Замечательно! 🫶🏼
Это был бы один из любимых отелей, если бы ценник за сутки был чуть скромнее. 🤏🏽
1. Гостеприимство, персонал, клиентоориентированность - отлично!
Давненько я не слышала после заселения звонка: «все ли у вас хорошо? Все ли с номером хорошо?»
Вам понадобится второе одеяло?
Набор принадлежностей для чистки зубов по запросу, буквально 2 минуты занял.
( в день бронирования я попросила окна в пол, а не вариант под потолок ) не забыли, сделали!
2. Чистота - отлично! Все полотенца, белье, уборка - все выполнено.
3. Завтрак- отлично! На мой вкус выбор хорош. найдется все: и жиры и белки и углеводы)
Молочка хороша, йогурты в бутылях на разлив с милыми карточками-подписями)) 🥺
4. Локация : конечно именно она и задает ценник номерам и бару. К сожалению)
Для меня самый главный вопрос самой себе: вернулась бы ? Да!
В последние годы регулярно останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в Москве. Очень люблю его за хороший сервис, продуманные и уютные номера, оборудованные всем необходимым (гладильная доска, утюг, чайник, письменный стол, меню подушек), вкусный завтрак и великолепное расположение, близко и до Красной площади и до Патриков, совсем неподалеку парк Эрмитаж, где можно гулять или делать пробежку по утрам, практически через дорогу Ленком), к тому же сам отель очень атмосферный, в общем очень рекомендую!
Гостиница расположена очень удачно. Вокруг много театров и других интересных мест для времяпровождения.
Персонал максимально вежливый и доброжелательный.
Завтраки вкусные.
Номера небольшие, но уютные. Чистота идеальная. Постельное бельё безупречной белизны. Хорошие подушки, матрас средней жёсткости. Всё было комфортно.
Отличный бутик отель, небольшой, по-своему камерный, с очень удобным месторасположением. В номерах чисто, есть все, что нужно, при необходимости по звонку донесут необходимое. В номерах «с видом» и «без» особо разницы нет, в ванных комнатах преимущественно душевые кабины и немного тесно.
Также в отеле отличные завтраки.
Хороший отель, нам все понравилось! Был с двумя детьми! Шведский стол по утрам был не многообразен, но все очень вкусно. В номерах все чисто, аккуратно. Шаговая доступность Красной площади и Булгаковских патриарших прудов порадовала отдельно....
Неплохое место по расположению, в номерах чисто и уютно, но так как здание старое присутствует запах канализации в туалете. Номерной фонд в гостинице разный. Бронировали номер 24 м2 на 3-х человек, но при заселении нам поставили раскладушку в номер 19 м2, так как номер был занят, вопрос оперативно решили и предоставили дополнительный смежный номер.
Брускеты с тунцом или лососем волшебны. Драники сытнее и тоже превосходны. Обслуживание на высоте, благодарю официантов и сотрудников бара за прекрасную память и возможность сказать: "как обычно, пожалуйста". Обожаю эту фразу в прекрасном месте. Сюда действительно стоит вернуться. Номеров свободных нет, имейте ввиду - заранее бронируйте.
Молодцы!
Отель, в котором моментально чувствуешь себя желанным гостем. Об отдыхе остались исключительно приятные впечатления. Идеальная локация. Стильный и красивый интерьер, где все продумано до мелочей. Приятно порадовал дизайн и оформление номеров. Все новое и современное. Вкусные и разнообразные завтраки, которые точно порадуют любого. ( несколько видов колбасы, мяса и сыра, слабосоленая форель, фрукты, овощи, очень вкусные сырники и блинчики, омлеты, сладости, каши, свежевыжатые соки и многое другое, а просекко с утра, как приятный бонус :)
Невероятно дружелюбный, клиентоориентированный и улыбчивый персонал, который сделал все для моего идеального отдыха. С удовольствием вернусь сюда ещё.
Уютный бутик отель в самом центре города. Привлекает не только своим месторасположением, но и атмосферой. Отзывчивый персонал и грамотный руководитель. Все это создаёт то приятное послевкусие, которое и должно остаться после пребывания в такого рода заведениях
Расположение очень удобное.
Персонал внимательный и заботливый !
Номера чистые , уютные.
Ресторан ! Отдельный комплимент.
Мы и жили в этом отеле с мужем вдвоем, но как жители по соседству - регулярно поещаем завтраки семьёй с детьми
Красивый атмосферный отель в доме, где раньше жил Чехов. Приятно выйти из гостиницы в центре Москвы, посидеть в кафе на летней веранде отеля.
Внутри довольно компактные номера.
Все чисто, аккуратно, со вкусом.
Красивый отель, чистые и уютные номера. Персонал - приветливый и вежливый, правда РУМ-Сервис бывает невнимательным, забывает часть того, что просили доставить в номер. Расположение, атмосфера 10/10. Еда - это наслаждение. Многие пишут, что разочарованы - не пойму чем. Останавливались дважды и всегда остаемся довольны.
Хорошая задумка, интересный дизайн.
Центр города, пешая доступность многих театров.
Приятный персонал в зоне лобби.
Но!
Очень слабая кухня для пяти звезд. Скудный шведский стол и минимальный выбор персональных блюд. Хотелось поменять завтрак на соседнее кафе. Жили две ночи, все повторялось.
Сомнительные (низкое качество) моющие средства в ванной. Пожалели, что не взяли свои.
Постоянно заедал магнитный ключ, персонал в курсе, даже сами помогали открывать…
Очень приятный, тихий и красивый отель, шведский стол на завтрак разнообразный, все свежее и вкусное. Заказывали ужин в номер, принесли быстро, тоже все вкусно. Уборка ежедневная. Вроде бы есть тренажерка, но не пользовались. Был бы бассейн и хоть что-нибудь для детей - было бы идеально. Но все же отель дорогой, в центре и не позиционирует себя как семейный, поэтому претензий нет. Для деловой поездки самое то.
Провели в отеле две ночи, отель замечательный!!!! Местоположение удобное - до Кремля минут 10-15 спокойным шагом. Центр, но тихая улица, идеально для отдыха и сна. Персонал очень приятный-приветливо встречают, интересуются- все ли хорошо после заселения, ненавязчиво и с улыбкой обслуживают в ресторане. Номера небольшие, но уютные и стильные, все новое и приятное по цветам. Удобные матрасы, подушки, идеальное белье. Чистота, уборка каждый день. Свежие полотенца и гигиенические наборы в достаточном количестве. Тапочки, халаты- все было. Отдельно отмечу завтрак - отличный, свежевыжатый сок, горячие блюда по меню и прекрасный шведский стол. Игристого не было, как писали выше 😉 Продукты свежие, все вкусно приготовлено. Прекрасное начало дня и замечательный отдых - обязательно вернемся! ☺️
Уютный интерьерный бутик отель в историческом здании, где останавливался Чехов АП, хорошая локация в центре, небольшие номера, отличные завтраки, не шумно и чисто
Приятный бутик-отель, камерная атмосфера на высоком уровне обслуживания. Скромные, но достаточные и хорошие по содержанию завтраки. Обязательно вернемся еще.
Хороший отель с приветливым персоналом, свежим ремонтом и стильным интерьером.
Расположен в самом центре, в шаговой доступности от метро. Паркинга своего нет, только городской.
Из «минусов» обратил бы внимание администрации на неудобно открывающуюся дверь во внутрь самой душевой (506 номер).
Если человек моется, то второму крайне неудобно (читать как невозможно) будет аккуратно зайти. Да и чтоб выйти самому, нужно «вжаться» в стенку, чтоб открыть стеклянную дверь. Мелочи, но обратить внимание стоит.
Хороший приветливый персонал со входа в отель. Быстрое заселение и вещи в номере. Номер красивый и уютный, с отличным видом из окна. Очень понравился ресторан со своим меню . Колорит и уют - это в двух словах. Очень рекомендую !)
Спасибо вам! Приедем еще
Отель не большой, но очень уютный. Удобно расположен, в самом центре Москвы. Вежливый персонал, готовый выполнить любую просьбу. Очень вкусные завтраки.
Отель соответствует 5 звёздам.Доброжелательный персонал на ресепшене.Встретили,помогли подняться в номер с вещами.Чистота идеальная,никто не беспокоил.Минусов не замечено.А больше всего понравилось то,что нужно было съехать чуть позже и мне пошли навстречу -никаких доплат,как в других отелях.Завтрак в номер -все вкусно.Лобби-бар работает отлично.Понравилось все.В следующий раз обязательно приеду именно в этот отель ,этот выбор уже сделан.Спасибо огромное.
Очень понравился отель!Номера маленькие, но уютные, все необходимое есть в номере.Персонал на завтраке услужливый, ресепшен всегда приветлив. Понравилась веранда.
Классное место, атмосферное. Летом особенно радует возможность проводить встречи на веранде. Сервис на высоком уровне. Уходишь каждый раз с возвышенным состоянием.
Отель хороший и чистый. Персонал вежливый и приветливый. Особых минусов замечено не было. Номер приятный для глаза, всё удобно и компактно, мебель новая, кровать чистая. Ванная чистая и новая. Услугами не пользовался. Из минусов: позвонили после 12 спросить мы ли заказывали морс. Несколько поверхностей были грязными, чайник оказался худым! Но это всё не омрачило прибывания в данном заведении! Рестораном не пользовался!
Хороший, уютный отель. Отличное расположение, прекрасные номера. Единственный минус-это ресторан. Если хотите перекусить, лучше сходить куда-нибудь в другое место
Очень уютный мини отель в сердце Москвы. Рекомендую завтраки заказывать отдельно за плату. В меню есть яйца Бенедикт, что можно встретить нечасто и что приятно порадовало
Сервис хороший, вкусные завтраки
Но!
В честь свадьбы от отеля был комплимент в виде шампанского и фруктовой тарелки.
Фруктовая тарелка на фото. Да, фактически это тарелка с фруктами. Однако простая нарезка это набора произвела бы уже совсем другое впечатление.
И если сливу, яблоко и грушу можно погрызть, как употребить в номере киви?
Отель - любовь. И просто находка для Москвы, с точки зрения цена/качество и лучшее расположение, до Кремля 15 минут пешком. Номера очень стильные, комфортные, чистые, свежие, с современным ремонтом, не старые и не убитые, что очень важно. Завтраки хорошие, но я бы не сказала, что очень вкусно, скажем так есть отели, где завтраки более вкусные и разнообразные, здесь завтраки просто хорошие, без особых изысков.
Отличное уютное место в центре Москвы. Рядом Ленком в доме номер 6 . А Чехофф дом 11. Сервис отличный и ненавязчивый. Вежливый персонал. Никакой роскоши но вкус в нюансах интерьера. Замечательный свежий завтрак / шведский стол. И пудинг из семян чиа, блинчики на минеральной воде и омлет по заказу. Ням🔥
Этот отель наш фаворит! Невероятная атмосфера спокойствия, сдержанности и комфорта. Удобное расположение, очень вкусные завтраки, которые удовлетворят даже закоренелых гурманов, и, что немаловажно, самая удобная постель! А еще отдельная ода кофе! Американо влюбит в себя любого, даже тех, кто его не пьет!
Супер отель ! Понравилось все ! Номер , завтраки шикарные , обслуживание на высоте , без проблем оформили поздний выезд , локация очень удобная , опаздывали в аэропорт из-за непогоды, очень удобно , что рядом метро и 10 мин до аэроэкспресса.
Спасибо бармену Диме за вкусный коктельчик. Рядом сад Эрмитаж , где можно погулять и покататься на коньках
Останавливались здесь на три дня, когда приезжали в Москву на новогодних выходных. Очень удобное расположение, в центре города, рядом (8 мин пешком) ст.м.Чеховская. В номере чисто, уборка и смена полотенец ежедневно, персонал приветливый. У нас включены были завтраки и ужины, вполне достойный выбор предложенных блюд, можно за отдельную плату заказать из меню что-то другое.
Отличный камерный отель ❤️
Уютные и укомплектованные номера. Стильный дизайн и качественный ремонт. И самое приятное - удобнейший матрас 😇😊
Спасибо ребята за то что приютили!
Будем возвращаться 🙌
Отель с очень хорошими расположением. Для размещения с целью пеших прогулок по центру столицы - самый лучший вариант на мой взгляд. Очень вкусные и разнообразные завтраки, сервис Hilton на 5*. Интересные интерьеры по мотивам «Чеховских рассказов». Тут и там птички: орнаменты, постеры, элементы декора.
Из недостатков можно отметить только довольно компактные номера и санузлы. Но, думаю, это ограничение, накладываемое зданием позапрошлого века, в котором расположился отель.
Уютное место . Была встреча деловая там на террасе . На ресепшене также все сделано со вкусом в стиле минимализма . Думаю и номера достойные .первое впечатление приятное .
Прекрасные номера, завтраки, расположение и персонал. Тихо, чисто, уютно и тепло.
Спустя год. Все по-прежнему прекрасно) Чудесный отель.
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
September 7
Очень уютная гостиница. Свежий ремонт. Новая мебель. Прекрасный интерьер. И самое главное очень дёшево для местной локаци . Подарили бутылку отличного шампанского и прекраснейший десерт в качестве комплимента ( входило в стоимость ). Из минусов пожалуй только отсутствие собственной парковки , но тут без вариантов - они не виновата , Москва . РS хотя я парковку нашёл, при чём бесплатную. Только Собянину не говорите , а то знак поставит.
Понравился как и отель, так и ресторан при нем. Авторские коктейли хороши, блюда из меню также достойные. Даже кофе в баре приятно удивил . Персонал по любому вопросу старается помочь, например, элементарно сходить в соседнюю аптеку.
Очень вкусные завтраки, красивый интерьер, номера компактные, но удобные, персонал отзывчивый, стараются сделать пребывание максимально комфортным для гостей. Единственное, что хотелось бы доработать в отеле- это получше звукоизоляцию, всё остальное десять из десяти в данном отеле
Отличное месторасположение, идти до многих локаций близко и до театра , и до кино и на завтрак. Отель приятный, не шумный, чистый, на ресепшене быстро регистрируют , с стабильным меню, и взрослым и детям удобно.
В середине апреля останавливались на пару ночей.
Отель просто замечательный.
Стильная современная обстановка, нет ничего убитого/пошарпанного. Приятная ароматерапия. Номера комфортные, всё чистенько, уютно, кровать потрясающая (ощущение облачка), по шуму все ок.
Отдельно хочется выделить работу сотрудников. Не припомню в 5зв отелях такого же уровня вежливости, внимательности, чуткости от сотрудников (да, все может быть вежливо и по правилам, но без души как тут). 100500 раз поздороваются, пожелают не просто хорошего дня, а замечательного или фантастического 😅. Любые пожелания услышат и оперативно сделают. Лишний раз предложат помощь, придержат/откроют дверь, придержат/вызовут лифт и тд.
И из таких мелочей по прошествии 2х ночей, было ощущение отдыха как за 4. Ничего не напрягало, а сотрудники и обстановка способствовали отдыху.
По завтракам в целом всё хорошо. Единственное на мой вкус кофе в кофемашинах бы сделать более крепким и насыщенным…может дело в зернах, не знаю. Также немного странно настроена дозация для капучино…ооочень много молока, кофе почти не ощущается.
Отель однозначно рекомендую и вернусь.
Приятный отель в центре Москвы. Небольшой и очень уютный. Номера не большие, но от этого в нем еще более уютнее. Есть все в номере для удобства.
Шведская линия на завтраках небольшая, но есть все для приятного и сытного завтрака. Можно выбрать блюдо из меню расположенного на столе (каши, омлеты и другое), хороший кофе. Большой ассортимент выпечки.
Летом приятно разместиться на террасе.
Очень удобное расположение и до многих туристических мест можно дойти пешком.
Утром 02.04.2023г. наша семья посетила Ваш замечательный ресторан. Мы были приятно удивлены уютной атмосферой этого заведения, продуманным и красивым интерьером, (спасибо владельцам ресторана), очень вкусными блюдами, (спасибо поварам), вежливым и доброжелательным отношением персонала, а так же заботливым и профессиональным обслуживанием светловолосой официантки Дарьи. Будем рекомендовать друзьям и знакомым посетить Ваш ресторан, и сами постараемся бывать здесь как можно чаще!
Отличное месторасположение. 10 минут и Красная площадь. Все чисто, белье, полотенце меняют каждый день. Еду не пробовал, но по количеству людей, которые были в ресторане (не только постояльцы отеля), можно предположить, что еда вкусная. Однозначно, стоит посетить, при возможности, ещё раз этот отель.
Шикарный отель. Красивый и современный интерьер, удобные номера. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Ресторан в отеле хороший. Вообщем все очень понравилось
Обслуживание на уровне 3*, номер с видом на стену в 3м, то есть окно по факту является фальшокном, завтраки ужасные, обслуживания на завтраке нет вообще, самообслуживание, в субботу в ресторан было не зайти, там была свадьба. Расчески в номере нет, пенки для бритья нет, телевизор не смарт, приложения в телевизор не грузятся.
Потрясающе уютный отель! Праздновали в этом отеле свадьбу. Персонал очень внимателен ко всем деталям и к самим гостям, начиная от комплиментов в номер и помощи в разгрузке машин с «продовольствием» к банкету, заканчивая доставкой в номер огромного банкетного стола в час ночи. Расположение, на мой взгляд, самое удачное! Есть номера с видом на Дмитровку, а есть с видом во двор. С учетом периодической строительной деятельности в округе (от нее, к сожалению, летом никуда не денешься), можно выбрать вариант размещения по душе.
Уборка в номерах ежедневная. Каждый раз меняются полотенца и обновляются наборы «баночек». Завтрак - шведский стол. Каждое утро есть из чего выбрать: омлеты, нарезки, колбаски, тосты и прочее. Очень вкусный кофе, а свежевыжатый сок действительно оправдывает свое название. Если Вам в какой-то момент надоел шведский стол (такое тоже бывает), для каждого гостя может быть приготовлен персональный завтрак: яйца Бенедикт, панкейки, пудинг с семенами чиа и т.д.
Ресторан также заслуживает похвалы! Проведенный банкет получил массу восторженных отзывов от наших гостей. Меню достаточно привычное, но приготовлено все с душой и с оригинальной подачей. Очень советую обратить внимание на закуски. Подводя итоги, хочется сказать огромнейшее спасибо всему персоналу отеля за вашу работу, заботу, внимание и человеческое отношение к гостям! С огромным удовольствием вернемся к вам еще!
Прекрасное время проведено в отеле в течение пяти дней и четырёх ночей. Уютно, комфортно, тепло и безмятежно. Персонал работает замечательно, чувствуется что ждут гостей с радостью. Окна выходили на тихий переулок. Кровать - это просто сказка и т.д.
Отличный персонал, приятные чистые номера, опрятный спортзал.
Крайне комфортное место, очень удобно расположенное.
Шикарная кухня, от шведского завтрака невозможно оторваться.