Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception and transmission of fax messages
Сегодня зашла в этототделение в обед. Все на месте. Неработающие окна. Огромная очередь, которая не двигается.
Отзыв от 27.02.2024. Побывала в этом отделении в обед. Не знаю, что произошло. Но работали 3 окна. Табло электронной очереди тоже было исправно! Зашла, взяла талон, тут же была приглашена. Очередь просто летела. Разительные перемены в лучшую сторону. Оператор не возмущалась вслух, что нет ручки, что много народа, что она на обеде и тд. Приняли 3 посылки за 5 минут. Надеюсь, изменения навсегда.
Отзыв 2х недельной давности: Была в этом отделение несколько раз в обед, всегда очередь, работает одно окно. Начальник почты в этом аврале спокойно раскладывает шоколадки и макароны. Так ещё у них сбоит электронная очередь, обслуживаются клиенты, которые пришли позже тебя. На что ни оператор, ни начальник почты никак не реагирует. Точнее, делают вид, что проблемы нет, только после уже громких возмущений, нашли пропущенных и обслужили. 3 дня подряд проводила в этом отделении в очереди, от 35 до 45 минут. Заметила, что убрали табличку о том, что если вы провели в очереди более 10 минут, то позвоните по телефону.
прекрасное обслуживание ! сотрудники работают быстро, очереди не задерживаются. сколько уже сюда хожу, всегда все проходило быстро и хорошо. всегда идут на встречу и максимально стараются помочь или что-то объяснить. сегодня даже начальница с улыбкой помогла решить мне проблему с возвратом посылки ! безумно благодарна
Ужасное отделение. Чтобы отправить уже заранее оформленное на сайте ценное письмо с описью понадобился час времени. Из трех окон - работало 2. Время обслуживания одного человека +-20 минут. Видимо в какой-то момент электронная очередь начала давать сбои, и в окно под номером 3 мужчина приглашал со словами "следующий". Правда, кто следующий, никто не понимал. Так как состав ожидающих за все это время менялся. И это все в 2 часа дня. Когда уже вызвали 3-го человека с порядковым номером, взятым позже меня, пришлось проявить настойчивость, чтобы меня обсужили. Как итог - час потерянного времени. И в фамилии отправителя сотрудник сделал ошибку, хотя все данные я вносила заранее. Интересно, кто-нибудь вообще контролирует этот процесс? Неужели нужно выделять целый день, чтобы отправить одно письмо?