"Любимая и единственная" бургеречная в Москве вот уже полтора года. Нравится всё, даже когда раздражает большое количество посетителей - значит нравится не только нам. 😉
Бываем в заведениях сети, на наш взгляд, в последнее время испортилось качество обслуживания и есть вопросы по качеству продукции. В выходные были в Афимолле, неприветливый сотрудник на кассе, отвечал на вопросы по наличию напитков комнатной температуры, а не из холодильника сквозь зубы, будто его мы заставляем там работать))) с таким же видом пробивал весь заказ, как будто одолжение делает) далее на выдаче в заказ, прямо на огурчик кинули чек, ну а что такого?!)
В Европейском выдают пикалки, как заказ готов, так и забираешь, по итогу заказа не дождались, ждали долго, сами пошли забирать, а они его и не готовили, ну а что такого?!
И на десерт, самое эпичное случилось, когда в заведении на Никольской, просто в одном из бургеров попалась железная деталь, диаметром 5-7 мм, ну а что такого?!) Персонал просто удивлённо её рассматривал, изображая недоумение, где-то минут через 10 подошёл администратоо, спросить, не хотим ли мы чего ещё, ага, магнит, чтоб заранее проверять можно ли это есть)
Ну а если серьёзно, знаю кафе, где кто-то из посетителей нашёл пищевую плёнку в обеде, как это стало известно, сразу уволили повара.
Может стоит как-то усилить меры по безопасности вашей продукции?!
Если вы хотите попробовать настоящий, вкусный гамбургер, то хоть раз стоит зайти в это заведение. Гамбургеры отличные, не то, что в этих забегаловках у метро, где цены на гамбургеры примерно такие же, а качество хуже многократно. Лучше 1 раз съесть хорошую мясную котлету, чем жевать пластик в красивой коробочке, которая сама стоит как их бургер.
Приготовили бункер быстрее чем налили пиво. Пиво наливают максимально окуная носик крана в пиво при том что я просил этого не делать, и так уже не один раз. Пиво не доливают. Единственный плюс бургеры вроде норм.
Давно не был раньше было вкуснее, гамбургеры были больше , обычно цена растёт, изготовления не меняется , а здесь и цена выросла и продукт уменьшился , теряем клиентов батенька
Очень вкусные бургеры. Приятные столики у окошка . Единственное , что смутило, сильный запах еды от кухни, хотелось бы помощнее вытяжки, если это конечно технически возможно
Посетили заведение 05.11.23. По качеству еды претензий нет, но- администратор и её отношение к гостям отвратительное. Пришли под конец рабочего дня, зная , что заведение закрывается через пол часа, заказ приняли, сделали, но поесть нормально не дали, администратор подходила каждую минуту со словами, давайте быстрее мы через минуту закрываемся!!! Вопрос, зачем приняли заказ, если не даёте нормально поесть!!!! Нас было 8 человек. И за соседним столом, так же возмущены были гости, потому что подганяют , не давая нормально отведать еду. Администратор возмушалась за каждую минуту, и её хамское отношение, полностью испортило все впечатление об этом заведении. Хорошо подобранный персонал, ваша визитная карточка!
Отличное заведение. Располодение - недалеко от Современника Хороший выбор. Есть скидки на ДР. Презент к каждому гамбургеру маринованный огурчик. Есть салаты, стейк меню... Все пристойно. Рекомендую однозначно.
Классное место. Ходила в будни, было немного народу. Но приготовили в любом случае очень быстро, а главное вкусно. Брала новый бургер с картошкой. Очень понравился. Всё было идеально прожаренное и пропитанное соусом. Вежливый кассир и повара. Рекомендую!
Пресвятые печеньки! Сколько же положительных отзывов у этого заведения. Видно последний день лета 2023 был не моим днем. За 20 минут ожидания мой заказ куда-то фантастическим образом испарился. И ладно бы был биток, так среднее наполнение. Попытки персонала сгладить ситуацию были вялыми и, судя по заторможенной реакции, подобная ситуация у них не впервой. Ресторан Аркадия Новикова? Точно? О качестве еды ничего не скажу, ее так и не удалось попробовать., а вот в системе менеджмента там огромная дыра. Особо порадовал человек в зале. Он и столы убирал, и заказы раздавал и доставку ракладывал. Ну хоть в перчатках, хотя, судя по всему, в одних и тех же. Заведение не рекомендую, но возможно вам может повезет больше меня.
Заказали бургер- царь это я и царская дочь в листьях. Котлета сухая и абсолютно пресная, булочка в бургере царь, размякшая и безвкусная. Заказали в фарше впервые, надеялись, что будет вкусно и качественно, так как бургерная входит в группу ресторанов Аркадия Новикова, но к сожалению, ожидания не совпали с реальностью.
С посадочными местами беда... Всё-таки бургер не шаурма, на улице по дороге не так удобно. Да и кафе всё-таки.
Огурчики меньше стали, тяжёлые времена видимо настали
Это лучшие бургеры которые я пробовал. Очень прошу открыть бургерную в Зеленограде. Ваши бургеры божественные, ждем в Зеленограде, вас там очень не хватает.
В Вегасе и Авиапарке отказываются делать минибургеры, в Авиапарке заставили вместо этого взять детский комбо, бургер состоит из котлеты и булки, на этом все, какое-то издевательство. В меню есть делать не хотят.
У вас в самом центре в выходные 15% посадки, не думали что это потому что сидеть невозможно из за музыки? Громко настолько что придется кричать когда сделаешь заказ. Тут речь не о том, что поговорить нельзя, тут себя сложно услышать
Были в этом кафе 05.07.23. Заказали бургеры и воду. Вроде все ничего бургеры вкусные (как обычно в farsh ). Сервис никакой- в зале мест не было (только барные стулья) - спросили можно ли чтобы официанты вынесли заказ на веранду - ответ «нет, самообслуживание». Ну ладно вышли и вынесли сами - пошли в туалет и тут такое(((( все на фото. В зале 4 мужчины и милая женщина (в форме уборщицы) - мило беседуют , и что-то бурно обсуждают !!! Идите туалет помойте !!! Бардак!
Хорошая бургерная) вкусно готовят, интересная подача, понравились парни на кухне, очень вежливые, девушка за касой произвела не приятные ощущения, а так все отлично.
Бургеры супер, но все слишком поставлено на поток, поговорить с кассиром и порасспрашивать о блюдах почти невозможно(
Нельзя бронировать место, музыка слишком громкая
Давно хотела посетить заведение, и наконец, свершилось! Попробовала чизбургер, картошку и пиво - очень вкусно и сытно. Пиво- свежайшее. Напитки сразу наливают, еду нужно подождать минут 10. Внимательный сотрудник на кассе расскажет о всех блюдах.
Сочные бургеры, прекрасная атмосфера в самом заведение и быстрая доставка.
Хочу отметить что к бургеру кладут дополнительный целый огурец, это очень приятно.
Рекомендую всем любителям мяса
Уютно и отлично кормят, как в принципе и во всей сети #FARШ. Бывает что много народу, но на Никольской это проблема всех заведений, в час пик не всегда можно сесть где хочется, к этому надо быть готовым.
4
1
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
May 12
Хорошая бургерная. Готовят вкусно. В заведении много народу. Не всегда есть свободные места. Бургер готовят относительно быстро. В зале чисто.
Ну что я хочу сказать! В целом то конечно вкусно! Но вот не знаю куда писать свою претензию! Заказали бургеры поужинать (не первый раз, списание прошло) час ждем, решила позвонить- и что вы думаете я час ЧАС пыталась дозвониться! Спустя 2 час (ни ответа ни привета) мы туда поехали, слава богу не так далеко. На месте нам ответили «доставка временно не работает, колл-центр должен был вас предупредить» просто браво👍🏻👍🏻👍🏻
Бургеры вкуснейшие, большие, сочные. Обслуживание отличное, Но! Если есть возможность, расположитесь на улице, несмотря на мошнейшую вытяжку, за 1 час я вся пропахла едой
Любимый FАRШ 😋 Единственный который работает до 12 ночи 👍 Вкусно, быстро и находиться в самом центре города что особенно приятно 👌 можно погулять и классно провести время!
Лучшие, сочные и мощные бургеры!
Для желающих отведать сочного, мясного бургера - вам сюда. Качество блюд, отменное. Персонал всегда внимателен!
Спасибо за качество!
Заказывали на 8 марта 7 бургеров. Доставка вовремя. Вкус не плохой. Но булки просто отвратительные.... Толщина 5 мм. Все помятые. Как можно такие отдавать? Коробки были не мятые.....
Наш любимый с женой и дочкой бургерный ресторан в Москве. Всегда заходим, когда бываем в центре. Очень вкусно и качественно. Отлично расположен. Ну и огурцы, фишка. Всем рекомендую.
Оформила заказ с официального сайта 29,09,23 в 19:45 , оплатила , отзвонился оператор сказал заказ ждать максимум 1,20 .
Заказ доставили ровно через 3 часа ТРИ ЧАСА !
Сказать что виноват курьер НЕТ заказ был горячий .
Оператора попросила отметить чтоб не добавляли черный перец . Перец аж на зубах кусками хрустел все котлеты были с верху засыпаны крупными кусками черного перца .
Заказ был на 1900 р два бургера и один пирог - оно того вообще не стоило . Пирога вообще положили как украли ….
Все тоже самое покупала в тц Авиапарк разница как земля и небо !
Ну что я могу сказать… ребят, реально, везти 2 булки и 10 фритюрных крыльев 3 часа… это лихо, больше точно не вернусь.. за 3 тысячи . Так то и ценник у вас не маленький для такого «сервиса»
Меня с этой сетью ресторанов познакомил близкий друг, а я уже начал советовать её всем своим друзьям и знакомым. В конкретно это заведение я привел сразу двух новых друзей и оба остались крайне довольными.
Соотношение цены к качеству и приятная обстановка располагают - рекомендую всем кто будет неподалёку и решит перекусить.
Незнаю что там разрекламировали,взяли по фирменному бургеру,с добавлением холопеньё,во первых на момент когда мы их забрали,а кушали мы там,то есть сразу ,вся булка была размокшая,и сам бургер,если бы не добавление холопеньё был бы вообще безвкусным...
Шарашкина контора. Были вечером 09.09. На кассе жуликоватая кассирша сказала что не может просканировать карту, просила сказать номер, в итоге скидку не сделала, баллы не списали. Бургеры которые мы заказали были сделаны на от@бись, как буд то их делала уборщица. Туалет не работал, а должен работать. Народу было много, заказы выдавали не по очереди, а как придется, пришел раньше, а можешь заказ получить позже того того кто пришел позже. Находятся на Никольской а работают как привокзальное заведение. Отвратительно.
Обожаю эту бургерную. Правда на никольской маловато места, учитывая, что это одна из самых популярных улиц для прогулок. Но кормят всё равно отлично, одного бургера хватает, чтобы наесться.
P.S. Не забывайте студенческий билет для хорошей скидки
Если у марвел в киноиндустрии слабый конкурент ДС, то у этого заведения конкурентов нет. Идеальные бургеры высшего качества. Бургеры, которые не хочется запивать из-за обилия сочности это не уловка, это штамп прекрасного качества. В этом заведение я ощутил вкусовой экстаз. Какие бы ожидания не были от бургера здесь они оправдаются с 99% вероятностью. Это заведение стоит на почётном первом месте среди всех бергурных Москвы.
Шикарная бургерная! С неё и началась популярность подобных заведений несколько лет назад. Выбор приличный, антураж оригинальный, готовят качественно, красиво и вкусно. Рекомендую!
Работаю рядом. Иногда заказываю бургеры на обед. Доставка довольно быстрая, поэтому бургеры не остывшие. Всегда все свежее и вкусное. Объедаюсь бюргером так, что потом не могу работать 😂вкуснотень !!!