Всё качественно, всё подсказывают, ремонт свежий, в туалете есть бумага, мыло, кофе, правда, невкусный в банкомате, но это не их уж вина. И!!! Правда сказали, что через 3 дня за доками приходить, пришла, а не готово!!!🤣
Не однократно приходилось пользоваться услугами МФЦ. Все достаточно организованно практически все необходимое можно оформить не далеко от дома! Персонал практически не поменялся и это радует. с годами сотрудники стали более опытными!
Хочу поблагодарить сотрудницу МФЦ на Панина 38 Котенёву Екатерину за профессионализм в своем деле, обратился с вопросом по регистрации земельного участка под гаражом. Екатерина все доступно объяснила и приняла документы, как итог успешно получил зарегистрированные документы. Побольше бы таких сотрудников как Екатерина!
Просьба к руководству МФЦ поощрять работу сотрудников,которые добросовестно относятся к своей работе.Хочу поблагодарить Захарову Яну Владимировну за внимательное отношение к посетителям! Спокойный,добросердечный,знающий свое дело человек! Спасибо!
Работают неквалифицированные сотрудники, вместо 5 дней документы выдавали 14, мало того забыли отправить смс что документы готовы. Спросить не с кого, ответственность брать на себя никто не хочет, отфутболивают друг к другу.
Обратилась туда по поводу прописки в Дзержинском районе . Всё сделали быстро за неделю.Ещё обращалась по поводу пособия, чтобы переделать на карту(я получала на почте). Тоже быстро делается. Теперь осталось подождать, когда зачислят на карту. Буду обращаться по поводу того, что дочке надо будет паспорт получать (14 лет будет). Обслуживание отличное, вежливый персонал. Спасибо в решении моих проблем.
Обратились с мужем в мфц для Оформления загранпаспортов 16 августа. Женщина в 20 окне совершенно не умеет общаться с людьми. Ни о какой вежливости и речи не идёт, как будто мы пришли на рынок. Не каждый день оформляешь заявления на данную услугу, и специалист ни капли не заинтересован в помощи и предоставлении данной услуги. После такого обслуживания, начинаешь задумываться о качестве сервиса вообще. Но огромное спасибо женщине в 6 окне)). Полная противоположность, все объяснила, что было неверно переделала самостоятельно согласно нормам. Сделала все быстро. К такому сотруднику действительно хочется придти за консультацией и за оказанием услуги. Ей большая благодарность!)) к сожалению, не запомнили имена сотрудников.
Мфц просторный очередей нет, но вот то что не предусмотрено на второй этаж зайти с коляской ни как, как же мамочкам с новорожденными получать документы!
Изначально данные центры были созданы с благородной целью - сделать гос. услуги для населения более доступными и простыми в получении. Очень жаль, что сотрудники в этом не заинтересованы. Вроде бы и общаются вежливо, но сквозь зубы, мол: "Как вы нас заколебали! Ходят и ходят!". Иногда просишь помощи - нет, не дождешься.
Сейчас, в связи с эпид. обстановкой, очень сложно получить услугу: принимают только по предварительной записи, которая открывается ежедневно в 8 утра. Как-то пришла без записи - пустой зал, сотрудники сидят в телефонах, болтают друг с другом, посетителей нет. Администратор встала в принципиальную позу, что нет, принимать не будут, только по записи.
Жаль, что, как всегда - хотели, как лучше, а получилось, как всегда с этими МФЦ.
Приходили для регистрации недвижимости без записи в порядке живой очереди. Взяли талончик и буквально через 10-15 минут уже были в нужном нам окошечке. Сотрудник сделала все быстро и ответила на все наши вопросы 👍
Была неоднократно, все решалось грамотно, сотрудники вежливые. Последний раз была в начале октября, необходим границы дома 15, выдали чуть позже указанного срока, как объяснили был сбой в программе, извинились. Команде МФЦ удачи всегда.
Впервые столкнулась с непониманием: пришла оформить услугу, связанную с маткапиталлом, отправили на консультацию на второй этаж, где мне предложили решить мой вопрос за 9500 рублей.
Прописку новорожденному вторую неделю делают. И при звонке, каждый раз говорят завтра позвоните. Уже насытилась завтраками!!! Так что словам верить, смысла нет!
Хорошее просторное двухэтажное здание. С сотрудниками как повезёт: можно попасть на плохо разбирающегося в каком-то деле, который совершит ошибку, стоящую времени.