообразно и вкусно, столпотворения нет. Стоянка бесплатная только внизу, до въезда в гостиницу. При заезде в гостиницу, стоянка возле ресепшен бесплатно только 15 минут, контроль по въезду/выезду через шлагбаум. Персонал доброжелательный.
Отель очень понравился. Современные номера (были в двухкомнатном люксе), с великолепным видом на море, горы и Ялту , есть всё необходимое, белоснежное белье и полотенца, что немаловажно хороший матрас. Прекрасное обслуживание номеров. Очень понравился завтрак ( брали только завтраки) в ресторане Ай Петри на шеснадцатом этаже с панорамным видом. Красивая территория со своим зоопарком.Один бассейн с подогревом (28 градусов )с морской водой и сауной на берегу, ещё один Инфинити тоже с подогревом и гидромассажем, мы были в конце апреля, поэтому наличие таких бассейнов для нас было очень ценно. Очень рекомендую отель.
Это было великолепный отдых!
Достойно все : обслуживание, еда, развлечения, очень вежливый персонал.
Единственное , за что очень хочется снять звезду : в нашем номер был невыносимо неудобный, кривой диван. Очень больно на нем было спать. А также у Вас нет комнат для мамы и дитя. Мне охранник предложил пройти в туалет, чтобы покормить ребенка там или подняться в номер, но это не серьезно. С младенцем бегать на 11 этаж, чтобы покормить и померять подгузник.
В день рождения не оставили без внимания: пришел администратор и подарил бутылку шампанского.
Номер у нас был семейный кс (двухкомнатный). В качестве комплимента в холодильнике нас ждали вкусняшки.
Прекрасный ухоженный зоопарк на территории. Ни запаха, ни грязи. Все животные такие красивые! Не люблю зоопарки, но глядя на Ваш понимаю, что им там лучше, чем где либо.
Впечатления остались прекрасные ! Спасибо большое за отдых ✨
Прекрасный вариант для отдыха всей семье или веселой компанией!!! Отличная кухня, широкий выбор блюд, вино, шампанское, сладости!!! Главное-бассейн!!! Из целых три!!! Самый большой -это прекрасная возможность поплавать под открытым небом в любое время года. Температура воды постоянная- 28 градусов! И вы получите незабываемы впечатления -поплавать в зимнюю или осеннюю пору!!! Большой СПА комплекс, бани. Сауны, соляная пещера , всевозможные массажи, и другие процедуры!!! Еще одна изюминка -это Зоопарк на территории отеля!!! Достаточно большая территория, много зверей! Приезжайте, не пожалеете!!!
Самое лучшее место для отдыха в Крыму! Была во многих отелях, в Мрие Резорт и прочих. Этот - лучших из всех представленных в Крыму.
Вид на город - в самое сердечко!
Еда - невероятная. Блюда на любой вкус и цвет. Для детей, для взрослых, для веганов, для мясоедов - здесь найдется блюдо на ваш вкус.
Обслуживание - высший класс. Все сотрудники приветливые, опрятно одетые и отлично выполняют свои обязанности.
Бассейн - моя любовь. Жаль, что бассейн с джакузи зимой не был открыт.
Номера - вот тут немного не повезло в этот раз мне. Впервые мне попадается номер с ремонтом на 7/10. Находится на 10 этаже.
Территория большая, зоопарк - прекрасен. Каток небольшой, но хорошо что он есть)
С детьми в интурист - самое то!
Несомненно классный отель! Сервис очень порадовал! Завтраки - отвал бошки, выбор громадный, шампанское, очень круто! Персонал весь очень доброжелательный, все здороваются, желают хорошего дня, готовы помочь по любому вопросу. Территория, зоопарк очень понравились! Немного расстроили конечно очереди на лифты, все едут как селедки в банке. И мизерные номера, я даже не знаю по сколько они квадратов 😂 но они очень маленькие, мы были вчетвером ну вобще не развернуться, чемодан даже разложить негде, санузел тоже крошечный. Но все равно конечно ставлю 5 из 5 бесспорно! Спасибо!
Место для отдыха хорошее, большая интересная территория,плюс бассейн с подогревом для межсезонья отлично поплавать, направление отеля семейного много детей кому нужен отдых спокойный это не подходит, номера небольшие улудшеный 16 кв,мы брали только завтраки выбор хороший разнообразный, минус одна звезда за уборку отдыхали 6 дней меняли только полотенца и убирали мусор другой уборки не было обидно в один день пришли вечером даже мусор не убрали пришлось звонить в службу обслуживания,вот такая мелочь но осадок остался ,желаем отелю больше работать с персоналом🙌
Отдыхали в отеле в августе2023 года- двумя семьями с детьми.Понравилось буквально все-место, ухоженная территория, на которой есть все необходимые для отдыха семьей с детьми. Море чистое, виды красивые, особенно из ресторана на 16 этаже . Были вопросы к работе фотографов на территории отеля-работают без прайсов, как цыгане-с кого сколько получится взять-столько и берут.это единственное что мне в отеле не понравилось, администрации отеля необходимо проработать этот момент.
Номер небольшой (у нас был 2комнатный люкс)но продуман каждый метр.
Приедем еще обязательно! Отдыхом очень довольны!
Для Ялты весьма неплохое место для семейного отпуска -хороший шведский стол, спа зона ( бассейны + бассеин с вышкой) и свой пляж. Номера весьма простые, но чистые. Многие подумают, что цены завышены, оно так и есть. Однако в условиях отдыха в России, весьма приемлемо. Так же отмечу на территории зоопарк, и Массандровский парк с огромным веревочным городком, до которого ходит трансфер, и трансфер от Симферополя до интуриста! Приятный и вежливый персонал, но есть минус: при заселении большая очередь на ресепшене. А вообще, побывав в Ялтеинтурист , как интурист в далеком 2002 году, могу сказать, что она значительно изменилась , но здание остается все тем же.
Впервые отдыхаем в этом отеле, но думаю, не последний. Всё понравилось. Номер (стандарт улучшенный) небольшой по площади, но есть всё необходимое. Всё работает, в номере чисто, убирают ежедневно. Немного непривычно открытые вешалки и полки вместо шкафа, но такой вариант вполне имеет право на жизнь. Мы брали проживание с завтраками - завтрак выше всяких похвал. Очень разнообразный выбор, всё вкусное и свежее, всего в достатке. Бассейны с морской и пресной водой - оба с подогревом до +28 градусов, очень комфортно купаться даже в январе. Большая территория с множеством ресторанов и кафе. Собственный пляж, на который можно спуститься лифтами. Мы не купались, но с огромным удовольствием полюбовались морем и подышали морским воздухом. Очень рекомендую отдыхать здесь в межсезонье: классный сервис по адекватным ценам.
Отель классный, реально очень круто - бассейны с морской водой 28 градусов (олимпийский и панорамный), глубокий и высокий прыжковый. Горки для взрослых (жаль что только с 1 июня), два детских водных развлекательных комплекса (большой также с 1 июня, маленький у олимпийского бассейна начинает работать пораньше), очень продумано что около бассейнов абсолютно все полы покрыты прорезиненной плиткой - не скользко). Номера хорошие, но маленькие, но главное что все с ремонтом, единственное если брать номер не улучшенный - он будет чуть попроще и с видом не очень приятным. Про еду можно сказать что все наши 5 лет она практически не меняется и остаётся на самом высоком уровне, огромный выбор блюд, всё очень вкусно, шампанское по утрам это оказывается не только для аристократов или дегенератов, как говорил Папанов.
Есть два момента которые очень расстроили за последний год. Во-первых, отменили бесплатные экскурсии от отеля, каждый день небольшой микроавтобус на 15 человек вывозил людей на экскурсию в близлежащие дворцы, парки и Ялту, был шикарный гид Игорь. Но примерно год назад всё это отменили, очень жаль. И второй момент - стали мухлевать с трансфером. К сожалению, самолёты теперь не летают в Крым, приходится ездить поездом и в целом поезда в Крым приезжают не часто, самый большой поток отдыхающих в отель приезжает двухэтажным поездом в 12:00 дня в Симферополь, и вот почему-то трансфер раньше был в 12:30, теперь сделали в 13:30, наверное чтобы люди уже точно не успевали на обед.
Отличный отель для отдыха С ДЕТЬМИ! В любое время года. Комфортное расположение, можно дойти или доехать до набережной Ялты. Теплые бассейны для детей и взрослых. На территории много приличных ресторанов. Из минусов, которые не всех могут устроить- очень большой номерной фонд! Если ваш номер высоко и отдыхаете в сезон, лифта придется ждать. Супер сервиса здесь нет, опять же из за высокой загруженности отеля, но цена- качество полностью соответствует!
Отличное место! Хорошее месторасположение гостиницы. Большой выбор кафе и ресторанов на территории отеля. Мини-зоопарк редких видов животных бесплатный для посещения. Ежедневно ужин подаётся из основных блюд различных кухонь. Три открытых бассейна с морской и пресной водой. Множество СПА процедур на любой вкус. Номера уютные и чистые. Очень порадоаали комплименты от отеля. Очень отзывчивый и приветливый персонал, который оперативно решает все проблемные вопросы. Отличный вид на Ялту и близлижайшую местность. Отличное место для отдыха с семьёй.
Один из лучших отелей Крыма для семейного отдыха в любой сезон.Большой бассейн,аквапарк,спортивные площадки,верёвочный парк,свой пляж. Хорошее питание, множество тематических ресторанов.Анимация,детские и взрослые программы и мастер классы.Отдельная похвала зоопарку,животные чистые,уход за ними отличный! Можно всей семьёй гулять и наблюдать за ними)))До набережной Ялты можно прогуляться пешком, недалеко Никитский ботанический сад.Мы ещё не раз приедем!)
Останавливались с 24 по 29 декабря. Сам отель хороший, территория огромная. В номере уютно, чисто, но тесновато. Ресторан по системе шведский стол. Все очень вкусно и многообразно. Персонал очень вежливый и приветливый, как в номерах горничные, так и в ресторане, охрана и ресепшен тоже компетентны и внимательны. НО шампунь кладут, только пока не сделаешь заявку. Еще очень удивило, что не кладут бальзам для волос. Очень хорошие бани и теплые бассейны.
Один раз в 2-3 месяца отдыхаем в интуристе.
Все отлично- приветливый персонал, уютная территория, вкусная еда, приятные рестораны, милые животные, уютные номера, адекватные цены и подогреваемые бассейны.
НО!!!
В конце января и конце марта ( вновь приезжали)- почему то стала холодная вода а бассейне. Пару раз и в прошлый и в этот раз удалось поймать теплую воду. В остальное время реально холодная вода плюс в этот раз (вероятно обеззараживали воду химикатом который вызывает сильнейший зуд кожи). Из источников - откуда должна поступать горячая вода - идет холодная. В Крыму много отелей - сюда приезжаем из за адекватных цен и теплых бассейнов. Очень обидно в любимом месте не получать то ради чего туда едешь.
Очень разочарованы в этот раз бассейном.
Исправьте пожалуйста эти моменты- очень не хочется чтобы эти неприятные моменты испортили все положительные стороны этого прекрасного уютного места.
Добрый день! Являюсь частым гостем отеля "Ялта Интурист". Всегда в восторге от персонала, внимательное обслуживание, деликатное отношение. Шведская линия выше всяких похвал, еда на любой вкус, на любого сторонника диеты найдется! Очень жаль, что существуют некоторые персоны, которые считают, что заплатив за номер и, например, завтрак , могут унести с собой ещё еду на 2 дня... Были моменты, когда посетители утрамбовали в сумки , пакеты еду, когда картошку фри запихивали в пластиковую бутылку....еще хватает наглости тут же на персонал жаловаться стыдно, честное слово . Метродотели и официанты всегда пойдут вам на встречу, если это необходимо, но такая наглость у меня вызывает только негатив..!!!. ..Хочется отметить сотрудников ресторана "Мраморный" Анна и Наталья. СПА отличный, кто хочет отдохнуть-добро пожаловать! Теплый бассейн на открытом воздухе, не считая множества других развлечений, в том числе зоопарк! Это отдельный восторг!
Прекрасный комплекс , бассейны, бани , номера, всё отлично. Меню очень разнообразное . Также приятно наблюдать в мини зоопарке за животными . Интересный выход к морю в виде тоннеля . Единственно пройтись до него надо . Территория большая Массандровский парк прекрасен . Не пожалела ни дня что побывала там . Обратите внимание что от выбранной категории номера завтраки в разных ресторанах. У нас был на верху с видом на горы и шампанским !
Рай 😇
Доброго времени суток! Ещё раз отметил для себя, что все в отеле замечательно, особенно шведский стол и превосходный бассейн..милые животные в зоо и конечно, море! Однако...ложка дегтя: не очень приветливый персонал на рецепшн. Ребята, это лицо отеля! Консерьеж сервис: "не знаем, будет ли трансфер на жд вокзал в это время " - что это такое?
А что творилось в выходные в столовой не передать, когда приехало 1500 гостей! Ребята, если вы видите, что гостям не хватает мест, не запускайте новых гостей, ограничьте вход, направьте 1-2 сотрудников в зал, которые будут контролировать освободившиеся места и передавать информацию на вход, чтобы запустили очередных гостей. Это не сложно. Так делают во многих отелях мира, поверьте.
Ещё немного дегтя. Отель пора подремонтировать. Пусть косметика, но она требуется. В остальном посещением доволен.
Понравилось все. Продуманная территория отеля, везде красота и порядок. Каждый уголок обустроен для гостей. Открытые бассейны - кайф. Теплые, чистые, вместительные. Две сауны работают по режиму бассейнов. Две детские комнаты с интересными активностями, мастер-классы, по вечерам обязательно шоу, дети были в восторге. Еда. Завтрак - шведский стол- выбор еды отличный. Блюда постоянно пополняются, официанты быстро столы убирают. Номера чистые, кровати очень удобные, шумо изоляция хорошая. Искренне рекомендую для отдыха, получите истинное удовольствие.
Не первый раз посещаю данный отель. Это божественное место, сервис отличный, гастрономические вкусы удовлитворит любой клиент, отдельное внимание зоопарку и его работникам, такой труд выкладывается на содержание питомцев, не передать, прослушали экскурсовода зоопарка, интересно и печально. Огромная рекомендация всем гостя-не кормите зверей чем попало, потом они тяжело болеют с ужасными последствиями для здоровья! Анимация на отлично, вечерний досуг превосходно. Территория-чистота, красота, а воздуууух, какой воздух, словами не передать, нужно вдыхать. В номерах обслуживания на 5+, были просьбы, реагируют мгновенно. Пляж чистый, благоустроенный во всем, в подробности нет смысла вдаваться. Отдыхали на майские праздники, даже удалось поплавать в море!))) Да и олимпийский бассейн с морской водой, которая поступает и обновляется с моря на расстоянии 1.5 км +28 круглый год! Бронируйте заранее и получите приятную ценовую категорию! Мы довольны!!!
+ шикарный бассейн с морской водой
+ отличный выбор еды и напитков (шведская линия), всего в изобилии
+ чистота
+небольшой зоопарк, огромная территория для прогулок
+ роскошный вид с 16-го этажа ресторана Ай-Петри
-очень маленькие бани
- платный хаммам ,соляная комната
-много людей, но так всегда было,есть и будет )
-----ОГРОМНЫЙ минус - цена на парковку у отеля , 500 руб /час!! (
Есть и бесплатная для гостей отеля, но до нее нужно топать ножками с вещами сначала вверх в горку , потом вниз .
Отдыхали на Старый новый год 2024 г.Семья из 4-ех человек в стандарте с видом на море и горы, 35000 все включено.
Разнообразное питание,отдельный шведский стол для детей.Всегда что-то особенное на завтрак,обед и ужин.Особенно запомнились мидии и жареные креветки на ужин Старого НГ.С собой выносить нельзя. Обслуживание хорошее,персонал вежливый. Номер достаточно обычный,без излишеств,но есть все необходимое.Вид из окна (11этаж) великолепный море и заснеженные горы🌨️🌊🏔️🗻
2 бесплатные бани русские, соляная комната за отдельную плату,бассейн открытый с подогревом.Есть бассейн без подогрева.
Территория благоустроена,наличие детских площадок и детских комнат,наличие собственного зоопарка,благоустроенный пляж (спуск на лифте, проход по тоннелю), наличие кафе на пляже,даже океанариума (в стоимость не входит). Прекрасно тем,что рядом Массандровский парк,кто любит отдых на свежем воздухе в тени реликтовых деревьев с длинными пешими маршрутами.
Зимой был каток (прокат коньков входит в стоимость). Для детей самое то,у нас 2-ое девочек 2 и 11 лет.Всем было чем заняться,старшей каток,младшей детская площадка и мини зоопарк. Летом работает собственный аквапарк🏖️, шезлонги полотенца само собой разумеющееся.Если не пугает большое количество людей в ресторане,и вы предпочитаете отдых семьей,то этот отель Ваш вариант,как зимой,так и летом.Стоит учесть,что паркинг бесплатный находится за территорией отеля. Вещи можно подвезти к центральному входу и припарковать авто лишь на час бесплатно,остальное время 500 р в час.Мы так потеряли 1,5 тыс. В принципе мы больше ни на что и не тратили👍Летом приедем снова,для детей просто прекрасное место.
Хороший отель, классный зоопарк, животные ухоженные, видно , что за ними постоянно ухаживают, номера после ремонта, современный дизайн. Шведский стол всегда очень разнообразный, никогда не уйдёшь голодным, на завтрак предлагают шампанское 🥂 🍾 , мелочь, а приятно 😀. Летом работает свой аквапарк. Бассейн открытый, но, для меня это больше минус) зимой и осенью не очень комфортно, все таки прохладно, несмотря на то, что бассейн подогревается. Вечером разнообразные программы, для детей предусмотрены мастер классы. Каждый найдет то, что ему по душе.
Отличный отель! Огромная ухоженная территория. Очень много зелени. Есть свой зоопарк. Очень прикольный зверюшки. Хороший завтрак. Утром шампанское) ) очень большой выбор блюд, на любой вкус. Есть бассейн с морской водой, работает круглый год. Много разных ресторанов по меню на территории. Есть спа центр с различными процедурами. Про отель писать можно много, рекомендую всем посетить!!!
Хороший отель, территория чистая, есть где прогуляться, много кафешек с норм ценами, чтобы перекусить. Свой зоопарк (будьте готовы к тому, что животные иногда кричат по ночам, мне было прикольно, а вот другим мешало спать). Спа, бассейны, небольшой аквапарк для взрослых и для детей. Номера конечно уже уставшие, это заметно по мебели и ванне.
Шведка нормальная, все вкусно.
Персонал вежливый.
При большой загруженности можно долго ждать лифт, а лестница идет только по улице, поэтому в холодное время года придется одеться, что не всегда удобно.
Были на мартовские праздники, в номере было не очень тепло.
Удобное положение отеля, до Ялты можно и пешком пройтись. Да и на машине по самым интересным и красивым местам недалеко.
Живописная локация, богатая инфраструктура, вкусное и разнообразное питание, большое количество представителей охраны, бассейн до краёв наполненный с видом на море. Территория с большим количеством кафе и ресторанов, на верхнем этаже роскошная смотровая площадка в плане окружающих панорамных видов на горы, море и город в простирающейся долине. Всё очень опрятно, есть магазины в здании отеля. На территории расположены вольеры вписанные в окружающую парковую территорию с обезьянами и лемурами.