Очень плохое отношение к инвалидам. Одни ступеньки, подъезда нет. Парковки нет рядом!!!. Где ставить машину инвалиду не понятно. Нужно было оформить регистрацию в ОВД в том же здании. Не получилось! Записались через Мос ру, оказывается, надо было записываться только через госуслуги, даже если нет времени для записи ( у нас так и получилось, не было времени для записи). Придется уже ехать в следующий раз, и проходить сто кругов ада, чтобы и дойти и зарегистрироваться.

Show business's response

Натали Еганян

Level 13 Local Expert

Персонал супер не уважение к посетителям и супер мнение о своей значимости. Разочарована! МФЦ недоступно для пожилых и малоподвижных людей: нет нормальных пандусов (уклон крутой, поручни отсутствуют), двери тяжёлые, кнопок вызова у входа нет, парковки для инвалидов не обозначено. Пенсионерам приходится просить помощи или отказываться от услуг. Нарушает закон о безбарьерной среде (ФЗ-181). Срочно исправьте! Неудобно для 20% населения района. Вопрос на ответ организации. Доступ для малоподвижных граждан с правого торца здания, где ворота всегда закрыты.

Show business's response

Oлеся

Level 5 Local Expert

Ужасно возмущена поведением эксперта на ресепшен Кирилловой Дарьей. Пришла выписываться из квартиры с мужем и ребёнком. После работы. Процедура занимает на одного человека минимум 20 минут. Попросила талончики на всех троих. Мне отказали. Очереди никакой нет. Людей мало. Получается сотрудники решают, что мы должны ждать на семью час для оформления документов. Специалисты были свободны. Я обратилась к Администратору Шишигиной Анастасии, но она так и не смогла мне внятно объяснить , почему не дали сразу все три талона.

Show business's response