Заходил поесть, очень много людей а так все как в обычном вкусно и точка, ждал заказ минут 15,в женский туалет огромная очередь, как мне повезло что я мужчина
Хочешь быстро и вкусно перекусить, конкурентов нет. Проверено многократно, может вредно, ... Но если надо тупо быстро и вкусно , то сюда. Посещаю очень редко, но если еду по России, то перекус, только там .
Вчера , после посещения выставки в Манеже , по пути на Красную Площадь решили зайти перекусить и попить кофе. Сделали заказ , нашли место, заняв оное я пошек к 1 зоне выдачи ждать свой заказ, наконец на табло высветился мой номер(980), с трудом протиснувшись к прилавку и назвав номер я услышалчто заказ еще не готов , а то что на табло это ошибка. Ну ладно ошибка так ошибка . Дождался наконец, называю свой номер , лицо на раздаче( азиатского типа) просит показатьчек , который я в попыхах куда то убрал, на мой вопрос : я что похож на обманщика- могу обмануть, следует ответ: да, похож, любой обмануть может, я спрашиваю и я ? >И вы... Мне очень из- за таких слов обидно стало, подошел к кассе и попросил позвать заведующую . Через некоторое время подожла заведующая Ольга, выслушав меня, начала выгораживать своего сотрудника, короче попросила подойти после того как покушаем, я плюнув на это подходить не стал. ЗЫ Салфетки, кстати , не положили, пришлось идти еще раз)))
Готовят нормально и цена более менее но пролвигают товары которые считают сами нужными , кому ????? Зачем изобретать велосипед нужно как в мак даке ценаипрактически неизменна , фишка,,, БИГМАК ,,, И с этим товаром набирают остпльное , маркетинг слабоват , мододëшь в долгую нехотят , хотят сразу и подороже , доверие , важнее , хотя самое дорогое это ,,, время,,
Хоть народу очень много, но весь персонал очень вежливый и быстро обслуживает, кстати, очень приятно, когда на улице+33° , а там очень комфортно. Спасибо за комфорт и быстрое обслуживание!!!!!!
Сделала заказ в мобильном приложении, оформила заказ с самовывозом из макавто, ресторан находился во Внуково, проехала на выдачу, где 2 окна, стояла у окна несколько минут, ни единого человека, решила, что возможно данное окно не работает, сдала назад к другому окну, мне открыла окно девушка с недоумевающим лицом, типа что я тут делаю, и попросила проехать к тому окну, где я была ранее, на вопрос , почему ко мне никто не подошёл, пока я там стояла , она не ответила, хотя, на мой взгляд можно сказать, ваш заказ готовится, ожидайте, я бы и стояла и негатива не было и претензий, так складывается сервис, но в данной ситуации мне не понятны причины, такого халатного отношения, вроде день суббота, на макавто загрузки нет.
Что касается заказа, половина порции картошки фри, фри влажная, не хрустящая, одно подобие, бургеры монблан сухие, что без запивание не поесть, пожалела о сделанном заказе, вряд ли в ближайшее время вернусь с заказами.
Только что (30.07.22) ел второй раз во Вкусно и т. Интересно сравнить с Макдаеом. Ресторан у м. Фонвизинская. Взял стандартный набор, который ел и при американцах.
1) картошка по деревенски - лучше чем была!! Вкусная сама картоха, изменился видимо поставщик. И второй момент, нет привкуса пережаренного масла, который неизменно был в Макдаке.
2) Овощи - стали лучше, не такие пластмассовые, в биг-тейсти.
3) из плохого - стрёмный бумажный пакет, без дизайна и картинки, просто мешок цвета картонной коробки. Но это конечно мелочи!!)
В целом, норм, даже получше пока.
Салата в порции становится все меньше🤣 такая мизерная порция (две ложки) не стоит этих денег... Больше брать не буду... Соуса в миске оказалось больше, чем салата🤣... Разочарована.. А на днях 10 августа пробила через терминал за 1 рубль стакан... Стакан не дали... Будьте внимательны, сотрудники макдачки обманывают на каждом шагу.. Отстой
Отвратительная еда и с каждым месяцем становится все хуже. В очередной раз покупаю роллы, снимаю упаковку , а там месиво. Все отдельно, соуса нет. В бургерах котлеты безвскуссные , по ощущениям напоминают подошву в моих кроссовках. Если ты заехал в Мак Авто и тебя отправили на парковку, то про тебя забудут минимум минут на 40. Придется топать ножками и узнавать где твой заказ. Ужасное заведение.
В силу обстоятельств, не успела покушать дома и решила зайти во вкусно и точка, после чего я очень сильно пожалела. Заказывала чиабатту с тунцом и зеленый чай. Через час после приема пищи, ухудшилось состояние, начала кружиться голова и сильно болеть живот. В итоге, пищевое отравление.
Спасибо! Больше я к вам ни ногой!
Хороший ресторан быстрого питания. Правдо всегда людно. Но местечко можно найти. Вкусные агетсы, сырные треугольники и картофель фри. Детям понравилось
Стало вкуснее после ребрендинга. Раньше редко ходили. Теперь подсели на сырные треугольники и криветки. Добавьте пожалуйста в меню еще что-нибудь из овощей и без глютена. Хочется сохранить фигуру.
Картошка холодная, фиг-хит "сляпали" как попало!( Булки где-то в стороне от коллеты!(( Стала есть - весь развалился!( Американо невкусный!( Самый вкусный американо в "в точке" - в Шатуре. В Москве везде! НЕВКУСНЫЙ!(
Ужасно
Сделал у них заказ и не дали 3 порции мороженого
Я после того как не дали стал обращаться в тех поддержку там мужик сказал приходите получите 3 порции мороженого и плюс ещё одну
Я прихожу звоню ему, а он не отвечает, 6 раз звонил
Отвратительно и ужасно
Не додают порции
Никому не советую заходить в данное заведение
Ну вот и я побывал во вкусно и точка. Скажу сразу что очень скептически относился к походу в это заведение так как был уверен что там скорей всего ничего общего с Макдональдсом нет. Но судить книгу по обложке, как то не правильно и я посетил это чудо место на Пражской в колумбусе. Итак:
1) Это НЕ Макдональдс и ещё раз НЕ Макдональдс и ещё миллион раз это ни в какой степени НЕ Макдональдс!!! читайте далее...
2) Заказал через приложение два простых чизбургера и картошку по деревенски, когда на табло высветился мой номер я подошёл к стойке и что бы вы могли подумать мой заказ потеряли, но слава богу через 5 мин нашли. Но это было только начало, парень за прилавком сказал, что картошки нет и предложил заменить на другой заказ, я ответил что замена мне не нужна и попросил вернуть мне деньги, парень растерялся и пошёл к менеджеру, через 5 мин он пришел и сообщил, что деньги они не возвращают и единственный выход это взять что нибудь другое (я был кране удивлен и очень сильно разозлен), пришлось взять стрипсы.
3) теперь по форме и вкусу чизбургера, он был очень сильно сплющенный, как толстый блин, по вкусу как котлета с мясом не более, от вкуса Мака вообще ничего, от слова ВООБЩЕ. Одним словом более менее съедобное нечто, но не более. Стрипсы были ещё хуже, из пяти я съел только две и жена одну, остальное в помойку. Люди которые утверждают что вкус как в Маке они либо никогда не были в Маке, либо они просто врут.
4) Когда я ждал своего заказа у стойки, подошёл молодой парень и пожаловался, что бигтейсти (да да, он почему то назвал бургер бигтейсти, хотя у него явно другое название, видимо привычка осталась от Мака) был сырой и холодный. Ему конечно сказали подождать, потом отправили искать менеджера, в итоге подошёл менеджер взял половину бургера, посмотрел на него и куда-то удалился, к сожалению я не знаю чем закончилась эта история так как ушел, возможно пошли дожаривать пол бургера))) я это рассказываю к тому, что в Маке тупо бы заменили на новый нормальный и всё, а тут вот все очень сложно и кране не в интересах клиента.
5) в самом заведении, среди персонала, творился кошмар, все чего то бегали, суетились, видно было что большая половина персонала тупо не знала что делать, все что то кричали, друг друга не понимали, бедный менеджер был окружён ими и сам готов был взорваться, вообщем хаос.
ПО ИТОГУ - это самая худшая бургерная в которой я был. Еда отвратительная, персонал некомпетентный, на клиента наплевать... Сюда я больше не ногой!
Я каждую субботу приезжаю утром и захожу сюда на завтрак и привести себя в порядок с дороги.
И каждый раз всё становится хуже.
Чек на автомате застревает, сказала кассиров. В следующий раз всё тоже самое. Не исправили.
В зале появилась радио реклама.
И !!!!! Утром сегодня в женском туалете убирал уборщик, громко слушая «раз два три по почкам, раз два три по печени..»… вы серьезно?!!!!!!
Блатняк в женском туалете «вкусно и точка» на Красной площади??!!!!
Нет слов
Москва и Московская область.
Безобразное обслуживание. Вкусно и точка авто. Дали заказ с рассыпанной по всему пакету картошкой. ОК. Заменили картошку. Но, пакет жирный, салфетки в масле. Мы все перепачкались. Дорогая одежда в помойку. Спасибо!
Достаю чизбургер. Смятый в хлам на одну сторону. Уже не пошли менять. Неприятно. Им кидались что ли? Или, вообще, весь пакет с заказом швыряли??? Спасибо!
Пунш где-то сладкий, где-то нет. У вас есть стандарты? Сироп на дне. Неужели нельзя перемешать? Как я в машине буду мешать горяченный напиток вашей пластмассовой трубочкой? Зачем к пуншу (сладкому напитку) выдают сахар?
Выдают два напитка и не могут поставить их в ячейку. Приходится просить.
Жуть! Теперь объезжаем ваши точки стороной... Спасибо!
Из чего они делают котлеты, к своим бургерам?
На вкус как сухожилия, с картоном.
Кофе - это просто бурда, какая-то.
Попробуйте их эспрессо!
А лучше не пробуйте, лучше пройдите квартал до ближайшей кофейни, или дотяните до дома.
Захожу к ним пару раз в год и каждый раз зарекаюсь, больше к ним, ни ногой.
Добрый вечер, 09.06 делал заказ через мобильное приложение заказ номер #6366 кафе расположено братиславская 16г. Москвы, деньги за заказ списались, заказ в кафе не появился, 15 минут вышли и заказ отобразился как полученный, однако выдан не был. Вернуть деньги на горячей линии говорят этим не занимаются, вопрос как вернуть денежные средства?
Несмотря на огромное количество посетителей, обслуживание достаточно быстрое и чёткое. Персонал оперативно освобождает и очищает столики для следующих клиентов, поэтому не чувствуется лишнего напряжения. Еда очень Свежая и приятно вкусная. Сравнивать не буду ни с кем, но все что попробовала бесподобно вкусно для фаст-фуда.
Сотрудникам премии за терпение и выдержу! Конечно когда много людей, там полный дур дом, на табло высвечиваются заказы которые не готовы, и не высвечивается то что уже давно готово, из-за чего сотрудникам приходится кричать номер заказа на весь ресторан. Хотя, конечно, не исключено что именно нам так повезло попасть на лагающее табло, в любом случае было вкусно и на этом точка.
Отвратительное обслуживание! В терминале сделать заказ невозможно. Люди стоят у терминалов и тупят. Помощь в заказе людям никто не оказывает.
Отстоял в очереди и когда подошла моя очередь, кассир сказала что заказы не принимаем.
Со столов никто не убирает.
Ужас!
Добрый день ,сегодня имели честь с ребенком посетить Ваше заведение в ТЦ Колумбус ,ул.кировоградская 13а ,большое здание 4 этаж 28.10.2022 13-50,заказ 029.Хотим выразить свое негодование по поводу работы персонала в Вашем заведении,нам принесли заказ в испачканом подносе с испачканой бумагой после предыдущего клиента .Могу сказать об этом с уверенностью, тк в моем заказе не было бургера ,а остатки лука ,и соуса ,крошки были именно от бургера.Сообщили об этом персоналу ,видели ,что менеджеру передали ,но никто к нам даже не подошел ,когда уходили нашли менеджера сами. Поинтересовались как такое могло произойти ,мне сказали ,что у них все подносы протирают, с намеком на то ,что мы сами себе что-то придумали ,как будто нам заняться нечем ,более того не стали бы даже ничего писать ,если бы нам принесли свои извенения за данную ситуацию ,ведь это неприятно и вообще вопиюще,в первые с таким сталкиваемся.На вопрос менеджеру, почему к нам никто не подошел и даже не принес свои извинения ,мне сказали что не успели ,хотя мы там просидели не мало времени и загруженность заведения днем в будний день была примерно на 35%.Низкий поклон безразличию персонала,надеюсь у Вас есть человек ,который сможет рассказать им, что такое клиентоориентированность.Спасибо за внимание.
Сегодня впервые были во вкусно и точка. Это был плохой опыт. Невкусно. Продавцы на Хабаровской 15 в городе Москве были мало того что невежливы, но я б сказала агрессивны. Скидка вам нужна за 2 картошки, раньше надо было говорить!!!! Как совок. Нет. Удалила приложение. Пока не подберётеперсонал, ноги там не будет, хотя мы частые поедатели бургеров))) а кто делал рецепт халапенья... Тому просто надо в столовку. Ну, хоть бы майонез был вкусный, а вы решили все перцем сдобрить.. Прям противно. Написала сегодня 5 с отзывов с 5. И один ваш. С единицей.
Я конечно всё понимаю, но можно в выходной день вызывать сотрудников на работу?!
Что с персоналом???
Почему заказы отдаются с ошибками, а салфетки и вовсе не положили???
Заказ с кухни девушка несла на раздачу, идя прогулочным шагом
Вы в центре находитесь а е на окраине Москвы
Сотрудников нужно больше...
Почему в приложении нельзя было сделать заказ и половина киосков не работает ????
Делала заказ через мобильное приложение, выдача на точке. Если заказ не забрать через 15 минут, его выкидывают и деньги не возвращаются! Это нарушает закон о защите прав потребителей!! Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Услуга не оказана! Сервис стал на нуле, никакой клиентоориентированности! Больше там покупать, никогда! Будьте внимательны
Посетила сегодня ресторан вкусно и точка на миклухо маклая 18 . Часто захожу с ребёнком. Вкусно но очень грязно!!!!. Один чикенбургер всего лишь купила, положили в грязный поднос. Вопрос такой, если уже подносы грязные то как идет приготовление мы не видем, стоит ещё заходить сюда или отказаться из за антисанитарий ?
Заказали заказ на стол через мобильное приложение, деньги они списали, спустя минут 20 в приложение написано "Заказ получен", но у нас его не было, в итоге пошли разбираться, в первый раз сказали что сейчас соберут и принесут, я на всякий случай переспросила 2 раза, девушка ответила что сама лично принесёт, прождали ещё 10 минут опять нет заказа, ещё раз сходили спросили, на что нам ответили что мол мы его даже не собирали, при нас его собрали, мы сами отнесли его отнесли, вопрос зачем тогда вообще нужна функция "принести к столу"?? Начали кушать оказалось что положили даже не тот напиток, зачем отдавать заказ на бум не проверяя?
24.05.2023 МЕГА Тёплый стан. Такого😵я не видела ещё ни в одной точке! Грязь, столы убирают минут через 30 после ухода гостей. Крошки не убирают вообще ни со столов, ни с мест для сидения!Гора чеков у аппарата для заказов!Всё это при том, что был будний день, в районе 16ти часов и было занято всего несколько столиков. Подача шримп ролла и его внешний вид вообще отдельная тема. Страшно представить что происходит у них на кухне😱Короче я в шоке! Надеюсь руководство обратит внимание на "работу" персонала.
В туалете грязь несусветная, грязная туалетная бумага валяется везде, при этом в кабинках бумага регулярно отсутствует. Еду дали на грязном подносе. Биг хит брала на вынос. Сделали с кетчупом!!! Возвращаться не хотелось. Я по всей Москве такого срача не видела нигде. На вокзале туалеты и то чище. Я понимаю, что это Бирюлëво-восточное, но хоть какое-то уважение должно быть к посетителям!
Александровский сад. У кого ещё можно также быстро, вкусно и сытно поесть за разумные деньги в самом центре Москвы.... Большой зал, есть столы на целую компанию. 👍
Когда был мак , не ходила , потому что было пресно и одинаково, булку ела только верхнюю, сейчас булочки очень вкусные, мягкие, нежные, котлетки вкусные , курочка тоже аппетитная, « вкусно»внесла большие изменения и это только положительная оценка, спасибо всем , кто за такой короткий срок сделал огромную работу, главное, что она наша и … точка
На мой вкус, еда не претерпела кардинальных изменений после ребрендинга, да и время готовки также. А вот некоторая расхлябанность персонала присутствует - забывают положить то, что специально вносишь в заказ, потом смотрят на тебя недовольным интерфейсом. Ну, может, конечно, это разовая акция) В любом случае - перекусить и выпить кофе/чай и т.д. здесь можно довольно приятно.