Очень приветливые девушки встречают и заселяют в отель, готовые всегда помочь и сделать всё чтобы тебе было легче и удобней! Все звезды мои только им! Сам отель конечно никакие не четыре звезды и номер не понравился, в нем как-то всё неудобно расположено, пришел, сумку некуда поставить, снял верхнюю одежду, шапочку с шарфом некуда положить, потом уже пройдя далее это место находишь-есть полки. Очень очень крохотная душевая и зачем-то отдельный туалет, при этом душевая настолько маленькая, что вытираться места там нет, а выйти за пределы душевой тоже не получится, дом стоит окна в окна ☺️ а также если у вас длинные волосы, то нормально их тоже не получится высушить по причине опять-же очень маленького пространства и очень короткого шнура у фена. Так-же очень неудобные подушки, не знаю из чего они, но они такие тонкие, что я еле смогла приспособиться. Но и ладно даже что такие неудачные планировочные решения, я так поняла, что дом очень старый и ладно даже интерьер номера, который похож немного на обстановку в детском саду, но многие предметы в номере очень грязные, пульт например от телевизора, разводы грязи на деревянной панели шкафа, каждый уголочек куда падает глаз с какой-то затолканной грязью что-ли, про грязное окно и шторы не упомянула, так как понимаю, что выходит на дорогу и тут конечно хоть каждую неделю мой и стирай будет грязное, ну и вот из-за этих всех грязных вещей и из-за того, что столик, где размещен чайник и чашки уже весь ободранный, создается ощущение что ни до чего не хочется дотрагиваться…. У меня были с собой салфетки, после заезда вымыла ими все что буду трогать. Вобщем нормальная цена этому номеру пять тысяч, а никакие не семь с половиной. Без сильной необходимости больше не остановлюсь в этом отеле, в этот раз пришлось, потому что в моем любимом отеле не было мест, да и думала что вдруг понравится и будет альтернатива и этот отель находится очень близко от очень частого целевого места моих поездок. Понимаю, что отель ничего не поменяет, прочитав мой отзыв, но пишу для людей, чтобы они понимали чего ждать, а ну и я была одна, если вы вдвоем, то вам там не развернуться будет вобще! Метраж вроде не маленький, но видимо очень много уходит на длиннющий коридор вдоль входов в туалет и душ. Чуть дальше есть отель на набережной он в такой-же ценовой категории но намного лучше ну и пройти немного, минуты три от этого, я там была один раз и тоже не понравилось, но все познается в сравнении.
Уютный, чистый отель, хорошее обслуживание и вкусные завтраки. Есть ресторан для ужинов.
В комнате есть все необходимое, каждый день уборка, обновление набора воды, чая, кофе и сахара. Чайник в номере маленький, но есть. Хрлодильник стандарт для гостиницы - барный.
Хорошее расположение, рядом остановка трамвая и автобуса. До метро 10 мин ходьбы. До Красной площади минут 30-40. Пребыванием доволен, буду останавливаться и в следующие разы.
В целом хороший отель, со своими плюсами и минусами. Останавливаемся не в первый раз.
Плюсы:
1) отзывчивый, доброжелательный персонал на ресепшн;
2) месторасположение отеля недалеко от центра;
3) есть ресторан, организован бизнес-ланч, фитнес-зал (если кому-то это важно);
4) уборка каждый день, в номере тапочки, шампунь, лосьон для тела, есть чайник, мини-холодильник, чай, кофе поштучно;
4) если являетесь участником бонусной программы, можно получить некие привелегии при накоплении какого-то количества баллов(комплимент при заселении, повышение уровня номера при наличии И так далее).
Теперь к минусам.
1) несмотря на близость к центру, до метро идти далековато, дорога до метро не самая приятная;
2) номер стандарт с двуспальной кроватью не рассчитан на двоих. Места крайне мало, в номере буквально не разойтись вдвоём. Советую брать номер на уровень выше, он попросторнее;
3) в душевых кабинах нет места, чтобы разместить свои принадлежности;
4) розетки! Их всего 2 свободных на весь номер, на столе и в прихожей. Нет розетки возле кровати. Одному гостю может и норм, но вдвоём очень проблематично зарядить телефоны и гаджеты.
5) уборка «спустя рукава», то полотенца забудут на полу поменять, то стол не протрут, итд.
Казалось бы мелочи, но из таких мелочей создаётся общее впечатление.
Резюме: отель хорош для остановки на 3-4 ночи, но не для длительного проживания и отдыха. А персоналу спасибо за отзывчивость, особенно на ресепшн!