Нормальный автосервис. Никита автослесарь - объясняет всё доходчиво. Максим - мастер, работу выполняет хорошо.
По времени подъезжал , проблем не было!!!
Рекомендую всем!!!!!
Единственное компы ( за которыми работают мастера) - прошлый век. 1С подвисает у них , при расчёте.
А так нал, безнал !!! Всё хорошо!!!
Приезжайте - помогут!!! Был очередной раз в октябре 2023 ( менял диски и тормозные колодки, а так же замена масла) , Андрей принял автомобиль, выбрали вместе запчасти. Сделали скидку за оплату наличными. Вообщем все по прежнему на уровне. Рекомендую всем..
Заказ ДВКА-000779 от 25.03.24
Большие молодцы ! Все четко, быстро, чисто, аккуратно, моют колеса, берут старую резину на утилизацию, приемлемые цены, удобство записи на сайте.
Давно приезжаю в этот сервис на шиномонтаж весной/осенью. Вся команда ребят, от и до, работает превосходно! Бокс один, но вмещает несколько машин, прием ведется по времени, работают быстро, очередей нет, колеса моют, упаковывают на хранение, комната ожидания с кофе аппаратом и телевизором. Существует личный кабинет, за все манипуляции начисляются баллы, которые можно и нужно использовать при последующих визитах! По цене ниже, чем в других сервисах. Рекомендую очень! Елена. Лексус 045
Давно дружу с этой сетью, доверяю им, всегда все четко, по записи! Прошу выписать премию мастеру-приемщику Андрею, профессионал своего дела, всегда проконсультирует, подскажет, если есть сомнения сам посмотрит! Браво таким профессионалам) Уже вторую свою машину ему доверяю 🫶🏻
Хороший сервис, находится не далеко что очень удобно, приветливый персонал, подскажут что интересует клиента, мастер который обслуживает ваш автомобиль, предупредит вас если заметит ещё какую либо неисправность или подтёк какой либо
Хороший сервис со стандартным перечнем услуг шиномонтажа. Есть сезонное хранение резины. Работы выполняют быстро и качественно. Есть запись. Рекомендую.
№ ФПКА-007323. Делал сход развал. По приоритетности для меня, понравилось: 1) организация рабочего процесса, т.к. видна культура и взаимовыручка. Работу выполняли 2 мастера и более опытный всегда помогал, возвращался когда был свободен от других клиентов; 2) бокс где проводились работы, а вернее монитор системы расположен "лицом" к клиенту, очень удобно и приятно наблюдать как красные графики меняются на зеленые 3) работа менеджера и колл. центра. Первый ничего лишнего не навязывал все четко и по деловому, вторые вели заблаговременно напоминая. 4) наличие внутренней уличной зоны, свободной от городского шума улицы. Рекомендую данный филиал и саму компанию, так как обслуживаюсь 2 год, был и в других филиалах. Нареканий нет.
Выражаю благодарность мастерам-консультантам Сергею Молюгину,Андрею Репину и мастерам Илье и Александру.За внимание и профессиональную работу!!!Спасибо.Рекомендую обращаться в этот сервис!!!
Мне понравилось. Сервис небольшой, но по всей видимости очень популярный. Машины приезжают. Я просто в восторге от мастера Андрея Репина и его помощников. Была приятно удивлена, что Андрей не навязывал мне лишних услуг и работ. Всё объяснил на понятном девочке языке, за это отдельное спасибо, большое. Приеду, как договаривались в октябре. Рекомендую!!!! Заказ ДВКА-47.
Чудо люди, приехал, очень вежливо приняли, накачали не только авто но и помогли по мелочи в том, что я не выкупаю😅🤦♂️ буду с колесами и подкачкай сюда гонять, тем более цао и адекватный вежливый персонал
Мне посчастливилось посетить автосервис на Проспекте Вернадского, 12д. Сезонный шиномонтаж и хранение- вот перечень заказываемых мной услуг. Скажу ребятам одно лишь слово: БРАВО!! Быстро , профессионально , дружелюбно, с максимальной заботой о клиентах. Цена- средняя по Москве, качество обслуживания- на высоте.
ФПКА-007877. Удобно расположен. Въезд с улицы. Персонал доброжелательный. Все поломки показывают и все объясняют, но не настаивают на срочном ремонте, как в других сервисах. работу выполняют быстро. из недостатков - бледная распечатка результатов проверки Сход-развал.
Добрый день! Пользуюсь данным услугами шиномонтажа и хранения уже нескольких лет и до этого раза все шло отлично. Что пошло в этот раз не так не понятно. Записался заранее на шиномонтаж на Вернадского на 13 мая к определенному времени. Приехав, увидел, что все боксы заняты. Уточнил у менеджера сколько надо подождать, услышал ответ, что 10 мин. После этого времени меня так и не пригласили проехать на шиномонтаж, менеджер при этом несколько раз прошел мимо меня, как будто так и должно быть. После 20 минут ожидания ситуация продолжилась, при этом мне так и не сообщили, сколько мне еще ждать, что вообще происходит. Подойдя к менеджеру, меня попросили перезаписаться на следующий день прям к открытию, так как "они не расчитали, все занято, они не справляются". Ну хорошо, записался на 9 утра на следующий день. Выходные же - делать больше нечего, кроме как по шиномонтажам ездить)) Приехав на следующий день ровно к открытию, увидел закрытую дверь. За 15 минут после официального времени открытия, так никто и не открылся и не приехал. Я больше ждать не стал ждать и уехал. Вот такой крутой сервис во всех смыслах этого слова. Советую не выбирать сервис на Вернадского - с организацией там явно большие проблемы.
На моей Субару Импреза XV (2011г. в.) выполнили полную замену тормозных дисков и колодок (запчасти покупал сам). Очень доволен обслуживанием. Мастер Андрей и его специалисты мне понравились. Работу выполнили качественно. Кроме этого сделали диагностику кондиционера и сход-развал, а также проверили ходовую. Андрей - вежливый и внимательный в общении, ответил на все мои вопросы. Рекомендую этот сервис.
Очень точный сход развал. За 7 лет уже третий раз приезжаю сюда на переделку сход развала после сервисов, которые находятся около моего дома. Заказ ДВКА-002421
Уже давно пользуюсь услугами данного автосервиса. Менеджера вежливые и общительные, помогут решить любую проблему с автомобилем и угостят вкусным кофе😀Механики профессионалы своего дела, полностью доверяю им свой авто, работу делают очень быстро и качественно. Меня всё устраивает, всем советую данный сервис На колёсах , Дубининская 76.💪
Атмосферное место! Я никогда не думал, что приехав рано утром, буду встречен радушным персоналом и, не успев допить предложенную чашечку бодрящего кофе, приму рапорт о том, что колёса переобуты, отбалансированы, ступицы смазаны, зимние шины дошипованы!!! А дальше лучше… Приехав на паркинг своего дома, я достал из багажника заботливо помытые, упакованные в белоснежные и аккуратно завязанные пакеты колёса. На душе позитив!!! Вот это сервис! Молодцы!
В сервис НаКолесах в основном обращаюсь за шиномонтажом и балансировкой колёс. В целом и сетью и сервисом на Дубининской доволен. Адекватный персонал и мастера. Из всей сети балансировка вроде только на Дубининской. Общайтесь с мастерами, но не грузите и получите качественную услугу и советы если они Вам нужны.
Show business's response
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
November 22, 2023
В течение 10 лет посещал шиномонтаж этой сети и оставлял на хранение колеса в сборе … ровно до момента обнаружения, что оригинальные колпаки-заглушки на дисках перевоплотились в неоригинальные. Обнаружил сей неприятный факт случайно, во время следующей замены. Шиномонтаж сразу же сделал вид, что ничего не произошло, хотя в договоре хранения комплектность колес была прописана и имелась ссылка на оригинальность всех комплектующих каждого сданного на хранение колеса. В итоге этот шиномонтаж лишился постоянного клиента, которыми, видимо, не дорожит. Не рекомендую.
Обратился с заменой лампочки ближнего/дальнего света на Jeep Cherokee KL, все грамотно сделали, помогли с подбором замены, заказали и привезли новую, и уже через 3 часа было все сделано. Достойный сервис, достойные мастера, и цена тоже порадовала. Спасибо персоналу, однозначно рекомендую.
Отличные, профессиональные мастера. Работают качественно, быстро. Дают консультации по необходимости. Уважительно и внимательно относятся к клиентам. Молодцы!!!
Обслуживаюсь здесь не первый раз, сначала был только монтаж/хранение/покупка шин, теперь решила сделать ТО. Очень удобно, что в центре, цены значительно лучше, чем у дилеров (в моем случае - почти в 2 раза). Лишнего не навязывают, если что-то пошло не так - исправляют самостоятельно. Появился шум в двигателе после ТО, позвонила, приехала, проблему быстро нашли и устранили (был неплотно закрыт фильтр, воздух гудел). Приятные спокойные менеджеры. Хорошая бонусная система.
ФПКА-001931
Приезжал в сервис на Дубиниской на ТО все понравилось ребята вежливые и профессионалы своего дела , чистота в сервисе и приемке угостили кофе а ребенок смотрел мультики на большом телевизоре - всем советую
Ехал специально в "на колесах". Ближайший из сети был этот шиномонтаж. Требовалось починить колесо. Возле ворот поставил машину в 20:40 зашёл на приёмку, менеджер или монтажник был один и ответил что колесо не починит, якобы нет материалов. Думаю или отказал увидев по камерам большую машину, или то что оставалось 20 минут до закрытия. Потому что даже не спросил что с колесом
И это шинный центр? Приём лучше чем у дилера, отличный заезд без разного рода охранников, грамотные объяснения и приветливый персонал. Кофе то же приятно вкусный, а главное на халяву. Рекомендую
Всё прошло быстро и без задержек. Рекомендую! Приехал чуть раньше, но проблем не возникло, место для размещения нашлось. Вообщем доволен и могу рекомендовать.
Заказ ФПКА-002695
Обратилась к ним, чтобы проверили сход - развал. Разумеется сделали диагностику подвески. Механик был какой то мальчик лет 20 и старший менеджер, у остальных выходной. Как же долго мне делали сход развал, потом еще переделывали, я простояла там часа 4-5, мальчишка неопытный, менеджер ему подсказывал что и как делать, но он в некоторых моментах не соглашался , и в итоге, сход развал сделали плохо и, все заново. Передо мной даже никто не извинился за то, что я пробыла там почти целый день, да и ждала пока "механик" опять все отрегулирует заново. Зачем брать таких специалистов ? Могли бы сделать скидку за ожидание и за неграмотность механика. Ставлю 1 звезду лишь за то, что менеджер был дружелюбен, в остальном я недовольна.
С 2017 года пользуюсь данным сервисом На Колёсах, ш/м и хранение, всё как часы, но в 2022 году когда пришло время переобуваться с зимы на лето и случилось не приятная ситуация, вместо моих летних шин привезли совсем другие шины. Первые мысли, ну я попал, опять вкладывай деньги, потом судись, доказывай и так далее. Но благодаря персоналу шинного центра и личного участия руководителя контроля качества Федоткина П. В. за пару-тройку дней всё решилось благополучно в пользу клиента, то есть меня.
Поставил пять баллов за качество обслуживание, скорость решения проблемных ситуаций, но хочу отметить неуважительное отношение к клиентам в кол центре На Колёсах, заключающимся в том, что по просьбе клиентов не соединяют с отделом качества, тогда не понятно зачем этот отдел нужен, если клиенты не могут до него дозвониться. Просьба произвести воспитательную работу с данным отделом, можно даже подзатыльниками.
Заказ ФПКА-003587. После 2 попыток официального дилера сделать сход-развал руль стоял криво. Поехал в НаКолесах. Оборудование лучше, чем у дилера. Сделали сход-развал быстро, мастер ответил на вопросы по ходу работ. Уже несколько месяцев все идеально. Цена - в разы ниже, чем у дилера, особенно с учетом бонусов 30% за работу. Единственное, въезд на Дубининской это конечно тот еще квест (прямо с узкой улицы резко направо внутрь дома в подъемные ворота) :) Рекомендую сервис!
-----
Очередной заказ ФПКА-000182. Делал сход-развал после смены резины (на старой резине был неровный износ, новую решил обезопасить). Хороший стенд. Хороший мастер. В очередной раз получил классный результат, за приемлемые (с учетом бонусов) деньги. Рекомендую. Сам сход-развал буду теперь только тут делать, наверное, т.к. еще и удобно (лично мне) добираться до сервиса.
Приезжала на ремонт в техцентр "На Колёсах" на ул. Дубининская 76. Коллектив вежливый и приветливый. Все рассказали и дохотчиво объяснили и никаких ненужных услуг навязывать не стали, все только по факту. За это им спасибо что нет цели обмануть(надурить) , а присутствует человечность и желание честно работать.
Отдельное спасибо мастеру приёмщику Александру за его выдержку и терпение все объяснить так,чтобы я действительно поняла в чем вся суть. И в ходе ремонта увидев что шины нужно заменить на новые,позаботился о моей безопасности и помог подобрать новую резину за что очень ему благодарна ☺️
Очень хороший автоцентр, Дубининская 76,весь ремонт выполнен на отлично.
Особенно хочется отметить Репина Андрея Николаевича,
грамотный, коммуникабельный работник. С такими людьми
приятно иметь дело.
Маханько Дмитрий михайлович,
Сегодня впервые посетил Автотехцентр "На колёсах" Северное Чертаново, д. 5
Начитался много положительных отзывов, много отрицательных. Рискнул поехать, так как было по пути и нужно было срочно.
Приехал, подошёл к мастеру-консультанту, который уточнил по записи ли я. Я был без записи. Мастер-консультант Владимир Маргиев без вопросов оформил приём, вежливое общение, внимательный, подсказал (именно подсказал) что лучше сделать, чтобы мне было наиболее безопасно и комфортно ездить на машине. Отдельно отмечу, что во многих центрах есть навязывание услуг, тут нет такого. Профессиональный и индивидуальный подход.
Мастер Евгений очень внимательно провёл диагностику, сказал свой вердикт, причём реально честно сказал на все плюсы и минусы. Свою машину я очень хорошо знаю, и не стал говорить о том, что в ней может быть не так, а что точно целое. Решил проверить, на сколько честно работают в этом Автотехцентре. Ни чего, как говорится, не навязал. Ехал с конкретной проблемой (обнаружились небольшие косяки, о которых я подозревал), ничего сверх ненужного не было навязано.
Хочу сказать спасибо Владимиру и Евгению за работу. Постоянного клиента вы точно обрели.