Заказали с женой номер Делюкс на ночь с 5 на 6 января. Остались разочарованы как персоналом так и общей обстановкой.
Из положительного: приятный номер с зеркалами, хорошая джакузи, холодильник, чайник, халаты, бокалы и стаканы.
Из отрицательного: на входе администратор попыталась снять копии с наших паспортов, при нашем отказе, связалась с руководством и пришли к мнению, что можно данные заполнить вручную, что она с недовольством и сделала. Попыталась съязвить с чеком, не хотелось вступать в дискуссию и портить себе настроение. В номере ковровое покрытие с пятнами и волосами. В душ заходить страшно, все обшарпано, дверцы еле держаться, уплотнители отваливаются. Второй раз мы в него не зашли. Мусорное ведро приходится открывать руками. В номере душно, и это зимой. Не хватает окон и свежего воздуха . Матрас мягкий и неудобный. Открытая вешалка , получается рядом с кроватью висит верхняя одежда и обувь, не очень эстетично, отражаясь в зеркалах, портит весь вид. Заскочить на пару часов пойдет, не заходя в душ. На большее, не вариант. За такие деньги есть отели и подостойнее. Сюда мы точно не вернёмся. 3 только за общую задумку и интерьер
Являемся постоянными гостями сети отелей Гипноз. Когда открылся отель на Братиславской, решили побывать и здесь. Остались под впечатлением. Таких больших номеров (категория премиум) не видели в других отелях сети!!!! Видно что отель открылся недавно , так как все новое. Радуют низкие цены, по сравнению с другими отелями, но качество номеров и обслуживания на высоте даже при такой цене. Однозначно будем у Вас отдыхать ещё!!!
P.s. спасибо девочкам администраторам за хороший прием))))
1. Крутые номера с зеркалами по периметру.
2. Есть номера с джакузи и различными приспособлениями для утех.
3. Отличный персонал.
В целом приятная обстановка и всегда все чистенько. Бываю в данном отеле часта. Ставлю пятерик🙌 так держать!