Radisson Blu Belorusskaya Hotel Moscow

5.0

9383 ratings

Rate this place

3539 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Great Hotel with very good service, really comfortable beds as well as spacious and pleasant rooms (superior). Breakfasts are well prepared with all the necessary nutrients you expect from a breakfast. Plus for a well equiped Gym (being in a Hotel), they actually have weights (dumbbells & barbell rack) which is uncommon these days in Hotels. Minus for the location though, this is from my perspective of personal needs when in Moscow. But the Hotel is recommended, refurbished just recently in lobby area. Pro tip, enjoy excellent Coffee in the bar

Show business's response

John Sapikas

Level 2 Local Expert

My opinion about the hotel is as follows: its facilities are outdated and deteriorated, and it lacks cleanliness. The reception area is missing lights—it looks very dark. The gym lacks equipment for a good workout. There is no pool! The rooms do not provide coffee or tea to prepare as a courtesy. It is far from the city center. It does not meet the standard of the stars it advertises, nor is it worth the price

Show business's response

Emre Vrcic

Level 12 Local Expert

Very nice and economic hotel . Breakfast has small choices but very tasty . In the center center of the city very good location . Walking distance a lot of nice restaurants and cafes .

Эмма Уснунц

Level 2 Local Expert

Wonderful hotel, excellent breakfast, polite staff 👍🏼 the rooms are always clean. The location of the hotel is very convenient. Metro within walking distance. I will always stay with you!☺️

Show business's response

Sunil Gandhi

Level 2 Local Expert

Clean and very neat hotel with a very sumptuous breakfast and atmosphere and a very helpful staff to make your stay comfortable

Show business's response

Adam Indikt

Level 6 Local Expert

Very good mid range hotel. It’s only weakness is very bad wifi - slow and constantly drops out. I could not recommend it for a business traveller who needs reliable internet access.

Devushka 13

Level 10 Local Expert

Проживала в отеле две ночи. Номер стандарт с завтраками. Расположение в районе белорусского вокзала (пешком минут 20). Этаж 11, окна на сторону противоположную от парадного входа. В целом всё хорошо, но чувствуется, что номерной фонд уже подуставший - пора подумать о косметическом ремонте. В номере чисто, но есть пятна то там, то тут: на ковре, банкетке и даже на прикроватном светильнике. Пару раз попались чужие волосы в полотенце. Хотя они (полотенца) вроде бы чистые. Может это благодаря ЭКО программе, в которой предлагают поучаствовать всем гостям? За бесплатный напиток в баре. Мне напитка не надо, но и чужих волос не хотелось бы. В номере есть всё, что необходимо - шампунь, бальзам, лосьон для тела, зубные принадлежности, фен. Очень много зеркал. Несколько бутылочек с чистой водой (пополняют бесплатно), утюг с гладильной доской и всякие щёточки для обуви. Есть чайник, чашки и чай с кофе. Холодильник и сейф тоже в наличии. Кондиционер есть, работает хорошо, можно регулировать мощность и температуру. Рядом ведётся строительство нового жилого комплекса, но мне не мешало, так как окна на другую сторону. Вообще в номере было тихо. Понравились шторы блэкаут. Зонт дают на ресепшен за депозит - 1000 р. Впервые такое увидела, но ок. Завтрак тоже достойный - есть всё и довольно вкусно. В целом отель - твердая 4-ка. Мелкие недочёты устранить и будет совсем хорошо.

Show business's response

Violetta

Level 6 Local Expert

Супер!) Бронировала номер в свой день рождения, указала это в комментариях при бронировании. Комплиментом от отеля был тортик в номере в открыткой, а так же поздний выезд до 15:00 🥰 Номер был Премиум с видом на город. Изначально хотела забронировать стандарт, но потом решила улучшить категорию и не пожалела. Сама работаю в гостиничной сфере, поэтому сервис, обслуживание, чистота и приятный аромат в номере порадовали 🙌🏻 Отличное оснащение номера - от халатов до гладильной доски с утюгом. Наличие и душа, и ванной сразу - однозначно плюс! Номер выглядит свежо, было замечено максимум пару царапин где-то. Кондиционер работает слабовато. Помимо всего прочего - очень тихо! По просьбе оперативно принесли посуду в номер. После 12 часов следующего дня случилась не очень приятная ситуация, когда стали обзванивать с ресепшен и сообщать нам о том, что мы должны съехать 😀 Так же кто-то открывал дверь своим ключом и заходил в номер, а потом быстро вышел. Попросили проверить информацию - да, действительно, забыли про наш поздний выезд ) Отнеслись с пониманием, впечатления в целом остались хорошие, удалось отдохнуть с комфортом

Show business's response

Onur Atakan

Level 3 Local Expert

Very good hotel, helped with everything we need. I recommend the room.

Show business's response

Никита Хитров

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель,всё было супер! Максимально удобное расположение, всё рядом: Ленинградский вокзал,достопримечательности,Патриаршие пруды,красная площадь.Для нас было просто идеальное расположение.Прям напротив отеля театр,который с удовольствием посетили вечером. Быстрое обслуживание,заказывали в номер еду/напитки всё оперативно приносили,цены адекватные. Очень довольны остались завтраком,всё свежее,вкусное и есть из чего выбрать!) Жили на 17 этаже.Номер чистый,просторная ванная комната,в номере было все необходимое. Отдельную благодарность хочется высказать персоналу отеля за быстрое реагирование в различных ситуациях. Всегда вежливы,отзывчивы и оперативно во всем помогали! Отель сам по себе красивый! Мы остались довольны,рекомендуем к посещению !)

Show business's response

Дмитрий Закутний

Level 6 Local Expert

Были в середине августа в этом очаровательном отеле - понравилось абсолютно всё: от охлаждающего приветственного напитка до вкуснейшего завтрака в уютном ресторане Filini. Проживание началось с приветливого персонала на ресепшен, апгрейда номера, идеально убранного для нас, вечером нас поздравили комплиментом в номер, а утро было вне всяких ожиданий - я проснулся на пару часов раньше своей половинки, пошёл в просторный и функциональный тренажёрный зал (редко где встретишь свободные веса и качественные тренажёры), затем посетил сауну, где был один и поймал самый настоящий дзен, а затем мы пошли на завтрак, которого хватило нам на целый день прогулок по солнечной Москве! Считаю, что этот отель идеально подходит как для индивидуальных гостей ввиду своей локации и инфраструктуры, так и для бизнес-туристов, ведь быстро, стильно и вкусно - это именно то, что нужно во время вашей командировки! Если в Москву теперь, то только к вам:))

Show business's response

Наталья Казюкина

Level 3 Local Expert

Останавливались в отеле с 11-13.07.2024 в номере 0822. Приехали рано утром, хотели оставить вещи и поехать гулять,так как заселение в 12-00 ,а нас заселили сразу. Потрясающее месторасположение. Находится в спальном районе, в шаговой доступности метро. Отель очень красивый и чистый с доброжелательным, вежливым персоналом) Вкусные разнообразные завтраки, очень чистый номер, чудесные матрасы и подушки. В номере есть все необходимое: утюг, доска, чайник и чайная станция, косметика, кондиционер и тд. На первом этаже бесплатный круглосуточный тренажёрный - зал и сауна. Должны были выезжать в 13:00, а самолёт был в 17:30, нам продлили проживание до 15:00, было очень ценно такое отношение к гостю. Спасибо огромное!)) Пребывание здесь было приятным и в следующий раз обязательно снова остановимся именно в этом отеле!)))

Show business's response

Нелли Халашевская

Level 3 Local Expert

Оставались в отеле не долго, но все очень понравилось. Приятные сотрудники, очень приятные и вежливые в общении. Хотелось особенно отметить Ксению. Номера тоже хорошо убирают. Нам на втрой день дали 4 бутылочки воды, потому что видимо увидели что мы докупали воду. Такие мелочи в сервисе очень приятные. Хороший набор средств для ухода, приятный аромат. Заселялись 1 июня, попали на день рождения отеля - у стоек были шаманское, мохито, макароны - мило. Приятное лобби, в округе много ресторанов. От станции метро далековато пешком - с чемоданами думали дойдем, но на обратном пути решили взять такси, все-таки неудобно своим ходом

Show business's response

Natali Vassi

Level 9 Local Expert

Best hotel experience this year. Thank you!

Show business's response

Евгения Быстрова

Level 5 Local Expert

Гостинца в центре Москвы. Заселение , обслуживание номеров все хорошо, комнаты , ванна чистые . В номере чайник , предоставляется бутилированная вода , холодильник , чай в пакетиках. Вид с одной стороны на жилой дом, с другой на театр и ямскую улицу. Кровать в одноместном номере огромная. Одно но - в нашем номере под кроватью , нашли следы предыдущих заселенцев . В ванной одноразовые мыльные принадлежности и полотенце. На ресепшене работаю вежливые сотрудники , которые все объяснят . Есть завтраки , но если не включены , то цена достаточно высокая на одного . А так все понравилось.

Show business's response

Maria Lendyel 🖤

Level 5 Local Expert

- ПЛЮСЫ - Удобное расположение отеля с красивым панорамным видом на город. Комфортный лобби, СПА и ресторан. Хорошие сытные завтраки. Ребёнку при заезде подарили приятные подарки. Приветливые сотрудники только в ресторане. Горничные и сотрудники ресепшен не здороваются. ( Мы жили 5 суток и обратили на это внимание. ) Обслуживание в номере хорошее. Горничная выполняла свою работу качественно. Все расходники пополнялись вовремя, даже избыточно. - МИНУСЫ - Улучшенный номер требует ремонта (сильно бросаются в глаза отходящие от стены обои, старый шпон на двери в санузел #1613). Не отлажена система поддержания климата в номере, включена на полную мощность, а температура в номере сохранялась прохладная. При уборке номера с подносом грязной посуды унесли стакан и блюдце, которые входят в комплектацию номера, новые не пополнили. Стаканы для воды в номере не мыли на протяжении всего периода проживания. Халат мне был большой в два раза. Плохо, что нет халатов разных размеров. (Мужской, женский и детский). _________________________ Моя профессия связана с индустрией гостеприимства, я сама много лет проработала в Отелях. Выбирая Radisson Blue Belorusskaya, я рассчитывала на безупречность во всем, но увы. Надеюсь, администрации Отеля будет полезен мой комментарий для улучшения качества обслуживания. Все равно люблю вас и искренне желаю процветания! Не портите имя бренда! Поддерживаете сервис на высоком уровне. Учите персонал.

Show business's response

gunner koch

Level 2 Local Expert

Service quality is different from day to day.

Алиса Я.

Level 4 Local Expert

Один из любимых отелей в Москве. Номера все чистые, современные с ванной и душевой кабинкой, тв, рабочий стол. Кровати огромные с множеством подушек и очень удобные. Завтрак шведский стол отличный. Были дважды. На Новый год красиво украшены лобби. Персонал всегда приветлив и готов помочь, пойти на встречу. Недалеко от метро Белорусская и удобно добираться на аэроэкспрессе от аэропорта Шереметьево. Особого внимания заслуживают номера на последнем этаже, с которых открывается прекрасный вид на Москву. И вишенка на торте - сауна. Мужская и женская, с предбанной комнатой отдыха с телевизором и бесплатной водой, полотенцами. Во время низкой загруженности или днём можно парой находиться в одной сауне вместе, если никого это не беспокоит. В номере есть халаты, в которых можно спуститься в сауну на -1 этаже. Остались очень довольны, приедем еще раз!❤️

Show business's response

Ольга Корчуганова

Level 8 Local Expert

Хотела поставить три звезды, но поставила четыре. Поясню. Путешествую по работе много и часто. В основном в Москву. Есть с чем сравнить. Отель от метро на приличном расстоянии, с чемоданом я рискнула зря, лучше б вызвала такси, но поверила навигатору. Цены не бюджетные, номера комфортные, белье, подушки, одеяла супер, чисто, слышимости большой нет, это порадовало. Заселили на час раньше без вопросов, это хорошо. Однако по сервису уступает тому же Сафмар Гранд (бывший Мариотт)на Тверской сильно, в Редиссоне прям чувствуется режим экономии, который они называют «экологический». Удивила уборка по запросу. Ну да ладно, можно запросить, запросила на след день, но мне сказали не положено, только послезавтра у вас… но убедила, убрались. Ок. Удивило, что и халаты по запросу, а также швейные наборы(копейки!), ну ладно. Принесли. Это был мой пятый им звонок) Спа без бассейна, и вот тут молодцы, есть сотрудничество с соседним огромным спа-комплексом, стоимость для проживающих в отеле 2200 на весь день, но там прям классно: бани, хамам, множество бассейнов, включая теплый на улице с лежаками. Рекомендую прям. Общее парение, глины, купели и тд. В центре Москвы- приятно. За это оставила 4 звезды. Позаботились о нас. Завтрак- достойный, сырники и оладьи я реально вкуснее не ела! Но отсутствует красная рыба, творожный сыр(есть чеддер, его на хлеб мазать не очень), а лосось на завтрак - это для меня всегда показатель, ладно лосось, но нет даже кеты, только селедка и прозрачно нарезанная масляная, которую без разрыва в даже не возьмешь, получается каша рыбная на хлебе) Свежевыжатых соков, даже морковного, не увидела. Есть куриный бульон, но он пустой, в него нет ни куриного мяса положить, ни даже сухарей. Омлетной станции нет, есть на заказ только один вид омлета с ветчиной, помидорами и сыром (к слову, в Сафмаре жарят омлет даже с лососем и каперсами, не говоря об остальных видах и шкварчащей горячей глазуньи). Вот про шампанское не спросила тут, но на столах у гостей не видела, хотя уважающие себя отели подают. Ледогенераторов на этаже нет(ну да, привязываюсь), по запросу принесли лед в стаканчике, спасибо(шестой звонок)Ну и буду страшной занудой, но в отелях такого уровня, на полотенцах не должно быть пятен, но они есть, фото прикладываю), за это только и сняла звезду. Погода в период проживания была плохая, 16 градусов, дожди, но кондиционер работал будто на жару, клацали зубы. Выключила, ночь нормально, с утра очень холодно было. Ножей столовых и даже вилок в номере нет, бри ела маленькой ложкой) За три ночи отдала 44 тыс.

Show business's response

briangleeson1979

Level 5 Local Expert

Excellent central hotel with amazing service team! Hotel has improved every time I have visited. Well done

Jul

Level 7 Local Expert

Все как ожидалось +: Номер был чистый, все принадлежности в комплекте, халаты принесли по запросу, так же принесли лед и бокалы, большая уютная кровать, приятное освещение. Есть ванна и душ, тв можно использовать как колонку для своей музыки. Завтрак без излишеств, простые блюда: омлет, мясное ассорти, сыры, каши, фрукты и тд, все как везде. –: но как многие пишут «немного уставший, где-то краска чуть слезла, в душе слив слабоват и вода протекает, телевизор в одном месте как будто кинули чем-то. Из завтраков не понравился только кофе из кофемашины Из минусов хочется отметить, что решили заварить чай и горячий шоколад, вскипятили чайник, разлили, и что чай что шоколад имели кислый привкус - поняли что из чайника не до конца смысли средство от накипи, было неприятно В целом номер выглядел как на фото, но если присматриваться видны следы времени, но не прям плохо

Show business's response

Александр Бойко

Level 5 Local Expert

Я провел в этом отеле несколько дней и остался абсолютно доволен! С самого порога меня встретила атмосфера уюта и гостеприимства. Вежливый и внимательный персонал на ресепшн быстро помог с заселением, и уже через несколько минут я был в своем номере. Номер оказался просторным, светлым и очень чистым. Мебель новая, удобная, а интерьер выполнен со вкусом. В ванной комнате были все необходимые принадлежности, включая мягкие полотенца и качественные мыльные принадлежности. Особое внимание я обратил на чистоту – все было просто идеально! Завтраки в ресторане отеля были выше всяких похвал. Разнообразный шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус. Все продукты свежие и качественные. Я особенно оценил свежевыжатые соки и ароматную выпечку. Персонал ресторана был очень внимательным, быстро убирал грязную посуду и предлагал помощь. В течение дня я также посетил фитнес-центр отеля. Все оборудование в отличном состоянии. После тренировки я расслабился в сауне – это был настоящий релакс! Вечером я решил поужинать в ресторане отеля и не пожалел об этом. Блюда были очень вкусными, а обслуживание на высшем уровне. Атмосфера ресторана располагала к приятному времяпрепровождению. В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Все было продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя комфортно и уютно. Я обязательно вернусь сюда еще раз и буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым! Это был действительно замечательный опыт, который оставил только положительные эмоции.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Отличный отель, номер достался чистый, уютный, достаточное количество гигиенических принадлежностей, большой объем. И душ и ванна - что душе угодно) Чай, кофе, сахар, сливки, чайник, вода. Гладилка + утюг. Здорово. Если еще завтраки скорректировать, то аналог солюкса можно пришить 😄 Сотрудники внимательные и вежливые от администрации до горничных. Заинтересованы в комфорте гостей. Порадовал конь, который каждый вечер развлекает гостей отеля)

Show business's response

Ольга Юрьевна

Level 12 Local Expert

Вообще я любитель маленьких, тихих, уютных гостиниц. Но вот наперекор своим предпочтениям решила остановиться тут...Ожидала от данного отеля чего-то идеального. На деле всё совсем не так оказалось. Плюсы и минусы будут сумбурно и вместе.. Заселили раньше на 2 часа, за это спасибо. Номер большой, кровать и матрац хорошие, у меня были в номере и душ, и ванна, тоже плюс. Девушки на ресепшн доброжелательные Состав принадлежностей в ванной и чайного набора хорошее, есть всё, что нужно, в принципе Не понравилось: для меня самый большой минус - это холод в номере, не помогло включение кондиционера на максимальной температуре. Сообщила на ресепшн- принесли обогреватель, но и он особо площадь комнаты не обогревал (еще и периодически отключался), сидела в обнимку с печкой этой. Пол в ванной ледяной!!! Подогрева нет, спросила у работника отеля, сказал раньше был обогрев, но после смены кафеля или ремонта какого-то больше не работает... ну, что сказать, для 4 звезд- это, на мой взгляд, неприемлемо. Реально невозможно ступить ногами на пол ванной комнаты, как же душ принимать... По ремонту косяки уже есть, видимо, не очень свежий ремонт, мебель в номере вся какая-то несочетающаяся, ну, это просто лично моё мнение. Подушки совсем печальные...плоские, старенькие видно. Качество уборки при заезде: ковролин был в перьях, как под кроватью, так и по углам. На зеркале -пыль. Отсутствие халатов.. странно, но иной раз в 3 звёздах в стандартах бывают даже халаты, а тут нет(( В итоге для себя решила не остановлюсь тут больше, тем более за 12 тыс за сутки... Ну, ещё из плюсов, безусловно: сауна, спорт зал, просто я этим не пользовалась. К завтракам вообще вопросов нет, все на уровне. Разнообразное меню, всё свежее и вкусное.. даже намёка на недовольство и претензии нет. В этом же отеле проходил форум, в котором принимала участие. И тут тоже всё на высоте со стороны отеля. Coffee break и фуршет - всё замечательно. Но по итогу, всё- таки скорее нет, чем да этому отелю, именно, что касается проживания Номер был 1319

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

От метро находится в 800 метрах, достаточно уютное фойе, вежливый персонал. Номера чистые, бельё свежее. Из минусов можно отметить отсутствие в холодильнике мини-бара (вообще не критично). В номере, в ванной комнате просторная душевая кабина и ванна. Так вот лейка в ванне еле поливала по причине того что её установили, наверно, во время строительства отеля и она забилась отложениями ржавчины. Было желание найти магазин FixPrice и купить там лейку за 100 рублей, было бы в разы лучше. Ванна тоже была помыта не идеально, возможно моют через раз, пришлось немного помыть. Завтрак стандартный, не скажу чтоб было много разнообразной еды, но стоит отметить что было много фруктов, даже арбуз (в конце мая). В целом впечатления положительные, оцениваю на 4+

Show business's response

Дарья И

Level 14 Local Expert

Брала номер стандарт, довольно большой. Есть стол, за которым можно поработать, зона с креслом и пуфиком. Уборка ок, быстро и качественно. Завтраки хорошие, качественные фрукты и овощи и стандартный набор каша, блинчики, сырники, глазунья, омлет и т.д. Расположение не очень в плане выезда из района на машине, много развязок, вечером в час-пик можно в пробке на выезд застрять минут на 40. Если пробок нет, то 15 минут до центра ехать. Парковки у отеля нет, рядом в соседнем здании есть платная, проживающим в отеле делают скидку на посуточный паркинг. Магазинов и аптек рядом с отелем нет, чуть пройти нужно. Есть отличный грузинский ресторан в соседнем здании, там быстрее обслуживают и еда лучше, чем в отельном ресторане. Ну и ровно напротив входа в отель театр Одеон)

Show business's response

Olga Ivanova

Level 10 Local Expert

Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. Мне очень нравится. В этот раз на 10 этаже. Чисто. Просторно. Ооооочень удобная кровать. Просыпаешься и ничего не болит. Домой бы такой матрац. Феи-невидимки каждый день прибирают в номере, аккуратно заправляют кровать, выбрасывают мусор, складывают полотенца, пополняют запасы мини-шампунек. Они всегда вкусно пахнут, но а этот раз (август) у них упомрачительный запах. Очень нравится потайная полочка для чашек и чая. Чай очень вкусный, кофе тоже. Прекрасные завтраки в уютном ресторане. Особенно вкусные круассаны и сырники.

Show business's response

Ксения М.

Level 6 Local Expert

Один из любимых отелей в Москве, нравится останавливаться здесь, так как очень удачная локация и чудесные номера. Удобнейшие матрасы, мягчайшие подушки и одеяла, чистейшее белье, шторы блэкаут и хорошая шумоизоляция всегда позволяют мне именно здесь выспаться и отдохнуть, как следует. Сотрудники на ресепшен максимально вежливы и любезны, заселяют раньше времени при наличии свободных номеров. Большое спасибо отелю и его сотрудникам за чудесный сервис, уют, чистоту и гостеприимство. Обязательно вернусь к вам в следующем году! ❤️

Show business's response

Ревизор

Level 20 Local Expert

Скажу честно сильно удивлён. Но удивлён не в хорошем ключе, а наоборот. Гостиница такого уровня, НО, в номере стоя в душе, мне потребовалось слить в течении минут 5 часть воды, чтобы пошла тёплая. В ванне, первый раз вижу что нет крана вообще. Есть душ, но чтобы напомнить ванну и отдохнуть, нужно наполнять её душом, а это очень не удобно. Часть косметики отельной очень низкого качества, с ужасным резким запахом. Завтрак не плохой, но могу сказать что сильно не удивлён. В сети Cosmos и Азимут в гостиницах 3 или 4 звезды ассортимент не хуже, а где-то даже шире. В 2х местных номерах халат всего 1. Лифт переодически сбоит, о чем нам подтвердили сотрудники, чтобы поехать вверх надо карту вставить, после вытащить и выбрать этаж, но почему нельзя как у других нормальных отелей, просто приложить карту и выбрать этаж. От того как ты вставишь быстро или медленно, глубоко или не до конца, система решит везти тебя или нет. Да, номера чистые, еда вкусная, но это как у большинства отелей класса ниже. Впервые побывал я в этой сетки в России, и разочарован. Риксос или Шератон пока вне досягаемости.

Show business's response

baraaleksandra

Level 14 Local Expert

Приезжала в Radisson Blu Belorussiaya в командировку из Петербурга, проживала трое суток в номере Superior с видом на город на 15 этаже, все прошло прекрасно, максимальная чистота и комфорт, удобное расположение в центре города, слышимость нулевая, дружелюбный персонал на ресепшн, рекомендую) Бронировала через приложение, получила отличную скидку, вернусь снова и посоветовала коллегам, максимально приятное впечатление, спасибо!🫶🏼

Show business's response

Яна П.

Level 12 Local Expert

Была в гостинице в командировке, чистая четверочка, немного уставший интерьер, надо было продлить дни, на ресепшен ответили - при наличии свободных номеров в день отъезда, так как вопрос нельзя было решить заранее, пришлось съехать в другую гостиницу - клиентоориентированность отсутствует, а жаль! Месторасположение хорошее, от метро идти около 1 км, далековато, но по Москве приятно прогуляться)) Завтраки стандарт, не примечательны. Уборка в номере стандарт - утром до 12:00, после никто даже не поднимается в коридор до следующего дня, поднос с грязной посудой простоял сутки в коридоре, было не приятно. В целом впечатление нормальное, но такие моменты определяют общее отношение, если будет выбор в пользу другого отеля, то я выберу другой. В номере чисто, белье чистое, воду приносили, халатов не было, все остальное соответствовало заявленному уровню

Show business's response

lawyer-belyakova

Level 6 Local Expert

Хороший отель, отличное расположение, приветливый персонал, шведский стол порадовал, завтраки были свежие, продукты не дешёвые, булочки, хлеб, круассаны очень вкусные. В лобби баре очень разнообразное меню, идеальная подача. Меню на экране тв очень удобно. На этажах чистота. В номере убирались каждый день. Что касается номера, то хотелось бы, чтобы руководство обратили внимание на белье, а именно подушки были ужасные, в комках, полотенца были с дырками и занавески очень мятые. В целом номер хороший, уютный. Если придвидится поездка в Москву, то обязательно вернусь в этот отель!

Show business's response

Амелия Воротынцева

Level 4 Local Expert

Приятный отель, расположение хорошее, до метро пешком 10 мин. Заселили ранее 12 ч, очень приятная менеджер на ресепшене Анна, проверила, что возможно раннее заселение, доплату не взымали, дали номер в 9 утра. Номер достаточно комфортный, немаленький с учетом доп места. В ванной есть все необходимые принадлежности, полотенца и постельное все новое, не изношенное. Завтраки немного скудноватые, но что покушать находили, у нас было 3 завтрака. Комплиментарно продлили выселение до 14 ч. Спасибо, отель рекомендую!

Show business's response

Roman S.

Level 8 Local Expert

Nice location, great view out of the window, comfortable room.

Show business's response

Зоя Маракшина

Level 2 Local Expert

Просто шикарный отель! Нас заселили на 12 этаж с видом на город. В номере было очень чисто, белье белоснежное и накрахмаленное, были все принадлежности для душа, фен, утюг, гладильная доска, питьевая вода. Очень хорошо работала система кондиционирования (и на охлаждение, и на нагрев). Супер удобные матрасы и подушки. В стоимость номера входила сауна, она тоже супер: чистота, идеальное соотношение температура/влажность. В 9 утра мы были там одни. Отдельное спасибо администратору Павлу, который очень быстро нас заселил и в дальнейшем помог в решении всех вопросов. Он просто очаровал и меня, и дочку))) В следующий раз точно остановимся в Рэддиссон! P.s. Единственное, что вызвало вопрос: на мое письмо после бронирования, направленное на электронную почту отдела бронирования, никто так и не ответил, по телефону дозвониться до отдела тоже не смогла (хотела попросить номера рядом). В любом случае, Павел прекрасно нас разместил с учетом пожеланий нашей семьи)))

Show business's response

Надежда Павловская

Level 6 Local Expert

Проживали в отеле 5 дней. Номер просторный , уборка постоянная, замена белья, пооотенец производится ежедневно . У нас входил в стоимость завтрак , большой выбор блюд , свежее , вкусное. Расположение достаточно , хорошее, рядом по улице несколько ресторанов, где мы кушали . Есть фитнес зал на минус 1 этаже и хамам. Персонал отзывчивый, всегда помогает решить какие то проблемы, если возникают .

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

В этой гостинице останавливались с супругой второй раз в 2024 году. Оба приезда останавливались в номере стандарт. Это полноценная 4-х звездная гостиница. Вход в номер и перемещение на лифте по магнитным картам, поэтому на ваш этаж может попасть только гость этого этажа и персонал, что повышает безопасность. Номер, даже стандарт, достаточно просторный со всеми привычными отрибутами: ванна+отдельная душевая кабина, гладильная доска с утюгом, электрический чайник, холодильник, сейф, шкафы, кресло, стол для работы, телевизор, usb, кондиционер и др. На -1 этаже есть две сауны (мужская и женская, не жаркие, думаю градусов 80 по Цельсию), там же тренажерный зал. На 1 этаже лобби, на втором ресторан. В общем рекомендую. До метро Белорусская 10 минут пешком. Рядом огромное количество кафе, кофейн, пиццерия.

Show business's response

Ольга В.

Level 7 Local Expert

Отдыхали первый раз, все понравилось. Красивый отель, хорошие номера (мы брали на 10 этаже, стандарты), постель чистая, мягкая, по 2 подушки у каждого, все чисто. В ванной просторно, и душ и сама ванна есть (во втором номере был только душ). Вода горячая есть (кто-то писал, что проблемы были), много пузырьков в вкуснопахнущим содержимым). В ночь с пятницы на субботу очень громко играла музыка, как видно дискотека где-то в соседних зданиях, это было так громко, не могла заснуть до 4 часов утра, пока не убавили. Хорошо, что в субботу не было продолжения 😄 Напротив отеля театр, вид из окон хороший. Завтраки на 2 этаже в красивом ресторане, все вкусное, свежее, на 5+ Отель советую однозначно!

Show business's response

Level 8 Local Expert

Красивый вид из окна на Москву! Рядом вокзал с экспрессом до аэропорта, но всё равно взяли такси, так как уезжали рано утром. Цена 8500 сутки. Не пользовались спа центром и тренажорным залом, ничего сказать не могу. Персонал вежливый, гостеприимный, если можно так выразиться. Номер чистый. Очень красивый хол. Но мебель, ремонт в номере не новый, то есть есть потертости, сколы на мебели, в ванной. Номер просторный.

Show business's response

Маргарита Галстян

Level 2 Local Expert

приятный интерьер, вежливые сотрудники, стандартный номер очень просторный и уютный, в ванной комнате и душ, и ванна. завтрак, возможно, не самый многообразный, но вполне сытный и вкусный. расположение очень удачное, напротив приятный взгляду фасад театра Одеон, который светится вечерами, на улице расположены всевозможные магазинчики и ресторанчики. в день рождения, вернувшись в номер, обнаружили приятный сюрприз: кусочек тортика и открытку с поздравлениями от руки на английском (именинник - иностранец). было очень мило и приятно!! также разрешили поздний выезд вечером. большое спасибо персоналу и девушкам на ресепшен, которые оказались очень отзывчивыми и добрыми. Нам очень понравилось пребывание в отеле и мы обязательно вернемся!

Show business's response

Татьяна Е.

Level 7 Local Expert

Брали номер на 10-ом этаже с завтраком. В номере было всё чисто, аккуратно, белое и свежее постельное белье, шторы блекаут. Также был рабочий стол и удобное, мягкое кресло с пуфиком. В ванной комнате была и душевая, и ванная, как говорится "на любой вкус и цвет ". Также были ванные принадлежности: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, крем, зубная паста и щётка, ватные диски, фен и тд. Завтрак тоже очень порадовал, много выбора как для сладкоежек, так и для веганов, любителей мяса. Были фрукты, овощи, каши, несколько видов сыров и колбасы, хлебобулочные изделия, яйца, приготовленные разными способами, мюсли, йогурты, орехи и сухофрукты, чай, кофе, соки.

Show business's response

Татьяна В.

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница, приветливый персонал, беспроблемный интернет, в номере есть все самое необходимое, в туалетной комнате имеется и ванна, и просторная душевая кабина, в ресторане - вкусная еда, гости могут посетить спа-салон за небольшую плату, все понравилось за исключением небольших минусов по мебели

Show business's response

Андрей Дружнов

Level 11 Local Expert

Отличный отель сети Редиссон. Комфортные номера, кровать не продавлена. В номере всё есть. Только было ощущение, что кондей не регулировался и не холодил ниже 23 где-то. Но мне было комфортно и я никого не звал. Завтраки вкуснейшие, всё свежее и красиво подаётся. Отдельно порадовала система бонусы за день без уборки. Это что-то связанное с экологией и экономией ресурсов. Я особо не вдавался, но мне предлагали бесплатный напиток и было хорошо.

Show business's response

Катерина Щербакова

Level 5 Local Expert

Всем доброго дня :) в этот приезд в столицу нашей Родины - Москву, я решила выбрать Radisson Blu Paveletskay. И, знаете, не пожалела, расположение отеля хорошее- недалеко от Павелецкого вокзала. Вокруг идёт стройка, но не критично. Я пришла в отель раньше времени заселения и администратор Королина очень быстро заселила меня. Очень компетентная и приятная девушка. Все объяснила и рассказала. В номере идеальная чистота, большая кровать ( я ее указывала в пожеланиях), белоснежное белье. В ванной все косметические принадлежности в наличии и очень хорошего качества. Халат и тапочки тоже есть. В шаговой доступности от отеля очень много различных кафешек, ресторанов и есть очень хорошая кулинария-кафе- очень приличная еда и недорогая, рекомендую.

Show business's response

Карина Щепина

Level 16 Local Expert

Обслуживание не самое лучшее, однако очень вежливые сотрудники. Был день рождения 18 октября. Пообещали комплимент от отеля, но его так и не принесли(( Медленно несли фен по запросу (в номере был сломан), как и внутренний телефон не работал (номер 915). Однако очень порадовали завтраки! Вот реально на высоте, как и чистота в номере)

Show business's response

Лена Б

Level 9 Local Expert

Снимали номер на свадьбу на ночь. Внутри конечно красиво, вкусные завтраки шведский стол, выбор большой. В номерах в принципе чисто, но: 1. Номер на двоих, халат был один, и набор с ватными палочками и дисками был тоже один. Нам что, за них драться?) просить второй комплект не было времени 2. Меняли номер потому что в первом была не убрана мусорка 3. Пятна на пододеяльнике красные, уж не знаю от чего, кетчуп или кровь. Их было немного, но они были 4. В качестве комплимента принесли в подарок шампанское и «фруктовую тарелку». В кавычках, потому что на этой тарелке были 1 целое яблоко, 1 целая груша, 1 разрезанная пополам маленькая клубничка, 1 физалис и крохотная гроздочка винограда. Понимаю что и этого могло не быть, всё-таки подарок, но смешно) Понравилась ванная комната, потому что там была и ванна и душевая, да и сделана стильно.

Show business's response

Кирилл

Level 20 Local Expert

Идеальный отель для бизнес-поездок. Останавливался несколько раз. Внимательный персонал, большой номер с очень удобной кроватью king-size, шумоизоляция номера средняя. Уборка каждый день очень тщательная. В номере питьевая вода, гладильные принадлежности, зубной набор, гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло. Есть ванная и душ. Нет халатов. На завтрак всегда есть, что выбрать. Рекомендую.

Show business's response

Alcor

Level 26 Local Expert

В целом гостиница понравилась. Гораздо лучше и комфортнее ибиса. Из минусов - в 613 номере не работал выключатель в санузле, не было водяного затвора на трапе в душе (сильно пахло) и не работала подсветка в шкафу. Но это все не заметные мелочи. Из плюсов - вкусное питание на завтрак - масляная копчёная рыба, молодой картофель во фритюре, вареная морковочка и фасоль в томатном соусе - вкуснее на завтрак не придумаешь. Приветливый персонал. Огромная ванна в номере и много всяких бутылочек шампуней, бальзамов, гелей. Вода бутылочная в номере - каждый день новые бутылки, если выпил в предыдущий день. Уборка каждый день. Огромный телевизор, где можно заказать поесть или посмотреть Ютуб и послушать любое радио. Заказывал через телевизор полезную услугу - чтобы разбудили. В назначенное время звонили по телефону, я не проснулся - пришли к номеру и стучали в дверь, в общем разбудили все таки) Очень удобно, когда нужно куда то ехать и не опоздать. В целом твердые 5 звёзд, на сегодняшний день лучший вариант в Москве по моему мнению)

Show business's response

Артур Ф.

Level 8 Local Expert

Мы провели незабываемые выходные в Radisson Blu Белорусская с 23 по 24 мая. Отдыхали всей семьей: двое взрослых и двое детей (6 лет и 1,5 года), и нам всем очень понравилось! Отель просто великолепен — все чисто, комфортно и удобно. Завтраки поражают своим разнообразием и вкусом, а гигиенические средства имеют высокое качество. Особенно приятно, что при заезде всем детям дарят комплименты: паспорт сети Radisson, наборы для творчества, бесплатный напиток в баре и детские гигиенические наборы. Это действительно приятно и делает атмосферу еще более дружелюбной. Огромное спасибо Каролине на ресепшен за четкое и качественное заселение, а также Павлу, менеджеру, за быструю реакцию и доброжелательность. Вы настоящие профессионалы! Обязательно вернемся ещё раз!

Show business's response

Mariya

Level 15 Local Expert

Пребывание в отеле Рэдиссон на Белорусской оставило положительные впечатления! Заезжали с супругом на две ночи для празднования дня рождения. Завтраки отличные, разнообразные. В номере было чисто, не считая женского волоса на кожаном кресле :/ Вид из окон был на промышленную зону, но для нас это не особо принципиально было, тем более на 15 этаже. Баня на -1 этаже разделена на М и Ж - не очень любим такое, но всё равно сходили попариться. В общем и целом очень понравилось, как провели выходные!

Show business's response