Вечная очередь, документы почему-то делают только по записи. Так придти с улицы за документом нельзя. Некоторые документы всё равно не выдаются, нужно обращаться в другие гос.учреждения. В итоге пришлось все документы получать самостоятельно не в одном месте- МФЦ, а как всегда в разных структурах отдельно
Оставляет желать лучшего, пожалел что обратился записался с этот филиал, жалко времени своего! Ушел ни с чем!
Сотрудники хамят, разговаривают сквозь зубы, абсолютно некомпетентны в работе!
Я,Тихонова Валентина Николаевна,хочу поблагодарить инспектора МФЦ Невского района по пр.Большевиков д.8 к.1,за уважительное и внимательноеотношение при приеме документов 07.02.2023г.Имя инспектора:Горюнова Юлия Дмитриевна инженер-инспектор 1 категории. Нечасто можно встретиться с человеком,умеющим вести прием,выслушать и дать нужный совет! Спасибо! С уважением:Тихонова В.Н.
Была первый раз после ремонта. Увеличились окна для посетииелей. Но народ как был так и есть. Правда сейчас больше людей пользуются предваиительеой записью. Но все равно талон нужно брать. Снизила звезду за неудобства, которые были причиной долго стоять в очереди за талонами. Пока не получили все талоны по записи, нам талоны не выдавали.
Пришли с семьёй к открытию сделать фан айди, из более чем 25 окон фан айди могут сделать только в ДВУХ!!!, разумеется они были заняты, в итоге просидели в очереди 30 минут...
Плюсы:
- Спасибо за МФЦ
- записывайтесь через сайт
- Вечером никого нет :)
Минусы:
Днём ожидание 40-60 минут 😑
More
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
January 1, 2024
Плюс: рядом с домом.
Минусы: не смогла воспользоваться из-за очень неудобного формата работы с клиентами. Невозможно попасть в день обращения без предварительной записи. Невозможно записаться на приём на вечернее время (после работы). Чтобы записаться на удобное время, необходимо приходить каждый день, тогда может быть повезет. МФЦ - пустой. Услугами - не воспользоваться.
Две звезды только за удобное расположение. Консультанты в зале хамоватые, сотрудница в окошке оказалась некомпетентна, услуга не была оказана в итоге. Плюс духота в помещении. Записалась онлайн, потом пришлось ещё к консультанту подходить ровно во время приема, чтобы получить талончик, а таких желающих была целая очередь
Быстро, супер, класс
Была лишь одна проблема, но она не была связана с МФЦ
Не приняли фото на паспорт, пришлось переснимать
Вернувшись обратно, (до закрытия оставалось полчаса)
Меня так же быстро приняли и уже через неделю и пару дней, у меня был готовый паспорт
Чисто, аккуратно, вежливое обслуживание. В данный момент очередей и предварительной записи нет. Приходишь, берешь талончик и тебя принимают. Удобное расположение.
Запись была предварительная по льготе по налогу на имущество, прихожу в МФЦ и не будет приёма по талону, т.к. не работает программа. Посоветовали перезаписаться. Записалась с интервалом в неделю, и что по приходу опять не работает программа. Зачем осуществляют запись, если не работает программа!?
Первый раз оказалась,здесь.Пришла по записи.Обслужили быстро,профессинально.Очень мило,чисто,спокойно.Много сотрудников.Помогают.Вообщем все замечательно.Документы приняли,а остальное от них не зависит.Будем ждать ответ.Спасибо.
Удалённая запись на приём. Работа центра организована грамотно и удобно. Вежливый, доброжелательный персонал. Минимальные затраты времени на решение вашего вопроса. В прошлом остались дикие очереди и беготня по всему городу для добычи различных справок.
Сотрудники хамят, отвечают с таким видом, как-будто я у КОРОЛЕВЫ на приёме посмела рот открыть, трэш, я очень вежливый человек и таких ответов я не заслужила, жаль забыла фамилию, была 2 раза, у разных , результат один, очень не приятный осадок
Абсолютно идиотская система предварительной записи. Записываешься на определенное время, но это не означает, что в это время тебе окажут услугу...в назначенное время, ты берешь талончик чтобы сидеть в очереди!!!! Т.е. предварительное время -это официальное начало ожидания оказания услуги.
Сегодня 04.03.23 оформляла льготы которые положены предпенсионерам. Хочу выразить свою признательность инспектору Нестеревой Юлии Игоревне. Всё сделала быстро,подсказала где надо было подправить в заполненных мною бланках на льготы. Хотелось, чтобы таких инспекторов было побольше. Ей желаю адекватных клиентов МФЦ.
Внутри хороший ремонт близость к метро тоже хорошая за 10 минут можно спокойно дойти, вывеску видно так что потеряться с местом не возможно. Персонал работает быстро и понятно а как мне кажется в таком месте это важно
Записалась по телефону, приехала во время, очередей, чтобы попасть к оператору не было. Вежливые отзывчивые сотрудники. Плохо, что принимают только с одной проблемой.
Нужно было срочно сфотографироваться на документы. Там стоит аппарат в кабине, фотографии печатаются тут же. Инструкции все понятные. Обслуживание на высоком уровне в МФЦ, все чётко по времени.