Современный тренажерный зал с хаммамом. Да, просторно, все новое, приятно ходить . Есть групповые занятия, вежливо встречают. И на этом все. На групповом занятии повредила колено, надорван мениск. Видимо надо было самой думать о своих возможностях, а не слушать советов. Упражнение было крайне неудобным, которое пообещали заменить, но было уже поздно. Заниматься не могу, предстоит платная операция. Деньги за абонемент по заявлению не возвращают уже пятый месяц, хотя в договоре 90 дней. Не помог даже документ от врача. По инфо от менеджеров деньги вернут через полгода. Уже и не верится. Деньги вернули. Заявление о возврате от 10 октября 23, вернули 20 апреля 24. Полгода.
Комфортный камерный зал, качественные тренажеры, свежий и чистый. Как для жителя ЖК - очень комфортно. Комфортные вечерние часы. Лучше после 20:00, чтобы офисные работники ISKRA уже завершили тренировку.
Приятно, что на ресепции помнят какой шкафчик я обычно беру и сразу предоставляют ключ от него.
Было однажды, что потеряли мою карту (положили к ячейке хранения ключей на ресепции другого шкафчика). Не извинились. Перед этим смотрели камеры, чтобы не упустить возможность взять штраф за потерю карты ну или плату за создание новой. До этого события мне отдали карту с другим номером, при этом я попросила отдать МОЮ карту, но мне сказали, что видимо она у другого гостя и номер не важен.
В обновленном приложении не все мои посещения отображаются. Спрашиваю на ресепции-когда появятся, мне отвечают-что не появятся, так как они видимо не отмечали мои визиты. При этом приложение подразумевает геймификацию, запись на тренировки, заморозку абонемента.
Вывод: в клубе отсутствует ридер магнитной карты, которая бы автоматически фиксировала визитом, показывала работнику клуба визит конкретного клиента. Получается, что любой может имея данную карту придти на тренировку, фото и имя никто не сверяет.
После того, как предыдущее замечательное приложение было деактивировано, больше полугода жили без него. Заморозка абонемента только по электронной почте, в ответ от которой приходят автоответы о невозможности доставки письма (как будто данные сотрудники уже не работают). По факту в приложении не вижу моих заморозок, но активно ими пользовалась на периоды командировок. В новом приложении вообще заморозок не вижу.
Полотенца. Я ими практически не пользуюсь, но у клуба такого уровня невпитывающие полотенца мини-формата-это крик о помощи. Тревожит.
Блины.
Разбросаны по залу, нет порядка и сортировки.
Здесь пишу, так как приложение и сайт не подразумевает предоставление ОС.
Отзыв буду дополнять.
Давно хотела написать отзыв.
Зал удобен в расположении, живу в Искре рядом и выйти из подъезда до зала, очень удобно.
Минусы- странное расположение тренажёров, просто не видишь как выполняешь упражнения, потому что нет зеркал в зоне того же смита.
Микро полотенца, это вообще издевательства. В клубе который себя позиционирует,как "фитнес бутик", даже в эконом клубах уже давно дают большое полотенце. И не понимаю выгоды, говорят мне:"возьмите несколько полотенец", а в чем смысл, если раньше можно было взять 1 и это было экономнее, чем 3 микрополотенчика.
новый фитнес со свежим ремонтом и новым оборудованием. много беговых дорожек, интересно, бывает так, когда они все заняты?
групповые не понравились - тренеру как минимум нужен микрофон, чтобы перекрикивать музыку.
нет одноразовых стаканчиков в кулерах - это очень странно.
нормальные полотенца заменили на микро, которые обычно используют для рук. почему?
Замечательное и локальное место для «своих». Очень чисто, уютно, тренера и менеджер Владислав просто огонь. Иногда не работает хамам, в час пик сильно ощущается количество людей, но это не сильно мешает. Спасибо за такой замечательный зал
Занимаюсь не первый год, чисто, царит атмосфера спорта, дисциплина, разнообразие групповых программ, более чем достаточно тренажеров в тренажерном зале.
Сам зал приятный, новые тренажеры , нет посторонних запахов, раздевалки чистые , душевые чистые, тренера приветливые, но управляющая походу не все доглядела хоть и писались отзывы,но на деле безрезультатно…нет атлетических поясов, манжетов нормальных для кроссовера они дрыгаются на ноге и остаются синяки, соответсвенно ты не можешь сделать нормально упражнение тебе тупо больно, простите,но нет элементарно зеркала напротив Смита и свободного веса( Карл😂) я такое впервые встречаю ты в слепую все делаешь, извините, но это всегда и везде было даже в самых стремных залах везде напротив этих тренажеров есть зеркала, пишу тут потому что видимо иначе не достучаться… всякие разные ручки или как там их для вертикального и горизонтального блока тоже древние , даже в спирите уже давно новье у вас же как то приуныло …да часов тоже нет, причем все что я указала выше не только моё личное мнение.
Купила совсем недавно абонемент и что хочу сказать , тренажерный зал классный, много места , хорошая вентиляция, хорошая кардио-зона. Есть неплохой выбор групповых тренировок, очень понравилось направление animal gymnastics 🤸🏻♀️ и тренер Алексей Потапов, который ведет это занятие огонь 🔥 пушка 💥
Да и цена абонемента за год более, чем комфортная
Очень красивый клуб! Всё новое, дизайнерский ремонт, каждый метр-инстаграмная фотозона))) Оборудование в зале тоже видно что недавно совсем завезли, новейшее, есть необычные тренажеры, которые нигде не встречала, хотя большой опыт в тренировках: помог разобраться дежурный тренер. Никогда не посещала групповые тренировки, но здесь из-за небольшого количества людей, захотела прийти на пилатес к тренеру Вике: она открыла для меня всю силу пилатеса, буду ходить чаще. Раздевалки, душ, хамам - всё на уровне премиум-клуба, пока живу в районе Динамо, однозначно ходить буду сюда)
Красивый, но бестолковый зал. Гардероба нет, так как расчет на работников бизнес центра. Парковки, кстати, тоже нет. В час пик адекватно народу, в остальное время пусто.
При разнообразии упражнений нет тренажера на бицепс и трицепс. Часть тренажеров вообще маломерки и людям выше 185-190 просто малы. Не смотря на наличие места некоторые позиции стоят вплотную, например к скамье для жима с одной стороны просто не подойти.
По 2-м телевизорам нонстоп крутят несколько 2-х минутных роликов про другие заведения сети. За неделю посещения выучил наизусть. А вот часов нет нигде. Достали висящие по периметру всего зала цепочки от штор, но их стойко не убирают.
Раздевалки с допотопными ключами (смысла в них нет, так как замки элементарно проворачиваются), при этом в мужской на 150 (!!!) шкафчиков целых 6 одноместных лавочек. Видел как люди переодевались стоя - наверно удобно.
Неожиданно удивил лухари элемент - кабинки в душевой с дверцами. И по традиции на 6 кабинок 3 крючка. Вместо стандартной сауны хамам. С чистотой не очень: на полу в раздевалках попадается какая-то грязь и волосы.
Зал пытается что-то делать: недавно докупили блинов (а то натурально дефицит был) и поставили тренажер, который я вижу первый раз за 5 лет занятий в разных клубах.
Кому как, а я планирую отходить абонемент и уйти туда где тренажеры рассчитаны на людей разного роста.
Плюсы:
1. Свежий спортзал
2. Заход через ЖК, можно сразу в форме из дома зайти
3. Мало людей после 21 часа. (раньше и не пробовал)
4. Раздевалка свободная ( мало народа)
Минусы:
-нет фитоняшек, не на кого смотреть между подходами ( поздно прихожу наверное, няшки уже напротив в "мята лаунж"
- часы , обычные часы. Когда я захожу в любой зал, сразу смотрю и фиксирую время начала тренировки, наручные часы не привык нюв зале еосить.
Так вот, часов нет:))) Их нет.от слова совсем. Уверен, просто забыли :))Куплю будильник , буду тащить с собой
Полезно почитать отзывы перед тем, как планируешь приобрести карту в клуб. Здесь очень показательно - на хвалебные/заказные отзывы отвечают бото-фразой благодарности, а на отзывы критические, даже с положительной оценкой, не отвечают совсем - полное игнорирование. Сразу видно, что клиент здесь никому не интересен - заплатил и давай, досвиданья! 😂 Клиентоориентированность на минус 10 по пятибальной шкале.
Много места занимает большое количество беговых дорожек, ощущение, что весь ЖК Искра-парка в один момент куда-то побежит)) а вот тренажерка хоть и с хорошим оборудованием, но как-то маловато, недостаточный выбор групповых занятий, да и время неудачно подобрано
Новый свежий фитнесс, хорошо что крокус взял их под свое крыло а то с предыдущим собственником было совсем грустно. Маловато красивых парней
Show business's response
Антон В.
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Отличные новые тренажёры, везде чистота и порядок, никаких неприятных запахов. Кондиционеры - заниматься не душно. Есть кулеры, с собой нужно взять только бутылочку. Полотенца предоставляют. В душевых есть гель. Отличный хамам. Персонал вежливый и отзывчивый. Тренеры тактично подскажут, как правильно выполнять упражнения, даже если вы занимаетесь самостоятельно
1
Show business's response
люлечка
Level 11 Local Expert
April 15
Занимаюсь уже год и планирую снова покупать абонемент сюда. Хочу отметить оперативную реакцию персонала на просьбы и пожелания клиентов!
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Пожалуйста, закупите одноразовые стаканчики на случай ,если кто то забыл бутылку и можно в хамам какой то ковш,чтобы иметь возможность сполоснуть каменную лавку перед тем, как сесть или лечь!А так клуб очень мне нравится ,все чистенькое ,приветливый персонал ,неплохие групповые занятия .